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[2017] A Prática do Novo Processo Civil. Jonas Ricardo Correia, Mario do Carmo Ricalde e Ney Alves Veras.pdf www.editoracontemplar.com.br E CONFIRA OS LANÇAMENTOS! Comentários às principais Inovações do Novo Direito Processual Civil Novo CPC e o Processo Tributário: Impactos da nova lei processual Direito Eleitoral Comentários, Doutrina e Jurisprudência Os Prazos no Novo Código de Processo Civil ACESSE O NOSSO SITE ADQUIRA JÁ CLIQUE AQUI Sumário I. PROCURAÇÃO, DECLARAÇÃO, JUSTIÇA GRATUITA, INTIMAÇÃO DE TESTEMUNHA E HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS 1. Petição Inicial – Procedimento Comum do NCPC 2. Emenda à Inicial 3. Pedido de Reconsideração 4. Especificação de Provas 5. Arbitramento de Honorários Advocatícios 6. Procuração com cláusula ad judicia et extra 7. Contrato de Honorários Advocatícios 8. Declaração de Hipossuficiência Econômica 9. Intimação para Comparecimento em Audiência II. AÇÕES DE INDENIZAÇÃO, DANOS MORAIS, OBRIGAÇÃO DE FAZER E NÃO FAZER, REVISIONAL E ANULATÓRIAS 10. Ação de Dano Moral - Inclusão Indevida no SERASA 11. Ação de danos morais e danos materiais contra instituição bancária por indevida entrega de talão de cheques para terceiros 12. Ação de Reparação de danos morais e materiais contra serviço de postagem 13. Ação de danos morais e danos materiais por desconto de cheque fraudado 14. Ação de Indenização e Obrigação de Fazer por Lançamentos Indevidos em Conta 15. Ação de Indenização por Cheque Devolvido Indevidamente 16. Ação de Indenização por Dano Material c/ Dano Moral - Saques Indevidos 17. Ação de Indenização por Danos Morais - Transporte Aéreo 18. Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais - Compra via Internet 19. Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais - Extravio de Bagagem 20. Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais - Negativa na Prestação de Serviços Médicos 21. Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais - Vício Oculto 22. Ação de Indenização por Restrição ao Crédito 23. Ação de Obrigação de Fazer 24. Ação de Obrigação de Fazer - Plano de Saúde 25. Ação de Obrigação de Fazer Acumulada com Perdas e Danos 26. Ação de Obrigação de Fazer c/c Não Fazer, Danos Morais e Materiais contra Administradora de Cartão de Crédito 27. Ação de Reparação de Danos Fundada em Vício do Produto 28. Pedido de Substituição do Produto 29. Ação de Reparação de Danos Morais e Materiais por Fato do Serviço 30. Ação de Rescisão de Contrato Cumulada com Ação de Indenização - Publicidade Enganosa 31. Ação de Restituição - Saque Indevido 32. Ação de Restituição de Quantia Paga c/c Indenização por Danos Morais 33. Ação Declaratória de Inexistência de Dívida Cumulada com Pedido de Reparação de Danos Morais 34. Ação Declaratória de Quitação de Débito 35. Ação Declaratória Negativa de Débito - Abertura de Conta Corrente com Documentos Furtados 36. Ação de Revisão Contratual 37. Impugnação à Contestação de Ação Revisional 38. Impugnação à Contestação 39. Ação Pauliana 40. Ação Revisional de Cheque Especial 41. Ação Revisional de Contrato de Financiamento de Veículo 42. Ação Revisional de Contrato c/c Pedido de Tutela de Urgência 43. Ação Revisional de Contratos Bancários Cumulada com Pedido de Repetição de Indébito 44. Ação Revisional de Encargos Financeiros cumulada com Repetição de Indébito contra Administradora de Cartão de Crédito 45. Ação Revisional de Contrato c/c Consignação Incidental com Pedido de Tutela de Urgência 46. Ação Anulatória de Ato Jurídico 47. Ação Anulatória de Desapropriação III. AÇÕES DE COBRANÇA 48. Ação de Cobrança - Mensalidade 49. Ação de Cobrança - Empréstimo sem Título 50. Ação de Cobrança por Obrigação Assumida em Contrato Verbal 51. Ação de cobrança DAMS (DPVAT) 52. Ação de Cobrança de Diferença de Indenização Cumulada com Pedido de Ressarcimento de Danos Morais (DPVAT) 53. Ação de Cobrança de Invalidez Permanente (DPVAT) 54. Ação de Cobrança por Morte (DPVAT) 55. Ação de Cobrança - Confissão de Dívida 56. Ação de Cobrança - Parcelas Pagas à Consórcio 57. Ação de Cobrança - Prestação de Serviço 58. Ação de Cobrança de Recebimento de Saldo Devedor após a Venda do Bem Alienado 59. Contestação de Ação de Cobrança IV. AÇÕES IMOBILIÁRIAS 60. Ação de Usucapião Constitucional