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Capítulo 6 Simulação Pesquisa Operacional II Jhoab Negreiros 1 CAPÍTULO 6 Simulação 6.1 Introdução A simulação é uma das técnicas mais utilizadas em pesquisa operacional. Simular significa reproduzir o funcionamento de um sistema, com o auxílio de um modelo, o que nos permite testar algumas hipóteses sobre o valor de variáveis controladas. Os resultados obtidos pela modelagem são usados para aperfeiçoar o desempenho do sistema em estudo. Os modelos de simulação dinâmicos são usados de um intervalo de tempo ao período seguinte, captando as mudanças ocorridas com o tempo, o que nos permite avaliar o efeito de um conjunto de decisões sucessivas. A simulação em sistemas que incorporam elementos aleatórios é denominada Simulação Estocástica ou de Monte Carlo, e na prática é viabilizada com o uso de computadores devido à grande quantidade de dados a ser processada. As atividades do processo de modelagem e simulação podem ser resumidas conforme esquema mostrado a seguir, iniciado pela construção do modelo, passando pela transformação de modelo conceitual em modelo computacional e chegando aos testes experimentais (simulação propriamente dita) para a busca das melhores ou da melhor alternativa. Capítulo 6 Simulação Pesquisa Operacional II Jhoab Negreiros 2 6.2 Construção do modelo Construir um modelo que melhor represente o funcionamento do problema em estudo é sem dúvida uma das principais etapas do processo de simulação, pois exige, necessariamente, um conhecimento minucioso do cenário ou arranjo estudado. A etapa de modelagem é caracterizada por uma mistura de doses de empirismo com outras doses de técnicas. A partir daí, com o aporte tecnológico dado pela ferramenta computacional (programa de modelagem e simulação), o modelo lógico é transformado em um modelo computacional. Na modelagem computacional utilizamos uma série de ações coordenadamente planejadas para transformar o modelo lógico em um modelo operacional. Tais ações, fundamentais no processo de modelagem e simulação, podem ser descritas como: • Coleta de dados e sua modelagem estatística; • Programação, utilizando um software apropriado à natureza do problema; • Verificação e validação. Desse modo, uma operação ou sistema é traduzido em termos de regras, ações e tempos de processo. 6.3 Experimentação Após a construção e validação do modelo computacional, nos voltamos à fase experimental, onde várias alternativas propostas serão consideradas e testadas. É nessa fase que ocorrem as simulações, onde podemos fazer análises a fim de avaliar o efeito de possíveis alterações antes que elas ocorram de fato. Está aí caracterizado o ponto focal desse processo: testar várias soluções para um determinado problema antes que as mesmas sejam implementadas. Isso implica uma otimização significativa de recursos, uma vez que os mesmos só serão investidos em propostas exaustivamente testadas e que comprovadamente tenham o retorno esperado. 6.4 Onde aplicar a simulação Capítulo 6 Simulação Pesquisa Operacional II Jhoab Negreiros 3 Tomar decisões estratégicas implica na grande maioria das vezes em consequências financeiras. Logo, analisar e avaliar alternativas para a tomada dessas ações nunca foram tarefas fáceis, principalmente quando os resultados da escolha de uma determinada alternativa não são totalmente previsíveis, entretanto é uma ferramenta indicada para aplicar em diversas situações em que é muito caro ou difícil o experimento na situação real. 6.5 Geração de eventos aleatórios Exemplo 1. Suponhamos que uma empresa deseja simular sua demanda diária de determinado produto do estoque: Para tanto é preciso, inicialmente, que se identifiquem as frequências relativas das demandas diárias, conforme