Buscar

Administrao de compras e estratégia

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 17 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 17 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 17 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

�	Logística II	� 		
MÓDULO II – Administração de compras e estratégia
Tema 01 – Conceito
Tema 02 – Administração de compras
Tema 03 – Organização de compras ou suprimentos
Tema 04 – Qualificação dos compradores
Tema 05 – Condições de compra
Tema 06 – Fontes de fornecimento
Tema 07 – Ética nas relações de compras
Tema 01 – Conceito
No modúlo I, vimos que a logística empresarial é dividida em três grandes áreas, logística de suprimentos, logística de produção e logística de distribuição. Neste módulo iremos conhecer e entender o que a logística de suprimentos e como as empresas podem e devem utilizar seus conceitos e estratégias como um diferencial competitivo.
A logística de suprimentos remete as organizações a questões como: Quais as melhores fontes de fornecimentos? Como reduzir os tempos de fornecimento de materiais? De que forma reduzir os estoques para a empresa e para o fornecedor? 
Muitas empresas ainda manifestam pouco interesse nas atividades logísticas de suprimento, pois desconhecem quanto pesa a conta de suprimentos no custo total da empresa, possuem pouco controle sobre a movimentação física no fornecimento e até a cultura de que o poder de negociação tende a ser mais favorável para o fornecedor. 
A logística de suprimentos é à parte da Logística que envolve as relações entre empresa e fornecedores. É responsável pelas atividades de compra de matéria-prima, processamento de pedidos, categorização e gerenciamento de fornecedores, e pesquisa e desenvolvimento (P&D) em conjunto com os fornecedores na elaboração de novos produtos, componentes e embalagens e na garantia de alta qualidade das matérias-primas.
Analisando as fontes de fornecimentos, alguns ganhos significativos podem ser alcançados, pois cerca de 30% do total dos custos de toda a cadeia logística, são frutos dos suprimentos. Melhorias no fornecimento representam as maiores oportunidades para aumentar a lucratividade e a competitividade das empresas,a figura abaixo representa bem esta equação:
Figura: Estrutura de custos de uma empresa
Fonte: Ching (2006)
Tema 02 – Administração de compras
Pois bem, a atividade de compras é uma das mais antigas, e todos se julgam bons compradores, porém é imprescindível que conheçamos algumas questões pertinentes ao assunto, como é estruturado o departamento de compras ou suprimentos, quais suas atividades e qual o papel e qual a influencia do profissional de compras do resultado direto da organização. Esses serão os assuntos abordados neste módulo.
Diante da atual conjuntura econômica alguns fatores são relevantes e devem ser levados em consideração para que iniciemos nossos estudos: 
→ Estamos vivendo em uma economia globalizada, onde o mercado internacionalizado é uma realidade, desta forma as mudanças nos cenários econômicos de outros países irão influenciar diretamente nos sistemas de compras e na própria administração das empresas, outro reflexo direto na administração de compras ou suprimentos é a possibilidade de negociação com fornecedores em diversas partes do mundo.
→A política de custos adotada pela empresa irá afetar diretamente os níveis de estoques.
→Os preços de insumos e produtos acabados é reflexo direto das variações de demanda, ou seja, da relação oferta e procura.
→ A necessidade continua do acompanhamento de preços. 
→E por fim, mas não menos importante, a função de compras fica diretamente ligada e em sinergia com o desenvolvimento de novos produtos, fazendo com que o profissional de compras esteja sempre antenado no mercado no desenvolvimento de novas alternativas de fornecimento.
Como já podemos observar a administração de compras é responsável por suprir as necessidades de materiais, planejar as quantidades a serem compradas e o momento exato em que os produtos devem ser entregues no sistema logístico. Sendo assim podemos resumir os objetivos básicos de compras ou suprimentos, como:
a) Elaborar um fluxo contínuo nos suprimentos visando atender as necessidades de produção e/ou comerciais;
b) Adquirir materiais, mercadorias, produtos e insumos com o objetivo de obter menores preços, obedecendo aos padrões de quantidade e qualidade definidos;
c) Estabelecer negociações justas resultando nas melhores condições para a Empresa.
Tema 03 – Organização de compras ou suprimentos
Entendamos agora a importância dentro da organização da área de suprimentos. No início quando uma empresa é constituída normalmente, ela inicia pequena e com as atividades de compras, produção e vendas nas mãos do proprietário, onde as três áreas mais importantes, as áreas vitais da empresa ficam sob a responsabilidade de uma única pessoa. Com o crescimento da empresa, a efetivação dos negócios estas três áreas será necessário assessoria, até o ponto em que as três áreas serão delegadas a outros profissionais, mas sob a supervisão do proprietário, até o momento em que se tornarão departamentos devidamente constituídos e independentes.
