ANÁLISE ORGANIZACIONAL

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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
1a aula
		
	 
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	Exercício: GST0964_EX_A1_201607368854_V1 
	Matrícula: 201607368854
	Aluno(a): ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Data: 19/02/2017 23:02:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201608211560)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (3 de 5)
	
	O conceito de departamentalização das organizações corresponde.
		
	
	à segregação de atividades em setores da organização, centrais ou periféricos, de acordo com a maior ou menor importância da atividade.
	 
	ao grupamento de atividades logicamente em órgãos, bem como a divisão dos órgãos em unidades menores, segundo critérios que podem ser, entre outros, funcional ou por produto.
	
	à separação de funções em uma estrutura de plano de cargos e salários, segundo critérios que podem ser, entre outros, por clientela.
	
	a um conceito superado de divisão de atribuições dentro de uma organização, fortemente ligado ao modelo burocrático.
	
	à descentralização das atividades, com delegação de atribuições e maior autonomia aos colaboradores da organização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608000955)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (5)
	
	Não existe estrutura organizacional acabada nem perfeita. Não é tarefa fácil organizar, de forma eficiente e lógica, o trabalho executado em uma empresa. Trata-se de um processo desafiador que exige conhecimento dos componentes básicos da estrutura organizacional. A esse respeito, assinale a única afirmativa correta acerca de estrutura formal e estrutura informal de uma organização.
		
	
	Os executivos mantêm controle permanente da estrutura informal, o que torna o trabalho mais simples e exige menos preocupação dos profissionais envolvidos.
	
	A estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais estabelecidas ou requeridas pela estrutura formal, e suas relações, usualmente, constam do organograma.
	
	A estrutura formal, é propícia ao desenvolvimento das habilidades dos líderes informais, o que contraria a ideia de que a estrutura formal é sempre uma força negativa do grupo de trabalho.
	
	A estrutura informal é planejada e surge, naturalmente, da interação social dos profissionais de uma empresa.
	 
	A estrutura formal é deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608096317)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (3 de 5)
	
	Para Chiavenato, geralmente os objetivos naturais de uma organização são:
I - Proporcionar satisfação das necessidades de bens e serviços da sociedade.
II- Aumentar o bem-estar da sociedade através do uso econômico dos fatores de recurso.
III- Proporcionar um clima em que as pessoas possam satisfazer uma variedade de necessidades humanas normais.
Analisando essas afirmativas, assinale a opção correta.
		
	
	somente a I e a III estão corretas.
	 
	todas estão corretas
	
	somente a III está correta.
	
	somente a I e a II estão corretas.
	
	somente a II e a III estão corretas.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608025313)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (5)
	
	A estrutura organizacional representa os órgãos e unidades que compõe a empresa, assim como suas relações de interdependência. Por outro lado, o seu funcionamento envolve funções e atividades necessárias para levar ao alcance dos objetivos da empresa. Esses aspectos são representados em:
		
	
	Cargos, salários e benefícios.
	
	Maquinário, ferramentas e tecnologia.
	
	Grupos, pessoas e competências.
	
	Planos, metas e objetivos.
	 
	Organogramas, manuais da organização e descrição de cargos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607680796)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (5)
	
	Cada empresa dependendo ou não do seu nicho de atividade pode ter ou não o mesmo tipo de desenho organizacional, poderemos observar empresas do mesmo ramo de atividades com desenhos organizacionais diferentes. Marque a opção que confirma a afirmação acima.
		
	
	O desenho organizacional deve ser o mais parecido possível com o da concorrência, já que se esta estiver em vantagem poderemos ter ao menos a paridade.
	
	O desenho dependerá de quantos funcionários a empresa terá, e, desta forma, está diretamente ligada a amplitude de controle.
	 
	O desempenho organizacional, dependerá da proposta de planejamento estratégico, o desenho tem que proporcionar que a empresa consiga alcançar os objetivos propostos.
	
	Dependerá do lay out da empresa, essa característica será de suma importância para confirmar o desenho organizacional.
	
	O desenho será criado de acordo com as aspirações do criador, o que em alguns casos pode fazer a empresa não ter um bom desempenho.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608025383)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (5)
	
	A estrutura informal traduz relações que não aparecem no organograma. São comportamentos sociais que não documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros da organização, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Nesse tipo de estrutura surge a liderança informal que tem entre suas características:
		
	 
	Fluir, na maioria das vezes, de maneira ascendente ou horizontal, ser mais um privilégio que um direito e ser, geralmente, mais instável que a autoridade formal.
	
	Por ser uma estrutura planejada, o fluxo de autoridade é descendente e mais estável.
	
	Dar mais ênfase nas posições em termos de autoridade e responsabilidade.
	
	Estabelecer uma posição hierárquica claramente definida, já que se apoia em normas e regulamentos específicos.
	
	Deve ser sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608228907)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (3 de 5)
	
	A departamentalização passou a ser adotada na medida em que as organizações se tornaram mais complexas. A função principal da departamentalização, segundo Montana e Charnov é:
		
	
	Orientar a organização para os seus lucros, evitando desperdícios;
	 
	Agrupar as funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir os objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz.
	
	Criar operações independentes da cúpula, para dar flexibilidade e criatividade às equipes;
	
	Orientar a organização para o mercado;
	
	Concentrar o comando no topo da organização;
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608224241)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (5)
	
	Quanto à formalidade e informalidade na estrutura organizacional, leia as afirmações abaixo e responda: I- A estrutura informal é definida pelos padrões de comportamento e interações pessoais. II- A organização informal leva dois pontos importantes: A forma da estrutura e as normas. III- Quanto mais formal a organização mais distantes os níveis hierárquicos. IV- A estrutura informal está centrada nas pessoas e como elas funcionam juntas para realizar as tarefas. V- Na estrutura informal é claramente exposta a forma de como as informações fluem por toda a organização, não deixando dúvidas de quem comanda quem.
		
