Desafio Profissional 2ª série 2016 2 TECs

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
POLO: TAGUATINGA(DF) - BRASÍLIA
2º SÉRIE
DESAFIO PROFISSIONAL
2ª SÉRIE
TUTOR(A) A DISTANCIA: SR. SAMUEL ARAUJO FRANCO
TAGUATINGA/DF
2016.2
DESAFIO PROFISSIONAL
2ª SÉRIE
Desafio profissional do Curso Tecnologia em Gestão Pública da Uniderp, como requisito parcial à obtenção de notas das disciplinas de matemática, processos gerenciais, direito empresarial, tecnologias de gestão e responsabilidade social e meio ambiente.
Orientador (a): Tutor(a) a distância Samuel Araújo Franco
TAGUATINGA/DF
2016.2
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SUMÁRIO
3INTRODUÇÃO	�
3DESENVOLVIMENTO	�
3PASSO 1 - PESQUISA SOBRE RELAÇÕES HUMANAS	�
3PASSO 2 - ANÁLISE DA PRODUÇÃO	�
3PASSO 3 - CONTRATAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS	�
4PASSO 4 - ENTERPRISE RESOURCE PLANNING - ERP´S	�
4PASSO 5 - LEGISLAÇÃO SOBRE A DESTINAÇÃO DE RESÍDUOS	�
4CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
4REFERÊNCIAS	�
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INTRODUÇÃO
Neste trabalho iremos colocar em prática os conhecimentos adquiridos ao longo do semestre nas matérias de matemática, processos gerenciais, responsabilidade social e meio ambiente, tecnologia de gestão e direito empresarial ajudando os novos diretores da empresa de baterias automotivas “Energy” a se reestruturar tanto financeiramente quanto legalmente.
O principal objetivo deste trabalho é desenvolver competências e habilidades em sua prática sobre todos os assuntos envolvidos. Encontramos uma empresa familiar em fase de transição, com foco nas tarefas e na especialização de seus funcionários, com ênfase na centralização. O objetivo dos novos diretores é humanizar a empresa focando não apenas o fator financeiro, mas sim o reconhecimento, estabilidade e satisfação pessoal e para isso iremos aplicar os conhecimentos adquiridos em processos gerenciais e também tecnologia de gestão. Iremos ajudar também no processo de legalização dos serviços terceirizados dentro da legislação vigente. Com base em funções de primeiro e segundo grau iremos ajudá-los no calculo de produção em massa de baterias devido à aquisição de novos equipamentos para ver se a nova aquisição seria ou não vantajosa comparada à antiga produção com a nova, após a aquisição dos equipamentos. Iremos também com base nos conhecimentos em responsabilidade social e meio ambiente ajudá-los na destinação de rejeitos e resíduos resultante da produção de baterias automáticas, para que tenham uma correta destinação, respeitando o meio ambiente. E também com base nos conhecimentos adquiridos em tecnologia de gestão desenvolver uma pesquisa sobre ERP’s, falando nas vantagens e desvantagens de se adquirir este software no intuito de convencer os diretores a adquiri-los.
DESENVOLVIMENTO
PASSO 1 - PESQUISA SOBRE RELAÇÕES HUMANAS
A necessidade de humanizar e democratizar a administração fez com que surgisse uma nova visão sobre o papel e o reflexo da administração no ambiente de trabalho. Essa nova visão, chamada de teoria das relações humanas, considera importante o bem-estar do funcionário e a sua autonomia em seu ambiente de trabalho, além de enfatizar as relações humanas, a teoria tem como característica principal a dinâmica grupal e interpessoal. Ao contrário da teoria clássica, a organização é tratada como um grupo de pessoas e não de máquinas e baseia-se na psicologia e na sociologia como base de estudos. Cada indivíduo possui uma personalidade diferenciada que influi no comportamento e atitudes dos outros com quem mantêm contatos, entender e compreender as relações entre funcionários possibilita ao administrador obter melhores resultados dentro e fora do ambiente de trabalho.
PASSO 2 - ANÁLISE DA PRODUÇÃO
CUSTO TOTAL E UNITÁRIO DA PRODUÇÃO ATUAL
CT= x²+8x+100
CT= 200²+8.200+100
CT= 40.000+1.600+100
CT= R$41.700,00
CU= x²+8x+100/200
CU= 200²+8.200+100/200
CU= 41.700/200
CU= R$ 208,50
B) CUSTO TOTAL E UNITÁRIO A PARTIR DA IMPLANTAÇÃO DAS NOVAS MÁQUINAS
CT= 2(x²+5x+80)
CT= 2(200²+5.200+80)
CT= 2(40.000+1.000+80)
CT= 2.41.080
CT= R$ 82.160,00
CU= 2(x²+5x+80)/400
CU= 2(200²+5.200+80)/400
CU= 82.160/400
CU= R$ 205,40
R$ 208,50-205,40= R$ 3,10
É vantagem a implementação das novas máquinas, o custo unitário terá uma economia de R$ 3,10.
