administração

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Vanessa Dal-Bó – 9° EQ 
Em todos os casos, a competência técnica é produto de alguma forma de 
aprendizagem e de experiência prática. 
As competências técnicas são específicas de cada profissão. Todos d evem ter 
compreensão das competências técnicas de sua profissão e de seu ramo de 
negócio. Além disso, é importante considerar a evolução da tecnologia e do 
ambiente e as oportunidades dadas as pessoas. 
 
Competências Intrapessoais: Henry Mintzberg (Introspecçã o), Daniel Goleman 
(Inteligência Emocional) o que significa todas as relações e fo rmas de reflexão e 
ação da pessoa a respe ito dela própria, como: auto -análise, au to controle, 
automotivação, autoconhecimento, capacidade de organização pessoal e 
administração do próprio tempo. 
Algumas importantes competências intrapessoais são: 
o Entendimento do próprio cargo, seus requisitos e impacto na organização; 
o Capacidade de compreender, analisar e controlar o próprio 
comportamento, em particular as emoções; 
o Capacidade de compreender e analisar o comportamento alheio, em 
particular as emoções alheias; 
o Capacidade de aprender (experiência própria e alheia); 
o Capacidade de analisar, compreender e desenvolver as suas 
potencialidades e superar vulnerabilidades. 
 
COMPARAÇÃO: O Maestro E O Cirurgião 
O equilíbrio entre as competências Gerenciais é a b ase da distinção entre o papel 
do Maestro e o do Cirurgião. 
O gerente Maestro é capaz de f azer um conjunto de pessoas produzirem um 
resultado coletivo, utilizando técnicas que ele conhece. As pessoas são mais 
competentes que o gerente, na dimensão técnica. 
O gerente Cirurgião é o especialista que se cerca de assistentes ou auxilia res. 
Desempenha, ao mesmo tempo, o papel técnico principal e o de chefe de uma 
equipe de ajudantes.