	
	As alternativas II, III e IV estão corretas;
	
	As alternativas I, II e IV estão corretas
	
	As alternativas I, II e III estão corretas;
	
	As alternativas I e IV estão corretas;
	 
	As alternativas I, III e IV estão corretas;
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
GST0964_A2_201607368854_V1
	
		
	 
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	Aluno: ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Matrícula: 201607368854
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação. O requisito mecanismo de decisão corresponde a:
		
	
	
	
	 
	hierarquia de autoridade
	
	 
	regras e regulamentos
	
	
	centralização
	
	
	divisão do trabalho e diferenciação
	
	
	descentralização
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O Desenho Organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão disponibilizados e aplicados. Ele atende a 4 (quatro) requisitos básicos. Assinale a alternativa abaixo que contém a terminologia adequada utilizada para tais requisitos.
		
	
	
	
	
	Estrutura básica; Mecanismo de decisão; Mecanismo de integração; Mecanismo de coordenação.
	
	 
	Estrutura organizacional; Mecanismo de decisão; Mecanismo de operação; Mecanismo de coordenação.
	
	 
	Estrutura básica; Mecanismo de decisão; Mecanismo de operação; Mecanismo de coordenação.
	
	
	Estrutura organizacional; Mecanismo de centralização; Mecanismo de coordenação; Mecanismo de integração.
	
	
	Estrutura fundamental; Mecanismo de centralização; Mecanismo de integração; Mecanismo de coordenação.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Grandes varejistas como o Carrefour e o Grupo Pão de Açúcar concederam a seus gerentes de loja um arbítrio maior na escolha de qual mercadoria estocar. Este é um exemplo de:
		
	
	
	
	
	Centralização
	
	 
	Baixa formalização
	
	 
	Descentralização
	
	
	Baixa padronização
	
	
	Alta departamentalização
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Ao desenhar a estrutura de sua organização, o gerente precisa atender a alguns requisitos fundamentais, pois os desenhos devem retratar: a estrutura básica, o mecanismo de operação, o mecanismo de decisão e o mecanismo de coordenação. Quando um gerente quer dar ênfase à descentralização da autoridade, deslocando o processo decisório do topo para outros níveis da organização, diz-se que ele está usando a estrutura para mostrar:
		
	
	
	
	 
	o mecanismo de decisão.
	
	 
	a estrutura básica.
	
	
	o mecanismo de coordenação.
	
	
	o mecanismo de operação.
	
	
	o mecanismo de alienação.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A amplitude de controle está relacionada ao número de subordinados que um gestor pode liderar de maneira efetiva. Esse número pode variar de acordo com a estrutura da empresa. Pode variar também dependendo dos níveis hierárquicos da empresa.
 Considere as afirmações no tocante à amplitude de controle e hierarquia:
I. As empresas com uma grande amplitude de controle tendem a ter uma configuração achatada, e muitos níveis hierárquicos;
II. A configuração alta de uma empresa está relacionada com uma amplitude de controle alta e uma hierarquia alta;
III. Poucos níveis hierárquicos caracteriza a empresa com grande amplitude de controle;
IV. Muitos níveis hierárquicos caracteriza a empresa com baixa amplitude de controle.
A opção verdadeira é a letra:
		
	
	
	
	
	I e II
	
	
	I e IV
	
	 
	I e III
	
	
	II e III
	
	 
	III e IV
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Desenho Organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades, equipes e cargos. O Desenho Organizacional deve reunir e compatibilizar quatro características principais. Diante do exposto marque a alternativa correta que corresponde as 4 características principais.
		
	
	
	
	
	Operação, informalização, centralização e integração
	
	
	Operação, formalização, centralização e integração
	
	 
	diferenciação, informalização, centralização e integração
	
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
	
	
	Operação, informalização, descentralização e integração
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Descreve a divisão e organização do trabalho, diferenciando os cargos e funções que se espalham por toda a organização, bem como define como serão divididas as responsabilidades pelas atividades da organização, normalmente acontece por meio da especialização vertical, ou seja, hierarquia, ou ainda pela especialização horizontal, ou seja, departamentalização. Marque a opção correta.
		
	
	
	
	 
	Estrutura básica.
	
	
	Estrutura operacional.
	
	
	Estrutura vertical.
	
	
	Estrutura horizontal.
	
	
	Estrutura das organizações.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Dos requisitos que devem ser atendidos pelo desenho organizacional, aquele que se refere à divisão do trabalho e diferenciação é:
		
	
	
	
	 
	A estrutura básica;
	
	
	O conjunto de mecanismos de coordenação;
	
	
	O conjunto de mecanismos de operação;
	
	 
	O conjunto de mecanismos de decisão;
	
	
	A estrutura informal.
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
GST0964_A3_201607368854_V1
	
		
	 
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	Aluno: ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Matrícula: 201607368854
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		As estruturas descrevem a hierarquia da autoridade e das responsabilidades em uma organização, resultando em três tipos básicos de estrutura: linear, funcional e linha-staff, havendo, ainda, dois outros tipos adequados a algumas situações mais complexas: a estrutura matricial e a estrutura em redes. A empresa Sabonetes Bom Perfume tem uma estrutura em que é aplicado o princípio da especialização de funções, estrutura essa defendida por Taylor. Assim entendido, assinale a estrutura adotada pelo Sabonete Bom Perfume.
		
	
	
	
	 
	funcional.
	
	
	em redes.
	
	
	linha-staff.
	
	
	linear.
	
	
	matricial.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Identifique as características e vantagens abaixo como Organização Linear(L) ou Organização Funcional (F):
( ) Descentralização das decisões
( ) Centralização das decisões e autoridade única.
( ) Aspecto piramidal e indicada para pequenas empresas
( ) Autoridade dividida e linhas diretas de comunicação
( ) Subordinação múltipla e tendência à tensão e conflitos dentro da organização
( ) Clara delimitação das responsabilidades e comunicação indiretas e demoradas
		
	
	
	
	
	FLFFLF
	
	 
	FLLFFL
	
	
	LFLFFF
	
	
	FLFLLFGabarito Comentado
	
	
		3.
		Segundo Chiavenato (2006), a Organização Linear é a estrutura mais simples e antiga, baseada na autoridade linear. A autoridade linear é uma decorrência do princípio da unidade de comando: significa que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e não a reparte com ninguém. Diante do exposto marque alternativa correta que corresponde as principais características da organização linear:
		
	
	
	
	
	Autoridade não linear ou diversa; Linhas formais de comunicação; Centralização das decisões; Formato piramidal.
	
