AV. PARCIAL ADM S.I EAD

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	
	Avaiação Parcial: GST0070_SM_201407394606 V.1 
	 
	Aluno(a): MARCOS JOÉLIO DE OLIVEIRA COSTA
	Matrícula: 201407394606
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 19/09/2017 15:45:27 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407683290)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408415733)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Bill Gates, "o modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. Há mais concorrentes. Há mais informação disponível sobre eles e sobre o mercado, que agora é global" (1999). Partindo desta premissa, segundo este grande empresário da tecnologia da informação americano
		
	
	as organizações que administrarem seus conflitos entre empregados conseguirão reduzir seus custos operacionais.
	
	o uso intensivo da tecnologia de informação nas empresas levou a remodelagem organizacional, diminuindo os níveis hierárquicos.
	
	não há como controlar as informações que circulam nas empresas e por isso devem ser criadas políticas sérias para restringir o excesso de troca de informações entre os departamentos.
	 
	as organizações que souberem utilizar e administrar as informações disponíveis de forma correta, terão maiores chances de sair vencedoras no cenário globalizado da atualidade.
	
	As organizações de sucesso necessitam de planos e regras formais e divisão rígida do trabalho, pois a flexibilidade para levar ao descontrole da gestão.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408439766)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique abaixo a alternativa que contém os exemplos de recursos de softwares como apresentado por O'Brien(2013):
		
	 
	Sistema Operacional de Rede e Sistema de informação gerencial (SIG)
	
	Switch e modem de comunicações
	
	Hds e Servidores de rede
	
	Monitores e Hds de alta performance
	
	Servidor multiprocessado e Sistema de rede
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408313483)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado.
		
	
	Recursos de dados.
	
	Recursos de rede.
	 
	Recursos de hardware.
	
	Recursos humanos.
	
	Recursos de software.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408017415)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção:
		
	 
	Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle.
	
	Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback.
	
	Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback.
	
	Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída.
	
	Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408418033)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com base no conceito do Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) podemos afirmar que:
		
	 
	SGBD é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de programas para acessá-los.
	
	SGBD não é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de programas para acessá-los.
	
	SGBD é um conjunto de dados relacionados, com um conjunto de programas para protege-los.
	
	SGBD é um conjunto de dados armazenados, com um conjunto de projetos para acessá-los.
	
	SGBD é um conjunto de dados inter-relacionados, com um conjunto de projetos para acessá-los.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408167467)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema.
		
	
	Contas a pagar, compras e recebimento
	 
	Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras
	
	Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque
	
	Expedição, folha de pagamento e contas a receber
	
	Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408194970)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas integrados de gestão empresarial (SIGE), atuam coletando informações de diversos processos de negócios importantes, como manufatura, produção, finanças, contabilidade, vendas, recursos humanos e, depois, armazena-os num único repositório de dados. Assim, a informação pode ser compartilhada por toda a empresa, e os sistemas aceleram a comunicação das informações nos processos de negócios. Identifique entre as opções abaixo a que possui o mesmo significado do SIGE.
		
	 
	ERP (Enterprise Resource Planning - sistema de planejamento de recursos empresariais).
	
	SCM (Supply Chain Management - Gestão da cadeia de suprimentos)
	
	SIO (Sistema de Informações Operacionais)
	
	SAE (Sistemas de Apoio ao Executivo)
	
	SIG (Sistema de Informações Gerenciais)
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408450957)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre CRM, considere:
I. As empresas utilizam o CRM para trocar informações com seus fornecedores sobre disponibilidade de materiais e componentes, datas de entrega para remessa de suprimentos e requisitos de produção.
II. CRM é uma rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias-primas, transformá- las em produtos intermediários e acabados e distribuir os produtos acabados aos clientes.
III. Sistemas de CRM capturam e integram dados do cliente provenientes de toda a organização, consolidam e analisam esses dados e depois distribuem os resultados para vários sistemas e pontos de contato com o cliente espalhados por toda a empresa.
IV. Pacotes de software CRM mais abrangentes contêm módulos para gerenciamento com o relacionamento com o parceiro (PRM) e gerenciamento de relacionamento com o funcionário (ERM).
Está correto o que se afirma APENAS em:
		
	
	estao coretas as alternativas II e III
	
	todas estao falsas
	
	todas estao corretas
	 
	estao corretas as alternativas III e IV
	
	apenas a alternativa III esta correta
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408424528)
	Acerto:1,0  / 1,0
	A empresa onde você trabalha pediu que você apresentasse algumas idéias alternativas sobre como os computadores poderiam ser utilizados para gerenciar a carteira dos clientes. Que tipo de sistema você recomendaria?
		
	
	SSA
	
	SSD
	
	ERP
	
	SIM
	 
	CRM