Atividade 2 Captação e Desenvolvimento de pessoas

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Pergunta 1
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	“O que você publica nas redes sociais e os grupos de que participa são dois itens que podem dizer muito sobre você para os recrutadores. Como era de se esperar, o LinkedIn é o mais visitado. Facebook e Twitter têm bem menos relevância para os especialistas, mas podem ser “espiados” de vez em quando. “Hoje em dia o perfil pessoal do candidato tem peso”, diz João Paulo Camargo, sócio-gerente da Asap, consultoria de recrutamento e seleção de executivos. Ele costuma fazer a checagem das páginas de candidatos nas redes após a entrevista de emprego para pinçar alguns aspectos do perfil pessoal. Já Winnie Welbergen, consultora da Hays, diz buscar informações sobre candidatos no LinkedIn antes de conversar com eles pessoalmente.”
Fonte: www.exame.com
De acordo com o texto acima podemos concluir que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A utilização de redes sociais em processos seletivos externos diminui custos, otimiza o tempo, atinge um grande número de candidatos e possibilidade ampliar a visão a respeito das características comportamentais dos candidatos.
	Resposta Correta:
	a. 
A utilização de redes sociais em processos seletivos externos diminui custos, otimiza o tempo, atinge um grande número de candidatos e possibilidade ampliar a visão a respeito das características comportamentais dos candidatos.
	Feedback da resposta:
	A utilização de redes sociais em processos seletivos externos diminui custos, otimiza o tempo, atinge um grande número de candidatos e possibilidade ampliar a visão a respeito das características comportamentais dos candidatos.
	
	
	
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Após o processo de recrutamento e o início da seleção, com a análise de currículo, foi pedido a um profissional do RH que fizesse a avaliação de um candidato a uma vaga de programador, na qual era fundamental que o mesmo dominasse a escrita em inglês. Neste caso, qual técnica de seleção é mais indicada para ser aplicada pelo profissional de RH?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Teste de conhecimento
	Resposta Correta:
	b. 
Teste de conhecimento
	Feedback da resposta:
	Teste de conhecimento. Os testes de conhecimentos têm a finalidade de “medir o grau de conhecimentos e habilidades que o candidato possui sobre determinados assuntos” (CARVALHO, 2007, p. XX). Servem, ainda, como índice de avaliação para prosseguimento no processo seletivo, somados às demais técnicas escolhidas.
	
	
	
Pergunta 3
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	"Para quem só trabalha dentro da empresa, por exemplo, fazer amizade facilmente pode não ser importante, mas para uma vaga de vendas, em que relacionamento conta muito, a questão pesa mais", diz Bernardo Entschev, da consultoria de Bernt Entschev” (Fonte:http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/o-que-os-testes-do-processo-de-selecao-revelam-sobre-voce. Acesso em 02/10/15).
De acordo com o trecho acima, qual seria o melhor tipo de teste para avaliar se um candidato tem a habilidade de relacionamento, que é uma das exigências para uma vaga de vendas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Teste de comunicação
	Resposta Correta:
	c. 
Teste psicológico
	Feedback da resposta:
	Os testes psicológicos envolvem testes de atenção concentrada, de inteligência e de personalidade. As características pessoais de relacionamento podem ser avaliadas por meio de um teste psicológico.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,2 pontos
	
	
	
	Para que uma análise de currículo seja feita de forma adequada, ela deve considerar alguns aspectos importantes do candidato. Assinale Verdadeiro ou Falso, para os aspectos que devem ser observados no momento da análise de currículo:
I.   (    ) Dados pessoais
II.  (    ) Nível de escolaridade e formação
III. (    ) Serviço Voluntário
IV. (   ) Experiência profissional
V. (    ) Comportamentos e habilidades
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
V, V, F, V, V
	Resposta Correta:
	a. 
V, V, V, V, F
	Feedback da resposta:
	Comportamentos e habilidades não são possíveis de verificar em um currículo. Estes as aspectos podem ser observados em uma dinâmica de grupo ou entrevista. Entre os principais aspectos que devem ser observados na análise do currículo estão: dados pessoais, nível de escolaridade e formação, serviço voluntário, experiência profissional.
	
	
	
Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A seleção de pessoas pode ser estabelecida a partir de dois aspectos: do cargo que o candidato ocupará ou das competências. Por competências podemos compreender o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Assinale a alternativa em que as definições sobre estes três aspectos estão corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Conhecimento: refere-se ao saber; Habilidade: saber fazer; Atitude: querer fazer.
	Resposta Correta:
	e. 
Conhecimento: refere-se ao saber; Habilidade: saber fazer; Atitude: querer fazer.
	Feedback da resposta:
	Alternativa e) Conhecimento: refere-se ao saber; Habilidade: saber fazer; Atitude: querer fazer.
O conhecimento refere-se ao saber, que pode ser avaliado por meio dos cursos, experiências nos empregos anteriores e formação educacional. A habilidade é o saber fazer, ou seja, ao que a pessoa sabe fazer com o conhecimento adquirido. A atitude corresponde ao querer fazer, que significa ter a disposição para realizar uma atividade. É na atitude que estão inclusos os valores pessoais que norteiam a vida do indivíduo.
	