	 
	Autoridade linear ou única; Linhas formais de comunicação; Centralização das decisões; Formato piramidal.
	
	
	Autoridade linear ou única; Linhas formais de comunicação; Descentralização das decisões; Formato não piramidal.
	
	
	Autoridade linear ou única; Linhas informais de comunicação; Descentralização das decisões; Formato piramidal.
	
	
	Autoridade linear ou única; Linhas informais de comunicação; Descentralização das decisões; Formato não piramidal.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação deverá ser feita em dois sentidos, quais são eles ?
		
	
	
	
	 
	No sentido horizontal e vertical
	
	
	No sentido da direita para esquerda
	
	
	Da esquerda para cima
	
	 
	Da direita para baixo
	
	
	No sentido da esquerda para direita
	
	
	
		5.
		A organização funcional é um tipo de estrutura fundamentado na técnica da supervisão funcional, tendo sido planejada para implantar as ideias de Taylor. Selecione, dentre as opções abaixo, aquela que aborda adequadamente o conceito estudado de organização funcional.
		
	
	
	
	
	Tem pouca aplicação na base da organização, onde prevalece a especialização.
	
	 
	Esse sistema se caracteriza por separar as funções de preparação das funções de execução, além de fazer com que um mesmo trabalhador receba ordens de mais de um encarregado.
	
	
	Um indivíduo pode prestar contas a um único superior que também exerce sua autoridade especializada na tarefa.
	
	 
	A autoridade passa pelos níveis de gerenciamento, mas não é compartilhada entre as funções técnicas e administrativas.
	
	
	Deriva da necessidade de minimizar a eficiência em uma fábrica.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Tendo em vista que a departamentalização é um agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir os objetivos organizacionais, a melhor forma de departamentalização quando há necessidade de especialização dos colaboradores é a:
		
	
	
	
	
	Por produtos;
	
	 
	Por Serviços.
	
	
	Por clientes;
	
	 
	Funcional;
	
	
	Geográfica;
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Em relação a estrutura linear é correto afirmar que entre as suas características estão: I-Formato piramidal e facilidade de compreensão ao organograma. II- Fácil implantação, pois é a mais indicada, quando criamos uma empresa. III- Resposta rápida à complexidade do ambiente.
		
	
	
	
	 
	Somente a II Está correta.
	
	
	Somente a I está correta.
	
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	
	Somente a II e III estão corretas.
	
	 
	Somente a I e II estão corretas.
	
	
	
		8.
		Qual é o modelo que normalmente é indicado para organizações pequenas, em estágios iniciais e apresentar tarefas rotineiras e repetitivas. Também pode ser adotada para organizações com vida curta, ou seja, para a realização de projetos com início, meio e fim determinados.
		
	
	
	
	
	Modelo Funcional.
	
	 
	Modelo Matricial.
	
	
	Modelo Adhocrático.
	
	 
	Modelo Linear.
	
	
	Modelo Redes.
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
GST0964_A4_201607368854_V1
	
		
	 
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	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Aponte quais são as vantagens da organização que apresenta uma estrutura equilibrada de linha staff.
		
	
	
	
	 
	Mantém atividade conjunta e coordenada , responsabilizam se pela execução de serviços especializados.
	
	
	Não possuem autoridade suficiente para influenciar nos projetos
	
	
	Não se envolvem com a estrutura organizacional
	
	 
	Suas tarefas são temporárias e sem comprometimento.
	
	
	Envolvem-se com a estrutura organizacional, porém não responsabilizam se pela execução de serviços especializados.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que:
		
	
	
	
	
	A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
	
	
	A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de funcionários seguindo as determinações e metas.
	
	 
	A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
	
	 
	A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresarias
	
	
	A Organização deve rever a política de cargos e salários.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A Distinção entre órgãos de linha e órgãos de Staff , possuem dois critérios definidos de atuação , quais são eles ?
		
	
	
	
	
	Os órgãos de linha não possuem nenhum objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam.
	
	
	Os órgãos de linha possuem maior objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam.
	
	 
	Os órgãos de Staff são os órgãos fora da organização.
	
	 
	Os órgãos de linha são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da empresa.Os órgãos de Staff são os órgãos de apoio e suporte que assessoram os órgãos de linha da organização.
	
	
	órgãos de linha são os órgãos de apoio e suporte .
	
	
	
		4.
		A estrutura em rede, ou organização em rede (network) é um tipo de macroestrutura organizacional que funciona segundo uma lógica de organograma circular ou em forma de estrela, no centro da qual está a organização principal. Em torno dessa organização principal estão diversas outras entidades que prestam serviços à primeira. Entre suas características estão.
I - Elevada flexibilidade - Maleável e adaptável a empresas que atuam em ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta.
II - Mobilidade - Alta mobilidade. Pode atuar a qualquer momento, hora ou lugar.
III - Verticalidade - Focaliza hierarquia e não a dinâmica dos processos.
IV - Autossuficiência de recursos e competências - Cada equipe é um centro de custos e um centro de resultados.
		
	
	
	
	 
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	As alternativasI, II, III e IV estão corretas.
	
	
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	 
	Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A necessidade de tornar a empresa justa e adaptável ao ambiente é um fator imperativo para a sobrevivência da organização. Como existe uma tendência ao achatamento da estrutura organizacional, buscamos um perfil que se justifique pela atividade fim. Sobre o exposto estamos nos referindo a quê? Assinale a alternativa que expresse a afirmação exposta.
		
	
	
	
	
	Benchmanking
	
	 
	Reengenharia
	
	 
	Adhocracia
	
	
	Downsizing
	
	
	Estrutura em rede
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O tamanho organizacional e a amplitude de controle são duas características secundárias importantes na definição do desenho organizacional, pois:
		
	
	
	
	
	Em função do tamanho organizacional, as organizações podem ser caracterizadas como organizações altas.
	
	 
	O tamanho define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização. A amplitude de controle objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente.
	
	
	A partir da amplitude de controle a empresa pode ser dimensionada como pequena, média ou grande.
	
	 
	O tamanho organizacional objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente. A amplitude de controle define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização.
	