mostra a tabela a seguir: Demanda diária Frequência Frequência acumulada Número de dígitos 10 25% 25% 1 a 25 11 35% 60% 26 a 60 12 40% 100% 61 a 100 Total 100% **** **** Exemplo 2. (Uso da simulação para tomada de decisão) – Uma empresa deseja realizar algumas simulações para avaliar se dependendo do valor da variável incerta, a empresa terá prejuízo ou lucro. • Preço de venda = R$ 25,00 • Lucro = (Preço de venda – Custo da matéria prima – Custo mão de obra) x Demanda – custo de despesas fixas; • Custo da matéria prima = menor custo da matéria prima + (maior custo – menor custo da matéria prima) x o número aleatório. Capítulo 6 Simulação Pesquisa Operacional II Jhoab Negreiros 4 Preço de venda R$ 25,00 Custo e despesas fixas CDF R$ 100.000,00 Custos de mão de obra CMO Demanda média 13000 Fornecedor Limite inf. Limite sup. CMO Desvio padrão 3800 A 0 0,1 R$ 3,00 B 0,11 0,3 R$ 4,00 Custo mat. prima C 0,31 0,7 R$ 5,00 Menor valor R$ 8,00 D 0,71 0,9 R$ 6,00 Maior valor R$ 12,00 E 0,91 1 R$ 7,00 Exemplo 3. Um feirante faz compra de ovos uma vez por semana num entreposto atacadista. Os ovos não vendidos dentro de uma semana se estragam, e são descartados. Acarretando prejuízo de R$ 400,00 por dúzia. Por outro lado, a falta de produto para venda também acarreta perda, estimada em R$ 150,00 por dúzia demandada e não vendida. O feirante anotou a demanda das últimas 40 semanas e dividiu-as em sete classes, conforme o quadro. Classes (dúzia) Frequência Média 200 |--- 210 2 205 210 |--- 220 5 215 220 |--- 230 9 225 230 |--- 240 10 235 240 |--- 250 7 245 250 |--- 260 4 255 260 |--- 270 3 265 Testar as hipóteses: (a) Comprar cada semana a demanda efetiva da semana anterior (b) Comprar uma quantidade igual à média histórica anotada no período de 40 semanas (média = valor inteiro mais próximo da média verificada). (c) O exame dos resultados sugere o teste de outra hipótese? Capítulo 6 Simulação Pesquisa Operacional II Jhoab Negreiros 5 6.6 Atividades Exercício 1. Uma central de atendimento anotou nos últimos 100 dias a quantidade de pessoas atendidas por dia, e distribuiu-as em cinco classes. Atendimentos por dia Número de atendimentos10 |--- 12 5 12 |--- 14 10 14 |--- 16 25 16 |--- 18 35 18 |--- 20 20 20 |--- 22 5 Total 100 Construir um padrão do número de atendimentos para o próximo mês. Exercício 2. As variáveis � e � são independentes e têm as distribuições de probabilidades empíricas (baseadas somente em observações): • � – 10 (20%), 12 (50%) e 15 (30%); • � – 8 (40%), 9 (50%) e 10 (10%). Construir os valores de � = 2� + 3� usando 100 simulações para � e �. Qual o valor médio de �? Exercício 3. Um item do estoque de uma empresa tem tempo de espera (tempo decorrente entre o pedido de reposição e o atendimento) de um, dois ou três dias, com probabilidades de 30%, 40% e 30%. Simular a situação do estoque para 30 dias via Excel, sabendo que o uso diário do produto é de quatro unidades, o estoque inicial de 14 unidades, e o pedido é feito sempre que o estoque tenha menos de 12 peças. Qual o estoque após 30 dias simulados? A quantidade pedida é 10 unidades. Exercício 4. No problema anterior, suponha que o uso diário do produto seja de três, quatro ou cinco unidades, com probabilidades: 20%, 50% e 30% respectivamente. Exercício 5. Suponha agora que no problema 4, o custo de manter o estoque de um dia para outro seja de R$ 0,50 por unidade, e que o custo por falta de um item seja de R$ 2,00. Qual o custo mensal neste caso? Capítulo 6 Simulação Pesquisa Operacional II Jhoab Negreiros 6 Exercício 6. Simule a situação do problema 5, usando o fato de fazer o pedido quando o estoque tenha menos de 10 peças. Qual o custo neste caso? O que sugere este resultado?
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