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Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Partindo das análises da Professora Yolanda Guerra (2000), o que podemos compreender a respeito da instrumentalidade?
 Marque as alternativas que descrevem  corretamente a compreensão da autora sobre instrumentalidade.
I – É o conjunto de instrumentos técnico-operativos
II - Envolve a capacidade que uma profissão adquire em sua trajetória sócio histórica,
III – Expressa o desenvolvimento da capacidade teleológica.
IV - É uma condição necessária à reprodução da espécie humana.
	
	A
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	B
	Somente as alternativas I e III estão corretas
	
	C
	Somente as alternativas II e III estão corretas
	
	D
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Questão 5 – Instrumentalidade do Serviço Social
Vimos em Guerra (2000) que o reconhecimento da instrumentalidade como mediação “significa compreender que a profissão é uma totalidade.” Essa totalidade é constituída por três dimensões, marque a alternativa que apresenta essas dimensões.
	
	A
	Dimensões: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa.
	
	B
	Dimensões: cultural, ideologia e política.
	
	C
	Dimensões: ético-política; teleológica e política.
	
	D
	Dimensões: teórico-metodológica; ideológica e técnico-operativa.
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Questão 2 – Instrumentalidade do Serviço Social
 Para Guerra (2000), as alterações ocorridas no mundo do trabalho, na esfera do Estado, nas políticas sociais, no perfil do trabalhador, estabelecem novas mediações que se expressam nas condições objetivas (materiais e espirituais). Essas condições objetivas condicionam às respostas profissionais e desenvolve que parte da instrumentalidade?
	
	A
	A instrumentalidade do exercício profissional
	
	B
	A instrumentalidade  e negação da relação entre teoria e prática
	
	C
	A instrumentalidade  da profissão  só contemporaneamente.
	
	D
	A instrumentalidade  da ação coletiva
Questão 4/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Questão 3 – Instrumentais Técnico-operativo do Serviço Social
Sobre os Instrumentos Técnico Operativos do Serviço Social, vimos que este conceito envolve um conjunto articulado de instrumentos e técnicas mediados pelas dimensões:
	
	A
	Social-operativa, Teórico-metodológica, político-ideológica
	
	B
	Ético-política, Teórico-metodológica e Técnico-operativa
	
	C
	Ético-política, Técnico-operativa, Teológica-maxista
	
	D
	Teórico-metodológica, político-ideológica, Ético-política
	
	
	
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Questão 4 – Instrumentais Técnico-operativo do Serviço Social
Com base no conteúdo estudado na aula 1, assinale a alternativa que corresponde a dimensão em que os Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social estão inseridos.
	
	A
	Dimensão Ético-política
	
	B
	Dimensão Teórico-metodológica
	
	C
	Dimensão Técnico-operativa
	
	D
	Dimensão  Político-ideológica,
uestão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
O relacionamento, assim como os demais instrumentais do Serviço Social, pertence à ____________________, mas não pode ser apreendido a partir de seu agir imediato. Logo, os instrumentais não podem prescindir de um aporte teórico que os fundamente, bem como que de subsídios para uma prática profissional crítica e reflexiva.
	
	A
	Dimensão técnico-operativa
	
	B
	Dimensão metodológica-operativa
	
	C
	Dimensão ideológica
	
	D
	Dimensão teórico metodológica
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Conhecemos em nossas aulas que a dimensão investigativa se dá com base na natureza investigativa e permite ao/à Assistente Social captar as expressões da Questão Social. Sendo assim, de que forma que essa captura das expressões da questão social deve ocorrer?
	
	A
	Essa captura deve ocorrer a partir das ações coletivas, voltadas pra conscientização do Sujeito
	
	B
	Essa captura deve ocorrer de forma particularizada em cada espaço social de um jeito próprio e único.
	
	C
	Essa captura deve ocorrer de forma aleatória e de acordo com a demanda espontânea que aparece no cotidiano profissional.
	
	D
	Essa captura deve ocorrer de forma individualizada, buscando reforçar a exploração do capital em relação a força de trabalho do trabalhador.
Questão 3/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Na perspectiva psicossocial, o relacionamento vai assumindo elementos da psicanálise, na qual as_____________________________________________, pois ativam processos intelectuais e emocionais, formando atitudes e socializando o indivíduo”
Assinale a alternativa que preenche a corretamente a lacuna.
	
	A
	as relações sociais e interpessoais do Assistente Social com o usuário, podem ajudar na “cura” do cliente.
	
	B
	as pessoas podem ser mais gentis, assim facilitar o atendimento.
	
	C
	as dinâmicas de atendimento tendem a ser mais interessante.
	