PASSO 3 - CONTRATAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS
A terceirização vem sendo utilizada cada dia mais. Porém, para obter êxito nessa forma de contratação as empresas precisam tomar algumas precauções e seguir alguns procedimentos importantes, como: Analisar a real necessidade de terceirizar, conhecer a empresa que irá contratar; formalizar a contratação através de um contrato; verificar os passivos trabalhistas; retenções de tributárias, etc.
Qualquer atividade, desde que não represente a atividade-fim da empresa, pode ser terceirizada. Ler o contrato social da empresa irá esclarecer a atividade fim da empresa. Portanto, pode ser aplicada em todas as áreas da empresa definida como atividade-meio.
Especialistas orientam, que antes da devida contratação é relevante levantar informações junto a instituições e órgãos oficiais, como sindicatos patronais e profissionais, Polícia Federal e Procon, para ajuda no esclarecimento das principais dúvidas e assegurar o sucesso da iniciativa.
Toda contratação deve ser formalizada com contrato, para garantir os direitos e deveres de ambas as partes. Para Pedro Machado, do Grupo Segura, “quem contrata deve procurar conhecer a idoneidade e referência da contratada, as leis que regem o segmento do seu negócio, quais as qualificações dos profissionais e que documentação exigir no ato da contratação”. Outra recomendação é buscar inserir no contrato com a empresa prestadora de serviços cláusulas punitiva a serem aplicadas em caso de descumprimento do previsto pelo acordo. 
Teixeira, do Guia trabalhista, afirma que as contratantes de serviços terceirizados são co-responsáveis pela mão-de-obra terceirizada em suas dependências perante reclamações trabalhistas. Isto é, poderão responder por dívidas trabalhistas e previdenciárias de empregados que trabalhem em suas instalações, embora vinculados a empresas de prestação de serviços. Portanto, fiscalizar a empresa contratada é de extrema relevância. Ele destaca ainda outro fator que merece destaque na contratação de terceiros a retenção tributária, ou seja, retenção de INSS, PIS, COFINS, CSLL, ISS e IRRF. A contratante não efetuando as respectivas retenções, em procedimento de fiscalização tributária, deverá recolher os tributos, mesmo que não os reteve.
PASSO 4 - ENTERPRISE RESOURCE PLANNING - ERP´S
O investimento em um sistema ERP (Enterprise Resources Planning) é algo bem complexo, precisa-se de um planejamento bem eficiente e bem elaborado, trazendo como importantes fatores para esse planejamento aqueles ligados com o cotidiano da organização.
 Há muitas vantagens na implementação de um sistema ERP (Enterprise Resources Planning) na empresa como:
*Maior eficiência e níveis de produtividade;
*Custos mais baixos;
*Melhor serviço ao cliente;
*Eliminar o uso de interfaces manuais;
*Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado;
*Um sistema totalmente integrado;
*Melhor comunicação não só interna, mas também externa, entre outros fatores vantajosos que possa estar ajudando no desenvolvimento da organização.
 Claro que há também certas desvantagens ao implementar esse tipo de sistema, tais como:
*O processo de implementação é longo e complexo;
*A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada;
*Dependência perante o fornecedor do ERP, pois vai depender dele por um tempo até que os funcionários aprendam a manusear o sistema, entre outros fatores desvantajosos.
 Apesar de trazer algumas desvantagens, esse sistema é muito importante para a empresa, mesmo não trazendo muitas coisas boas de início, pois demora um pouco para que a empresa se acostume com o sistema, masno futuro, esse sistema trará muitos frutos para a organização, portanto, é uma ótima idéia que a empresa implemente esse sistema ERP.
PASSO 5 - LEGISLAÇÃO SOBRE A DESTINAÇÃO DE RESÍDUOS
LEGISLAÇÃO SOBRE DESTINAÇÃO DE REJEITOS E RESÍDUOS
Segue abaixo a legislação que trata sobre a destinação de rejeitos e resíduos resultantes da produção de baterias automotivas:
Resolução Nº 257, de 30 de junho de 1999.
Correlações: 
- Revogada pela Resolução nº 401/08
- Alterada pela Resolução n° 263/99 (acrescentado inciso IV no art. 6o)
Pesquise sobre legislações que tratam da correta destinação de rejeitos e resíduos resultantes da produção de baterias automotivas.
PLANO DE AÇÃO
O plano de ação para que os resíduos da produção de baterias automotivas tenham uma destinação correta, segue nos artigos mencionados abaixo:
Art. 1o As pilhas e baterias que contenham em suas composições chumbo, cádmio, mercúrio e seus compostos, necessárias ao funcionamento de quaisquer tipos de aparelhos, veículos ou sistemas, móveis ou fixos, bem como os produtos eletro-eletrônicos que as contenham integradas em sua estrutura de forma não substituível, após seu esgotamento energético, serão entregues pelos usuários aos estabelecimentos que as comercializam ou à rede de assistência técnica autorizada pelas respectivas indústrias, para repasse aos fabricantes ou importadores, para que estes adotem, diretamente ou por meio de terceiros, os procedimentos de reutilização, reciclagem, tratamento ou disposição final ambientalmente adequada.
Art. 2o Para os fins do disposto nesta Resolução, considera-se:
VI - baterias veiculares: são consideradas baterias de aplicação veicular aquelas utilizadas para partidas de sistemas propulsores e/ou como principal fonte de energia em veículos automotores de locomoção em meio terrestre, aquático e aéreo, inclusive de tratores, equipamentos de construção, cadeiras de roda e assemelhados;
Art. 3o Os estabelecimentos que comercializam os produtos descritos no art.1o, bem como a rede de assistência técnica autorizada pelos fabricantes e importadores desses produtos, ficam obrigados a aceitar dos usuários a devolução das unidades usadas, cujas características sejam similares àquelas comercializadas, com vistas aos procedimentos referidos no art. 1o.
Art. 4o As pilhas e baterias recebidas na forma do artigo anterior serão acondicionadas adequadamente e armazenadas de forma segregada, obedecidas as normas ambientais e de saúde pública pertinentes, bem como as recomendações definidas pelos fabricantes ou importadores, até o seu repasse a estes últimos.
Crie um plano de ação para que os resíduos da produção de baterias automotivas tenham uma destinação correta.
Ou seja, em resumo:
Conforme Resolução 257 de 30 de Junho de 1999 do CONAMA - Conselho Nacional do Meio Ambiente:
Todo consumidor / usuário final é obrigado a devolver sua bateria usada a um ponto de venda. Não descarte no lixo.
Os pontos de venda são obrigados a aceitar a devolução de sua bateria usada, bem como armazená-la em local adequado e devolvê-la ao fabricante para reciclagem.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante de todos os pontos que foram abordados para auxiliar a empresa energy vimos na prática como pode ser útil o conhecimento adquirido ao longo do semestre em resolver questões envolvendo várias áreas de habilidades. Desde a humanização da empresa, em enxergar o trabalhador como um valor capital, dando atenção às suas necessidades e relacionamentos internos e valorização do mesmo, reduzir custos da empresa através das funções de 1º e 2º grau aplicando as mesmas em aquisição de novos maquinários e analisando o custo benefício; normatizar, fiscalizar e gerenciar contratos terceirizados fazendo com que a empresa trabalhe de acordo com as legislações vigentes; investimento da empresa em sistemas que coloquem a empresa na “mão” do gerente onde ele possa melhorar o planejamento em relação ao cotidiano da empresa, agilizando os seus serviços, atendimento ao cliente, reduzir custos, produzir mais gastando menos e melhorar seu tempo de resposta com relação ao mercado; assim como observar a preservação do meio ambiente através de análises minuciosas sobre os resíduos e sobras no seu processo de trabalho trazendo uma consciência ambiental a toda organização e uma transparência com todos seus “stakesholders” e assim ser uma empresa sustentável.
Dessa forma poderemos, em nossa própria realidade profissional, aplicar os conhecimentos em nosso presente e futuro, agregando em nossa vida profissional e principalmente na sociedade, fazendo com que tudo seja planejamento, organizado e efetuado com a melhor consciência possível.
As considerações finais, além de resgatar as idéias fundamentais sobre o assunto, também devem apontar para as questões futuras, decorrentes de tudo o que foi investigado até o momento, contribuindo com possibilidades para um melhor entendimento por parte dos leitores sobre determinado tema, deixando o mesmo em aberto para outras discussões futuras.
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com as empresas. São Paulo: Altas,1996
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria Geral da Administração. São Paulo: Altas, 2004, 7º edição.
GOLEMAN, Daniel – Trabalhando com a inteligência emocional: Objetiva, 1999.
SINDESP – Serviços Terceirizados.
Disponível em:
www.sindesp-pr.org.br/servicos-terceirizados-cuidados-ao-contratar.html. Acesso em: 10 nov. 2016.
SANTOS, Pedro. Vantagens e desvantagens da implantação do sistema erp nas organizações modernas. 2014.
SOUZA, Luís Gustavo Guedes de ERP: principais conceitos, vantagens e desvantagens. 2005.
ESA BATERIAS – Preservação do Meio Ambiente
Disponível em:
http://www.esabaterias.com.br/default.asp?pagina=ambiente. Acesso em: 09 nov. 2016.
MINISTÉRIO DO MEIO AMBIENTE - Resolução Nº 257, de 30 de junho de 1999.
http://www.mma.gov.br/port/conama/res/res99/res25799.html. Acesso em: 09 nov. 2016.