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Direito empresarial e cons. prova 2 - AVA

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Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
Acadêmico: Ilza Daniele de Vargas Severo (653273) 
Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor 
(CMA01) 
Avaliação: 
Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:399908) 
( peso.:1,50) 
Prova Objetiva: 6070952 
Nota da Prova: 8 
1. Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa física ou jurídica, 
que desenvolve atividade de produção, distribuição ou comercialização de produtos ou 
prestação de serviços. Sobre produto e serviço, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles 
prestados sem remuneração. 
II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor. 
III- No CDC os produtos e serviços são divididos em duas categorias, os duráveis e os 
não duráveis. 
IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também 
respondem perante as regras estabelecidas no CDC. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
2. Quando o Código de Defesa do Consumidor – CDC – contempla em seus dispositivos a 
proteção ao consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte mais fraca em uma 
relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado. Partindo 
desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um princípio adotado 
pelo CDC: 
 a) Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas 
pelo CDC. 
 b) Proibição da inversão do ônus da prova. 
 c) Ausência da presença do Estado no mercado de consumo. 
 d) Vulnerabilidade do consumidor. 
 
3. A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os 
consumidores, a qual reconheceu mundialmente sete direitos básicos. Sobre esses 
direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue 
essenciais nos rótulos dos produtos. 
( ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com 
qualidade e preço satisfatório. 
( ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto. 
( ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o fornecedor 
seja pessoa jurídica. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) F - F - V - F. 
 
4. O Código do Consumidor traz o atendimento das necessidades dos consumidores, o 
respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção dos interesses econômicos como 
resultado a ser alcançado na melhor forma de empreender a defesa do consumidor. Com 
relação a esta demanda, encontramos nos princípios uma de suas referências. Na análise 
desses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Uma das formas de equiparação do consumidor aos produtores e prestadores de 
serviços, no tocante às relações estabelecidas, dá-se pela informação e educação do 
consumidor. 
( ) O princípio da qualidade está vinculado à solução rápida de conflitos e a um 
atendimento destinado ao consumidor de forma ágil e eficiente. 
( ) As entidades de defesa do consumidor federais, estaduais e municipais 
encontram-se integradas no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. 
( ) Os Procons estão identificados com os órgãos federais de defesa do consumidor, e 
têm suas atribuições descritas no Código de Defesa do Consumidor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
5. A elaboração do Código de Defesa do Consumidor fez com que o Brasil fosse o pioneiro 
na codificação dos direitos do consumidor em todo o mundo. Sobre o CDC, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É uma lei de modo inter e multidisciplinar, pois se relaciona com as demais áreas 
do direito. 
( ) Leva em consideração a vulnerabilidade do consumidor frente ao fornecedor de 
produtos ou serviços. 
( ) Por vontade das partes no contrato, o CDC pode deixar de ser aplicado. 
( ) Uma das finalidades do CDC é evitar que os consumidores sofram prejuízos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
6. Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial no qual anunciava 
a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o 
vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor 
custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao 
Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa 
narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- Maria terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois está amparada 
pelo Código de Defesa do Consumidor. 
II- Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá 
exigir o preço anunciado no panfleto. 
III- O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no 
fornecimento de produtos e serviços. 
IV- O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está 
colocada em risco. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
7. A Constituição Federal de 1988 foi um marco importante na defesa do consumidor, 
onde dispôs, no art. 48 dos Atos das Disposições Constitucionais Transitórias, sobre a 
criação do Código de Defesa do Consumidor – CDC. Dentre as finalidade do CDC, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Evitar os prejuízos causados aos consumidores. 
 b) Minimizar o ingresso das demandas judiciais. 
 c) Inaplicabilidade da inversão do ônus da prova. 
 d) Responsabilizar também o consumidor pelo mau uso do produto. 
 
8. Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de 
proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes empresas, 
que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre os direitos 
básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, encontram-se a 
proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos citados, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas 
físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC. 
( ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas. 
( ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do 
consumidor. 
( ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo 
fornecedor ou prestador desses. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
9. O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que 
objetiva proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de 
consumo. Com relação aos conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentençasverdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do 
Consumidor nas relações estabelecidas com instituições financeiras. 
( ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem 
material ou imaterial, móvel ou imóvel. 
( ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de 
produção ou comercialização de produtos. 
( ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de 
serviços, sendo estes duráveis e imateriais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
10. O conceito de fornecedor apresentado pelo Código de Defesa do Consumidor é bem 
completo, pois abarcou praticamente todas as formas de atuação no mercado de 
consumo. Partindo desse pressuposto, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Pode ser considerado fornecedor somente quem produz ou fabrica algum produto. 
II- Pode-se citar como exemplo de prestador de serviço as empresas de telefonia e os 
correios. 
III- Além de produzir e fabricar, quem comercializa o produto também é considerado 
fornecedor. 
IV- Somente as pessoas jurídicas são reconhecidas como fornecedores pelo Código de 
Defesa do Consumidor. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.

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