	
	A mudança da amplitude de controle depende inclusive da demanda pelos produtos ou serviços oferecidos pela empresa e pelas condições para obter os insumos necessários.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		A adhocracia é um modelo mais adequado às características e necessidades das organizações contemporâneas. Neste caso é possível afirmar: I - Sua aplicabilidade é menor nas empresas que atuam no ramo de prestação de serviços. II - Ela revela-se bem mais adequada à instabilidade e à constante mutação observadas no ambiente externo das empresas. III - Um bom exemplo de empresa adhocrática são as empresas de consultoria, cuja estrutura e funcionamento sejam adaptáveis às necessidades de cada momento. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	
	
	 
	somente a afirmativa III está correta
	
	
	somente a afirmativa I está correta
	
	
	somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	 
	somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	somente a afirmativa II está correta
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		A Amplitude do negócio e o controle define qual é o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar e conduzir . Neste sentido ela provoca forte impacto sobre o tempo que cada administrador poderá dispor para preparar, influenciar orientar, avaliar cada um de seus subordinados. Como podemos quantificar o numero ideal de subordinados para cada executivo?
		
	
	
	
	
	A organização deve escolher o executivo mais velho para administrar pessoas.
	
	 
	A organização deve contratar executivos para administrar a unidade de negócio, sem se preocupar com os detalhes de gestão, objetivando somente resultado.
	
	
	O executivo deverá ter experiência prévia, a organização não pode perder tempo em treinamentos e desenvolvimentos.
	
	
	Dependerá da equipe para ver como ela vai reagir diante dos objetivos.
	
	 
	Dependerá da competência, experiência de cada executivo. O melhor é dosar experimentalmente e redosar frequentemente até encontrar o numero ideal para cada executivo.
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
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	Aluno: ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Matrícula: 201607368854
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A respeito das vantagens da departamentalização funcional, marque a opção incorreta.
	
	
	
	
	
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.
	
	 
	Orienta pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.
	
	 
	Esta estrutura é indicada para empresas que tenham grandes linhas de produtos ou serviços, os quais permaneçam em constante mutação.
	
	
	Esta estrutura é indicada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços, os quais permaneçam inalterados por longo tempo.
	
	
	Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A departamentalização é uma realidade importante para auxiliar as empresas a alcançar seus objetivos. Seguem três características de um tipo de departamentalização. Leia atentamente e após marque a opção correta.
I) É indicada para ambientes estáveis e de pouca mudança, que requeiram desempenho constante e repetitivo de tarefas rotineiras.
II) É recomendada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços e permaneçam inalteradas por longo tempo.
III) Ela reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades.
	
	
	
	
	
	Trata-se de uma departamentalização por equipes.
	
	 
	Trata-se de uma departamentalização por produtos ou serviços.
	
	
	Trata-se de uma departamentalização divisional.
	
	
	Trata-se de uma departamentalização por projetos.
	
	 
	Trata-se de uma departamentalização funcional.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A departamentalização surge à medida que as empresas tornam-se maiores e envolvem atividades mais diversificadas; forçando-as a dividir as principais atividades e tarefas organizacionais e transformá-las em responsabilidades departamentais ou divisionais. Os diferentes tipos de departamentalização definem os critérios usados para agrupar as pessoas em unidades organizacionais, para que possam ser mais bem administradas. A respeito do exposto marque assertiva relacionada a departamentalização funcional.
	
	
	
	
	
	O profissional deve ter conhecimentos divisionais.
	
	 
	O profissional deve ter conhecimentos específicos.
	
	 
	O profissional apenas deve entender de globalização.
	
	
	O profissional deve ter conhecimentos genéricos.
	
	
	O profissional deve ter conhecimentos administrativos apenas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Uma organização pode adotar diferentes critérios de departamentalização para sua estrutura organizacional, dependendo de seu porte, estratégia, dispersão geográfica. Dados os critérios de departamentalização funcional, por localidade e por cliente, faça a correspondência com as estratégias indicadas a seguir e marque a opção que expressa corretamente a relação estratégia/critério de departamentalização.
I. A organização tem como meta abrir seis filiais, uma em cada capital dos estados do nordeste.II. A organização tem como meta consolidar a especialização da produção, comercialização e informática.
III. A organização tem como meta consolidar sua posição junto aos consumidores, prestando-lhes serviços diferenciados.
IV. A organização tem como meta consolidar sua posição no mercado nas cidades onde atua.
V. A organização tem como meta lançar um produto direcionado a jovens da classe média.
	
	
	
	
	
	I. por cliente II. funcional III. por localidade IV. por cliente V. por localidade
	
	 
	I. por cliente II. por localidade III. funcional IV. por cliente V. por localidade
	
	 
	I. por localidade II. funcional III. por cliente IV. por localidade V. por cliente
	
	
	I. funcional II. por cliente III. por localidade IV. funcional V. por localidade
	
	
	I. por cliente II. funcional III. por cliente IV. por localidade V. por cliente
	
	
	
		5.
		A estrutura territorial ou por localização geográfica é utilizada em empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos. Dentre as opções abaixo, assinale as vantagens desse tipo de estrutura: I A administração local conhece melhor as peculiaridades da área onde atua. II Obtenção de vantagens econômicas em determinadas operações locais. III Possibilita uma ação mais imediata em determinada região.
	
	
	
	
	
	Todas as afirmações são falsas.
	
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	Somente a sentença I é verdadeira.
	
	
	Somente as sentenças I e III são verdadeiras.
	
	
	Somente a afirmações II é verdadeira.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Para suprir às exigências internas e externas, cada organização desenvolve um tipo de desenho departamental. Entre os tipos de departamentalização está a por clientes. Cite as vantagens desse tipo de departamentalização.
	
	
	
	
	 
	Conhecimento e atendimento contínuo e rápido às necessidades específicas de clientes específicos.
	
	
	Utilização adequada de recursos.
	
	 
	Foco no processo e forma como é executado.
	
	
	Foco na especialização.
	
