FUNDAMENTOS DE MARKETING Aula 5(2)

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FUNDAMENTOS DE MARKETING
5a aula
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	Exercício: CCA0553_EX_A5_201701223511_V2 
	Matrícula: 201701223511
	Aluno(a): CLEYTON DE ALMEIDA BASTOS 
	Data: 26/09/2017 10:43:34 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201701313450)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	(SENAC - 2011) Quando uma empresa oferece ao mercado um produto diferenciado da concorrência, sobre o qual o  target percebe este diferencial como algo de valor e está disposto a pagar a mais por este diferencial, pode-se dizer que esta empresa tem uma grande chance de obter uma ____________. 
A alternativa que completa corretamente a lacuna acima é:
		
	
	Liderança de preços por custos físicos, psicológicos e sensoriais.
	
	Qualificação de indicadores. 
	
	Qualidade total. 
	
	Comunicação integrada de marketing. 
	
	Vantagem competitiva.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701832095)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O processo e compra do consumidor inclui as seguintes etapas:
		
	
	Busca de informações / Decisão de compra / Avaliação das alternativas / Avaliação do valor
	
	Reconhecimento das necessidades / Busca de informações / Decisão de compra
	
	Reconhecimento da necessidade / Busca de informações / Avaliação da satisfação
	
	NDA
	
	Reconhecimento da necessidade / Busca de informações / Avaliação das alternativas / Decisão de compra / Avaliação pós compra 
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701419873)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O reconhecimento do problema, a busca de informações, a avaliação e seleção das alternativas, a decisão de compra e o comportamento pós-compra são etapas que refletem a (o):
		
	
	estratégia de Marketing baseada em motivos múltiplos 
	
	consumerismo
	
	processo de decisão de compra do consumidor
	
	hierarquia das necessidades apresentadas por Maslow 
	
	teoria da cultura do consumo 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701258312)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma das formas de aferir e mensurar a população brasileira é a realização do censo populacional. Entre outras coisas, são avaliadas nesta pesquisa as variáveis demográficas da população. Isto quer dizer que entre as variáveis abaixo, NÃO são verificados neste segmento dados de:
		
	
	tamanho das famílias.
	
	raça.
	
	idade.
	
	estilo de vida.
	
	sexo.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701419871)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Há muitos modelos que tentam mapear as etapas do processo de decisão de compra, mas basicamente todos tratam mais ou menos do mesmo fluxo. Assinale a alternativa que cita o todo o processo de decisão de compra vivenciado pelo consumidor.
		
	
	Reconhecimento do problema, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra.
	
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
	
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra.
	
	Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra.
	
	Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701478705)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No modelo amplamente utilizado para mapear as etapas do processo de decisão de compras existem 5 estágios que são utilizados. Assinale a única opção que não compreende esses estágios?
		
	
	Decisão de Compra
	
	Reconhecimento das necessidades/motivação 
	
	Busca da informação
	
	Avaliação das alternativas
	
	Comportamento pré compra
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701490325)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Empresa Target fez uma Pesquisa de Marketing para identificar oportunidades para abrir um novo negócio. A segmentação de Marketing no mercado levou em conta alguns critérios tais como ocupação profissional, renda e o ritmo de compra dos seus Clientes-alvo. Qual segmentação foi utilizada?
		
	
	Segmentação comportamental
	
	Segmentação socioeconômica
	
	Segmentação geográfica
	
	Segmentação psicodemográfica
	
	Segmentação humanistária
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701490442)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Na teoria do comportamento do consumidor, o modelo de Hawkins tem como referência a ideia de que tudo que consumimos está alinhado com nossa autoimagem e nosso estilo de vida. Esses aspectos se constroem por meio das influências internas e externas que recebemos em nosso dia a dia. Para compreender o consumidor de acordo com essas premissas, o modelo de Hawkins propõe uma análise em quatro dimensões. Assinale a alternativa que as indica corretamente.
		
	
	Eu particular, eu social, autoimagem real, autoimagem ideal.
	
	Imagem explícita, imagem disfarçada, eu particular, eu social.
	
	Olhar interno, olhar externo, eu real, eu ideal.
	
	Necessidade, desejo, demanda, valor.
	
	Percepção, memória, aprendizagem, cognição.