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Relatorio de Estagio

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INSTITUTO BELCHIOR
POLO SÃO BENTO – PB
CURSO DE BACHARELAL EM ADMINISTRAÇÃO
Estágio Curricular Supervisionado
Vieira Aço 
Indústria e Comércio LTDA
São Bento – PB
2014
Alex Sales Moreira Pinto
Viera Aço
Indústria e Comercio LTDA
Relatório supervisionado com fins lucrativos na grade curricular, posterior a observações e criticas. Nas formas de pontualidades e ideias referentes à Empresa aqui citada.
São Bento- PB
2014
											 3
2. Introdução
Cada dia mais as organizações e empresas estão lidando com a concorrência ampla no mundo dos negócios. Colocando suas inovações e arriscando seus ideais. Sendo sustentáveis no mercado de trabalho competitivo, globalizando novas ideias a cada instante de vida (da empresa). Procura-se adequar ao consumidor esta sendo uma tarefa árdua, isto é, quanto à qualidade e pontualidade nos serviços. Estabelece novos empreendimentos, obstruindo os obsoletos planos de negócios empresariais.
Buscando assim, agregar valores tanto para a empresa como para o consumidor. As advertências da empresa, a seguir, relatam-se e procura compreender este meio termo trabalhista. Organizando suas propostas e controlando suas fragilidades. Colocando-a em risco, plantam-se novas diretrizes para se obtiver sucesso neste mundo totalmente competitivo. 
De antemão, afirmo que dados e relatos constam crescimento promocional na empresa atacadista. Sendo argumentados os fatos aqui trabalhados. Realço prudentemente, que procurando entender tais fragilidades, como produtividade na grade de especulações profissional. Estabelece uma organização promissora no futuro da empresa.
Vem ganhando espaço e credibilidades neste ramo da Distribuição com um software novo e atualizado. Onde vejamos mudanças nos encargos da mesma empresa convocando tais informações.
Serei breve e objetivo nos campos de maior produção nas linhas paralelas. Claramente, busco-as claridade na compreensão deste oficio. Colocando (sinceridade), novas ideias de trabalho.
Em suma, criações das observações e praticas no contexto de oportunidades, dito pelo emissor (no caso o ‘’Administrador’’) da empresa, citado a seguir.
 4
3. Vieira Aço Indústria e Comercio LTDA
A distribuidora Vieira Aço, surgiu em 21 de Setembro de 2010 na cidade de São Bento, sertão Paraibano, visando atender a necessidade do mercado em relação à demanda de treliças, colunas e telas de aço. Após três anos de atuação, a empresa evoluiu investindo em tecnologia e principalmente em pessoal, agregando em seu MIX de produtos em ferros em geral, serralheiro e todos os materiais para construção, desde o alicerce ao acabamento.
A distribuidora Vieira Aço investiu de forma planejada e tornou-se uma indústria e distribuidora jovem, de grande perfil empreendedor, que rompeu fronteiras e foi além Paraíba, atuando hoje em diversos estados do nordeste, disponibilizando produtos de qualidade a preços justos através de uma equipe especializada, pronta para bem servir.
A satisfação do cliente, a valorização dos funcionários, a boa relação com fornecedores e a excelência na qualidade dos produtos e serviços são as principais metas da Distribuidora Vieira Aço, que não mede esforços para proporcionar satisfação, através de um novo conceito vem distribuição.
Visão
A visão orienta a VIEIRA AÇO numa meta de longo prazo criando um compromisso consigo própria no intento de atingir o propósito declarado. Uma posição que a VIEIRA AÇO pretende ocupar no futuro em seu mercado de atuação, com relação ao portfólio ou sua participação, sendo uma premissa básica no desenvolvimento do plano expansão de vendas. 
Missão
A Vieira Aço Indústria e Comercio tem como um de seus principais objetivos se tornarem uma das maiores Distribuidoras de Produtos para Construção Civil (DPCC). Em toda região, buscando sempre a satisfação de seus clientes. 
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4. Administração 
Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos. Sendo amplo nos planos e colocando sempre em pratica suas propostas de alavancar a empresa com custos e benefícios cabíveis na organização. Controlando suas emoções no meio termo de trabalho.
A cada dia temos mais e mais pessoas atribuindo essa grade curricular em pro de adquirir oportunidades de trabalho. Segundo Gilson Gomes (Administrador da Empresa Vieira Aço, 2014): “Temos varias pessoas com o diploma de ADMINISTRAÇÃO”. Este visto implica falar que temos cada vez mais pessoas querendo administrar algo ou alguém. Mas como o mesmo falou isso, também concluiu que é fácil obter este fato. Entretanto, não é fácil colocar este oficio em pratica e ganhar respectivas no mercado de trabalho.
Em fim, vendo essas observações pelo emissor e destacando a palavra ADMINISTRAÇÃO na citação. Agregou um imenso respeito a quem tem como esta escolha profissional, a quem realmente realiza as respectivas funções desta ocupação profissional. ’‘Um bom Administrador é aquele que conduz seu grupo até o destino almejado”
4.1. Conceito de Administração e Funções
A palavra administração vem do latim:Ad: (direção, tendência para), Minister: (subordinação ou obediência).
‘’Constitui uma importante atividade, em uma sociedade pluralista que se baseia no esforço cooperativo do homem, através das organizações (...) é basicamente a coordenação de atividades grupais. ’’ (Chiavenato, 1983)
Concepta em assumir decisões e tomadas decisórias para empresa ter um amplo progresso. Fazendo ideais comprometedoras de arrisco para se próprio, como a organização em ato trabalhista.
Diminuindo os gastos e aumentando os lucros. Fazendo com o que cresça de forma objetiva e concreta no mundo globalizado. Entre outros fatos e acasos, tendo-se empreendedor de pensamentos e atitudes de forma decisiva. Retendo suas escolhas na virtude de grandes desafios no meio termo da obra. Sendo concreto com seus ideais e colaboradores de tanta importância. Seja operacional quanto gerencial.
 6
Atributos como liderança e gestor de processos complexos. O Administrador tem essas diretrizes de concorrência e conhecimento a lidar. Como fato de liderar tem um enfoque de grande importância para o mesmo. Lidar com recursos humanos não uma tarefa fácil, pois o administrador visa às emoções dos seus liderados. Em curtas palavras, isso implicar em carregar consigo mesmo diferentes emoções de cada um e cada dia diferente. 
Então, controlar as emoções tanto do líder como dos liderados, tem sido de total complexidade para o crescimento da empresa. Isto é, interno e externo fica frágil a cair em ciladas do declínio empresarial. 
 ‘’Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos. ’’(Stoner & Freeman, 1999).
4.2. Teoria Geral da Administração (TGA)
È o corpo de conhecimentos a respeito das organizações e do processo de administrá-las.
È formada por princípios, proposições e técnicas em permanente elaboração.
Não há na teoria fórmulas ou receitas definitivas, como acontece com outras disciplinas.
 Teoria, em Administração, significa um conjunto de conhecimentos organizados, produzidos pela experiência prática das organizações. 
									(Maximiano, 2000) 
Isso implica refletir, que cada administrador tem seus malefícios a ser trabalhado, ou seja, cada empresa trabalha de forma totalmente distinta da outra. Sendo um grande víeis de desafios e conhecimentos a ser ingeridos pelo profissional. Isso também realçar relatar que em todo o caso o conhecimento adquirido numa determinada época de trabalho, o administrador ganha repercussãono mercado com total competitividade. Colocando cada experiência e sabedoria em pratica a cada oportunidade no meio termo. Visando sempre aumentar seu conhecimento promissor. 
Segundo Gilson Gomes (2014): ‘’ A teoria é fácil, difícil é colocá-la em pratica da mesma forma que ela representa. ’’ Claro que a teoria é fundamental, mas a pratica dita nesta citação. Coloca- a numa grade de maior importância. Pressupõe que a pratica é eficiente e a teoria é eficaz. 
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Em fim, um Administrador tem suas escolhas em colocar ou não seus conhecimentos em pratica ou mesmo ficar na teoria. Sendo escolha pessoal ou ate mesmo conjugal. Sendo a fim de estabelecer o que foi aprendido no decorrer dos tempos de ensino e experiência profissional deste ramo trabalhista. Querendo rever todos os campos de total confiança, o mesmo tem um enorme leque de oportunidades a ser observadas. Visando sempre as melhores buscas de se viver neste globalizado mundo. Onde cresça a concorrência a cada dia. 
 
