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07/01/14 Aluno: ROBERTA PRALON DE SA • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=717&turma=385046&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 1/3 NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Simulado: GST0184_SM_201305016211 V.1 VOLTAR Aluno(a): ROBERTA PRALON DE SA Matrícula: 201305016211 Desempenho: 3,0 de 8,0 Data: 14/12/2013 17:56:40 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200680635211) Pontos: 1,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Nenhuma das respostas Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações Transações via web Compras online Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto 2a Questão (Ref.: 200680634518) Pontos: 0,0 / 1,0 Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. 3a Questão (Ref.: 200680676848) Pontos: 0,0 / 1,0 Comércio eletrônico é: Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. O desenvolvimento de um site na internet. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. A exposição de produtos e serviços pela internet. 4a Questão (Ref.: 200680632533) Pontos: 0,0 / 1,0 Há numerosos serviços pessoais disponíveis na Internet ¿advogados, clubes de investimento, serviços de encontros--. Alguns estão em Anuncios Classificados, Sites / Diretorios Web-especializados. Esses serviços podem ser usados sempre: aleatoriamente há risco de fraude todas as informações anteriores estão corretas com muito cuidado tranquilamente 07/01/14 Aluno: ROBERTA PRALON DE SA • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=717&turma=385046&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 2/3 5a Questão (Ref.: 200680670726) Pontos: 1,0 / 1,0 Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: Marketing afiliado Marketing viral Marketing um-a-um Marketing digital Marketing direto 6a Questão (Ref.: 200680634171) Pontos: 0,0 / 1,0 Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: Nenhuma das respostas. O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais. O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede. O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. 7a Questão (Ref.: 200680676842) Pontos: 1,0 / 1,0 Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: Marketing direto. Publicidade. Marketing digital. Marketing afiliado. Marketing viral. 8a Questão (Ref.: 200680634521) Pontos: 0,0 / 1,0 É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores. E2B EE2 BB2 2BB B2E 9a Questão (Ref.: 200680645313) Descreva a natureza do e-Commerce B2C. Sua Resposta: COMÉRCIO ELETRÔNICO Compare com a sua resposta: 07/01/14 Aluno: ROBERTA PRALON DE SA • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=717&turma=385046&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 3/3 Compare com a sua resposta: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala- direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br 10a Questão (Ref.: 200680645564) Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. Sua Resposta: INTERNET, INTRANET, MARKETING VIRAL Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas. VOLTAR Período de não visualização da prova: desde até .
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