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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO AV1 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Presidente e Vice-Presidente são todos os títulos típicos de que nível de gestão? Tático Estratégico Funcional Operacional Regional 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar de: Valores. Posicionamento. Missão. Estratégias. Visão. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Matriz GE/McKinsey. Análise SWOT. Classificação A B C. Balanced Scorecard. Matriz BCG. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Nesse contexto, pode-se afirmar que: I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle). II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta. Somente os itens I e III estão corretos. Somente o item III está correto. Todos os itens estão corretos. Somente o item I está correto. Nenhum item está correto. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados: Processos ou ações Procedimentos ou processos Metodológicos ou virtuais Procedimentos ou virtuais Mercadológicos ou virtuais 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento estratégico; Planejamento operacional; Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento financeiro; Planejamento tático; 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Jorge é o supervisor noturno da unidade de produção de uma indústria têxtil e no último turno um dos teares apresentou pane de equipamento. Ao verificar a ocorrência, seu subordinado observou que uma peça de fácil substituição era a responsável pela pane, mas a área de manutenção não tinha estoque dessa peça, embora esta estivesse disponível em outra unidade de produção da fabrica. Ao ser informado dos fatos Jorge se lembrou que tinha um bom relacionamento com o supervisor daquela unidade, jantavam juntos constantemente no restaurante da empresa e resolveu ligar para o mesmo solicitando o empréstimo da peça até o dia seguinte, quando preencheria os formulários de reposição para o setor de almoxarifado liberar a peça substituta. Esta sua iniciativa impediu que um tear ficasse sem produzir durante um turno de trabalho e fez com que a produção planejada não fosse comprometida. Ao tomar essa iniciativa Jorge fez uso da organização: Organização Formal Organização Burocrática Organização Operacional Organização informal Organização Normativa 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações: Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização. Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação. Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio. Concentra a atenção do administrador nos resultados. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: Teoria X e Motivacional. Higiênico e Teoria Y. Teoria X e Teoria Y. Motivacional e Teoria Y. Teoria X e Higiênico. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características. Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida. Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. A direção formal é conferida a um ocupante de cargo. Apoia-se na autoridade informal. O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
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