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EXERCICIO AULA 08 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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2017­6­3 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1699590&classId=795377&topicId=765488&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034 1/4
 
GST0580_A8_201509221506_V1
 
 
Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Algumas práticas são consideradas
ilegais ou antiéticas por terem o objetivo de destruir a concorrência como:
I­Preço predatório: estabelecer um preço muito baixo durante certo período para que o concorrente
abandone o mercado.
II­Combinação de preço:  definir preços combinados com alguns concorrentes.
 III­Fixação de preço:  estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores.
Assinale a alternativa correta.
"Relações públicas  ­ é a forma da empresa estabelecer relacionamentos com seus diversos públicos
promovendo suas atividades, construindo uma boa imagem corporativa e administrando rumores,
histórias e episódios desfavoráveis para a organização. Com base neste conceito podemos afirmar:
I­ A empresa pode se utilizar de conferências de imprensa ou teste de produtos para pessoas que
posteriormente vão influenciar os consumidores.
II­Este é um meio com custo muito alto para promover tanto produtos quanto a organização.
III­A informação veiculada por meio de relações públicas tende a ganhar mais credibilidade por parte
do consumidor.
 Assinale a alternativa correta.
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
GST0580_A8_201509221506_V1   Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCUS VINICIUS LEONEL DA SILVA Matrícula: 201509221506
Disciplina: GST0580 ­ INTROD. A ADM.  Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
 
1.
  Todas as alternativa estāo corretas
As alternativas I e II estão corretas
As alternativas I e III estão corretas.
Somente a alternativa II está correta
Somente a alternativa I está correta
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
As alternativas I e II estão corretas
Todas as alternativa estāo corretas
  As alternativas I e III estão corretas
Somente a alternativa II está correta
Somente a alternativa I está correta
2017­6­3 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1699590&classId=795377&topicId=765488&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034 2/4
A comunicação de marketing precisa ser planejada e envolve decisões importantes, apresentadas
abaixo:
I­Público­alvo ­A identificação sobre o público­alvo afetará as decisões a respeito do que será dito,
como será dito, quando será dito, onde será dito e quem vai dizer.
II­Objetivo ­A definição do objetivo indicará a resposta que se pretende receber do consumidor.
Pode ser a compra do produto comunicado, a utilização de um serviço ou a aceitação de uma ideia.
III ­Meio de comunicação ­ É preciso estabelecer mecanismos de controle do trabalho de
comunicação para que sejam observadas eventuais falhas a serem evitadas no futuro.
IV ­Avaliação da Campanha ­ Definida a mensagem, é preciso fazer uma boa escolha do veículo que
vai comunicá­la ao consumidor. 
Assinale a alternativa correta.
Um plano de atividades de marketing deve conter decisões sobre o mix de marketing que significa
decidir sobre os seguintes aspectos:
Como denominamos o critério de segmentação de mercado em estudo quando:
 
I ‐ Foram iden�ficados consumidores por cidade.  
 
II ‐ Determinaram concentrações por: sexo, idade, educação, classe social e número de filhos.
 
III ‐ Foram considerados seus es�los de vida.
Quando analisamos o composto de marketing um elemento tem impacto sobre a imagem do produto
e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores, sendo o único elemento que
gera receita para a empresa. Qual é este elemento?
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
As afirmações I, II e III estão corretas.
  Somente a afirmação I e II estão corretas.
Somente a afirmação I e IV, estão corretas.
Somente a afirmação II e III estão corretas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
diferenciação, formalização, centralização e integração
planejamento, organização, direção e controle
introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
  produto, preço, comunicação e distribuição
ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
 Gabarito Comentado
5.
I ‐ Regional; II ‐ Demográfica; III ‐ Psicográfica
I ‐ Geográfica; II ‐ Caracterís�cas; III ‐ Comportamental
I ‐ Regional; II ‐ Caracterís�cas; III ‐ Comportamental
  I ‐ Geográfica; II ‐ Demográfica; III ‐ Psicográfica
I ‐ Localização; II ‐ Caracterís�cas; III ‐ Costumes
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
  Preço
2017­6­3 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1699590&classId=795377&topicId=765488&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034 3/4
A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até
o ato final, quando da sua entrega ao consumidor. Suas atividades começam identificando as
necessidades que os consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado. A correta gestão da
área de marketing possui três grandes eixos de ação:
Marketing refere­se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar
valor com os clientes e, com isso, atingir os objetivos organizacionais. Analise as atividades a seguir
e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F) em relação às funções da área de Marketing :
 
( ) Os profissionais de marketing cuidam da concepção e do projeto de produtos, da quantificação da
demanda, da definição de preços, da divulgação, da promoção e da assistência pós­venda.
( ) A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços
até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor.
( ) Uma das atividades sob a responsabilidade da área é a identificação das necessidades que os
consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado.
( ) A Pesquisa de Marketing considera apenas os Dados Primários, ou seja, aqueles que serão
coletados para uma finalidade específica ou para um projeto específico de pesquisa.
( ) A estratégia de marketing de uma empresa pode ou não estar orientada para o cliente, pois esse
não é um fator relevante para seu sucesso e sustentabilidade no mercado. 
Propaganda
Promoção
Produto
Ponto de venda
 Gabarito Comentado
7.
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no processo de aquisição
de novos produtos para venda; no fornecimento global.
 
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; o foco na satisfação do
cliente; a realização dos objetivos organizacionais.
No processo de aquisição de produtos para venda; o foco na satisfação do cliente; no fornecimento global.
No processo de aquisição de produtos para venda; a realização dos objetivos organizacionais.
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no fornecimento global; no
processo de aquisição de produtos para venda.
 Gabarito Comentado
8.
V, F, V, F e V
F, V, V, F e V
  V, V, V, F e F
F, F, V, V e F
F, V, F, F e V
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 03/06/2017 18:30:23. 
2017­6­3 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1699590&classId=795377&topicId=765488&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f0344/4

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