	D
	as relações humanas e pessoais tem grande importância pela sua dinamicidade e utilidade no tratamento.
Questão 4/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Em relação a atuação do Assistente Social e o instrumental “relacionamento”, a partir do conteúdo estudado na aula 2, e também no material para impressão, assinale a alternativa que corresponde à visão crítica do relacionamento.
	
	A
	Quando a Assistente Social atua em questões pontuais, com medidas paliativas.
	
	B
	Quando a Assistente Social ignora as expressões da questão a atua de forma caritativa e messiânica.
	
	C
	Quando o assistente social passa a atuar diretamente na mediação das correlações de forças do sistema capitalista
	
	D
	Quando a Assistente Social exerce sua função de modo a ajudar o próximo, mas desde que eles façam por merecer.
Questão 5/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Oferecer visibilidade e materialidade à prática profissional requer uma recusa permanente às opressões sociais, a partir do viés político. Assim sendo, alguns temas são fundamentais para o estabelecimento de uma nova ordem societária.  Marque a alternativa, que segundo os estudos feitos na aula 2, apresenta a resposta correta.
	
	A
	Os temas são: liberdade, equidade e justiça social.
	
	B
	Os temas são: prosperidade, liberdade e fraternidade.
	
	C
	Os temas são: prosperidade, equidade e liberdade
	
	D
	Os temas são: liberdade, fraternidade e justiça social
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
No “material para impressão”, relativo ao estudo da construção do objeto em Serviço Social, vimos que Marilda Iamamoto (1982) e Mota (1991) se colocam na mesma perspectiva ao defenderem uma determinada tese. Assim sendo complete a sentença a baixo e marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
“(...) tese de que o ______________pode servir ora ao__________, ora ao __________, dependendo das condições _____________e das opções políticas de seus agentes, atuando, portanto, com base em uma relação_______________.”
	
	A
	Pedagogo; aluno; professor; subjetivas; harmônicas.
	
	B
	serviço social; capital; trabalhador; objetivas; contraditória
	
	C
	serviço social; capital; burguês; subjetivas; harmônicas.
	
	D
	Pedagogo; aluno; trabalhador; objetivas; contraditórias.
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
 De acordo com o material em estudos, “a abordagem é de fundamental importância na relação entre o assistente social e o usuário”, pois, segundo Portes e Portes (2016), “subsidia a tomada de decisões das ações a serem realizadas pelo profissional, interferindo no cotidiano dos usuários e no planejamento do assistente social”. De acordo com esta afirmação, analise as questões abaixo:
 
I – a caracterização da abordagemé consenso entre os profissionais;
II – a abordagem é muito utilizada pelo assistente social no processo de comunicação com o usuário;
III – abordar o usuário exige apenas acolhimento e escuta qualificada; 
IV – trata-se de uma estratégia de escuta e aproximação com a história de vida do usuário;
V - abordar o usuário exige também ética e respeito, sem julgamento de valores.
 
Estão corretas as questões
	
	A
	I, III e V
	
	B
	II e III
	
	C
	II, IV e V
	
	D
	IV e V
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao estudarmos sobre a construção do objeto profissional, pudemos ver que alguns autores o consideram um processo.  Quais elementos compõem esse processo.
	
	A
	Processo teórico, Histórico e político.
	
	B
	Processo cultural, partidário e econômico
	
	C
	Processo capitalista e produtivo
	
	D
	Nenhum processo
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Para Myrian Veras Baptista (1995), o objeto da intervenção profissional do assistente social refere-se ao segmento da realidade que lhe é posto como desafio. Assim sendo, a construção do objeto implica em dois fatores. Marque a alternativa que apresenta esses dois fatores
	
	A
	A análise da relação capital trabalho e seus benefícios trazidos aos trabalhadores
	
	B
	A análise das questões mais gerais (economia, instituições, políticas) como dos micro poderes (lógicas dos atores sociais).
	
	C
	A interpretação das informações trazidas pelo senso comum do profissional que são de fundamental importância para o conhecimento do real.
	
	D
	A interpretação do contexto político e econômico são suficientes para promover uma ótima intervenção
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
No que tange às dimensões que compõem o fazer profissional, estas devem ser compreendidas dentro de sua importância e relevância à profissão do Serviço Social. Para além disso, é mister elucidar o caráter qualitativo no que diz respeito a tais dimensões e seus rebatimentos sobre o fazer profissional.
Diante desta afirmativa, assinale a única alternativa correta.
	
	A
	Em que pese a relevância de todas as dimensões que compõem o fazer profissional, a dimensão técnico – operativa é, sem dúvida, a mais importante dentre todas as dimensões.
	
	B
	A dimensão ético – política, dado seu grau de importância no fazer profissional, deve ser considerada, exclusivamente, como a dimensão orientadora da prática profissional.
	