 					 8
5. Logística
Quando se pensa em logística, lembra-se da ciência e da pratica que tem como incumbência fazer com que a mercadoria esteja no lugar certo, no momento adequado e um custo o mais baixo possível.
Sendo assim, a logística empresarial sempre representou um desafio para as organizações, de maneira que, manter o estoque de forma acessível e com o prazo de atendimento reduzido passou a significar um dos fatores de competência para as empresas.
É importante observar que neste contexto as ferramentas de tecnologia da informação contribuem efetivamente para oferecer aos sistemas logísticos o efetivo desemprenho esperado pela cadeia de suprimentos, produtiva e de distribuição de uma organização.
Entre os processos logísticos, é possível destaca a as questões relacionadas a gestão dos pedidos, dos sistemas de transporte e os mecanismos de armazenagem aplicados pela organização, competências de questões favorecem o desempenho organizacional.
5.1. Definição da Logística
FERREIRA (1986), logística, do francês Logistique, significa a parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de atividades de projeto e desenvolvimento, obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de material, tanto para fins operativos como administrativos.
É possível definir o processo logístico como o controle do fluxo de informações e bens, com a finalidade de atender as necessidades dos consumidores e suas exigências, desde o seu ponto de origem ate o destino, controlando da melhor forma possível a entrega e disponibilização dos produtos ou serviços, por meio de um eficiente gerenciamento e controle de informações, sempre visando atender aos pedidos com o menor custo possível.
Ballou (2006) conceitua logística como o processo de planejamento, implantação e controle do fluxo de informações eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e das informações relativas desde o ponto de origem ate o ponto de consumo com o proposito de atender as exigências dos clientes.
Entre outro viés, destaca-se a implantação do novo processo de gestão, isto é, implantação do sistema trabalhista. Resumindo estas linhas, o fato de que os sistemas mais relativos a serem usados pela empresa. Toda via isso é de cada 
											 9				
organização a ser aplicada. Considerando todas as áreas da mesma e também fazendo cada vez mais o retimentos dos seus clientes. 
Seguindo esta linha, procura-se estabelecer novas buscas de aprimoramento da indústria.
											 
5.2. Tecnologia na Logística
O uso da tecnologia de informação este crescendo a cada ano, sendo explorada conforme o mercado vem demandando. Isso acarreta no desenvolvimento de novos sistemas para gerenciar toda uma cadeia ou apenas um local de uso, por exemplo, um centro de distribuição (aqui citada a empresa), onde, analisando a quantidade de processos e movimentação, é possível apresentar erros operacionais, decorrentes da complexidade e do grande número de atividades realizadas. A fim de minimizar esses erros, a empresa tem investidos em tecnologia de informação, onde os custos são altos, mas a qualidade nos processos, eficiência e rapidez nas informações, além de uma acuracidade, faz com que os investimentos ofereçam um custo beneficio para a empresa.
Procurando satisfazer à demanda de cliente da empresa, modificou todo o seu modo de trabalhar com sistemas de informações. Com isto, foi modificado também o modo de trabalho, como assim¿ Foi modificado o sistema operacional. Antes era o Singular Soft na gestão, hoje foi modificado para o Softcom Tecnologia (ano de 2014). 
5.2. Mudanças no Sistema Novo
Observando a área de ‘’Contas a Receber’’ foram encontrados alguns erros. São eles:
Data de vendas e vencimento. A data de vendas esta muito próxima do vencimento;
Pendências. As pendências mostram todos os débitos dos clientes e vendedores. Coloca-se cliente por cliente e vendedor por vendedor.
									 
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6. Fragilidades na Logística da Empresa
Na empresa foram encontradas algumas fragilidades, ou seja, algumas lacunas a serem preenchidas. Atualmente a organização trabalha com um sistema que ajuda a descomplicar as funções dos demais. Claramente, ainda há acasos que falta ser observados.
Como exemplo, pode-se citar o simples fato de não ter tanta habilidades pelos seus colaboradores. Nas ramificações dos funcionários sem tê-los reflexos do mundo da informática. Ao infligir isso, os mesmos tem dificuldades em realizar as demais funções. 
A logística tem dito um crescimento muito promocional. Com tudo ainda falta algumas brechas a serem fechadas. Tanto como conferentes e separadores. Isso implica relatar que em certas horas o uso excluso de comunicação ajuda a trabalhar com eficácia.
A comunicação também sendo como produtos de porte grande ou pequenos. Como seria isso¿ Colocando placas de sinalização nos palites assim os produtos de venda maior. Pois os que sempre estão girando na empresa (entra primeiro e sai primeiro). Isso implica, em olhar de longe e visualizar tais produtos a serem pegos, enquanto não houver as ruas e prédios. Claro que isto, vem de novos e velhos colaboradores. Facilitando a velocidade e diminuindo o tempo de procurar de tal produto requerido pelo conferente.
Outro aspecto seria a má organização de produtos sejam eles pequenos ou grandes. Isso resulta na má locomoção de referentes colaboradores deste setor de tão enorme importância a essa empresa. Pois a logística de Rede de Distribuição leve muito em conta, referencia na distribuição de seus produtos. Sendo eles uma lacuna a ser preenchida e possivelmente rápido. Seria recomendável a organização de cada produto em seu devido lugar e devido giro de mercado. Produtos na qual sofrem grandes percas de tempo no percurso a ser carregado. Um exemplo a ser citado aqui. Seria um produto de grande porte perto da Doca onde se encontra no momento. 
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6.1. Observando a Comunicação Interna da Empresa
Relacionando a comunicação não só dos conferentes e separadores. Há varias crateras (palavra encontrada para definir o caso), pois a comunicação interna esta defasada. Uns dos princípios atuais seja ela, a comunicação. Coloca-se a empresa em risco absoluto.
Atualmente a comunicação tem sido de grande importância para as organizações. Entre tanto, citarei alguns objetivos e sugestões da comunicação interna:
 