	
	Foco nos produtos e serviços.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Uma empresa produtora de alimentos perecíveis baseados em proteína animal está em fase de expansão e, com isso passou a atender o mercado do sudeste do Brasil. Como a sua base está situada na serra catarinense e seus dois centros de distribuição ficam na região Sul, a empresa resolveu abrir novas filiais em São Paulo, Interior de São Paulo, Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (BH). Além desse fato, os grandes clientes (Cadeias de Supermercado de âmbito nacional, com sede em São Paulo (SP)) passaram a demandar atenção especial, e assim foram criados gerentes de conta para cada uma das três principais redes (Carrefour, Pão de Açúcar e Walmart). Tendo em vista as formas de departamentalização, pode ser dito que a empresa acima adotou:
	
	
	
	
	 
	Departamentalização geográfica ou por base territorial.
	
	
	Departamentalização por produto e por região;
	
	
	Departamentalização por processos e por projetos;
	
	 
	Departamentalização por produto e por projeto.
	
	
	Departamentalização por Projetos e por clientes;
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:
	
	
	
	
	 
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore
	
	
	Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais
	
	
	Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas
	
	 
	Contribui para a inovação, requer cooperação de todos
	
	
	Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
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	Aluno: ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Matrícula: 201607368854
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Entre as características da departamentalização por processos está o foco na sequência, ou seja, a diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional. Aponte outra característica desse tipo de departamentalização:
		
	
	
	
	
	Ideal para produtos estáveis e permanentes, quando a empresa necessita mudar produtos ou serviços que dependam da tecnologia empregada
	
	 
	A dependência do arranjo físico dos equipamentos. É o processo de produção dos bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação e agrupamento.
	
	
	A independência da tecnologia utilizada. Esta forma de departamentalização representa a independência da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
	
	
	O processo possui um responsável por sua totalidade, já que toda a organização participa de cada parte de sua execução.
	
	
	O processo baseia-se em descontinuidades de atividades e ações. O processo possui um responsável por sua totalidade, pois cada área participa apenas de uma parte de sua execução.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A departamentalização por Processo, possui características próprias, e constantemente é citada como exemplo típico:
		
	
	
	
	 
	lojas de departamento.
	
	
	instituições de ensino.
	
	
	pesquisa e desenvolvimento.
	
	 
	indústria automobilística.
	
	
	instituições financeiras.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Identifique nas sentenças abaixo, as vantagens (V) e as desvantagens (D):
(   ) Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação.
(   ) Por existir isolamento dos outros departamentos, podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas integradas de administrar.
(   ) Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A tecnologia passa a ser o foco e ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
(   ) Cada unidade organizacional é uma etapa no desenvolvimento do produto. A focalização e a sequência de processos, facilita o trabalho de início até o fim.
(   ) Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, torna-se difícil uma substituição de um administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente.
A sequência correta é:
		
	
	
	
	 
	D, D, V, V e D
	
	
	V, D, D, V e D
	
	
	V, V, D, D e D
	
	 
	D, V, V, D e D
	
	
	V, V, V, D e D
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao critério de departamentalização por:
		
	
	
	
	
	projetos
	
	
	clientes
	
	 
	processo
	
	
	função
	
	
	produto
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Na departamentalizaçãopor processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Esse tipo de estrutura é frequentemente utilizado em empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas. A indústria automobilística é constantemente citada como exemplo em organizações privadas. Dentre as opções abaixo, julgue a veracidade das sentenças e assinale a única opção que corresponde ao julgamento realizado: I A departamentalização por processo focaliza a sequência do processo. II Essa estrutura independe do arranjo físico dos equipamentos. III Ela focaliza a tecnologia utilizada, já que prioriza a influência da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
		
	
	
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	
	Somente a afirmação II é verdadeira.
	
	
	Todas as afirmações são falsas.
	
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	 
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Uma das características fundamentais da Departamentalização por Processos é a rapidez, flexibilidade e integração entre as ações e as áreas envolvidas em um determinado processo. Podemos afirmar que a Departamentalização por Processos é usada para: I - Registrar todos os processos desenvolvidos servindo como memória organizacional; II - Manter a hierarquia entre os membros da equipe de desenvolvimento de acordo com os níveis hierárquicos do organograma; III - Facilidade de substituição de um componente da equipe por outro componente de outra equipe, sem perder o foco ; IV - Monitorar o desenvolvimento das ações com vista ao aumento de desempenho nunca antes alcançado (melhoria contínua). Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	
	
	 
	I
	
	
	I e II
	
	
	II
	
	
	II e III
	
	 
	I e IV
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Na departamentalização por processo a organização faz uma abordagem divisional, que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de execução de um processo. Entre as principais vantagens desse tipo de departamentalização NÃO está:
		
	
	
	
	 
	A visão global do andamento do processo.
	
	
	A possibilidade de comunicações mais rápidas de informações técnicas.
	
	 
	A melhor coordenação e avaliação de cada parte ou etapa do processo.
	
	
	A maior especialização dos recursos alocados.
	
	
	A diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Entre os tipos de departamentalizações vistas na disciplina está a departamentalização por processo. E neste tipo de departamentalização não existe uma definição padrão para processo, porém podemos encontrar alguns pontos em comum. Assim, entre as definições abaixo destaque aquela NÃO corresponde a este tipo de departamentalização:
		
	
	
	
	
	Processo de negócio é o conjunto de atividades que tem por objetivo transformar insumos (entradas), adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens e serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes.
	
	 
	Processo reúne atividades e pessoas recebem atribuições temporárias. Cada processo tem seu ciclo de vida específico. Terminada o processo, o pessoal que temporariamente havia sido destinado a ele é designado para outros departamentos.
	
	
	Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico.
	
	 
	Processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes.
	
	
	É o conjunto de atividades destinadas a produzir produtos ou serviços desejados pelos clientes, de acordo comum à lógica pré-estabelecida e com agregação de valores.
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
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Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Identifique nos itens abaixo, qual a desvantagem da departamentalização por projeto.
		
	
	
	
	
	Pouca cooperação interdepartamental
	
	 
	Contra-indicada para pequenos ambientes mutáveis
	
	
	Sacrifica os objetivos da organização
	
	 
	Descontinuidade e imprevisibilidade quanto à permanência das pessoas e dos recursos; Pouca flexibilidade
	
	
	Pouca flexibilidade da estrutura funcional
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Entre exemplos de projetos NÃO está:
		
	
	
	
	 
	Lançamento de um novo produto ou serviço.
	
	
	Redação de um livro.
	
	
	Construção de uma casa.
	
	 
	Operação de uma fábrica automobilística.
	