	C
	A utilização de instrumentos no fazer profissional do Serviço Social deve consolidar, especificamente, tais instrumentos como um fim em si mesmo na ação profissional.
	
	D
	Os instrumentos do exercício profissional envolvem aspectos ampliados de análise como, por exemplo, a correlação entre as demandas institucionais, as demandas apresentadas pelos usuários e a própria demanda profissional.
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
De acordo com os estudos feitos sobre o trabalho em grupos como proposta político – pedagógica percebemos que o Assistente Social precisa estar compromissado com a tarefa permanente de dialogar. Isso significa que o profissional precisa estar disposto a que?
Nota: 20.0
	
	A
	Disposto a falar, ouvir, dar vez e voz, com o objetivo de possibilitar a elaboração e o fortalecimento de culturas centradas em valores mais solidários e coletivos.
Você acertou!
Resposta A: Vemos no material referente a aula 4 que o profissional precisa estar disposto a falar, ouvir,  dar vez e voz, com o objetivo de possibilitar a elaboração e o fortalecimento de culturas centradas em valores mais solidários e coletivos.
	
	B
	Disposto a estabelecer uma dinâmica dialógica onde o profissional fala e o grupo somente escuta as orientações dadas
	
	C
	Disposto a estabelecer um ambiente de auto ajuda, onde os participantes possam refletir sobre suas subjetividades
	
	D
	Disposto a somente escutar as demandas trazidas pelas pessoas do grupo sem interferir nas interações estabelecidas pelo grupo
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
É notório, no conteúdo disponibilizado sobre o Instrumental Entrevista, a sua relevância e a necessidade de aplicação no fazer profissional do Assistente Social. Sendo assim, compreender a relevância deste processo, não apenas como elemento norteador da prática profissional, mas também (e não menos importante) enquanto referência de escuta e diálogo para o usuário dos serviços, refletir sobre este processo é fundamental. Sobre a importância do diálogo na entrevista, assinale a única assertiva correta:
Nota: 0.0
	
	A
	A entrevista revela as possibilidades e vivências do usuário dos serviços, porém, não propicia uma análise crítica da situação vivenciada por este, pois que a situação é um fato já dado, o qual não pode ser alterado.
	
	B
	A análise crítica da situação vivenciada pelo usuário pode ser desvelada pelo profissional assistente social, o qual terá como base o processo de mediação entre a fala do usuário e o referencial teórico que embasa o fazer profissional.
R.: Está de acordo com o estudado nas aulas, pensando no referencial da entrevista. Veja esta discussão na Aula 04, no material para impressão, na página 02.
	
	C
	Apesar da entrevista corresponder a um processo dialógico entre entrevistador e entrevistado, ela é conduzida – única e exclusivamente- pelo profissional assistente social, pois que ele é o detentor do saber profissional e pode desconsiderar os relatos trazidos pelos usuários.
	
	D
	O diálogo propiciado pelo movimento de ação-reflexão-ação propicia aos envolvidos o desenvolvimento de um processo de análise conservadora da situação, dado pelas técnicas de acolhimento, questionamentos, estímulos, apoio, reforço de ideias.
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Entre as estratégias de trabalho do assistente social estão à participação e a organização de eventos. Sendo assim, marque a alternativa que melhor caracteriza Conferência.
Nota: 20.0
	
	A
	Consiste em um evento mensal promovido para pessoas com dificuldades de compreensão sobre um determinado tema e que precisam aprender sobre ele.
	
	B
	Trata-se de um evento solene, de grande porte, normalmente promovido por entidades-associações de classe e pode ser regional, nacional ou até internacional
	
	C
	Consiste na exposição de um tema de interesse geral, por especialistas de elevada qualificação, dirigida a um público numeroso, de bom nível cultural e diversificado.
Você acertou!
Resposta C: Vemos no material impresso, referente a aula 4 que Conferência - consiste na exposição de um tema de interesse geral, por especialistas de elevada qualificação, dirigida a um público numeroso, de bom nível cultural e diversificado.
	
	D
	Reúne pessoas com o mesmo nível de qualificação. É muito utilizado como recurso de ensino, seja em escolas ou universidade.
Questão 4/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Acerca da finalidade da entrevista e das dimensões previstas neste instrumental, assinale a única alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	A finalidade da entrevista está articulada, exclusivamente, com a dimensão técnico- operativa da profissão de Serviço Social.
	
	B
	A finalidade da entrevista está articulada, exclusivamente, com a dimensão técnico- operativa da profissão de Serviço Social.
	
	C
	A dimensão ético- política compõe o instrumental entrevista, sendo a única dimensão que deve ser valorizada no fazer profissional do assistente social.
	