de Imóvel Urbano 61. Ação de Usucapião Extraordinária de 10 Anos 62. Ação de Usucapião Familiar 63. Ação de Usucapião de Bens Móveis 64. Modelo de ata notarial de usucapião extrajudicial 65. Contestação à Ação de Usucapião Especial 66. Ação de Reintegração de Posse 67. Ação de Manutenção de Posse 68. Ação de Manutenção de Posse com Pedido de Medida Liminar 69. Ação de Interdito Proibitório 70. Ação de Divisão Judicial c/c Restituição de Área 71. Ação de Demarcação 72. Ação de Nulidade de Escritura Pública 73. Ação Discriminatória Judicial 74. Ação de Despejo 75. Ação Renovatória de Locação 76. Ação de Despejo por Falta de Pagamento c/c Cobrança de Aluguéis e Acessórios da Locação 77. Ação de Despejo Rural - Arrendamento 78. Ação Reivindicatória 79. Ação de Imissão na Posse 80. Embargos de Retenção por benfeitorias 81. Retificação de Registro Imobiliário 82. Contrato de Arrendamento Rural 83. Contrato de Comodato – Imóvel Rural 84. Contrato de Empreitada V. PROCEDIMENTOS ESPECIAIS AÇÃO DE EXIGIR CONTAS, CONSIGNAÇÃO EM PAGAMENTO E DISSOLUÇÃO DE SOCIEDADE 85. Ação de Consignação em Pagamento (Modelo 1) 86. Ação de Consignação em Pagamento (Modelo 2) 87. Ação de Exigir Contas com Pedido de Tutela de Urgência 88. Ação de Dissolução Parcial de Sociedade 89. Ação de Dissolução Total de Sociedade INVENTÁRIO E PARTILHA 90. Ação de Arrolamento Sumário (Modelo 1) 91. Ação de Arrolamento Sumário (Modelo 2) 92. Inventário pelo Rito de Arrolamento com Cessão de Direitos Hereditários 93. Inventário e Partilha - Anulação de Partilha 94. Escritura Pública de Inventário 95. Ação de Petição de Herança DIREITO DE FAMÍLIA 96. Ação de Anulação de Casamento 97. Ação de Investigação de Paternidade 98. Ação Negatória de Paternidade 99. Ação de Divórcio Consensual 100. Conversão de Separação Judicial em Divórcio 101. Escritura Pública de Divórcio em Conformidade com a EC/66 102. Ação de Separação Judicial Cumulada com Pedido de Fixação Liminar de Alimentos 103. Ação de Tutela 104. Ação de Tutela em Favor de Menor Órfão 105. Pedido de separação de corpos 106. Ação de Reconhecimento e Dissolução de União Estável 107. Ação Declaratória de União Estável 108. Guarda e Posse Provisória dos Filhos 109. Pedido de Guarda (Modelo 1) 110. Pedido de Guarda (Modelo 2) 111. Ação de Modificação de Guarda 112. Investigação de Paternidade com Negativa de Filiação, Fixação de Alimentos e Retificação de Registro de Menor 113. Investigação de Paternidade Cumulada com Pedido de Alimentos 114. Ação de Exoneração de Alimentos 115. Ação de Adoção de Menor 116. Adoção Plena AÇÃO MONITÓRIA, OPOSIÇÃO, HABILITAÇÃO, HOMOLOGAÇÃO DE PENHOR LEGAL E RESTAURAÇÃO DE AUTOS 117. Ação de Oposição 118. Habilitação 119. Ação Monitória (Modelo 1) 120. Ação Monitória (Modelo 2) 121. Ação Monitória (Modelo 3) 122. Ação de Homologação do Penhor Legal 123. Ação de Restauração de Autos 124. Retificação de Registro Civil 125. Ação de Protesto Judicial VI. EXECUÇÃO 126. Cumprimento de Sentença (Modelo 1) 127. Cumprimento de Sentença (Modelo 2) 128. Ação de Execução por Quantia Certa 129. Ação de Execução de Taxas de Condomínio (Modelo 1) 130. Ação de Execução de Taxas de Condomínio (Modelo 2) 131. Ação de Execução de Título Extrajudicial - Cheque 132. Embargos à Execução (Modelo 1) 133. Embargos à Execução (Modelo 2) 134. Embargos à Execução (Modelo 3) 135. Pedido de Parcelamento de Execução 136. Embargos de Terceiro VII. AÇÃO RESCISÓRIA 137. Ação Rescisória (Modelo 1) 138. Ação Rescisória (Modelo 2) VIII. RECURSOS 139. Recurso de Apelação (modelo 1) 140. Recurso de Apelação (modelo 2) 141. Contrarrazões de Apelação 142. Agravo de Instrumento 143. Agravo Interno 144. Embargos de Declaração (modelo 1) 145. Embargos de Declaração (modelo 2) 146. Embargos de Declaração (modelo 3) 147. Embargos de Declaração (modelo 4) 148. Recurso Ordinário 149. Recurso Especial 150. Recurso Extraordinário 151. Agravo em Recurso Especial 152. Embargos de Divergência A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). I. Procuração, Declaração, Justiça Gratuita, Intimação de Testemunha e Honorários Advocatícios A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 1. Petição Inicial – Procedimento Comum do NCPC EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO ____ª VARA CÍVEL DA COMARCA DE _________ _________ nome completo, estado civil ou existência de união estável, profissão, número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas ou no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, endereço eletrônico, residente e domiciliado na rua _____________, nº ___, bairro ________, cidade _____________, por intermédio de seu advogado que ao final subscreve (procuração em anexo), propor a presente AÇÃO DE __________________ Contra ____________ nome completo, estado civil ou existência de união estável, profissão, número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas ou no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, endereço eletrônico, residente e domiciliado na rua _____________, nº ___, bairro ________, cidade _____________, pelos fundamentos de fato e de direito a seguir expostos: I - CONSIDERAÇÕES INICIAIS I.a) Gratuidade da justiça (art. 98 do CPC) I.b) Da opção na audiência de conciliação ou mediação (art. 319, VII do CPC) I.c) Prioridade do trâmite processual (art. 1.048 do CPC) II - DOS FATOS * Discorrer os fatos de maneira clara e objetiva, destacando elementos pontuais para a solução do litígio. III - DO PEDIDO DE TUTELA PROVISÓRIA * Embasamento a partir do art. 292 do CPC, fazendo o panorama entre os fatos e a necessidade de concessão da tutela provisória quando houver elementos que evidenciem a probabilidade do direito e o perigo de dano ou o risco ao A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). resultado útil do processo, a depender de cada caso. IV – DANO MORAL * Dependendo do caso, elencar os danos sofridos pela parte, com embasamento, dentre outros institutos, nos arts. 186, 187 e 927 do Código Civil. V – INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA * “Denota-se, da conjugação sistemática dos referidos dispositivos legais (artigo 373, § 1º e artigo 357 do NCPC), que a inversão do ônus da prova deve ocorrer na decisão de saneamento do feito, portanto, antes da realização das provas em audiência de instrução e julgamento, oportunizando, como consequência, que a parte agora incumbida do encargo probatório flexionado possa desobrigar-se deste ônus, produzindo a prova que lhe seja favorável, sob pena de perder a demanda em caso de não convencimento do julgador. O § 1º do artigo 373, por conseguinte, passa a ser a base legal no regime jurídico processual brasileiro que autoriza a aplicação da teoria da inversão do ônus da prova em demandas não regulamentadas pelo Código de Defesa do Consumidor. Para sua incidência prática, entretanto, faz-se imprescindível a presença de certos requisitos legais, quais sejam: “impossibilidade ou excessiva dificuldade de cumprir o encargo nos termos estáticos ou maior facilidade de obtenção da prova do fato contrário”.1 VI - DO PEDIDO Mediante a todo o exposto, requer: a) A Concessão da tutela provisória (urgência ou evidência), inaudita altera parte, requerendo a providência ________, a fim de (...); b) a procedência de todos os pedidos formulados nessa exordial para ________ (...) (condenar, declarar, confirmar a tutela provisória); c) a citação do Réu nos termos do art. 246 do CPC para integrar a relação processual (art. 238 do CPC);2 d) a concessão dos benefícios da justiça gratuita3; 1 RODRIGUES, Alessandro Carlo Meliso. in Novo CPC: Análise Doutrinária sobre o novo direito processual brasileiro. Coord. Alexandre Ávalo Santana & José de Andrade Neto. Vol. 2. 1ª ed. Campo Grande: Contemplar, 2016. 2 Embora o art. 319 do Novo CPC não tenha reproduzido o requisito expresso no art. 282, VII do CPC/73 que obrigava o autor a fazer requerimento de citação, entendemos perfeitamente possível requerê-la na forma prevista no art. 246 do CPC, ademais, o autor é o maior interessado na resolução efetiva da lide que tem como ato imprescindível a citação. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). e) a opção ou não pela determinação designação de audiência de conciliação ou mediação de acordo com o art. 319, VII do CPC; f) a inversão do ônus da prova, levando em conta que (...)4; g) indenização do réu ao pagamento de danos morais, pois, o Autor está sendo ________ (...) i) Condenar o Réu em custas processuais e honorários sucumbenciais; Protesta provar o alegado por todos os meios em direito admitidos; Dá-se à causa o valor de R$ __________ (_________)5 Termos em que, Pede deferimento. Local e data. Advogado - OAB 3 Art. 98. A pessoa natural ou jurídica, brasileira ou estrangeira, com insuficiência de recursos para pagar as custas, as despesas processuais e os honorários advocatícios tem direito à gratuidade da justiça, na forma da lei. 4 Como exposto, a matéria é tratada no parágrafo primeiro do artigo 373 do novo Código de Processo Civil. Consagra-se a inversão do ônus da prova subjetivo ao se admitir, diante das peculiaridades da causa, que o encargo da prova seja distribuído de modo diverso à regra estática prevista no caput. Assim, diante da presença dos requisitos legais, o ônus probatório dos fatos controvertidos será imputado caso a caso, flexibilizando-se a regra estática que determina a incumbência probatória do autor para os fatos constitutivos do seu direito e ao réu para os fatos impeditivos, modificativos ou extintivos do direito do autor. Para tanto, o artigo 357 do novo Código de Processo Civil determina que o juiz deverá, em decisão de saneamento e de organização do processo, entre outras coisas, definir a distribuição do ônus da prova, observado o artigo 373, e designar, se necessário, audiência de instrução e julgamento. RODRIGUES, Alessandro Carlo Meliso. in Novo CPC: Análise Doutrinária sobre o novo direito processual brasileiro. Coord. Alexandre Ávalo Santana & José de Andrade Neto. Vol. 2. 1ª ed. Campo Grande: Contemplar, 2016. 5 CPC. Art. 292. O valor da causa constará da petição inicial ou da reconvenção e será: I - na ação de cobrança de dívida, a soma monetariamente corrigida do principal, dos juros de mora vencidos e de outras penalidades, se houver, até a data de propositura da ação; II - na ação que tiver por objeto a existência, a validade, o cumprimento, a modificação, a resolução, a resilição ou a rescisão de ato jurídico, o valor do ato ou o de sua parte controvertida; III - na ação de alimentos, a soma de 12 (doze) prestações mensais pedidas pelo autor; IV - na ação de divisão, de demarcação e de reivindicação, o valor de avaliação da área ou do bem objeto do pedido; V - na ação indenizatória, inclusive a fundada em dano moral, o valor pretendido; VI - na ação em que há cumulação de pedidos, a quantia correspondente à soma dos valores de todos eles; VII - na ação em que os pedidos são alternativos, o de maior valor; VIII - na ação em que houver pedido subsidiário, o valor do pedido principal. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 2. Emenda à inicial EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ____ VARA CÍVEL DA COMARCA DE ______________________ Processo nº ________________________ __________________________________, já qualificado nos autos em epígrafe, através de seu procurador judicial, procuração anexo aos autos, vem à presença de Vossa Excelência, atendendo ao despacho de fls. _______________, apresentar EMENDA à inicial, em obediência ao despacho do D. Juízo de fls. ______ que determinou a emenda para que o autor especifique o pedido. *Especificar o pedido para atender ao respectivo juízo. Ex.: De acordo com o art. 319, VII do CPC, o Autor declara que não deseja a realização de audiência de conciliação/mediação, já que por inúmeras vezes houve tentativa de acordo que restaram infrutíferas. Diante do exposto requer a recepção desta emenda à inicial com vistas a atender o despacho de fls._______deste respectivo juízo e a renovação do pedido de citação do requerido para querendo, contestar a inicial, sob pena de revelia. Nestes Termos, Pede Deferimento. Local e data. Advogado – OAB A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 3. Pedido de Reconsideração EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ____ VARA CÍVEL DA COMARCA DE ______________________ Processo nº ________________________ __________________, já qualificado nos autos em epígrafe, através de seu procurador judicial, procuração anexo aos autos, vem à presença de Vossa Excelência, inconformado com o despacho de fls. _____________, pedir RECONSIDERAÇÃO do mesmo, pelas seguintes razões: O despacho proferido aduz que .......