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Avaliação Parcial - Pesquisa de Mercado

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Avaliação Parcial: GST0371_SM 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 17/09/2017 13:10:23 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503050078) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, interrelacionando variáveis, 
identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos 
pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua 
infraestrutura. 
Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo 
com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação 
( ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização. 
( ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado. 
( ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa. 
 
 
3 - 2 - 1 
 2 - 1 - 3 
 
1 - 3 - 2 
 
2 - 3 - 1 
 
3 - 1 - 2 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502869230) Acerto: 1,0 / 1,0 
As etapas do processo de pesquisa começam com: 
 
 
a seleção da equipe de entrevistadores 
 
a definição do público alvo 
 
a definição das questões a serem inseridas no questionário 
 
o dimensionamento do tamanho da amostra 
 a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502994482) Acerto: 1,0 / 1,0 
No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas 
necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. 
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO: 
 
 
Análise de dados secundários. 
 Coleta de dados primários. 
 
Discussão com o tomador de decisão ou contratante. 
 
Entrevista com os experts do mercado ou segmento. 
 
Pesquisa qualitativa. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503275760) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de 
marketing. 
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma 
diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing. 
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é 
defini-lo em termos amplos demais. 
Estão corretas: 
 
 
Somente a alternativa II está correta. 
 
Somente a alternativa III está incorreta. 
 
As alternativas II e III estão corretas. 
 
Somente a alternativa I está correta. 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503047017) Acerto: 1,0 / 1,0 
As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá 
dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus 
propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil 
comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? 
 
 
Pesquisa combinada 
 
Pesquisa descritiva 
 
Pesquisa quantitativa 
 Pesquisa causal 
 
Pesquisa exploratória 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502975157) Acerto: 1,0 / 1,0 
As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a 
grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste 
tipo de pesquisa. 
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
 
 
Mensurar características. 
 
Contar e quantificar fenômenos. 
 
Descrever características de grupos. 
 
Possui objetivos bem definidos. 
 Tamanho de amostra pequeno. 
 
 7a Questão (Ref.: 201503317030) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas: 
 
 Observação e levantamentos de campo. 
 
Não é conclusiva e a amostra é não representativa. 
 
Projeção e discussões em grupo. 
 
Observação e projeção. 
 
Levantamentos de campo e discussões em grupo. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502552249) Acerto: 1,0 / 1,0 
As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as 
duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas? 
 
 
Grupo de discussão e técnicas projetivas 
 Entrevista de profundidade e grupo de discussão 
 
Amostragem não probabilística e pesquisa causal 
 
Entrevista de profundidade e pesquisa causal 
 
Grupo de discussão e amostragem probabilística 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502863193) Acerto: 1,0 / 1,0 
A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha 
dos elementos que irão compor a amostra. Neste caso, o pesquisador pode selecionar a amostra 
arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na 
amostra. 
 Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra 
é feita por indicação de outros elementos já selecionados. 
 
 
Amostragem por cota. 
 
Amostragem sistemática. 
 
Amostragem por julgamento. 
 
 
Amostragem por conveniência. 
 Amostragem autogerada. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201503038030) Acerto: 1,0 / 1,0 
Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir 
uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este 
motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível 
de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. 
No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a 
correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta que representa a sequência 
correta dos itens. 
GRUPO A 
(1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo. 
(2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada. 
(3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído. 
(4) Tipo de amostra não probabilística. 
GRUPO B 
( ) Amostra 
( ) Amostra probabilística 
( ) Censo 
( ) Amostra por conveniência 
 
 
1 - 2 - 3 - 4 
 
2 - 4 - 3 - 1 
 2 - 3 - 1 - 4 
 
4 - 3 - 2 - 1 
 
2 - 3 - 4 - 1

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