	
	Elaboração de um plano de marketing e publicidade.
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		3.
		Ocorre nas organizações atuais a necessidade de estruturar as instalações e os outros recursos para dar conta da expansão, adequação às novas tecnologias, atendimento às novas necessidades impostas pelos clientes. Para essa adequação são necessários empreendimentos que têm um objetivo específico e um prazo determinado. Esses empreendimentos podem ser definidos como:
		
	
	
	
	 
	Projetos, que significam um grupo de atividades que têm, cada uma e em seu conjunto, uma duração estimável e finita, visando oferecer determinado produto;
	
	 
	Trabalhos extraordinários, onde cada funcionário irá contribuir com um esforço adicional para que a organização alcance a meta;
	
	
	Processos que são conjuntos de atividades ordenadas e rotineiras, que produzem bens e serviços para atender às necessidades dos clientes;
	
	
	Organização virtual, devido ao seu caráter temporário.
	
	
	Força tarefa, onde um grupo de colaboradores irá se reunir para analisar a causa de um problema, visando resolvê-lo;
	
	
	
		4.
		Segundo Chiavenato (2006), o gerenciamento de projetos tem algumas características básicas. Marque a opção que indica corretamente quatro dessas características.
		
	
	
	
	 
	Inclusão; Cordialidade; Adequação dos projetos; Temporalidade.
	
	
	Revalidação; Flexibilidade; Temporalidade; Adequação dos projetos.
	
	
	Temporalidade; Flexibilidade; Inclusão; Adequação dos projetos.
	
	
	Flexibilidade; Inclusão; Temporalidade; Conjunção de competências.
	
	 
	Flexibilidade; Cordialidade; Temporalidade; Conjunção de competências.
	
	
	
		5.
		Em atividades temporárias em que a organização organiza grupos para desenvolvimentos de produtos ou serviços inovadores, que estão sustentados em tecnologias nas áreas de atuação das empresas, com a globalização as empresas tem que se preparar para as mudanças nos mercados, a flexibilidade e adaptabilidade deve ser marca nas organizações. Por exemplo, Uma empresa manufatureira, em que um especialistaem produção, um engenheiro mecânico e um químico poderiam ser indicados para, sob a chefia de um administrador de projeto, completar o projeto de controle de poluição. Essa é a departamentalização por:
		
	
	
	
	 
	Por equipes.
	
	
	Por divisões.
	
	 
	Projetos.
	
	
	Funcionais.
	
	
	Produtos e serviços.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Assinale a alternativa que não apresenta um tipo de departamentalização:
		
	
	
	
	
	funcional
	
	 
	por processo
	
	
	por produtos e serviços
	
	
	por clientela
	
	 
	por fornecedor
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		O agrupamento ou organização na base de projetos envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e resultados relativos a um ou a vários projetos da empresa. É uma estratégia utilizada em empresas de grande porte e que produzem produtos que envolvam grande concentração de recursos e provocando tempo para sua produção. A Departamentalização por projetos requer uma estrutura organizacional flexível e mutável, capaz de adaptarem-se as necessidades de cada projeto a ser desenvolvido executado durante um determinado prazo de tempo. Essa departamentalização é muito utilizada:
		
	
	
	
	 
	Principalmente no século XXI nas empresas que trabalham com foco em inovação constante.
	
	
	Principalmente implantada por Ford, que foi considerado um dos maiores expoentes da administração científica e flexibilizou a mão de obra.
	
	 
	Principalmente no Brasil pois a sociedade industrial brasileira aderiu a projetos conforme verificamos as histórias de grandes empresas do Brasil.
	
	
	No período das grandes navegações no século XV, por isso os portugueses chegaram no Brasil.
	
	
	Na Europa somente, pois desde a revolução industrial é o único continente do mundo que utiliza a gestão de projetos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Uma variante do agrupamento por projeto é o que denominamos força-tarefa. Marque a afirmação que é coerente com esse tipo de agrupamento
		
	
	
	
	
	É assim denominada por se tratar de uma tarefa maior, que envolve mais de um projeto de grande alcance para a organização.
	
	 
	Obedece aos preceitos de melhoria contínua, sendo de uso permanente, para não perder o foco principal da tarefa.
	
	
	Tem uma configuração sempre maior do que um projeto, pois envolve prazos de execução mais longos e onerosos.
	
	 
	É formada por especialistas deslocados de suas funções habituais, para em conjunto se dedicarem a uma tarefa específica e complexa.
	
	
	Só é adequado para situações rotineiras, com foco nas tarefas previsíveis e que tenham resultados previamente estabelecidos.
	
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Governança Corporativa é  o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas e ou Cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal.
                                                           PORQUE
As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar o seu acesso ao capital, e contribuir para a sua perenidade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		4- Observe as afirmações abaixo e responda de acordo. I - Governança diferentemente da governança corporativa ou governo das sociedades ou das empresas é um conjunto de processos, leis, regulamentos que estabelecem a maneira de como uma empresa é dirigida. II - Governança é a maneira como o poder é exercido. III - A importância da governança está em permitir o equilíbrio de forças entre os gestores e sócios controladores, dando transparência de seus atos, gerando segurança ao mercado em especial aos stakeholders.
	
	
	
	
	
	A afirmação II está incorreta e a afirmação III está correta.
	
	
	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	 
	Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	 
	Apenas a afirmação II está correta.
	
	
	Todas as afirmações estão corretas.
	
	
	
		3.
		O Novo Mercado é um segmento diferenciado de listagem destinado à negociação de ações emitidas por companhias que se comprometam, voluntariamente, com a adoção de práticas de governança corporativa adicionais em relação ao que é exigido pela regulamentação brasileira.
                                                           PORQUE
A premissa básica do Novo Mercado é de que a valorização e a liquidez das ações são influenciadas positivamente pelo grau de segurança oferecido pelos direitos concedidos aos acionistas e pela qualidade das informações prestadas pelas companhias.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Oliveira (2006), define Rede de Integração entre empresas, como sendo a cooperação estruturada visando consolidar fortes e internacionais vantagens competitivas. Assinale a afirmativa que NÃO é pertinente a Rede de Integração entre empresas:
	
	
	
	
	
	melhor utilização dos ativos.
	
	
	aumento da lucratividade e rentabilidade.
	
	
	utilização otimizada de tecnologias.
	
	
	melhoria da qualidade.
	
	
	menor depreciação dos ativos.
	
	
		5.
		Quais são as principais características e ferramentas de uma boa governança Corporativa ?
	
	
	
	
	 
	Coragem , dinamismo e tranquilidade
	
	
	Prestação de conta
	
	 
	Efetividade, eficiência,transparência , ética e responsabilidade
	
	
	Incentivo e motivação
	
	
	Dedicação e reconhecimento
	
	
	
		6.
		Organizar uma unidade de fabricação separando os funcionários em departamentos de engenharia, fabricação, contabilidade, pessoal e compras é um exemplo de departamentalização por:
	
	
	
	
	
	Projeto
	
	 
	Processo
	
	
	Produto
	
	 
	Função
	
	
	Cliente
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		A Governança Corporativa sugere à sociedade empresarial uma gestão baseada em conceitos éticos de transparência, igualdade, respeitos aos sócios e colaboradores em todos os níveis da estrutura societária. A governança corporativa tornou-se um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos corporativos em meadosde 2002. PORQUE Uma boa governança corporativa é importante para os investidores profissionais, pois as grandes instituições atribuem à governança corporativa o mesmo peso que aos indicadores financeiros. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		A governança corporativa é um conjunto de práticas que têm por objetivo otimizar o desempenho de uma organização para:
	
	
	
	
	
	Atender principalmente aos interesses de grupos de preocupados com a proteção do meio ambiente.
	
	
	Reduzir os custos de produção;
	
	 
	Proteger os interesses de acionistas, empregados e sociedade, facilitando o acesso ao capital;
	
	
	Proteger apenas os interesses dos empregados e da sociedade;
	
	
	Governar a organização;
	ANÁLISE ORGANIZACIONAL
GST0964_A9_201607368854_V1
	
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Matrícula: 201607368854
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A delegação, quando praticada corretamente, traz inúmeros benefícios para a empresa. Dentre esses, pode-se citar: maior produtividade da equipe de trabalho, garante maior motivação do grupo de colaboradores, permite melhor aproveitamento de recursos e amplia o grau de conhecimento dos funcionários. Entretanto, para que esses resultados sejam garantidos se faz necessário que determinadas regras sejam observadas. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO corresponde a uma regra prática para tornar a delegação mais efetiva:
	
	
	
	
	
	Desenvolver adequado nível de confiança nos subordinados por meio de treinamento.
	
	 
	Criticar, de forma contundente, quando os subordinados cometerem erros.
	
	
	Recompensar, de alguma forma, um bom resultado apresentado pelo subordinado.
	
	
	Desenvolver uma estrutura organizacional que propicie o processo de delegação.
	
	
	Selecionar o subordinado adequado para o cargo e função a ser delegada.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A tomada de decisão em uma organização pode ser centralizada ou descentralizada. A centralização é a maneira na qual a localização da tomada de decisão está próxima do topo hierárquico da organização. Podem ser consideradas vantagens da centralização, exceto:
	
	
	
	
	
	Elimina esforços duplicados e reduz custos operacionais com a descentralização.
	
	
	As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.
	
	 
	As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação.
	
	
	Tomadores de decisão situados no topo são geralmente mais bem treinados do que os que estão nos níveis mais baixos.
	
	
	As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Identifique as sentenças abaixo como V (Vantagem) ou D (Desvantagem) da Centralização:
( ) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
( ) As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras prolongadas.
( ) Certas funções provocam maior especialização e aumento de habilidades.
( ) Administradores nos níveis mais baixos são frustrados porque estão fora do processo decisorial.
( ) Pelo envolvimento de muitas pessoas nas comunicações, há mais possibilidade de erro e de distorções pessoais.
A sequência CORRETA  é:
	
	
	
	
	
	V, V, V, D, V
	
	 
	V, D, D, V, D
	
	
	D, V, D, D, V
	
	 
	V, D, V, D, D
	
	
	D, V, V, D, V
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A organização "TERRA ARADA", fabricante de produtos agrícolas, tem em sua estrutura diversas linhas de produtos que são oferecidos ao mercado, de formas independentes. São administrados e geridos atendendo e desenvolvendo os seus planos estratégicos de acordo com as particularidades inerentes a cada produto. O Sr. Gustavo, dono da "TERRA ARADA" foi obrigado a criar uma estrutura compatível com essa realidade. Assinale nas alternativas abaixo, o tipo de estrutura que o Sr. Gustavo criou?
	
	
	
	
	
	Por faturamento
	
	
	Por amplitude de poder
	
	 
	Por UEN (Unidade estratégica de Negócio)
	
	 
	Por funções específicas
	
	
	Por cliente
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		¿As ações são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação¿. Essa afirmativa define uma das principais vantagens da:
	
	
	
	
	
	concentração
	
	 
	centralização
	
	 
	descentralização
	
	
	especialização
	
	
	especificação
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Delegação é um conceito aparentemente claro, mas na prática, poucas pessoas aplicam. O desejo manifesto de delegar normalmente não corresponde a uma efetiva ocorrência de delegação, especialmente em tempos de crise, quando a centralização decisória tende a predominar. Marque o conceito de delegação nos itens a seguir.
	
	
	
	
	 
	É a transferência de responsabilidades para maior tranquilidade do gestor.
	
	
	É o processo de transmitir todas as suas tarefas e obrigações para outra pessoa; em geral, de um superior para um colaborador.
	
	 
	É o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.
	
	
	É o processo de transferência de autoridade de um chefe para todos da sua equipe.
	
	
	É o processo de apenas dividir e transferir responsabilidades para um colaborador.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Para Vasconcellos (2002), a estrutura de uma organização pode ser definida como o resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída; as atividades, desde os níveis mais baixos até a alta administração, são especificadas e um sistema de comunicação é delineado permitindo que as pessoas realizem as atividades e exerçam a autoridade que lhes compete para o atingimento dos objetivos organizacionais. Dentro dessa linha, podemos dizer que esse modelo de gestão é:
	
	
	
	
	 
	Descentralizada
	
	
	Por processo
	
	
	Hierárquica
	
	 
	Por cliente
	
	
	Centralizada
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delgada. Desta forma assinale a alternativa que NÃO representa uma razão para delegação:
	
	
	
	
	
	Treinar e motivar subordinados.
	
