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1a Questão (Ref.: 201402755662) Acerto: 1,0 / 1,0 Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA). Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização. Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo. A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros. O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas. 2a Questão (Ref.: 201402184414) Acerto: 1,0 / 1,0 Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta. Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho. O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial. Engenharia de Segurança. Psicologia Industrial e Organizacional. 3a Questão (Ref.: 201402388862) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente: NRA É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais bem sucedida. Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados. É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa. É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental para saber o que há no entorno. 4a Questão (Ref.: 201402726350) Acerto: 1,0 / 1,0 As funções básicas da área de Recursos Humanos devem ser analisadas e executadas de forma que proporcionem melhores resultados à organização. Tais práticas envolvem: I- o nepotismo como valor indispensável à progressão funcional; II- a garantia de oportunidades de crescimento com base em valores como meritocracia e ética; III- a utilização de ferramentas de acompanhamento do desempenho individual de cada empregado. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas o item I. apenas os itens I e II. 5a Questão (Ref.: 201402318100) Acerto: 1,0 / 1,0 Diz-se que as pessoas são o maior patrimônio das organizações, trazendo para elas o que têm de melhor, na forma de ativos intangíveis. Entretanto, em uma concepção ainda sistêmica e até mesmo tradicional, a ARH conta com os diferentes subsistemas para gerir estas pessoas, dentre os quais podemos citar o Subsistema de Recrutamento e Seleção. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que NÃO apresenta um Subsistema da ARH: Segurança e Medicina do Trabalho Admnistração de Cargos e Salários Relações Trabalhistas e Sindicais Treinamento e Desenvolvimento Administração Patrimonial 6a Questão (Ref.: 201402750748) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas: Administração de Cargos e Salários. Recrutamento e Seleção de Pessoal. Administração de Benefícios. Segurança e Medicina do Trabalho. Seleção de Fornecedores. 7a Questão (Ref.: 201402259691) Acerto: 1,0 / 1,0 É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher: Recrutamento Treinamento Seleção Análise de cargos Mercado de trabalho 8a Questão (Ref.: 201403025567) Acerto: 1,0 / 1,0 A estratégia de gestão de pessoal que permite uma predição de curto prazo das necessidades de pessoal da organização é o modelo: De substituição de postos-chave. Baseado na procura estimada do produto ou serviço. De planejamento integrado. Baseado no fluxo de pessoal. Baseado em segmentos de cargos. 9a Questão (Ref.: 201402155896) Acerto: 1,0 / 1,0 Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em: Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele. Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas. Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira. 10a Questão (Ref.: 201402372756) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a atuação do RH na integração social das pessoas nas Organizações, temos as seguintes afirmativas: I - saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte das coisas que afetam o seu setor de trabalho e poder participar das decisões fazem parte das motivações dos trabalhadores. II - a fim de minimizar os conflitos funcionais existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da organização. III - o RH deve trabalhar no sentido de que cada setor cuide dos seus próprios interesses e objetivos, sem a preocupação de que os outros setores estejam atingindo as metas determinadas. Observando as alternativas anteriores, responda: e) as alternativas I, II e III estão corretas. b) apenas a alternativa III está correta. c) as alternativas I e II estão corretas. d) as alternativas II e III estão corretas. a) apenas a alternativa II está correta.
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