(especificar as questões pertinentes e esclarecer os pontos que considera ilegais ou que fogem aos princípios consolidados no direito) Sendo assim, diante do exposto requer Reconsideração do mesmo, para que a parte não venha sofrer com as consequências geradas (...) Nestes Termos, Pede Deferimento. Local e data. Advogado – OAB A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 4. Especificação de Provas EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ____ VARA CÍVEL DA COMARCA DE ______________________ Processo nº ________________ _____________, já qualificado nos autos em epígrafe, em que _________, também devidamente qualificado, através de seu procurador judicial, procuração anexo aos autos, vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência, em atendimento ao despacho proferido de fls. __/__, apresentar especificação de provas. a) depoimento pessoal da requerida; b) prova testemunhal conforme rol apresentado anteriormente, a fim de comprovar (...) c) provas documentais juntadas nos autos e as que porventura surgirem; d) prova pericial a fim de comprar a (...) Nestes Termos, Pede Deferimento. Local e data. Advogado – OAB A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 5. Arbitramento de Honorários Advocatícios EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA __ª VARA CÍVEL DA COMARCA DE_____________ _______________, casado, advogado, inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil, Seção de___________, sob o nº.________, portador do RG nº __________, CPF__________, e-mail, residente e domiciliado na rua _________, nº_____, bairro __________, cidade __________, onde receberá as intimações, em causa própria, vem, respeitosamente à presença de Vossa Excelência, propor AÇÃO DE ARBITRAMENTO DE HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, em face de _______________, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº____________, e-mail, com sede na rua____________, nº_____, cidade _________, pelos razões de fato e de direito a seguir expostas: I. DOS FATOS O Autor firmou com o Réu contrato de prestação de serviços advocatícios em 15 de março do presente ano de _______, com o valor avençado de R$ _____ (_____________) a ser pago até o dia _____ de ______ de _____________________, no qual necessitou de prestação urgente por parte do causídico, sob pena de ter precluído seu direito conforme cópias anexas nessa exordial. Com o trabalho realizado no dia 23 de março, conforme protocolo apresentado, o Réu de maneira displicente deixou de efetuar o pagamento acordado, gerando prejuízos para o Autor, e, mesmo após, inúmeras ligações, o mesmo disse que estaria providenciando o mais rápido possível os pagamentos. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). Diante disso, não restou outra alternativa para o Autor, a não ser a de propor a presente demanda. II. DO DIREITO O contrato estabelecido entre as partes tem validade e expressa a livre vontade de ser pactuado o negócio jurídico. Além disso, o trabalho realizado mediante procuração já demonstra a relação jurídica entre as partes, tendo caráter alimentício. Os valores entabulados pelas partes é justo e foi baseado na tabela estipulada pela OAB seccional, de acordo como Estatuto da Advocacia. A jurisprudência segue o mesmo entendimento: PROCESSUAL CIVIL E ADMINISTRATIVO. AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL. EXAME DE DISPOSITIVOS CONSTITUCIONAIS. INVIABILIDADE. AÇÃO DE COBRANÇA. HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS. CONTRATO VERBAL. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS COMPROVADA. REVISÃO. IMPOSSIBILIDADE. ÓBICE DA SÚMULA 7/STJ. PRINCÍPIO DO NÃO ENRIQUECIMENTO ILÍCITO. INCIDÊNCIA DA SÚMULA 83 DO STJ. 1. Não cabe ao Superior Tribunal de Justiça examinar na via especial suposta violação a dispositivos constitucionais, sob pena de usurpação da competência do Supremo Tribunal Federal. 2. A alteração das conclusões adotadas pela Corte de origem, no sentido de que restou comprovada a prestação de serviços ao Município, consideradas as peculiaridades do caso concreto, exigiria novo exame do acervo fático- probatório constante dos autos, providência vedada em sede de recurso especial, ante o óbice da Súmula 7 desta Corte. 3. Nos termos da jurisprudência desta Corte, demonstrada a efetiva realização do objeto contratado, não pode a Administração se locupletar indevidamente, devendo indenizar o particular pelos serviços prestados. 