	 
	Aumentar a participação dos colaboradores visando exclusivamente a redução de custos.
	
	
	Aumentar a criatividade e a inovação a partir das contribuições dos subordinados.
	
	
	Ter tempo para execução de atividades mais importantes.
	
	
	Desenvolver aptidões específicas dos subordinados.
	ANÁLISE ORGANIZACIONALGST0964_A10_201607368854_V1
	
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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	Aluno: ROSANGELA FRANCELINA BARBOSA
	Matrícula: 201607368854
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Cada cargo exige certas competências do seu ocupante para que seja bem desempenhado. Essas competências variam conforme o cargo, nível hierárquico e a área de atuação. Desenhar um cargo significa definir:
I - o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (qual é o conteúdo do cargo).
II - como as tarefas ou atribuições deverão ser desempenhadas (quais são os métodos e processos de trabalho).
III - a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é seu superior imediato.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	
	
	
	SOMENTE A AFIRMAÇÃO II É VERDADEIRA
	
	
	SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS
	
	 
	TODAS AS AFIRMATIVAS SÃO VERDADEIRAS.
	
	 
	SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS
	
	
	SOMENTE AS AFIRMAÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor trabalham como se estivessem em uma linha de produção, em que o trabalho é individual e cada um se preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho:
		
	
	
	
	
	Comum
	
	 
	Por objetivo
	
	
	Coletivo
	
	 
	Em grupo
	
	
	Em equipe
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Um papel é um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo, a partir desse ponto de vista, a empresa pode ser entendida como um sistema de papéis superpostos, cada qual formado por pessoas que desempenham atividades e que desenvolvem expectativas de papéis em relação às demais pessoas. A partir da afirmação anterior podemos concluir que:
		
	
	
	
	 
	As pessoas precisam ser recrutadas e selecionadas, de acordo com os requisitos do cargo, e treinadas para desempenhá-lo adequadamente.
	
	
	Para que os papéis das pessoas sejam exercidos da melhor forma possível, basta a empresa treinar seus colaboradores, sem a necessidade de verificar o perfil e requisitos do cargo.
	
	
	Todos os colaboradores da empresa podem desempenhar o mesmo papel.
	
	
	O próprio colaborador define qual é o seu papel na organização.
	
	
	A empresa não deve atribuir importância ao papel e sim ao posicionamento do cargo no organograma.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Chiavenato (2006) descreve diversos tipos de equipes, uma delas possui as seguintes características: São compostas por pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho. Podemos defini-la como:
		
	
	
	
	
	Equipe de melhorias de processos
	
	
	Equipe funcional cruzada
	
	 
	Equipe força-tarefa
	
	
	Equipe de projeto
	
	 
	Equipe auto-dirigida
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Uma das contribuições da estrutura organizacional para a empresa é a otimização das comunicações internas e externas. Assim, ao analisar a organização de uma empresa devemos observar, além de outros componentes, seu sistema de comunicação, o qual deve seguir a seguinte orientação:
		
	
	
	
	
	A comunicação estabelece as bases para formar um sistema isolado.
	
	
	A comunicação só pode funcionar de cima para baixo e nunca ao contrário, pois o nível operacional não estabelece as estratégias corporativas.
	
	
	A qualidade das comunicações não depende do entendimento do papel de cada colaborador, nem da atuação de cada um em busca de resultados.
	
	 
	As metas e planos não devem ser divulgados aos colaboradores, uma vez que são sigilosos e de interesse da alta administração.
	
	 
	A qualidade das comunicações depende, dentre outros aspectos, do entendimento do papel e da atuação de cada colaborador e do nível de relacionamento e de confiança entre todos.
	
	
	
		6.
		A organização funcional está sendo paulatinamente substituída por uma organização baseada em equipes multifuncionais, dedicadas aos processos empresariais. Essa mudança tem exigido das Organizações adaptações tais como:
		
	
	
	
	
	Criação de estereótipos avessos à integração
	
	 
	Pessoas com flexibilidade, busca de autodesenvolvimento e ênfase em resultados
	
	
	Uso de pessoas com perfis mais introvertidos e focados em meios
	
	 
	Fortalecimento da especialização
	
	
	Salas mais individualizadas e sistemas de comunicação informatizados
	
	
	
		7.
		As empresas estão investindo intensamente em empowerment ¿ ou seja, no fortalecimento das pessoas e das equipes para melhorar o ambiente de trabalho. Quais são as características do empowerment?
		
	
	
	
	 
	Envolve a educação técnica e o desenvolvimento profissional em especialidades únicas que garantem o cumprimento das metas de produção.
	
	
	Proporciona motivação através de maiores e melhores salários.
	
	 
	Proporciona maior grau de autonomia e liberdade para as pessoas e equipes de trabalho; Envolve intensificação da educação corporativa e desenvolvimento intelectual tanto dos gestores quanto dos colaboradores; Envolve, também, aperfeiçoamento da cultura gerencial da empresa para transformar diretores, gerentes, coordenadores e supervisores em líderes de pessoas ¿ e não em controladores de pessoas; Envolve mudar o estilo gerencial e substituir o trabalho do gerente tradicional ¿ focado em controle e condução ¿ pelo gerente contemporâneo ¿ focado em comunicação e motivação.
	
	
	Envolve intensificação dos sistemas de qualidade; Configura sistemas de controle gerenciais e promove motivação das pessoas através de estabilidade do quadro de pessoal.
	
	
	Proporciona maior grau de controle para as pessoas e equipes de trabalho; Envolve intensificação da produção e desenvolvimento dos sistemas produtivos; Envolve aperfeiçoamento dos sistemas de informações gerenciais e monitoração do estilo gerencial.
	
	
	
		8.
		Existem certas situações em que a organização se depara com um problema grave e com necessidade de solucionar com urgência. Pode, então, recorrer a um tipo de formação de equipe, de pessoas competentes, designadas especificamente para encontrar um plano para resolver esse problema. Esse tipo é denominado equipe:
		
	
	
	
	 
	autodirigida.
	
	
	de melhoria de processos.
	
	 
	força-tarefa.
	
	
	funcional cruzada.
	
	
	de projetos.