	
	
Pergunta 6
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Para realizar uma entrevista de seleção de forma adequada é necessário escolher o tipo de pergunta e roteiro a ser seguido, com questões pré-definidas ou não. De acordo com o tipo de pergunta a ser realizado podemos nomear as modalidades de entrevistas como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Estruturada, Semiestruturada e Livre
	Resposta Correta:
	a. 
Estruturada, Semiestruturada e Livre
	Feedback da resposta:
	a) Estruturada, Semiestruturada e Livre
As entrevistas podem seguir um roteiro estruturado de perguntas (questões pré-definidas); ser semiestruturadas, com perguntas pré-definidas, mas abertas para novas questões que podem surgir ao longo da entrevista, sendo esta a modalidade mais indicada; ou livres, em que o entrevistador fará as perguntas conforme sua experiência e as respostas dos entrevistados.
	
	
	
Pergunta 7
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Os testes de conhecimento podem ser apresentados de duas formas: escrita e oral. Em que situação o teste oral é mais indicado do que o escrito?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Quando o cargo exigir do candidato desenvoltura e clareza na comunicação e na exposição de ideias, como por exemplo, um cargo de vendas.
	Resposta Correta:
	e. 
Quando o cargo exigir do candidato desenvoltura e clareza na comunicação e na exposição de ideias, como por exemplo, um cargo de vendas.
	Feedback da resposta:
	Os testes orais devem ser escolhidos quando o cargo exigir do candidato desenvoltura e clareza na comunicação e na exposição de produtos e serviços. Indicado para o cargo de vendedores, operadores de telemarketing, apresentadores, locutores etc. 
	
	
	
Pergunta 8
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A seleção por competências deve fazer parte de um processo maior na organização, que é a Gestão por competências. Por que a Gestão por competências é vista atualmente como uma boa opção, permitindo à área de Recursos Humanos desempenhar um papel mais estratégico?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Porque estimula os colaboradores a focarem suas atividades e seu desempenho conforme as diretrizes e objetivos organizacionais.
	Resposta Correta:
	a. 
Porque estimula os colaboradores a focarem suas atividades e seu desempenho conforme as diretrizes e objetivos organizacionais.
	Feedback da resposta:
	Quando a organizaçãoplaneja uma seleção por competências, já realiza sua Gestão por Competências, estimulando os colaboradores a focar suas atividades e seu desempenho conforme diretrizes organizacionais (Missão, Visão e Valores, além da Estratégia da Organiza¬ção – MVVE). Dito de outra forma, o RH assume uma postura estratégica, a fim de alcançar os objetivos organizacionais da empresa.
	
	
	
Pergunta 9
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Um profissional da área de Recursos Humanos, foi designado para fazer uma entrevista de seleção. O profissional era novo na área e inexperiente nesta função e esqueceu de alguns aspectos importantes que devem ser considerados em uma entrevista: ele não leu previamente o currículo do candidato e não elaborou um roteiro de perguntas.De acordo com a situação descrita, o profissional de Recursos Humanos negligenciou aspectos relacionados a(o):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Planejamento da Entrevista
	Resposta Correta:
	c. 
Planejamento da Entrevista
	Feedback da resposta:
	c) Planejamento da Entrevista
Nesse ponto estão inclusos: leitura prévia dos currículos, recapitulação do roteiro de perguntas, disponibilização de horários entre cada entrevista para avaliações e anotações, tempo de início das entrevistas (sem deixar os candidatos esperando, pois representa desrespeito e atitude antiprofissional). 
	
	
	
Pergunta 10
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Observe a charge abaixo:
Fonte: www.bistrips.com
De acordo com a charge e com o material estudado nesta unidade, entre os principais fatores que devem ser analisados em uma entrevista de seleção, por meio de perguntas e observação, podemos citar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O comportamento que é esperado do candidato em relação à vaga oferecida.
	Resposta Correta:
	e. 
O comportamento que é esperado do candidato em relação à vaga oferecida.
	Feedback da resposta:
	Através das perguntas e observação na entrevista de seleção, um dos principais aspectos que devem ser analisados é o comportamento do indivíduo. Toda vaga exige uma série de competências técnicas e comportamentais, para que possa ser bem de executada.