4. Agravo regimental improvido. (STJ - AgRg no AREsp: 656215 MG 2015/0028152-0, Relator: Ministro SÉRGIO KUKINA, Data de Julgamento: 19/03/2015, T1 - PRIMEIRA TURMA, Data de Publicação: DJe 26/03/2015) Sendo assim, com todo o labor do patrono do Réu são devidos os honorários ao Autor, devendo ser pago prontamente pelo Réu. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). III. DA OPÇÃO DE REALIZAÇÃO DE AUDIÊNCIA DE CONCILIAÇÃO/MEDIAÇÃO De acordo com o art. 319, VII do CPC, o Autor declara que não deseja a realização de audiência de conciliação/mediação, já que por inúmeras vezes houve tentativa de acordo que restaram infrutíferas. IV - DO PEDIDO Mediante os fatos mencionados, requer: a) sejam julgados procedentes os pedidos formulados nessa exordial, ratificando a relação contratual do trabalho advocatício, condenando o Réu a pagar o valor de R$ ________ (_______________) devidamente atualizados; b) sejam arbitrados os honorários advocatícios subsidiariamente em consonância ao trabalho profissional realizado; c) seja o réu condenado em custas e honorários advocatícios sucumbenciais, arbitrados em 20% sobre o valor da condenação. Protesta provar o alegado por todos os meios de prova em direito admitidos. Dá-se à causa o valor de R$ _____ (________) Termos em que, Pede deferimento. Local e data. Advogado-OAB A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 6. Procuração com cláusula ad judicia et extra PROCURAÇÃO Outorgante: _______________, brasileiro, casado, profissão, portador do RG nº _________ SSP/___, CPF nº _____________, residente e domiciliado na rua ____________, nº ____, bairro _________, cidade ________ Outorgados: _______________, advogado inscrito na OAB/___ sob o nº _______, com escritório profissional na rua ____________, nº ____, bairro _________, cidade ________ Poderes: Pelo presente instrumento de procuração, nomeia e constitui seu bastante procurador suprarreferido, a quem confere amplos e ilimitados poderes, para o foro em geral, inclusive com a cláusula “ad judicia et extra”, a fim de que possam defender os interesses e direitos da outorgante, perante qualquer Juízo, Instância ou Tribunal, repartição pública, autarquia ou entidade paraestatal, instituição financeira pública ou privada, propondo ação competente em que a outorgante seja parte interessada, podendo requerer documentos, receber citação e intimações, fazer notificações judiciais e extrajudiciais, retirar documentos e prontuários médicos, reclamar, requerer justiça gratuita, conciliar, desistir, renunciar direitos, transigir, recorrer, levantar alvarás, dar quitação, firmar compromissos, prestar declarações, enfim, praticar todos os atos necessários para o bom e fiel desempenho deste mandato, especialmente para proceder ___________________ (...) Local e data. Ass. do Outorgante A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 7. Contrato de Honorários Advocatícios CONTRATO DE HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS Contratante: _______________, brasileiro, casado, profissão, portador do RG nº _________ SSP/___, CPF nº _____________, residente e domiciliado na rua ____________, nº ____, bairro _________, cidade ________. Contratado: _______________, advogado inscrito na OAB/___ sob o nº _______, com escritório profissional na rua ____________, nº ____, bairro _________, cidade ________. As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Contrato de Honorários Advocatícios, com fulcro no artigo 22 da Lei nº 8.906/94, que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições descritas no presente. DO OBJETO CONTRATUAL O presente instrumento tem como objeto a prestação de serviços advocatícios, para ________________________________, devendo os Contratados cumprirem fielmente o mandato recebido ____________(...) Quanto às atividades inclusas na prestação de serviços objeto deste contrato estão _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ DAS DESPESAS E COBRANÇA A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). A Contratante declara o recebimento de orientação jurídica prévia para a consecução dos serviços ___________________________ (...) A cobrança dos honorários se dará com a realização de _______________________________________________________________ ______________________________(...) DOS HONORÁRIOS Os honorários advocatícios ficam estabelecidos entre