Difundir dentro da empresa os conhecimentos adquiridos pelos empregados, diretores e proprietários;
Divulgar as ações da empresa de forma direta e transparente;
Envolver a equipe de trabalho da empresa nas metas da organização.
 
 
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Pontos que devem ser reforçados na comunicação interna:
Sintoniadas informações com os objetivos estratégicos da empresa;
Disposição dos dirigentes em abrir informações essenciais para todos;
O propósito de se considerar as diferenças individuais, para assegurar um relacionamento adequado do empregado com a empresa;
O compromisso de se desenvolver competências básicas em comunicação;
A intenção de propiciar uma comunicação rápida e eficaz;
A busca da adequação entre as técnicas de divulgação e as necessidades dos empregados.
 
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7. Resumo
Pressupõe a grande importância de toda a logística aplicada e a comunicação na Distribuição. Entre tanto grandes desafios são enfrentados pela organização, de fato a cada dia tem sido observado os recursos a serem usados para se obter sucesso. No fim de tudo, os recursos são: qualidade de produtos e serviços. De baixo custo na logística e grande lucratividade aos demais da organização. Objetivos e ideias são criadas a serem competitivas a demais Indústrias e Comércios neste ramo citado a cima. Prontos a serem produtivos e de baixos custos pra empresa. Grandes pedras encontradas no caminho da Empresa, mas com perseverança vem ganhando respeito e credibilidade no meio dos grandes concorrentes. De toda via, esta escolha veio numa hora certa, no momento exato. Com grande avanço das Construções Civis no país, dadiva dada ao Diretor (de grande peculiaridade) fez este empreendimento. Certamente, cresceu com a produção de materiais construtivos (matérias de construção de domínios). Fazendo uma enorme Distribuidora 	futura. 						
Usando tecnologia do mundo globalizado, a Empresa vem assumindo cada vez mais seu papel e a sua missão no mercado competitivo. Ainda falta regular as suas partes Administrativas Internas. Entretanto, com muitas inovações ela (empresa), tem tido sucesso. Globalizando cada instante de progresso, vem-se destacando em varias regiões da Paraíba e Rio Grande do Norte. Onde se totaliza seus referentes clientes. 
Colocar-se em meios aos grandes leões (empresas competitivas), a Empresa, tem uma ampla visão de mercado. Juntamente com o seu Administrador, tem-se destacando suas propostas de avanço regional. Tendo em vista, os riscos de por ventura não houver sucesso aos demais.
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8. Bibliografia
ENTREVISTA com o Administrador da Empresa, São Bento, Empresa Matrix, Dezembro de 2013 e Janeiro de 2014.
DADOS DA EMPRESA, ‘’Visão e Missão’’. 29 de Janeiro de 2014.
SLIDESHARE, disponível em http://pt.slideshare.net/miltonh/introduo-a-administrao-201201. Acessado às 14h30min, 28 de Janeiro de 2014.
SLIDESHARE, Disponível em http://www.sinonimos.com.br/trabalho/ acessado às 14h10min, 28 de Janeiro de 2014.
SEBRAE, ‘’Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas’’. Disponível em http://www.sebrae.com.br/setor/economia-criativa/gestao/Estrategia-de-mercado/116-30-a-importancia-da-comunicacao-interna-nas-empresas/BIA_11630. Acessado às 15h 09min. 29 de Janeiro de 2014.
Simone Bacellar Leal Ferreira. ‘’Introdução a Administração’’. Disponível em http://www.uniriotec.br/~simone/Analise%20Empresarial/Parte%201%20-%20TGA/1_TGA.pdf. Acessado às 13h40min. 28 de Janeiro de 2014.

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