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Curso Superior Ciências Contábeis 1ª Série – 1º Semestre /2017 DESAFIO PROFISSIONAL POLO SEMIPRESENCIAL – ALVORADA – RS Alunos: Tutores: Alvorada Maio de 2017 Disciplinas: Empreendedorismo, Comportamento Organizacional, Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional Alvorada, 29 de Maio de 2017 Curso Superior de Ciências Contábeis Desafio Profissional SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ........................................................................................ 3 2 DESENVOLVIMENTO ............................................................................ 4 2.1 Fundação da empresa .......................................................................... 4 2.2 Transformação do conhecimento ......................................................... 5 2.2.1 Avaliação da dinâmica de grupo ........................................................ 6 2.3 Incentivo a inovação ............................................................................ 7 2.4 Modelo de liderança ............................................................................ 8 2.5 Implementação .................................................................................... 9 3 CONCLUSÃO ....................................................................................... 10 REFERÊNCIAS ........................................................................................ 11 1 INTRODUÇÃO Nesse desafio profissional, abordaremos a fábrica Giasson Calçados Ltda, com base nas matérias de Empreendedorismo, Comportamento Organizacional, Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Abordando diversos pontos da empresa, como por exemplo: como se deu a idealização para sua criação e a motivação para desenvolver o plano de negócios; quais os métodos tecnológicos para vencer as adversidades, onde o mercado está atuando. Devido à crise, os trabalhadores dessa fábrica encontram-se ociosos e desmotivados, necessitando de uma mudança comportamental em relação ao trabalho. A diretoria buscará mudar seu modo de liderança autocrático para democrático com algumas ações para exposição de ideias dos colaboradores, com base do que vivem no dia a dia, implementando uma cultura empreendedora, aperfeiçoando os conhecimentos dos colaboradores e motivando os mesmos a exporem ideias inovadoras. O empreendedorismo é um conjunto de comportamentos e hábitos. Até pouco tempo, se imaginava que o empreendedor nascia empreendedor, mas hoje é sabido que as características de um empresário de sucesso podem ser adquiridas com capacitação adequada. (PILLEGGI, 2014) Os diretores da fábrica visarão o trabalho em equipe e estimulando o rendimento coletivo com bonificações. Além de oferecer um treinamento para apresentar e estimular o desenvolvimento das características que um empreendedor deve ter, pois sabemos que estas podem ser trabalhadas a fim de serem aperfeiçoadas dentro de um meio. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 Fundação da Empresa A Giasson Calçados Ltda foi fundada por Evelise Giasson no ano 2001, focada no atendimento e necessidade do mercado local do Rio Grande do Sul. Com pioneirismo e inovação cruzava as fronteiras para posicionar-se entre as melhores e mais lucrativas indústrias do setor. Devido à ociosidade dos funcionários houve necessidade de uma mudança organizacional, que deverá ser seguida por planos de ação coerentes com os objetivos a serem alcançados pela empresa. Estabelecer normas e objetivos norteiam os colaboradores para um bem comum. Dentro de uma organização é essencial definirmos a missão, a visão e os valores como base norteadora do processo de desenvolvimento da mesma. Eis que as diretrizes da Giasson Calçados Ltda são: Missão: Levar conforto e sofisticação, transformando cada dia em um momento único, assumindo a busca pela excelência. Visão: Tornar-se a maior e melhor produtora de sapatos, sendo mundialmente reconhecida. Valores: Sempre primar pela honestidade, organização, transparência, segurança, respeito, alegria, inovação em busca do crescimento. 2.2 Transformação do Conhecimento Para treinamento e desenvolvimento do trabalho em equipe, motivação dos colaboradores e aperfeiçoamento das características empreendedoras, os diretores escolheram promover uma dinâmica, que de uma forma lúdica e divertida começará a despertar as atitudes planejadas. Para promover essa atividade será necessário reunir os colaboradores em uma sala com mesas e cadeiras. Dinâmica do Fósforo Objetivo: — Promover o trabalho em equipe; — Estimular a liderança; — Identificar as características de um bom líder. Número de participantes: 20 pessoas, divididas em 4 grupos Duração: 30 minutos Procedimento: Primeiramente o instrutor separará as pessoas em 4 grupos de 5 pessoas. Após, entregará uma caixa de fósforo para cada grupo. Instruirá o grupo a escolher um líder, dando 2 minutos escolherem. Então, o instrutor chamará o líder de cada grupo e dirá que visualizem o modelo a ser construído pela equipe, idem figura 1. Figura 1 – Modelo para o líder seguir Fonte: elaborado pelo autor Num segundo momento o