as partes na totalização de R$ _________ (_____________), devendo ser pagos ____________________. Havendo composição amigável, os honorários poderão ser reduzidos a ____% (____ por cento) sobre o valor recebido pela Contratante. Quanto aos honorários sucumbenciais, ficaram exclusivamente por conta da Contratada. Se houver morte ou incapacidade civil do Contratado, serão devidos os honorários na proporção trabalhada aos seus representantes legais e sucessores. DAS PENALIDADES As partes acordam que se houver atraso no pagamento dos honorários estipulados, serão cobrados juros de mora na proporção de 1% (um por cento) ao mês, multa e correção monetária, regido pelo ___________(...) DA RESCISÃO Constatando-se a ação dolosa ou culposa _________ restará facultado a esta a rescisão contratual ______________________________ (...) DO FORO Por estarem assim justos e contratados, firmam o presente instrumento, em duas vias de igual teor (...) A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). Para dirimir dúvidas ou resolver quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento contratual, as partes elegem o foro da Comarca de _____________________. Local e data. Contratante Contratado ___________________ ___________________ A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 8. Declaração de Hipossuficiência Econômica DECLARAÇÃO Eu, ________________________, brasileiro, estado civil, profissão, portador do RG nº _________ SSP/___, e CPF nº ______________, residente e domiciliada na rua __________________, nº ____, bairro _____________, cidade __________, CEP ______-____, DECLARO, para os devidos fins de direito, que não tenho condições de arcar com as custas, as despesas processuais e os honorários advocatícios, sem que isso represente prejuízo do sustento pessoal e familiar. Por ser a expressão da verdade, firmo a presente. Local e data. Assinatura A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 9. Intimação para Comparecimento em Audiência ESCRITÓRIA DE ADVOCACIA __________________________ INTIMAÇÃO PARA COMPARECIMENTO EM AUDIÊNCIA Processo nº___________________________ ___ª Vara Cível da Comarca de ___________ Requerente:___________________________ Requerido: ____________________________ Ao Senhor, _________________ (nome completo) Rua __________, nº ___, complemento ____, bairro ________, CEP __________. Cidade - UF (Dr. _________, inscrito na OAB/UF sob o nº ____, na qualidade de procurador/patrono do Requerente ______________, no processo em epígrafe, que move contra ___________________, serve da presente para nos termos do art. 455, § 1º do Código de Processo Civil, INTIMAR V. Sa. a comparecer, na qualidade de testemunha, à audiência que será realizada no dia ___/____/_____, às 15:00hs, na ___ª Vara Cível da Comarca de ___________, localizada rua __________________, nº ____, bairro _____________, cidade __________, CEP ______-____. Neste ato declara ciência que deve comparecer com 30 (trinta) minutos de antecedência na referida audiência, visando a não atrasar o andamento do processo. Mario Caixa de texto ESCRITÓRIO A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). ADVERTÊNCIA: Cumpre informar nos termos do art. 455, § 5º do Código de Processo Civil que caso V. Sa. não compareça sem motivo justificado SERÁ CONDUZIDA E RESPONDERÁ PELAS DESPESAS DO ADIAMENTO. Local e data. Advogado-OAB _____________________ Ass. testemunha A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). II. Ações de Indenização, Danos Morais, Obrigação de Fazer e Não Fazer, Revisional e Anulatórias A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 10. Ação de Dano Moral – Inclusão Indevida no SERASA EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE ____________________ _________, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ n. 00000, estabelecida na Avenida ___, nesta cidade e comarca, endereço eletrônico, por sua advogada, infra-assinada, com o devido respeito e acatamento, vem à presença de V.Exa. para, nos termos do art. 5º, V e X, da Constituição Federal c/c Lei nº 9.099/95 e art. 186 do Código Civil, propor a presente AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL, em desfavor do BANCO ____ S/A., agência 0000-0, estabelecida na Avenida ____, nessa, na pessoa de seu representante legal, pelos motivos de fato e de direito a seguir expostos. 