Uma das primeiras decisões da área de suprimentos dá-se em relação à estruturação do departamento, quanto á centralização ou descentralização. Cada uma das modalidades de compras apresentam vantagens e desvantagens. As quais veremos agora:
( A centralização das compras em um único lugar apresenta como vantagens principais benefícios com relação aos volumes negociados proporcionando melhores condições de negociação, como alongamento dos prazos de pagamento, menores preços entre outros. Além de proporcionar a especialização do profissional de suprimentos, pois este deve se focar na compra de determinados produtos, ou linhas de produtos e em virtude desta especialização a empresa pode adotar procedimentos uniformes para a aquisição de produtos, melhorando significativamente os controles de estoques e de fornecedores.
( A descentralização das compras apresenta como vantagens a máxima agilidade na aquisição de mercadorias, visto que as compras se dão em volume menor. Uma maior proximidade do profissional de suprimentos com a centro de decisão, ou seja, as decisões de compras são tomadas de forma mais ágil e têm-se uma maior divisão das responsabilidades de compras.
Independente do porte da empresa, a área de suprimentos possuirá atividades básicas para a organização, a saber: Autoridade para compra; Registro de compras; Registro de preços; Registro de estoques e consumo ou vendas; Registro de fornecedores; Arquivos e especificações; Arquivos de catálogos.
Além dessas atividades básicas, outras atividades são primordiais para a organização da área de suprimentos, a saber:
Pesquisa – que compreende o estudo no mercado, estudo dos materiais, análise dos custos, investigações das fontes de fornecimentos, e desenvolvimento de fontes de materiais, mercadorias e/ou produtos alternativos.
b) Aquisição – composta pelas atividades de conferência de requisições, análises de cotações, compras por meios de contratos ou mercado aberto, negociar contratos, efetuar as encomendas de compras e acompanhar o recebimento de materiais.
c) Administração – englobam as atividades de manutenção de estoques mínimos, transferências de materiais, controlar excessos e obsolescência de estoque e padronizar o que máximo de materiais possíveis.
Adaptado de Bertaglia (2003).
Segundo Kuehne praticamente todas as áreas funcionais de uma empresa se relacionam e geram informações á área de suprimentos, a saber:
- Engenharia – nos assuntos relacionados ás especificações técnicas dos projetos.
- Produção – nos testes de materiais alternativos e os materiais representam a entrada do sistema de produção.
- Finanças/orçamento – na avaliação dos compromissos de compras e pagamento das aquisições.
- Vendas – as expectativas de vendas geram as previsões de demanda e necessidades de aquisição de materiais.
 - Contabilidade – contabilizando as aquisições.
- Sistema de classificação de materiais – estes definem as características dos materiais a serem adquiridos.
- Planejamento econtrole de estoques – baseada nas previsões de demanda, define as quantidades a serem adquiridas, bem como os prazos em que as mercadorias devem estar disponíveis para a produção.
- Controle de qualidade – verifica as condições dos materiais recebidos em comparação as especificações técnicas exigidas, bem como a execução dos testes e elaboração de relatórios de qualidade e auxilio na avaliação dos fornecedores.
- Armazenagem – geração de informações de recebimento e embalagens.
- Transportes – na seleção de transportadores. 
Tema 04 – Qualificação dos compradores
Analisar a qualificação dos compradores exige um “passeio” pela história, e esta função se modifica conforme as modificações impostas pelo mercado e pelas adequações das empresas. Onde temos o profissional de compras, com atividades estritamente burocráticas no período que antecede a Primeira Guerra Mundial, o comprador é visto nesse período como um catador de cotações, um tirador de pedidos. O foco do trabalho segundo Bertaglia (2003) estava no preço.
A partir de meados 1970, impulsionados pelas crises do petróleo, têm-se uma escassez de matérias-primas e a relação oferta-procura ganha ênfase, contribuindo diretamente para modificações significativas nas áreas comerciais das organizações, o foco que em períodos anteriores era a busca pelo melhor preço, passa a ser o foco na qualidade das matérias-primas compradas, a confiabilidade no processo de fornecimento, a capacidade de reação ás mudanças e atenção especial ao custo total, Bertaglia (2003). Os processos e atividades começam a ser estudados e padronizados, otimizando os recursos e liberando o profissional de compras de diversas atividades burocráticas. O departamento de compras começa a ganhar a devida importância e passa a ter visibilidade dentro da organização, a partir deste período, compras começa a ser visa como parte do processo logístico das organizações, passando a nominar está área como gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Bertaglia (2003) representa graficamente a evolução da área de suprimentos:
Adaptado de Bertaglia (2003).