instrutor, explicará a todos que o líder não poderá ajudar a construir o desenho com as mãos, somente com ordens e as mesmas devem permanecer para trás. Finalmente, o instrutor dará um tempo de 10 minutos para as torres serem construídas e a equipe que construir a torre mais parecida com o desenho original vence e ganhará um bônus. Após a aplicação da dinâmica, será feita uma reflexão com um debate sobre como o líder se sente tendo o conhecimento e ter que instruir uma equipe, quais são as dificuldades que ele sentiu, como a equipe avaliaria a forma de ação do líder, como foi importante o trabalho em equipe, como foram as divisões de trabalho e a importância de cada um e principalmente quais foram as falhas de comunicação que houve e como podemos melhorá-las. 2.2.1 Avaliação da Dinâmica de Grupo Ao conversar com os colaboradores, os diretores constataram que não havia nenhuma forma de gratificação e então decidiram instalar alguns métodos de incentivo para melhorar o rendimento e produção dos seus funcionários. Foram percebidas algumas ideias interessantes fornecidas pelos colaboradores, que serão futuramente implementadas para uma nova concepção de empresa. 2.3 Incentivo a inovação A Giasson Calçados LTDA. preocupando-se com a satisfação dos colaboradores resolveu investir na manutenção de sistemas que auxiliam na motivação. Os sistemas de recompensa de uma empresa além de incentivar os funcionários a colaborar com o crescimento da organização proporcionam um maior grau de comprometimento dos funcionários com ela. Um dos aspectos mais importantes de uma organização é o que se relaciona com a política de retribuição e recompensas dos seus parceiros. As recompensas representam um custo para a organização, logo é preciso analisar a relação entre custos e benefícios de seus sistemas de recompensas, pois devem trazer retorno à organização, além de incentivar as pessoas a fazer contribuições a ela. (CHIAVENATO, 2008). O primeiro passo foi montar um plano estratégico de incentivos aos colaboradores, visando os méritos alcançados por cada um. Um dos incentivos é a reunião anual entre diretores e colaboradores para um café da manhã, assimo colaborador escolhido pode expor suas ideias para melhoria da empresa. Outro a ser implementado é o de participação mensal nos lucros da empresa. E por fim, os diretores implementarão palestras semestralmente para aumentar conhecimentos e aprimorar o relacionamento dos colaboradores. 2.4 Modelo de Liderança Os líderes são de suma importância para as organizações, pois são eles que ajudam a motivar e alcançar os objetivos propostos. Buscando aprimorar a visão empreendedora na indústria os diretores buscaram um modelo de liderança democrática. ―Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana à consecução de um ou mais objetivos específicos‖. (CHIAVENATO, 2007 p. 307) A liderança democrática é o melhor tipo de liderança, pois utiliza debates proporcionado pelo líder para resolução de alguns problemas e permita o envolvimento dos colaboradores. Neste estilo consegue-se um resultado melhor, pois há maior participação e o líder tem o papel de facilitador do trabalho de seus liderados. 2.5 Implementação Foram encontradas algumas dificuldades entre os colaboradores, devido a falta de um plano estratégico que valorizasse os funcionários, os quais são parte fundamental para o crescimento da fábrica. Através da dinâmica aplicada, constatou-se algumas deficiências em relação a integração, fábrica x funcionário, no qual os mesmos estavam desmotivados pela falta de incentivo e oportunidades oferecidas pela fábrica. Os diretores criaram um plano de incentivos e valorização, usando os méritos alcançados por cada um. Um dos incentivos é a reunião anual entre diretores e colaboradores para um café da manhã, outro fator a ser implementado é o de participação mensal nos lucros da empresa. E por fim, os diretores implementaram palestras semestrais para aumentar conhecimentos e aprimorar o relacionamento dos colaboradores. As novas diretrizes e benefícios agregados ao âmbito empresarial da fábrica, serão expostos em reuniões anuais, nas comemorações de fim de ano e mantidas em murais como honraria pelos excelentes serviços prestados pelos colaboradores. 3 CONCLUSÃO Neste Desafio Profissional podemos perceber que a fábrica Giasson Calçados estava necessitando de uma reformulação interna em relação ao tratamento junto aos colaboradores, assim que identificaram as atitudes corretas os diretores buscaram incentivar os mesmos. Sabemos que mudança de comportamento dentro de uma equipe nem sempre é fácil, porém com as técnicas certas obtém-se grandes resultados. A qualidade no ambiente de trabalho, somado a valorização do profissional são combinações perfeitas para o sucesso organizacional de uma empres. REFERÊNCIAS PILLEGGI, Marcus Vinicius. As principais características de um empreendedor de sucesso. 2014. Disponível em:<http://revistapegn.globo.com/Noticias/noticia/2014/07/principais-caracteristicas- de-um-empreendedor-de-sucesso.html>. Acesso em: 13 mai. 2017. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
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