atividade 4 modelos de administração - UAM

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e específicos, entre outros aspectos importantes. 
Em qual nível é definida a missão, o futuro e as estratégias de atuar no ambiente, sendo claramente objetivos de longo prazo? É o nível concebido e definido pelo níveis mais altos da organização e se desdobra em outros planejamentos.
Resposta Selecionada:	
Corretac. 
Nível estratégico
Resposta Correta:	
Corretac. 
Nível estratégico
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A única resposta à questão é NÍVEL ESTRATÉGICO
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias técnicas que podem ser combinadas, uma delas (também representado na imagem) consiste em uma pesquisa de opinião focada em tema específico, sendo as perguntas dirigidas a especialistas que sempre são informados sobre os resultados da rodada anterior antes de iniciar uma nova rodada, mas que não têm acesso às opiniões de outros colegas durante cada etapa. É muito usado em previsões tecnológicas e de tendências.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Resposta Selecionada:	
Corretad. 
Método Delphi
Resposta Correta:	
Corretad. 
Método Delphi
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A alternativa só pode estar relacionada ao Método Delphi.
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
(...) REDUÇÃO DE CUSTOS E AUMENTO DE PRODUTIVIDADE. Historicamente, o aumento da produtividade e a busca por redução de custos e tempos foi a vocação primordial e essencial dos investimentos em soluções e recursos digitais, permitindo às empresas replicarem ou automatizarem processos e rotinas. Na mesma categoria dos ganhos de produtividade podemos tentar incluir, por exemplo, todos os possíveis recursos de organização pessoal, de gestão de equipes e de projetos. Estão incluídos aqui também os elementos de operação, sustento e formalização do Ciclo PDCA, a integração com a cadeia de suprimentos (supply-chain), as compras corporativas (e-procurement) e as ferramentas de suporte a gestão em geral. Esta categoria está bastante ligada a recursos de TI e à substituição de processos e dinâmicas existentes (BPM, ECM, ERP, CRM, etc), mas não pode ser restringida a estes recursos. Diversas funcionalidades estão aparecendo, principalmente nos novos serviços em Nuvem (Cloud), ou mesmo os já famosos serviços na Internet (Webservices), não podendo mais ser encaradas de maneira simplista (...).
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/2015/formato/item/8380-uma-luz-sobre-a-estrategia-digital-das-empresas
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua:
Resposta Selecionada:	
Corretac.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
Resposta Correta:	
Corretac.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
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Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
Empreendedorismo constitui tema de importância vital em países como o Brasil, sendo responsável por um volume considerável de negócios. Por sua importância na formação e desenvolvimento de habilidades e competências, constitui uma disciplina específica, na qual são abordados diversos aspectos e especificidades relacionados ao empreendedorismo.
Qual característica abaixo NÃO descreve o empreendedorismo?
Resposta Selecionada:	
Corretae. 
Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar harmoniosamente o trabalho e vida privada
Resposta Correta:	
Corretae. 
Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar harmoniosamente o trabalho e vida privada
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A alternativa correta é “Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar harmoniosamente o trabalho e vida privada”, pois não está entre os objetivos do empreendedorismo, relacionar, de forma harmônica, a vida pessoal do trabalhador com a sua vida profissional.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
Uma abordagem que é bastante antiga em sua prática, mas cuja nomenclatura é recente, intitula-se benchmarking, cuja expressão significa ponto de referência, ou seja, a busca das melhores práticas ou best practices por meio de comparações e adaptação sistemática de determinadas práticas organizacionais, seja de empresa do mesmo setor ou de outro, cuja prática ou os resultados obtidos se destacam perante outras empresas. Trata-se de um processo contínuo de investigação e aprendizagem a partir dos outros, uma ferramenta ao alcance de qualquer organização e aplicável a qualquer processo organizacional. Não se trata de mera cópia ou imitação, nem consiste em um processo rápido, mas da adaptação de práticas que deram bons resultados em outras empresas para melhorar os processos de sua empresa.
Com relação ao benchmarking, analise as afirmativas a seguir:
I. O benchmarking é uma atividade de curto prazo para evitar defasagem de dados.
II. O benchmarking enfatiza, como pressuposto, o aspecto processual.
III. O benchmarking é aplicado somente entre organizações do mesmo setor de atuação, sob pena de análises enviesadas.
Assinale a alternativa que mais se adequa ao benchmarking:
Resposta Selecionada:	
Corretab. 
