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Comunicação Organizacional

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Sobre comunicação tradicional, é correto afirmar que:
		
	
	A mensagem é a forma de sinalização de que tudo está correndo bem na comunicação organizacional.
	
	O canal de comunicação é o canal de informações que se dá por um conjunto de signos e sinais.
	 
	A mensagem é o objeto da comunicação, constituída por um conjunto de signos e sinais que constituem o código. O canal ou meio possibilita que a comunicação ocorra entre dois ou mais indivíduos.
	
	A mensagem é meio possibilita que a comunicação ocorra entre dois ou mais indivíduos. O canal é o objeto da comunicação, constituída por um conjunto de signos e sinais que constituem o código.
	
	A mensagem é o canal de comunicação que ocorre entre dois sinais digitais.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201604075644)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Examinando a Comunicação Organizacional podemos observar que a Comunicação Mercadológica está voltada para o relacionamento entre a empresa e o público externo através da mídia, enquanto que a Comunicação Institucional refere-se:
		
	
	toda e qualquer forma de manifestação comunicativa gerada a partir de um objetivo filantrópico
	 
	a difundir as práticas, políticas, filosofia, missão, valores e objetivos da empresa, tornando-a reconhecida e bem vista pelo público. Essas informações são do interesse dos consumidores e futuros.
	
	a divulgação dos produtos e serviços da instituição por meio da propaganda e publicidade exclusivamente para os colaboradores e futuro colaboradores.
	
	ao relacionamento entre instituições governamentais, de acordo com o estabelecido pelos tribunais de conta
	
	ao efeito motivacional causado nos colaboradores internos e externos para a ampliação dos valores éticos da organização.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201604075350)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Em relação à comunicação nas organizações, assinale a opção que indica uma comunicação do tipo bottom-up.
		
	
	Orientação da diretoria sobre práticas e procedimentos.
	
	Mensagens de doutrinação sobre valores culturais, provenientes da alta administração.
	
	Assessoria de staff para os departamentos de linha.
	 
	Mensagens de coordenação interdepartamental para solução de problemas.
	 
	Informes contábeis e financeiros passados pelos chefes de departamento para a diretoria.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201604094065)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os gerentes precisam reconhecer que, se fornecerem as informações aos funcionários e se souberem ouvi-los, eles se envolverão com o trabalho, estarão conectados com a visão da empresa e serão capazes de levar adiante as metas das organizações.
		
	 
	A proposição está totalmente correta.
	
	A proposição está totalmente incorreta.
	
	A proposição está parcialmente incorreta.
	
	A proposição está parcialmente correta.
	
	Nenhuma das opções
		
	 5a Questão (Ref.: 201604105784)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Quais as quatro técnicas para a "Escuta Ativa"?
		
	
	Clarificar, Resumir, Simplificar e Agilizar.
	 
	Mostrar Interesse, Clarificar, Identificar e Resumir.
	
	Todas as respostas estão corretas.
	 
	Mostrar Interesse, Clarificar, Parafrasear e Resumir.
	
	Mostrar Interesse, Ser ativo, Clarificar e Resumir.
	1a Questão (Ref.: 201604093570)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Caracteriza-se como um conjunto de atividades e estratégias. É uma atividade transdisciplinar, que envolve métodos, técnicas e profissionais de áreas afins, dentre elas, relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, publicidade, propaganda,... e mais recentemente a contribuição da fonoaudiologia. Assinale:
		
	
	Comunicação informal
	
	Comunicação interna
	 
	Fundamento da comunicação
	
	Sistema de comunicação
	 
	Comunicação empresarial
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201604090290)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de
		
	
	planejamento
	 
	comunicação
	
	avaliação de desempenho
	
	pensamento crítico
	
	controle
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201604076995)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre o composto de comunicação organizacional, analise as informações a seguir:
A comunicação mercadológica contém aspectos que precisam ser comunicados, porém sem resposta imediata, uma vez que seu intuito é mostrar a idoneidade da empresa, seu tempo de atuação no mercado bem como suas características e ações que consolidem o fortalecimento da marca junto às partes interessadas.
A comunicação interna é aquela que o principal objetivo é comunicar as ações da empresa para o seu público interno, ou seja, seus colaboradores.
Os clientes externos devem ter prioridade nas ações de comunicação. Os funcionários devem ser informados logo em seguida, para conhecimento do que está sendo divulgado.
A comunicação que é dirigida aos clientes da empresa, portanto tem função comercial e visa fomentar seus negócios é chamada de comunicação institucional.
A comunicação interna é um dos mecanismos de endomarketing, pois é o principal elemento de estímulo à adesão do cliente interno à empresa.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	I e II.
	
	II e III.
	
	IV e V.
	
	III e IV.
	 
	II e V.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201604071248)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Comunicação organizacional é elemento chave na realização dos objetivos de uma organização. Desta forma, a comunicação vem assumindo nas organizações uma dimensão estratégica, já que faz parte da cultura organizacional, modifica o funcionamento da organização e tem efeitos no clima organizacional. A esse respeito podemos afirmar que:
		
	
	organização e comunicação constituem fenômenos distintos, mas isomórficos.
	
	uma estratégia de comunicação independe da estratégia global da organização.
	 
	a comunicação pode agir como poderosa ferramenta estratégica de gestão empresarial.
	
	a comunicação tem papel fundamental na absorção, mas não na divulgação dos paradigmas empresariais.
	
	uma comunicação organizacional efetiva se baseia na racionalidade funcional e instrumental.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201604083417)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Em relação à comunicação nas organizações, analise I. Uma comunicação eficaz é um processo horizontal, em que todos os envolvidos mantêm uma ética relacional. II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. III. A comunicação é elemento acessório e secundário no processo de busca de qualidade nas organizações. Assinale
		
	
	se apenas a afirmativa I estiver correta.
	
	e apenas as afirmativas II e III estiverem corretas
	
	se apenas a afirmativa III estiver correta
	 
	se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas
	 
	se apenas a afirmativa II estiver correta.

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