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DAVID WANDERSON DE ANDRADE NOGUEIRA 201604041595 UNIDADE PÓS EAD - PARANGABA CE Disciplina: GESTÃO ESTRATÉGICA DE TI Avaliação: NPG1394_AV_201604041595 Data: 04/09/2017 14:44:23 (F) Critério: AV Aluno: 201604041595 - DAVID WANDERSON DE ANDRADE NOGUEIRA Professor: MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA Turma: 9002/AB Nota Prova: 5,0 de 5,0 Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: NPG - GESTÃO ESTRATÉGICA DE TI 1a Questão (Ref.: 1073951) Pontos: 0,5 / 0,5 "[...] garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados; definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão; e monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos." De acordo com os princípios do COBIT 5, o enunciado anterior corresponde ao conceito de: Organização. Governança. Administração. Nenhuma das anteriores Gestão. 2a Questão (Ref.: 663567) Pontos: 0,5 / 0,5 Dentre as ferramentas apresentadas assinale a que foca a gestão dos serviços e infra estrutura de TI ITIL BCS CMMI COBIT PMBOK 3a Questão (Ref.: 663473) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre o conceito de estratégia, assinale a ÚNICA alternativa ERRADA Representa os meios necessários para se atingir os objetivos Pode ser considerada como a arte de gerar valor para a empresa Dependa da clara definição dos objetivos da empresa Tem relação com o ambiente interno, considerando as oportunidades e ameaças Tem relação com o ambiente externo, considerando as oportunidades e ameaças 4a Questão (Ref.: 663562) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale dentre as alterativas apresentadas, a que representa uma AMEAÇA Inexistência de gerador de energia Dependência de equipe terceirizada BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1 de 3 12/09/2017 15:16 Incentivo a participação de eventos da área de TI Processos não documentados Espaço físico inadequado 5a Questão (Ref.: 663472) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa que apresenta o conceito que corresponde a seguinte definição: - "São os meios necessários para alcançarmos, no momento futuro. os objetivos definidos no momento presente" Missão Visão Planejamento estratégico Estratégia Objetivos 6a Questão (Ref.: 663583) Pontos: 0,5 / 0,5 No que se refere ao Modelo de Processos do COBIT 5 Qual das alternativas abaixo apresenta um atributo que está diretamente associado a um Processo Gerenciado? Definição do Processo Nenhum atributo associado Desempenho do processo Gerenciamento de Desempenho Controle de Processo 7a Questão (Ref.: 663560) Pontos: 0,5 / 0,5 Com base na análise SWOT, classifique cada item abaixo (a,b,c,d), como 1,2,3 e 4, conforme o seguinte: 1-Ponto Forte; 2-Ponto fraco; 3-ameaça; 4-oportunidade a. Compartilhamento interno de informação b. Inexistência de gerador de energia c. Novos clientes d. Dificuldade de reposição de pessoal, em função de pouca atratividade de salários e benefícios Com base em sua classificação assinale a ÚNICA alternativa com a correta classificação a-1; b-2; c-4; d-3 a-1; b-2; c-4; d-2 a-3; b-4; c-2; d-1 a-1; b-1; c-2; d-3 a-3; b-2; c-4; d-3 8a Questão (Ref.: 663554) Pontos: 0,5 / 0,5 No que se refere aos benefícios da Governança de TI, analise as alternativas a seguir I. Aumento da satisfação dos usuários II. Redução da disponibilidade dos serviços III. Maior eficiência no uso dos recursos IV Melhoria no desempenho dos serviços de TI Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta Está correto apenas III Estão corretos apenas I, III e IV Estão corretos apenas III e IV Estão corretos apenas I e III Estão corretos I, II, III e IV 9a Questão (Ref.: 1073959) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo o Guia de Boas Práticas em Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação V 2.0, "O Planejamento de TI deve ser materializado em um documento escrito, publicado e divulgado no âmbito da organização, BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2 de 3 12/09/2017 15:16 abrangendo ambientes interno e externo, relativamente à área de TI. Este documento deve ser elaborado com participação das diversas subunidades dessa área. Nele devem estar definidos indicadores de desempenho, em conformidade com os objetivos estratégicos da área, abrangendo orçamento e estratégias de aquisição e de terceirização, relativamente à TI. Ele define, com base nos objetivos da organização, ou seja, com base no seu plano estratégico, que recursos serão necessários contratar (plano de investimentos). O documento deve ser acompanhado e avaliado periodicamente." Este documento é o PDTI - Plano Diretor de TI. EGTI - Estratégia Geral de Tecnologia da Informação. PEI - Plano Estratégico Institucional. PETI - Plano Estratégico de TI. MCTI - Modelo de Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação. 10a Questão (Ref.: 733084) Pontos: 0,5 / 0,5 Que atributo está associado a um processo já estabelecido? Otimização do Processo Gerenciamento de Desempenho Eficiência do Processo Medida do Processo Definição do Processo Educational Performace Solution EPS ® - Alunos BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3 de 3 12/09/2017 15:16
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