Somente a alternativa II está correta
Resposta Correta:	
Corretab. 
Somente a alternativa II está correta
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O benchmarking tem como pressuposto analisar tudo o que está acontecendo em relação ao processo realizado pela empresa, dos produtos aos serviços, entre outros processos.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
MARCAS APOSTAM EM EMOTICONS PRÓPRIOS COMO ESTRATÉGIA.
Apesar de sua enorme penetração no mundo digital, o que talvez muitos não saibam é que o emoticon não é algo que surgiu neste século. Há 30 anos, o professor Scott Fahlman enviava a primeira combinação de caracteres para expressar sentimentos. Ao mesmo tempo amadas e odiadas, o fato é que as tais carinhas para expressar sentimentos são absolutamente populares e utilizadas em todo o mundo. Praticamente um dos ícones das conversas virtuais, a novidade é que recentemente os emoticons passaram a fazer parte da estratégia de comunicação das marcas. Não à toa, a Mentos acaba de anunciar novas figurinhas para os seus "ementicons". Seja emoticon ou emoji, marcas como Ikea, General Eletric, Comedy Central já contam com o recurso para envolver os consumidores de uma nova maneira. Em Porto Rico, por exemplo, a Coca-Cola criou 30 "emoticokes" (veja abaixo) recentemente.
EMOTICOKE 
Para muitos, essa tentativa de estar ainda mais presente no dia a dia do consumidor pode ser algo banal. É necessário observar, entretanto, que a iniciativa sinaliza um cenário mais abrangente: no ambiente digital as marcas não disputam a atenção das pessoas apenas com concorrentes, mas também com os amigos, colegas e familiares desses indivíduos. 
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/negocios/marketing/item/28733-marcas-apostam-em-emoticons-proprios
Pensando nos Modelos de Administração mais atuais, a qual tipo de estratégia o texto acima melhor se insere?
Resposta Selecionada:	
Corretae.
A identificação de uma dada situação pode constituir um problema e gerar sentimentos negativos, mas também pode ser identificada uma oportunidade e constituir um desafio, um estímulo para o alcance de objetivos, de uma tomada de decisões.
Resposta Correta:	
Corretae.
A identificação de uma dada situação pode constituir um problema e gerar sentimentos negativos, mas também pode ser identificada uma oportunidade e constituir um desafio, um estímulo para o alcance de objetivos, de uma tomada de decisões.
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A identificação de uma dada situação pode constituir um problema
e gerar sentimentos negativos, mas também pode ser identificada uma oportunidade e constituir um desafio, um estímulo para o alcance de objetivos, de uma tomada de decisões.
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias técnicas que podem ser combinadas, uma delas busca avaliar os atributos de qualidade ou aceitação de um novo produto/serviço. Busca a opinião dos consumidores acerca de determinado assunto.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Pesquisa de opinião e atitudes
Resposta Correta:	
Corretaa. 
Pesquisa de opinião e atitudes
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A única alternativa que responde à questão é PESQUISA DE OPINIÃO E ATITUDES
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e específicos, entre outros aspectos importantes. 
Em qual nível são definidas atividades, recursos e formas de controle necessários para atingir os cursos de ação escolhidos, sendo considerados de curto prazo?
Resposta Selecionada:	
Corretae. 
Nível operacional
Resposta Correta:	
Corretae. 
Nível operacional
Feedback da resposta:	
A única resposta à questão é NÍVEL OPERACIONAL
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias técnicas que podem ser combinadas, uma delas reúne dados históricos e/ou índices de sucesso. No ramo de venda domiciliar, a dada cinco visitas, uma delas é bem-sucedida.
A qual tipo de técnica administrativa que estamos nos referindo no texto acima?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Relações Causais
Resposta Correta:	
Corretaa. 
Relações Causais
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A única alternativa que responde à questão é RELAÇÕES CAUSAIS.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias técnicas que podem ser combinadas, uma delas lida com o máximo de incerteza e imprevisibilidade, e as respostas são consequências de especulações intuitivas. Para terem alguma utilidade precisam de um mínimo de informação.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Resposta Selecionada:	
Corretae. 
Construção de cenários
Resposta Correta:	
Corretae. 
Construção de cenários
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A única resposta à questão é CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS