Avaliação Final (Discursiva) Gestão de Produtos e Marcas

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3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (400435) - Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
QUESTÃO:
1. Um dos principais conceitos trabalhados no marketing para auxiliar as organizações comerciais a atingirem seus objetivos é o composto mercadológico. Trata-se de um conjunto de instrumentos utilizados para atender às necessidades e aos desejos dos clientes. Esse conjunto de ferramentas pode ser apresentado também pelo seu sinônimo: Quatro Ps de Marketing – Produto, Preço, Praça e Promoção. Explique de que forma esses itens se relacionam aos Quatro Cs do Consumidor – Cliente, Custo, Conveniência e Comunicação.
RESPOSTA ESPERADA: 
O PRODUTO relaciona-se com o CLIENTE quando ele apresenta uma solução ou atende a uma expectativa deste.
O PREÇO é a definição financeira do CUSTO que o cliente precisa arcar para adquirir o produto ou o serviço que se deseja ou necessite.
A PRAÇA se relaciona com a CONVENIÊNCIA quando se refere à facilidade ou à disposição para que o consumidor possa adquirir o produto ou o serviço.
A PROMOÇÃO se relaciona com a COMUNICAÇÃO no momento de divulgar os produtos ou serviços aos seus públicos consumidores.
QUESTÃO:
2. A entrada no século XXI ficou marcada por mudanças que acabam interferindo na vida das organizações. Estamos tratando de padrões de comportamento e de consumo, originadas, dentre outros, pela evolução tecnológica, o que vem influenciar diretamente na tarefa de desenvolvimento de novos produtos. Nesse cenário, atenda ao que se pede:
a) Discorra acerca das dificuldades inerentes ao processo de desenvolvimento de um novo produto.
b) Explique se há diferença na tarefa de desenvolvimento de novos produtos para pequenas, grandes e médias organizações.
RESPOSTA ESPERADA: 
a) - O processo de desenvolvimento de um produto não é tarefa simples.
    - Trata-se de um processo com três etapas distintas: Pré-projeto, Desenvolvimento e Pós-projeto.
    - Parte desde estudos de mercado até a engenharia de projeto e fabricação do produto.
b) O processo de desenvolvimento de um produto é algo muito semelhante em todas as organizações. Seja qual for o tamanho dela, a tarefa acaba passando pelas mesmas etapas.