Dando prosseguimento ao ritmo acelerado das mudanças socioeconômicas, o fenômeno da globalização abriu as fronteiras dos países, abrindo uma gama de opções de compras não antes explorada. Os consumidores mais exigentes exigindo melhores produtos e melhores preços, também influenciam o processo de suprimentos, fazendo com que o profissional de suprimentos encontre novas alternativas de suprimentos. 
Este cenário turbulento das mudanças modifica substancialmente o perfil do profissional de compras e do próprio departamento, o foco dos suprimentos apontado na figura acima Bertaglia (2003), mostra um foco estratégico baseado nas alianças estratégicas com os fornecedores, atenção e esforço especial na previsão de demanda, pois se torna uma obrigação comprar bem, comprar barato e comprar na quantidade correta. 
Tantas evoluções trazem como reflexos alguns novos problemas a serem enfrentados são eles: 
Gerenciamento de um número imenso de fornecedores;
Aumento de rotinas que não agrega valor á rotina no profissional de suprimentos;
Em conseqüência gera a falta de tempo dos compradores para buscar oportunidades reais de agregação de valor;
Variação nas especificações dos materiais e serviços para atender a demanda crescente de customizações solicitadas pelos clientes;
Este aumento de demanda de trabalho reflete em menor atenção para produtos de menor escala;
Compras se tornou um setor burocrático.
O comprador evolui de um mero tirador de pedidos para a figura do negociador, o profissional bem preparado que conhece os produtos que negocia e conhece o processo da empresa e do fornecedor, argumenta bem, está sempre “antenado” nas tendências de mercado com o intuito de identificar e selecionar novas alternativas de fornecedores e matérias-primas. 
Tema 05 – Condições de compra
Algumas variáveis são importantes no momento da análise das compras e podem fazer toda a diferença no resultado da empresa, condições como prazos, frete e embalagens. Agora veremos as implicações dessas variáveis no contexto do suprimentos:
Prazos – a definição de prazos assume relevância para o departamento de suprimentos, uma vez que atrasos no cumprimento de prazos de entrega podem resultar em atrasos na produção e paradas no processo. Essas paradas podem comprometer a programação da produção e toda a operação da empresa, bem como a imagem da organização junto aos clientes, caso este não cumprimento de prazos por parte do fornecedor reflita no atraso na entrega do produto final ao cliente. Normalmente a definição das quantidades a serem compradas e os prazos de entrega seja de responsabilidade da programação e controle de produção (PCP) ou de qualquer outra área dentro da empresa responsável pela informação, cabe á área de suprimentos a garantia de que estes prazos sejam cumpridos.
Frete – as questões relativas a fretes serão de responsabilidade da área de suprimentos uma vez que o valor do frete representa uma parcela significativa na composição do preço final do produto. Algumas alternativas de negociação podem ser levantadas, a opção de escolher as modalidades de frete CIF ou FOB.
( CIF (Cost, Insurance and Freight ou Custo, Seguro e Frete). Neste caso, o material cotado já tem tudo embutido no preço, ou seja, é posto no destino, sendo a opção da escolha do transportador á cargo do fornecedor.
(FOB (Free On Board ou Preço sem Frete Incluso (posto a bordo)). Tem algumas variações de FOB. Pode ser FOB Fábrica, quando o material tem que ser retirado no fabricante e FOB Cidade, quando o fornecedor coloca o material em uma transportadora escolhida pelo cliente.
Embalagens – a escolha da embalagem impactará na negociação de compras, cabe ao comprador verificar em que tipo de embalagem o produto é acondicionado, e se as embalagens possuem a opção de serem retornáveis ou não. Estes fatores podem incidir no preço final do produto, além de que em algumas situações essas embalagens gerarem questões ambientais e que necessitem de tratamento e cuidados especiais no descarte. A principal função da embalagem, que é de responsabilidade direta do comprador está ligada diretamente á proteção do produto, na manutenção das características originais dos produtos adquiridos.
 	
Tema 06 – Fontes de fornecimento
Convenciona-se chamar de fornecedor toda empresa que desperte interesse no fornecimento de algum produto, serviço ou mão-de-obra. Podendo ser classificados em três grupos:
Os fornecedores podem ser: monopolistas, habituais ou especiais.
Fornecedores monopolistas são considerados os fornecedores que detêm direito de explorar sozinhos ou em poucas empresas determinada área ou setor da economia, e a empresa compradora não resta alternativa a não ser aceitar as condições de fornecimento impostas pelo fornecedor. Nesta situação normalmente não estão presentes os elementos da negociação.
Fornecedores habituais são os fornecedores que mantém relações comerciais com a organização.
Fornecedores especiais consideram-se fornecedores especiais, os fornecedores que relacionam-se ocasionalmente com a organização. 
 
A seleção de fornecedores consiste em reunir o maior número possível de fornecedores que potencialmente atendam os requisitos e normas de fornecimento da organização, visando constituir um banco de dados com os fornecedores que se encaixem dentro dos padrões pré-estabelecidos para a empresa, dentro das quantidades requisitadas, dos padrões de qualidade exigidos, no tempo pré-determinado, com menores preços e nas melhores condições de pagamento, entre outras questões. Avaliam-se as questões abaixo:
Capacidade administrativa – compreender na análise do corpo administrativo da empresa, sua conceituação no mercado e o interesse em se tornar fornecedor da empresa compradora.
Capacidade técnica – consiste em verificar se a empresa fornecedora dispõe de corpo técnico necessário para atender as exigênciastécnicas para a produção dos materiais desejados, bem como as questões de aparatos técnicos para a produção dos mesmos.
Capacidade financeira – faz-se necessário a análise dos indicadores financeiros da empresa fornecedora disponíveis no balanço desta a fim de contatar se a empresa possui liquidez para cumprir com os acordos de fornecimento.
Findada a fase de seleção de fornecedores a área de suprimentos terá ferramentas suficientes para selecionar qual, ou quais, empresas mais de encaixam no perfil para o fornecimento das mercadorias necessárias, podendo então escolher ou encaminhar para os profissionais responsáveis pela escolha do fornecedor. Após essa etapa, inicia-se o fornecimento normal, onde a cada entrega deve-se manter um acompanhamento dos pedidos com a finalidade de obter indicadores de desempenho do fornecedor.
Tema 07 – Ética nas relações de compras
Problemas relacionados á conduta ética são largamente discutidos nas mais diversas profissões, na área de suprimentos este aspecto torna- se relevante levando até mesmo ao estabelecimento de códigos de ética para a área de suprimentos.
Na área de suprimentos, os profissionais lidam com altos valores financeiros, sendo que em muitas ocasiões o comprador tem o poder de decisão, onde está decisão deve ser embasado em questões técnicas, desconsiderando aspectos subjetivos e pessoais. 
Como discutimos anteriormente as decisões de compra devem se basear nas negociações que tragam para a empresa as melhores condições seja estas de preços, prazos de entrega, ou outras questões pertinentes. O profissional de suprimentos não deve em momento algum ser influenciado por vantagens e benefícios oferecidos pelos fornecedores. Desta forma os profissionais de suprimentos, como vimos anteriormente, devem ser profissionais bem preparados e para tantos a definição de remunerações condizentes com o perfil deste profissional faz-se um papel fundamental para a organização, pois desta forma irá desencorajar o profissional e o fornecedor de estabelecerem condutas anti-éticas.
O objetivo do código de ética é estabelecer limites claros e objetivos dos limites que devem ser de conhecimento dos profissionais envolvidos e dos fornecedores, para que nenhuma das partes se sinta prejudicada e em caso de dúvidas este documento possa ser consultado. Este documento deve ter validade para o departamento de compras e para o departamento de vendas.
E acima de tudo, todas as atividades da organização devem se basear em princípios éticos e morais.
Referências Bibliográficas
ARBACHE, Fernando Saba. Gestão de Logística, distribuição e trade marketing. 3º Ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006.
ARNOLD, J. R. Tony. Administração de materiais. São Paulo, Atlas, 1999.
BAILY, Peter [ET AL.]. Compras: princípios e administração. São Paulo: Atlas, 2000.
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/ logística empresarial. 5ª ed Porto Alegre: Bookman, 2006.
_______________ Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo, Atlas, 2007.
BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo, Saraiva, 2003.
BOWERSOX, Donald J. Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística. Tradução de Cláudia Mello Belhassof. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
DIAS, Marco Aurélio . Administração de Materiais – Uma abordagem. 4º Ed. São Paulo: Atlas, 1993.
_________________ Administração de Materiais – Princípios, conceitos e gestão. 5º Ed. São Paulo: Atlas, 2009.
FRANCISCHINI, Paulino G. Administração de Materiais e do Patrimônio. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.
PHILIPPE, Pierre Dornier [ET AL.]. Logística e operações globais: texto e casos. São Paulo: Atlas, 2000.
VIANA, João José. Administração de Materiais – Um enfoque prático. São Paulo: Atlas, 2002.
E por que devemos estudar a Logística de suprimentos?
Mas afinal do que trata a Logística de suprimentos?
Você sabe comprar?
Você se julga um bom comprador?
O que, ou quem é o fornecedor?????
De que forma podemos selecionar e avaliar os fornecedores????
E você sabe por que isso????
Profª Michele Domingos Schneider 	Página � PAGE \* MERGEFORMAT �1�

Outros materiais