ESTUDOS DICIPLINARES VII

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Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Gasta-se tempo excessivo nos detalhes, o que, muitas vezes, impede a eficácia da entrega de um trabalho. Que tipo de perfil estamos tratando?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Controlador.
 
	Respostas:
	a. 
Manipulador.
	
	b. 
Depressivo.
	
	c. 
Dissimulado.
	
	d. 
Orientador.
	
	e. 
Controlador.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: pessoas assim agem como se tivessem o controle de tudo, não delegando, não compartilhando e quase sempre não cumprindo prazos.
 
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	No ambiente organizacional é muito comum as pessoas comentarem sobre a vida de outras pessoas com quem trabalham. Geralmente são comentários com pouca fundamentação. Costuma-se chamar esse tipo de comportamento de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Fofoca.
	Respostas:
	a. 
Desvio de comportamento.
	
	b. 
Fofoca.
	
	c. 
Quebra de hierarquia.
	
	d. 
Críticas em excesso.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores são verdadeiras.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: esse tipo de comportamento com representações contra outras pessoas costuma-se chamar de fofoca. São infundadas e, geralmente, acompanhadas de imaturidade profissional.
 
 
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O Brasil é um país de forte diversidade. Encontramos nas organizações pessoas de raças, credos e culturas diferentes. Como os líderes devem lidar com esse aspecto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Com respeito acima de tudo, sem julgamento de valor e preconceito.
	Respostas:
	a. 
Permitir que haja discussões religiosas ao menos nas empresas, pois o conflito engrandece o grupo.
	
	b. 
Com respeito acima de tudo, sem julgamento de valor e preconceito.
	
	c. 
Separar os grupos para que não haja nenhum tipo de preconceito é a melhor forma de ação.
	
	d. 
Respeitar as pessoas, impor somente a cultura da empresa acima de tudo.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: julgar ou ter preconceito atualmente nas organizações é algo absolutamente contrário à ética e respeito ao ser humano e qualquer tipo de ação próxima disso está sujeito a penalidades previstas na lei.
 
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O excesso de competição é algo muito comum e visto com frequência nas organizações. Pessoas assim tendem a cometer qual tipo de erro?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Na maioria das vezes, pessoas assim se esquecem de trabalhar em equipe.
	Respostas:
	a. 
Na maioria das vezes, pessoas assim se esquecem de trabalhar em equipe.
	
	b. 
Não cometem erro algum, visto que é um comportamento comum.
	
	c. 
Geralmente, agem com impulso pensando em demasia no grupo.
	
	d. 
Refletem demais sobre suas ações, tornando-se lentas.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão erradas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: o trabalho em equipe é algo fundamental, pessoas que não pensam no ambiente organizacional tendem a ficarem isoladas.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual a importância do conhecimento da cultura organizacional de uma empresa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Para que o funcionário compreenda e possa agir de acordo com o que a empresa necessita.
	Respostas:
	a. 
Para que o funcionário compreenda e possa agir de acordo com o que a empresa necessita.
	
	b. 
Não há necessidade de conhecimento, cada um age de acordo com sua cultura.
	
	c. 
O conhecimento da cultura organizacional deve ser secundário, somente com o tempo de empresa deverá ter contato com essa cultura.
	
	d. 
A cultura organizacional deve ser apreendida somente pelos líderes, que são os principais transmissores de regras e normas.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: conhecer a cultura da empresa permite ao funcionário saber o que a mesma espera e irá cobrar dele, além de interagir com as normas e as regras, sendo a melhor forma de adaptar-se a elas.
 
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual é a principal característica vista em uma pessoa manipuladora nas empresas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
“Passar por cima” dos demais colegas para atingir um objetivo pessoal, deixando a equipe em segunda instância.
	Respostas:
	a. 
Agir controlando seu líder o tempo todo.
	
	b. 
Pensar demais no seu grupo em detrimento de suas características pessoais.
	
	c. 
“Passar por cima” dos demais colegas para atingir um objetivo pessoal, deixando a equipe em segunda instância.
	
	d. 
Não ouvir ninguém, somente seu líder, dependendo da circunstância.
	
	e. 
Todas as características anteriores são do manipulador.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: característica principal do manipulador é não respeitar seus colegas de trabalho, passando por cima de todos.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando não temos conhecimento da empresa, qual é a melhor forma de se comportar, principalmente em relação às roupas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Comportar-se de forma discreta, até conhecer melhor a empresa.
	Respostas:
	a. 
Atualmente, isso não tem importância nas empresas, dada a liberalidade de vestimentas.
	
	b. 
Deve comportar-se como realiza no dia a dia, com roupas leves.
	
	c. 
Roupas joviais e curtas são tendências que nunca saem de moda, prefira roupas assim.
	
	d. 
Comportar-se de forma discreta, até conhecer melhor a empresa.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: quando não sabemos como a empresa adota suas regras e normas, a melhor maneira é adotar um comportamento discreto.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo Chiavenato (1999), qual a definição de cultura organizacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Conjunto de normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e ritos que criam a identidade de uma empresa.
	Respostas:
	a. 
É a cultura de uma sociedade que reflete no ambiente organizacional.
	
	b. 
Conjunto de normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e ritos que criam a identidade de uma empresa.
	
	c. 
É a cultura imposta dos líderes frente a sua equipe de trabalho, sem considerar a cultura dos funcionários.
	
	d. 
Diz respeito à maneira que o mercado realiza seus processos de negociações e transferências de informações.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: a cultura organizacional é o conjunto de todas as regras, rituais e maneira de agir da empresa frente a seus funcionários, criando uma identidade própria que deve ser respeitada.
 
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Típico comportamento e muito preocupante de pessoas que oscilam entre a euforia e a depressão sem motivo aparente ou relevante. Que comportamento é esse nessas pessoas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Pessoas instáveis.
	Respostas:
	a. 
Pessoas manipuladoras.
	
	b. 
Pessoas instáveis.
	
	c. 
Pessoas controladoras.
	
	d. 
Pessoas dissimuladas.
	
	e. 
Pessoas confrontadoras.
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: pessoas instáveis oscilam de humor, em alguns momentos estão eufóricas ou depressivas.
 
 
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Um dos perfis mais difíceis de trabalhar no mundo corporativo é do eterno reclamante. Aquele que nada está bom, que tudo é ruim, nada serve e nada o deixa feliz.Geralmente, esse perfil tem origem:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Na insatisfação consigo mesmo.
	Respostas:
	a. 
Na insatisfação com seus líderes.
	
	b. 
Insatisfação com a empresa.
	
	c. 
Insatisfação com seus colegas de trabalho.
	
	d. 
Na insatisfação consigo mesmo.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: pessoas insatisfeitas consigo mesmo externalizam para todo o ambiente.