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Avaliação: GST0184_ » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV 
 
Professor: ROGERIO LEITAO NOGUEIRA Turma: 9006/AA 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 06/06/2017 16:04:37 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201701394517) Pontos: 0,0 / 1,0 
O que vende bem no B2C? 
 
 
Resposta: B2C - Business to Consumer - Estratégia de Negócio entre Empresa e 
Consumidor. Ex: Uma montadora de automóveis que promove um feirão de vendas em 
determinado fim de semana. 
 
 
Gabarito: 
 O e-Consumidor brasileiro gasta mais com cultura e com informação e depois com 
entretenimento. 
Gasta-se mais com livros, jornais e revistas e logo em seguida com cds e dvds. 
Os eletrônicos aparecem em terceiro lugar com equipamentos eletrônicos. 
 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta errada 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201701527981) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma empresa do segmento de beleza resolveu investir no e-commerce como estratégia 
para alavancar as vendas de uma linha de produtos específica. Explique a relação das 
características do e-commerce e do direcionamento a um púbico específico. 
 
 
Resposta: O E-commerce, ou seja, comércio eletrônico, são as relações de compra e 
venda de produtos ou serviços pela internet. Através desta estratégia, a Empresa pode 
fazer contato direto com os consumidores, uma vez que as barreiras fisicas são 
transpostas. Ainda nesta abordagem, há um aumento da capacidade de impactar e 
conquistar clientes, e a oportunidade de promover a compra de através de 1 clique. Ao 
direcionar a um público específico, poderá valer-se de estratégias integradas para 
entender melhor os clientes. Dentro do processo de compra, é possível a formulação de 
estratégias para obter mais informações sobre o cliente, apredendendo sobre ele, de 
maneira a ofertar cada vez mais produtos que atendam suas expectativas. 
 
 
Gabarito: O e-commerce tem como característica importante a personalização dos 
produtos que oferece ao mercado. Isso porque, por traz de uma estratégia de marketing 
online, está a importância dada ao púbico específico que se quer alcançar. No ambiente 
virtual, esta característica deve ser levada em conta, já que trata-se de um púbico ainda 
mais crítico do que o não virtual, pois, por conta do acesso à informação em tempo real e 
a escolha por esta forma de obter seus produtos, realiza pesquisas sobre a marca e pode 
analisar se realmente deseja se manter fiel à mesma. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201701497092) Pontos: 1,0 / 1,0 
A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os 
computadores. Logo podemos AFIRMAR: 
 
 
Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades. 
 Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas. 
 
Dos cientistas e os universatários. 
 
Dos universitários e professores. 
 
Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201701574063) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais 
amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como 
também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o 
macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios 
eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da 
primeira geração: 
 
 
Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os 
primeiros sites de e-commerce. 
 
É marcada pelo uso de ferramentas digitais. 
 
A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado. 
 É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e 
padronizadas. 
 
É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201701405653) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor 
final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define 
este novo perfil é: 
 
 
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que 
não está interessada em compartilhar informações na rede. 
 O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria 
e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que 
consome. 
 
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se 
mais individualista. 
 
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como 
critério o poder de compras dos concorrentes potenciais. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201701573583) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com a intensificação do comércio eletrônico, as organizações buscam alavancar um maior 
número de consumidores, oferecendo produtos e serviços que visam atender os desejos e 
necessidades. Sabendo também dos golpes existentes na internet, onde devemos 
operacionalizar com segurança no momento on-line. Como devemos classificar a 
operação do direcionamento da empresa para a empresa. 
 
 
C2B 
 
B2B2C. 
 
C2C 
 B2B. 
 
B2C 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201701407300) Pontos: 0,5 / 0,5 
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam 
métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e 
quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores. Metodos que podem ser usados: 
 
 
comprar por catalogo on-line 
 todos estes métodos são validos 
 
comprar em sites de leilão privado ou publicos 
 
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação 
 
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201701577317) Pontos: 0,5 / 0,5 
A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de 
informações, no sentido de preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma 
organização. São as principais características básicas da segurança da informação os 
atributos de: 
 
 
Disponível, Confiabilidade e Integridade. 
 Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. 
 
Integridade, Continuidade e Informação. 
 
Confiabilidade, Continuidade e Integridade. 
 
Confidencialidade, Confiabilidade e Disponibilidade. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201701495769) Pontos: 0,5 / 0,5 
A internet é importante para todos os segmentos, porém, no caso de empresas ela tem 
um papel extremamente estratégico, pois elas dependem de posicionamento, marketing, 
canais de comunicação, entre outros, e a intenet parece representar muito bem tudo isso. 
Utilizando o dado acima podemos AFIRMAR que: 
 
 Atualmente, não há uma grande empresa que não tenha um site na Web. 
 
Atualmente, todas as empresas não possuem um site na Web. 
 
Atualmente, não há nenhuma participação das empresas que verifique um site na 
Web. 
 
Atualmente, há uma grande quantidade de empresas que não tenha um site na 
Web. 
 
Atualmente, não há uma grande empresa que verifique um site na Web. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201701584113) Pontos: 0,5 / 0,5 
Observando o site da Estopim, podemos considerar no desenvolvimento de website de 
site: 
 
 
Divergente. 
 
Regular. 
 
Irregular. 
 
Dinâmico. 
 Estático.

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