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Aluno: JOSE ANTONIO PEREIRA Matrícula: 201701001608 Disciplina: GST0184 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa: Etapa de Analise do Web-site. Etapa de avaliação do consumidor virtual. Etapa de Pós-compra. Etapa de Pré-compra. Etapa de Compra. Gabarito Comentado 2. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio eletrônico. Podemos então considerar, quando o internauta divulga seu Twitter, Facebook ou Delicious no site com recomendações e opiniões de produtos que são compartilhados com outras pessoas que usam o mesmo aplicativo, chamamos de: Mozilla. Tripdvisor. Baarvoice. Shopzilla. Shoutit. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico. conhecimento total da população revelação e instalação de cores identificação de segmentos de mercado estímulo na manutenção do computador formulação de estruturas dinâmicas Gabarito Comentado 4. No processo de decisao de compra, através do comércio eletrônico, verificamos a fase "Alternativas".Em que etapa de compras se encontra a respectiva fase: Pré compra Pós compra. Pré compra. Compra. Levantamento. Conveniência da compra. 5. e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores. Metodos que podem ser usados: comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação todos estes métodos são validos realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros comprar em sites de leilão privado ou publicos comprar por catalogo on-line Gabarito Comentado 6. Pesquisa mostra como o conteúdo online influencia na decisão de compra. Enquanto 89% dos consumidores afirmam que canais online são fontes confiáveis de análises de produtos e serviços, nova pesquisa da Cone revela que 80% dos internautas já mudaram de ideia sobre uma compra se baseando unicamente em informações negativas que obtiveram na internet. Qual dos itens abaixo "não" faz parte do processo de decisão de compra: É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. Formulação e a tomada de decisão: a compra propriamente dita. Escolha e tratamento da informação. Decidir única e exclusivamente pelo valor dos produtos. A identificação ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. 7. (ENADE, adaptada) De um ponto de vista econômico, a globalização é a forma como os mercados de diferentes países interagem e aproximam pessoas e mercadorias. A superação de fronteiras gerou uma expansão capitalista que tornou possível realizar transações financeiras e expandir os negócios para mercados distantes e emergentes. O complexo fenômeno da globalização resulta da consolidação do capitalismo, dos grandes avanços tecnológicos e da necessidade de expansão do fluxo comercial mundial. As inovações nas áreas das telecomunicações e da informática (especialmente com a Internet) foram determinantes para a construção de um mundo globalizado. Disponível em: www.significados.com.br. Acesso em: 2 jul. 2013 (adaptado). Sobre globalização, marque a assertiva FALSA: Não se limita apenas ao âmbito econômico, mas envolve a busca de novos mercados ao redor do mundo. Atinge as relações e condições de trabalho decorrentes da mobilidade física das empresas e das pessoas. É um fenômeno gerado pelo capitalismo, que impede a formação de mercados dinâmicos nos países emergentes. É um conjunto de transformações na ordem política e econômica mundial que aprofunda a integração econômica, social, cultural e política. É uma expansão capitalista potencializada por tecnologias da informação e da comunicação, que ajundam a superar fronteiras dos fluxos informacionais. 8. O termo e-Directories está relacionado a: Projetos via Internet Catálogo Telefônico Franquia Eletrônica Ensino à Distância Banco Eletrônico
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