ADMINISTRACAO E MARKETING

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201604645469)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social
		
	 
	Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade.
	
	Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
	
	Produtos fáceis e de baixo custo.
	 
	Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
	
	Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603815315)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conceito mais básico por trás do marketing é o :
		
	 
	das necessidades humanas
	
	da troca
	
	da oferta
	
	do mercado
	
	da demanda
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603797087)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao apresentar um seminário sobre o tema "A Fase do Marketing", um aluno apresentou os seguintes dados:
I - Esta fase ocorreu logo após o término da II Guerra Mundial;
II - Um dos fatos que motivou o surgimento da Fase do Marketing foi o aumento da taxa de natalidade, gerando novas oportunidades de negócios.
III - A propaganda e a venda foram consolidadas como as ações decisivas para se conquistar estes clientes ávidos por consumir.
Analisando estes dados sobre a Fase do Marketing, podemos concluir corretamente que:
		
	
	apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	apenas a afirmativa I está correta.
	 
	apenas as afirmativas I e II estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603571088)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
		
	
	Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
	 
	Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
	
	Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
	
	Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos.
	
	Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201604468186)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Denílson está lutando com a escolha de publicar seu novo livro, "Como fazer churrasquinho carioca" como um e-book ou um livro de bolso. Denilson está se referindo a qual o aspecto do núcleo de marketing?
		
	 
	Satisfazer necessidades e exigências dos clientes
	
	Tomar decisões de preços
	
	Exercer a troca, como função do marketing
	
	Decidir sobre a forma em que a comercialização ocorre
	 
	Tomar decisões sobre produtos
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603728925)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos?
		
	
	Produto.
	
	Preço.
	
	Promoção.
	 
	Praça.
	
	Alvo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201604133151)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(ENADE-2013 / ADAPTADO)
"O Brasil já ocupa a segunda posição do ranking de vendas de cosméticos para homens, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Em 2009, sua participação no mercado mundial foi de 9%, o que representou 50% do faturamento total da América Latina, que foi de US$ 4,7 bilhões, conforme dados do Euromonitor. Mundialmente, o mercado de cosméticos para homens movimentou cerca de US$ 26,7 bilhões em 2009. A projeção para 2012 é chegar a US$ 28,6 bilhões. Estudos preveem ainda um crescimento superior a 10% ao ano na produção mundial desses produtos. De olho no potencial do segmento, muitas empresas passaram a investir pesado na criação de cosméticos masculinos." Revista Supermercado Moderno. Disponível em: http://www.sm.com.br Acesso em: 15 jul. 2012.
Considerando o texto acima, percebe-se que o mercado de cosméticos tem investido em produtos para o público masculino, criando uma segmentação bem definida, cuja base é:
		
	 
	demográfica.
	
	comportamental.
	
	geográfica.
	
	político-legal.
	
	socioeconômica.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603790003)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que os consumidores não são todos iguais, e tampouco suas preferências para um mesmo tipo de produto. Há uma complexidade de realidades que devem ser analisadas, selecionadas e definidas para que se tenha uma boa imagem do perfil qualitativo do mercado alvo da organização.
Sabendo das diferenças entre os consumidores e suas necessidades e desejos, as empresas identificaram oportunidades para segmentar o mercado, isto é, subdividir o mercado maior em grupos menores, chamados de segmentos, que se tornam os mercados-alvo.
Nesse contexto, aponte qual é o tipo de segmentação cujos critérios ou variáveis de seleção são a faixa etária, tamanho médio das famílias, estado civil, número de unidades domiciliares, nacionalidade, religião e raça?
		
	 
	Demográfica
	
	Socioeconômica
	
	Segmentação por benefícios
	
	Psicográfica
	
	Geográfica
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201604385754)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Michael Porter, um dos gênios de Harvard, propôs três diferentes tipos de estratégias genéricas de competição. Uma destas estratégias, concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, portanto esta estratégia concentra-se no atendimento eficiente de um alvo específico.
Estamos falando da estratégia de:
		
	 
	Enfoque
	
	Planejamento de Marketing
	
	Segmentação
	
	Liderança de custos
	 
	Diferenciação do produto
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603571734)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Após a elaboração do Planejamento Estratégico de Marketing, que é uma tarefa de projeção do futuro, baseada nos acontecimentos atuais e projetado para um período futuro, sabe-se que o mercado não reage necessariamente do modo que imaginamos, logo, é necessário fazer ajustes. Diante disto, analise as afirmações a seguir e escolha a resposta correta.
I) Os mercados são previsíveis a partir do momento que é possível extrapolar essas previsões por meio de modelos estatísticos e matemáticos. Isto permite que se estude o mercado com bastante antecedência e, com isso, permite obter melhor margem de precisão e acerto; 
II) Os mercados são dinâmicos, porém é possível fazer previsões antecipadas de como será o comportamento do consumidor utilizando técnicas de pesquisa e, com isso, criar necessidades nos consumidores. 
III) Os mercados são dinâmicos e não é possível fazer previsões com precisão. Normalmente o que se faz é elaborar previsões com base em cenáriospassados e projetá-los para cenários futuros. Em seguida, faz-se ajustes para corrigir os rumos daquilo que foi previsto e o que está ocorrendo no momento.
		
	
	Estão corretas as afirmações contidas em I e II somente.
	
	Estão corretas as afirmações contidas em I e III somente.
	
	Estão corretas as afirmações contidas em II e III somente.
	
	Está correta a afirmação contida em I somente.
	 
	Está correta a afirmação contida em III somente.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.