1a Prova Competência Gerencial

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201305044130)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência:
		
	 
	Mudar, Descongelar; e Recongelar.
	
	Descongelar; Recongelar e Mudar.
	
	Recongelar; mudar e Descongelar.
	 
	Descongelar; mudar e Recongelar.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201305069330)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	 
	Comunicação eletrônica.
	
	Comunicação simbólica.
	
	Comunicação não verbal
	
	Comunicação verbal.
	
	Comunicação escrita.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201305069680)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança?
		
	
	Crise, mudança, ambiente e fatos
	
	Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente
	
	Crise, ambiente, contexto e fatos.
	 
	Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
	
	Contexto, crise, mudança e ambiente.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201305041134)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O líder renovador procura antes conhecer o contexto em que está situado. Para tanto, ele se baseia em três aspectos organizacionais básicos para apoiar seu trabalho com a equipe. Que aspectos são esses?
		
	
	O preço, o prazo e a forma de capitalização do negócio
	
	O contas a pagar, a receber e o fluxo de caixa
	
	O estilo de liderança, o caixa da empresa e o clima organizacional
	
	O clima organizacional, a cultura organizacional e seus valores
	 
	A missão, visão e valores da empresa
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201305102765)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre os Estilos de Liderança.
		
	 
	( ) O Líder orientado para a tarefa, é autocrático, restritivo, socialmente distante e diretivo.
	
	( ) Na liderança autocrática, apenas o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. É dominador e pessoal nos elogios e nas críticas.
	
	( ) O Líder orientado para as pessoas, é democrático, orientado para seguidores, participativo e atencioso.
	 
	( ) Na liderança democrática, as diretrizes não são debatidas e decididas pela equipe. O líder procura ser um membro normal da equipe. Não é objetivo e não se limita aos fatos em suas críticas e elogios. ( )
	
	( ) Na liderança liberal, há Liberdade completa para as decisões em equipe ou individual, com participação mínima do líder. Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201305102761)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	_________________ é comunicar o valor e o potencial das pessoas com tanta clareza que elas passam a ver isso em si mesmas. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna do texto acima.
		
	 
	( ) Liderança
	
	( ) Reengenharia
	
	( ) Organização
	
	( ) Controle
	
	( ) Centralização
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201305069802)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quando uma equipe esclarece aos membros o que ela pode oferecer e quais as contribuições que serão solicitadas a cada um de seus participantes, no sentido de atender às expectativas geradas inicialmente, ela está passando por uma fase típica do seu desenvolvimento, onde existe familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. De qual fase estamos nos referindo?
		
	
	Produção.
	 
	Formação
	
	Agitação
	
	Normatização.
	 
	Desempenho.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201305069698)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, podemos afirmar que:
		
	
	Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Nenhuma das alternativas é a correta.
	 
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna
	 
	Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201305173025)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	É comum em algumas empresas, um bom engenheiro ser promovido ao cargo de gerente; entretanto, também é normal este mesmo bom engenheiro ser um ruim gerente. Explique esse fenômeno com base na aula 7 que trata de autoconhecimento.
		
	
Resposta: O gerente tem a função de relaizar tarefas complexas, moldar seus fincionarios, gerencia de forma eficaz, porém este engenheiro promovido pode não ter os requesitos que o cargo exige, por isso o mesmo com a função de gerencia pode se tornar um péssimo gestor, por não ter as qualidades e exigências necessarias para atuar na função.
	
Gabarito: O aluno deve falar nas diferenças individuais e citar a inteligência emocional como fator preponderente para o sucesso de um bom gestor.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201305173018)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Cite 3, dentre os 8, estágios da mudança, relatados por John Kotter.
		
	
Resposta: Mudança de Habitos quando necessário para ocupar um determinado cargo, Mudança de Cultura seguir a cultura atual da empresa ou a que a mesma determina, Mudança de equipe caso necessário está aberto a troca de equipe aceitação a mudanças na empresa, sempre acompanhando a cultura/normas da empresa.
	
Gabarito: Aumentar a urgência, Criar uma coalização orientadora, Acertar a visão, Comunicar para conseguir adesão, Fortalecer a ação, Criar vitórias em curto prazo, Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 26/02/2014 até 18/03/2014.