AV PARCIAL GESTÃO INTEGRADA DE RH

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GESTÃO INTEGRADA DE RH
	
	Avaiação Parcial: GST1070_SM
	 
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201708259928)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH:
		
	
	Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa.
	 
	Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
	
	Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
	
	Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores.
	
	Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708261500)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
		
	
	as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
	 
	as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
	
	os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos.
	
	os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões.
	
	os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708258874)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Administrar uma empresa requer muito mais do que as funções básicas de gerenciamento e gestão - planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações vindas dos clientes, da concorrência, bem como em decorrência das mudanças no cenário socioeconômico, requerem habilidades humanas com alto grau de refinamento em todos os setores. A própria compreensão do comportamento individual e das equipes em situação de trabalho é relacionada a liderança e poder; estrutura e base de aprendizagem; percepção; atitude; processo de mudança; conflito; dimensionamento de trabalho e etc. Assinale a resposta correta para saber qual é o desafio da Gestão de Pessoas na relação entre pessoas e organizações quanto ao desenvolvimento do potencial competitivo individual e coletivo.
		
	
	É fato que a desmotivação das pessoas retarda o processo evolutivo e competitivo das organizações. A gestão de pessoas tem como desafio maior identificar os indivíduos que exercem suas funções com menor comprometimento e desenvolvê-los, se possível for.
	
	A Gestão de Pessoas deve, por meio do processo de recrutamento e seleção, captar profissionais com maior experiência de mercado e aplicar maciçamente treinamentos para buscar o desenvolvimento esperado pela organização.
	
	A gestão de pessoas ou RH tem como desafio maior estabelecer critérios de avaliação de desempenho dos integrantes nas organizações. É unicamente de responsabilidade do RH a elaboração de planos e projetos para a motivação das pessoas, para que estas se comprometam com a estratégia competitiva das organizações.
	
	A saída para as organizações é cada vez mais a automação de processos e setores na busca pela redução de investimentos relacionados com pessoal. Este cenário é resultado da globalização e do avanço tecnológico que, de maneira geral, estimulam a concorrência desenfreada. A ARH é forçada à recessão interna e a administrar equipes mais enxutas, com indivíduos mais preparados e multitarefas.
	 
	A ARH - Administração de Recursos Humanos tem como seu papel de liderança extrair da diversidade humana e da complexidade gerada pela globalização os benefícios para as organizações. Levar em conta a estrutura contingencial e considerar situações específicas para entender à relação de causa e efeito, bem como examinar variáveis tais como o ambiente de trabalho, a tecnologia, a personalidade e a cultura.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708939624)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na administração de recursos humanos estão inseridos Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, é possível afirmar que:
		
	
	Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação
	
	Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	
	Definimos Meta como um objetivo a longo prazo
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.
	
	Os objetivos não devem ser focalizados em  resultados e sim em atitudes.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709080253)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado capital humano (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em:
		
	
	II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	I, II e III.
	 
	I, apenas.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201708383163)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o:
		
	 
	Desenvolvimento de RH.
	
	Captação de RH.
	
	Remuneração de RH.
	
	Monitoração de RH.
	
	Aplicação de RH.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201708919270)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O índice de ...... de pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal; enquanto o índice de ...... mede a diminuição da carga total de horas de trabalho. Para completar corretamente o texto, as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por
		
	 
	rotatividade - absenteísmo;
	
	produtividade - turnover.
	
	permutabilidade - razoabilidade;
	
	produtividade - pontualidade;
	
	circulação - rotatividade;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708919277)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O termo rotatividade ou ¿turnover¿ de recursos humanos é usado para definir a flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente. Para Chiavenato (2009) ela é expressa por meio de uma relação percentual entre as admissões e os desligamentos com relação ao número médio de participantes da organização, no decorrer de certo período de tempo. O principal meio utilizado para diagnosticar e determinar as causas da rotatividade de pessoal costuma ser:
		
	
	os pareceres de auditoria;
	 
	as entrevistas de desligamento;
	
	os papéis de trabalho do controle interno.
	
	os planos de carreira;as fichas de avaliação e desempenho;
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201708944189)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima?
		
	
	Integração final.
	
	Integração parcial.
	 
	Integração funcional.
	
	Integração de todos os colaboradores.
	
	Integração social .
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201708944182)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o objetivo da integração funcional?
		
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Estimular competição.
	
	Orientar fluxograma.
	 
	Promover a aproximação dos diferentes setores da empresa.
		 Gabarito Comentado.