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* * * * * * * * * * * * * * * EPC (Event-Driven Process Chain), que pertence à arquitetura ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) de W. Scheer * * * * * * • Quais seus objetivos? • Quais suas responsabilidades? • Que medidas você usa? • Que informações você precisa? • Quais são seus problemas de negócio? • Que mudanças você vê no futuro (que vão impactar a infra-estrutura do seu negócio)? • Quais são os fatores críticos de sucesso? • Qual a informação mais útil que você recebe? • Como você classificaria as informações que recebe quanto à adequação, validade, duração, consistência, custo, volume, etc.?
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