	D
	As dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa da profissão estão organicamente articuladas e direcionam a finalidade da entrevista.
Você acertou!
R.: De acordo com as reflexões desta disciplina, as dimensões componentes do instrumental Entrevista estão organicamente articuladas e compõem a finalidade e o processo da entrevista. Veja esta discussão na Aula 04, material de impressão, página 02 e 03.Questão 5/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao retomarmos os conteúdos da aula 4, vemos como se dá a interdisciplinaridade. Marque a alternativa que a caracteriza corretamente.
Nota: 20.0
	
	A
	A interdisciplinaridade se dá por meio de uma ação coletiva, onde cada profissional de áreas diferentes estabelece suas próprias metas e objetivos, partindo do seu saber específico
	
	B
	A interdisciplinaridade se dá quando um profissional abre mão totalmente do seu saber para adotar o saber de uma outra área de conhecimento, estando assim sempre aberto a novidades
	
	C
	A interdisciplinaridade é impossível de acontecer entre as disciplinas concernentes as áreas das ciências humanas
	
	D
	A interdisciplinaridade se dá a partir de uma relação horizontal entre profissionais de diferentes formações partícipes conjuntamente de ações de trabalho que possuam objetivos políticos profissionais convergentes.
Você acertou!
Resposta D: Vemos no material impresso, referente a aula 4 que a interdisciplinaridade se dá a partir de uma relação horizontal entre profissionais de diferentes formações partícipes conjuntamente de ações de trabalho que possuam objetivos políticos profissionais convergentes.
Questão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
As regras do contrato no grupo, para Guimarães, devem ser:
Nota: 20.0
	
	A
	Definidas pelo facilitador;
	
	B
	A partir das características institucionais;
	
	C
	Construídas de forma coletiva para dar organização e legitimidade ao grupo
Você acertou!
	
	D
	Discutidas entre o facilitador e co-facilitador
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Em relação aos aspectos práticos dos grupos, leia as seguintes afirmativas:
I A identidade grupal é desenvolvida durante o processo que passa pela afirmação de conceitos e objetivos comuns, o qual aponte uma utilidade direta e transformadora da vida dos membros.
II O sigilo é um aspecto muito importante e deve ser definido antecipadamente pelo grupo e estar previsto no contrato
III A liderança tem um peso no trabalho do grupo e deve ser conduzida pelo assistente social sob a perspectiva do projeto ético-político, promovendo uma liderança democrática, incentivando a participação das decisões do grupo.
Em relação às afirmativas, são corretas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	II e III
	
	C
	I e III
	
	D
	Todas as alternativas
Você acertou!
Questão 3/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Leia as seguintes afirmativas, em relação ao trabalho com grupos:
I Existem diversas definições de grupo apropriadas de outras áreas pelo Serviço Social, como da psicologia, da sociologia e da educação.
II É de fundamental importância para o assistente social, independentemente de seu campo de trabalho, conhecer ou compreender a formação de grupos e apreender a trabalhar neles:
III A partir da história de vida, os indivíduos expressam suas experiências, as quais indicam seu grau de interação e contribuição com o grupo.
Em relação às afirmativas, são corretas:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II
	
	B
	II e III
	
	C
	I e III
	
	D
	Todas as alternativas
Você acertou!
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Retomando os conteúdos da aula 5, vemos que documentar é registrar, sendo este, portanto, um instrumental-técnico e uma mediação valiosa no processo de materialização da relação entre a teoria e a prática no trabalho profissional. Assim sendo, como Marcosin (2010, p. 70) define documentar?
Nota: 20.0
	
	A
	É juntar o maior número possível de papéis para que haja a comprovação de um determinado fato.
	
	B
	É relacionar e interpretar diversos dados e fatos, é refletir para agir, é relacionar-se com o conhecimento, é parte da produção de conhecimento.
Você acertou!
Resposta B: Vemos no material estudado que para Marcosin (2010, p. 70) documentar é relacionar e interpretar diversos dados e fatos, é refletir para agir, é relacionar-se com o conhecimento, é parte da produção de conhecimento.
	
	C
	É produzir uma série de dados que ajudem na composição e fortalecimento da burocracia institucional.
	
	D
	É fazer registro de todas as ocorrências acontecidas em uma instituição e depois arquivar esses registros para que ninguém veja o que está escrito.
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
O assistente social, no exercício da profissão, realiza trabalhos com grupos com os usuários com o objetivo de:
Nota: 20.0
	
	A
	Realizar terapia
	
	B
	Aproximação com a realidade dos usuários
Você acertou!
	
	C
	Resolver os problemas de convivência dos usuários
	
	D
	Definir o que usuário deve fazer