Apol 02 Gestão de Cadeia de Suprimentos e Logística Reversa

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APOL 02 NOTA 100
Questão 1/5 - Logística Reversa
O concreto é uma mistura de quatro componentes básicos: cimento, pedra, areia e água. Existem três tipos de concretos (simples, armado e magro).
Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao concreto armado.
	
	A
	Formado pelos quatro componentes já citados no enunciado da questão, tem grande resistência aos esforços de compressão e baixa resistência aos esforços de tração.
	
	B
	Feito de cimento, areia, pedra brita e água, este é o tipo de concreto mais econômico, porém só deve ser usado em partes da construção que não exijam muita resistência e impermeabilidade.
	
	C
	É composto de armadura, isto é, formado por vigas de ferro e/ou aço, não propiciando uma elevada resistência aos esforços de tração.
	
	D
	É composto de armadura, formado por vigas de ferro e/ou aço que propiciam uma elevada resistência tanto aos esforços de tração como aos esforços de compressão. 
Questão 2/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
É o processo que busca identificar se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Realiza-se em produto já existente, para verificar se a qualidade das partidas apresentadas atende às especificações de aceitação.
Com referência à conferência qualitativa de produtos, no recebimento por uma empresa, podemos afirmar o seguinte:
Marque a alternativa correta.
	
	A
	Inspeção visual do produto.
	
	B
	Inspeção da contagem de material.
	
	C
	Inspeção do volume de produto.
	
	D
	Inspeção das medidas de um produto.
	
	E
	Inspeção da resistência da embalagem do produto.
Questão 3/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O desenho abaixo apresenta as etapas sequenciais de um novo pedido de material, analise as etapas e marque a alternativa correta que representa a sequência lógica a ser desenvolvida para um novo pedido de material:
	
	A
	O faturamento é feito antes de se transmitir o pedido.
	
	B
	Ao se transmitir o pedido já se faz simultaneamente a programação de entrega.
	
	C
	A verificação do embalamento se faz antes da transmissão do pedido.
	
	D
	O processo inicia-se com uma requisição do solicitante.
	
	E
	Trata-se de um ciclo de vendas.
Questão 4/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
ERP, é uma sigla em Inglês que significa Enterprise Resource Planning , que nada mais é, em português que; Planejamento dos Recursos da Empresa.
Podemos entender que o software ERP é um sistema de informática responsável por cuidar de todas as operações diárias de uma empresa, desde o Faturamento até o balanço contábil, de Compras a fluxo de caixa, de apuração de impostos a Administração de Pessoal, de inventário de estoque às contas a receber, do ponto dos funcionários a controle do maquinário da fábrica, enfim, todo o trabalho administrativo e operacional feito numa empresa.
Nas alternativas abaixo , marque as que são vantagens dos sistemas ERP com (V) e nas desvantagens com (D) e marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
(     )  Ajudar na comunicação interna;
(     )  Alto custo com customização e implementação
(     )  Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente;
(     )  Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações;
(     )  Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema;
	
	A
	V, D, D, D e D
	
	B
	V, D, V, D e D
	
	C
	D, V, V, D e D
	
	D
	D, V, D. D.e D
	
	E
	D, D, V,V, e  V
Questão 5/5 - Logística Reversa
Relembrando o conceito, a LR no pós-venda é definida como a área específica de atuação que se ocupa do equacionamento e operacionalização do fluxo físico e das informações logísticas correspondentes de bens de pós-venda, sem uso ou com pouco uso, os quais, por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de distribuição direta, que se constituem de uma parte dos canais reversos pelos quais fluem esses produtos (LEITE, 2003).
Dentre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, aponte a que está CORRETA :
	
	A
	Televisores e baterias são bens de pós venda.
	
	B
	A incineração é sempre uma disposição final ideal para os produtos de pós vendas.
	
	C
	Os itens de pós venda se caracterizam pela reutilização.
	
	D
	Economicamente um canal reverso de pós venda é tão importante como um canal direto de venda.
	
	E
	A reciclagem é tipicamente item do pós vendas.