Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1a Questão (Ref.: 201512574666) Pontos: 0,1 / 0,1 O modelo tradicional de comunicação reúne: Apenas emissor e receptor. O emissor, o receptor, a mensagem, o canal mas não utiliza código. Somente canal de comunicação. o emissor, o receptor e a mensagem apenas. O emissor, o receptor, a mensagem, o canal ou meio de comunicação e o código utilizado. 2a Questão (Ref.: 201512494031) Pontos: 0,1 / 0,1 Comunicação organizacional é elemento chave na realização dos objetivos de uma organização. Desta forma, a comunicação vem assumindo nas organizações uma dimensão estratégica, já que faz parte da cultura organizacional, modifica o funcionamento da organização e tem efeitos no clima organizacional. A esse respeito podemos afirmar que: uma comunicação organizacional efetiva se baseia na racionalidade funcional e instrumental. uma estratégia de comunicação independe da estratégia global da organização. organização e comunicação constituem fenômenos distintos, mas isomórficos. a comunicação tem papel fundamental na absorção, mas não na divulgação dos paradigmas empresariais. a comunicação pode agir como poderosa ferramenta estratégica de gestão empresarial. 3a Questão (Ref.: 201512498126) Pontos: 0,1 / 0,1 Leia abaixo algumas considerações sobre um processo de comunicação eficiente, analise, e assinale a alternativa incorreta: Dentro de um processo comunicativo para que obtenha a confiança das pessoas envolvidas é necessário que suas falas estejam sintonizadas e coerentes com as diversas atitudes e situações desenvolvidas no seu dia a dia. Sempre que possível é interessante que se crie um ambiente amigável, a qualquer custo. Mesmo que para isso seu trabalho ou sua empresa, sempre sejam prejudicados. Em um processo de comunicação eficiente a palavra, o tom de voz, os gestos, o contexto, tudo deve estar integrado à mensagem que é transmitida. Quando uma mensagem não produz resultados dizemos que há desperdício de energia. Mensagens que não agreguem resultados positivos ou que não agreguem resultado algum, devem ser descartadas. A demonstração de profissionalismo, conhecimento sobre o assunto, experiência, credibilidade, ajudam a criar uma imagem positiva atribuindo certa autoridade e respeito. 4a Questão (Ref.: 201512525692) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre a Comunicação Integrada de Marketing, analise cada uma das assertivas a seguir, e indique se Verdadeira (V) ou Falsa (F): No conteúdo da comunicação, o conceito é a ideia central a ser explorada. É o processo que abrange o planejamento, a criação, a integração e a implementação de diversas formas de comunicação. Para fazer uma comunicação eficaz basta que o emissor conheça todos os fatores que influenciam os receptores. Foi na década de 80 que o tema da comunicação integrada de marketing ganhou mais força, em termos de atenção e de busca em se definir um conceito. Um dos objetivos da comunicação integrada de marketing é criar uma mensagem única, consistente e compreensível sobre o produto. 5a Questão (Ref.: 201512574123) Pontos: 0,1 / 0,1 Cada organização empresarial é um universo peculiar, possui características próprias, diferindo-se de todas as demais. Estas diferenças envolvem recursos físicos, localização geográfica, estilo de liderança, tradição etc. O sistema de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados que rege a interação dos elementos de uma organização, denomina-se: Desenvolvimento organizacional. Psicologia industrial. Estilo de liderança. Clima organizacional. Cultura organizacional.
Compartilhar