Fundamentos da Administração

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Questão 1/5 - Fundamentos da Administração
Henry Fayol, um Engenheiro de Minas, trabalhou em uma empresa de mineração ao longo de toda a sua vida. Quando Fayol finalmente assume a direção da empresa, aos 47 anos de idade, a mesma está à beira da falência. Procurando reverter este quadro, Fayol propõe o uso de cinco funções daquilo que ele denomina como Função Administrativa. Assinale a opção correta quanto a estas cinco funções:
Nota: 20.0
	
	A
	função técnica – função financeira – função comercial – função de segurança – função de contabilidade.
	
	B
	captar - planejar – organizar – dirigir – controlar.
	
	C
	prever – organizar – comandar – coordenar - controlar.
Você acertou!
De acordo com a p.2 dos slides de aula, Fayol define a função administrativa como um processo composto por cinco funções prever (ou planejar); organizar, comandar, coordenar, controlar.
	
	D
	plan – do – check – act – learn.
Questão 2/5 - Fundamentos da Administração
O sucesso de uma empresa – pequena ou grande – depende de um grande número de variáveis, mas uma das mais subestimadas é a Tecnologia da Informação (TI), que representa um papel crucial no crescimento organizacional. A importância desta área se dá porque ela atua nos dois extremos decisórios da empresa – dos custos à receita. Uma infraestrutura bem montada pode aumentar as vendas ao ter um sistema mais ágil e estável, centralizar e simplificar inúmeras informações. Neste sentido é a TI que provê a empresa das informações necessárias para facilitar a gestão e a tomada de decisão, auxiliando assim no planejamento organizacional. Adaptado de: Parceiro ideal de TI pode ser a chave para o sucesso do pequeno empresário. Disponível em: http://www.infomoney.com.br/conteudo-patrocinado/noticia/6243582/parceiro-ideal-pode-ser-chave-para-sucesso-pequeno-empresario. Para fins acadêmicos.
Tendo em vista este cenário, leia as afirmações a seguir para depois selecionar a opção correta:
I. Caso não seja realizado o planejamento de provisão de informações, a empresa fica sem rumo quanto a sua tomada de decisão;
II. O planejamento da área de TI maximiza a eficiência da empresa;
III. Ao usar das informações disponibilizadas pela TI a empresa planeja para enfrentar as mudanças que ocorrem na economia, na política, na cultura, nos estilos de vida, na tecnologia.
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmação I é correta.
	
	B
	Somente a afirmação II é correta.
	
	C
	Somente a afirmação III é correta.
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas.
Você acertou!
De acordo com a p.5 dos slides de aula, em síntese, o planejamento de qualquer área, incluindo a área de TI, maximiza a eficiência, sem o planejamento a empresa fica sem direção e As empresas nos dias atuais precisam planejar para enfrentar as mudanças que ocorrem na economia, na política, na cultura, nos estilos de vida, na tecnologia.
Questão 3/5 - Fundamentos da Administração
A Eletrobras Eletronorte (ELN) – Centrais Elétricas do Norte do Brasil S/A é uma sociedade anônima de economia mista criada em 1973, subsidiária da Eletrobras (ELB) – Centrais Elétricas Brasileiras S/A e concessionária de serviços públicos de energia elétrica. A Eletronorte atua no Setor Elétrico Brasileiro (SEB), com a finalidade principal de realizar estudos, projetos, construção e operação de usinas geradoras e sistemas de transmissão de energia elétrica, bem como de celebrar atos de comércio decorrentes dessas atividades. Seu principal desafio é otimizar a gestão de três plantas em dois estados brasileiros com culturas distintas (Pará e Rondônia). Para tanto, planejou e implantou equipes sistêmicas que podem operar e manter qualquer uma de suas instalações. Adaptado de: Referência em gestão de recursos públicos. Revista Classe Mundial, ano XVII | número 17, p.30. Para fins acadêmicos.
Observe as afirmações quanto ao caso e depois assinale a opção correta:
I. Pode se entender com este caso que o planejamento é função da administração em qualquer tipo de organização, inclusive uma sociedade anônima de economia mista.
II. Ao enfrentar desafios uma organização precisa planejar ações que resolvam estes desafios, como na situação das diferentes culturas encontradas pela Eletrobras no Pará e em Rondônia.
III. Como a Eletrobras é uma empresa ligada ao governo, não há necessidade de nenhum tipo de planejamento.
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmação I é correta.
	
	B
	Somente a afirmação II é correta.
	
	C
	Somente a afirmação III é correta.
	
	D
	Somente as afirmações I e II são corretas.
Você acertou!
De acordo com a p.3 e 4 dos slides de aula qualquer tipo de organização tem necessidade de planejamento e o planejamento auxilia na definição das ações necessárias à organização.
Questão 4/5 - Fundamentos da Administração
Entre 1988 e 1993, a Alpargatas SA começou a verificar uma forte queda no volume de vendas de um de seus produtos, as sandálias Havaianas. O insucesso explicava-se devido à proposta de valor que o produto tinha na época: bom, barato e voltado para ao consumidor de baixa renda. Era necessário buscar o reposicionamento do produto no mercado. Em 1994, surgiram as Havaianas Top, modelos mono cores que tinham objetivo de atingir a classe média com uma nova proposta de valor: o produto continuava sendo bom e barato, porém cada consumidor pode usá-lo não somente em casa ou na praia, mas também em outras ocasiões do dia-a-dia das pessoas. Este reposicionamento das Havaianas no mercado demandou planejamento por parte da Alpargatas. Adaptado de PEIXOTO, T.S. Caso Havaianas: como a marca fez seu reposicionamento do produto no mercado. Disponível em   http://www.cafecomgalo.com.br/caso-havianas-como-a-marca-fez-seu-reposicionamento-do-produto-no-mercado/. Para fins acadêmicos.
Assinale a opção que aponta corretamente qual tipo de planejamento foi usado de acordo com a descrição do caso:
Nota: 20.0
	
	A
	Planejamento estratégico pois aborda todos os produtos da Alpargatas, atingindo a empresa como um todo.
	
	B
	Planejamento tático pois aborda uma unidade específica da Alpargatas, a unidade de sandálias.
Você acertou!
De acordo com o texto disponível na p.8 da Rota, planejamento tático é aquele que aborda cada unidade organizacional em separado.
 
	
	C
	Planejamento operacional pois aborda uma única operação, a produção das sandálias.
	
	D
	Planejamento funcional pois aborda uma única função, o marketing das sandálias.
Questão 5/5 - Fundamentos da Administração
Leia o texto a seguir: “Lembrar que todos estaremos mortos logo foi a melhor ferramenta que encontrei para me ajudar a fazer as grandes escolhas da vida”, disse Steve Jobs, o fundador da Apple, a empresa de tecnologia mais valiosa do mundo, em discurso aos formandos da Universidade Stanford, em 2005. A morte do visionário fundador da Apple colocou em discussão a importância de um plano de sucessão claro por parte de empresas com a imagem muito ligada a um alto executivo ou fundador. No caso da Apple Steve Jobs se cercou de profissionais brilhantes em postos-chave da empresa que poderiam sucedê-lo. Adaptado de: MELO, Clayton; GALO, Bruno. Apple: o futuro sem Steve Jobs. Disponível em http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/64544_APPLE+O+FUTURO+SEM+STEVE+JOBS. Para fins acadêmicos.
Esta situação é um exemplo real de um processo administrativo considerado essencial para a gestão de negócios. Assinale a opção que aponta corretamente qual processo da administração está relacionado ao caso da Apple:
Nota: 20.0
	
	A
	Planejamento: pois, neste exemplo, se determinou antecipadamente a necessidade de se ter bons profissionais na empresa que pudessem suceder a Steve Jobs.
Você acertou!
Conforme a p.12 da rota de aprendizagem planejamento é o “ato de determinar antecipadamente o que deve ser feito para alcançar um objetivo ou meta empresarial. Por meio do planejamento, as estratégias e ações de uma organização são definidas e desenvolvidas”.
	
	B
	Organização: pois, neste exemplo,claramente se estabeleceu os equipamentos necessários ao funcionamento da empresa.
	
	C
	Direção: pois, neste exemplo, se demonstra como coordenar os empregados para o cumprimento de suas tarefas.
	
	D
	Controle: pois, neste exemplo, se monitorou a vida do Steve Jobs para alcançar os objetivos organizacionais.