1. DOS FATOS A empresa Requerente é cliente correntista dessa Instituição Bancária, ora empresa Requerida desde o ano de 2004 e sempre honrou com seus compromissos financeiros. Porém em data de 17/01/2006 foi surpreendido por uma Notificação do Cartório de 2º de Ofício dessa cidade (doc. em anexo), o qual intimava o representante legal da empresa Requerente a comparecer no prazo de 03 dias úteis para pagamento de duplicata mercantil de n. ______, no valor de R$ _______ (novecentos e dois reais e vinte e seis centavos), devidos à empresa ____________. Tendo como apresentante da presente duplicata o Banco _____ S/A. O representante da empresa Requerente, Sr. ____, recebendo a presente notificação cartorária, procedeu busca em seus arquivos e CONSTATOU que havia pagado a referente Duplicata em ____________, ou seja, 04 dias antes do cartório notificar a Requerente. De posse da Duplicata devidamente quitada, ligou para a empresa cedente, estabelecida em São Paulo, para informar o dito pagamento. Conforme fax em anexo o representante da empresa Cedente providenciou o A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). envio de dados à empresa Requerente com dados informativos do pagamento da dita duplicata na data de 123/01/2006. Assim o representante da Requerente apresentou tal doc. tanto ao Cartório quanto ao Banco _____, que afirmou que estava tudo certo e encerrado e que procederiam ao levantamento do protesto, bem como a retirada da negativação do nome da Requerente do cadastro do SERASA, tudo no prazo máximo de 24 horas. O Requerente confiante na honestidade da atendente do Banco _____, Sra. ____, acreditou que tudo estava solucionado, porém em data de 15/03/_____, foi surpreendido ao não conseguir retirar um financiamento (BB GIRO), no próprio Banco _____, por estar incluso no cadastro do SERASA. A mesma atendente da agência bancária, ora Requerida, Sra. ____ detectou que não haviam dado a baixa do nome da Requerente no Cadastro do SERASA, referente à supra citada Duplicata. Com isso a empresa Requerente permaneceu por mais de 60 (sessenta) dias negativada junto ao SERASA, indevidamente, pois nada devia ou deve. Desta forma, por NEGLIGÊNCIA, a Requerida prejudicou a empresa Requerente, deixando público à inadimplência dessa, sem haver verdadeiramente nenhum débito em desfavor da mesma. A Requerida CULPOSAMENTE não preservou o nome de seu próprio cliente; deixando por total desleixo e maus procedimentos internos ser injusta e ilegal a empresa Requerida punida com a inscrição de seu nome no rol dos “caloteiros” e “maus pagadores”. Em consequência de todas essas atribulações, a empresa Requerente sofreu e muito, posto que no período em que estava negativada junto ao SERASA teve diversos cadastros renegados em muitas empresas distribuidoras dos produtos automotivos que a mesma revende e não sabia o porquê. E ficou indignado com o menosprezo com que lhe tratou o banco Requerido. 2. DO DIREITO Assim, pelo evidente dano moral que provocou o banco Requerido, é de impor- se a devida e necessária condenação, com arbitramento de indenização ao Requerente, que experimentou o amargo sabor de ter o “nome sujo” sem causa, sem motivo, de forma injusta e ilegal. Trata-se de uma “lesão que atinge valores físicos e espirituais, a honra, nossas ideologias, a paz íntima, a vida nos seus múltiplos aspectos, a personalidade da pessoa, enfim, aquela que afeta de forma profunda não os bens patrimoniais, mas que causa fissuras no âmago do ser, perturbando-lhe a paz de que todos nós necessitamos para nos conduzir de forma equilibrada nos tortuosos caminhos da existência.”, como bem define CLAYTON REIS (Avaliação do Dano Moral, 1998, ed. Forense). E a obrigatoriedade de reparar o dano moral está consagrada na Constituição Federal, precisamente em seu art. 5º, onde a todo cidadão é “assegurado o direito de resposta, proporcionalmente ao agravo, além de indenização por dano material, moral ou à imagem” (inc. V) e também pelo seu inc. X, onde: são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação.” Tendo em vista que a inscrição indevida do nome da empresa Requerente no SERASA e SCPC caracteriza ato ilícito, também caberia o dever de reparar, agora com base no art. 186 do Código Civil. E essa reparação, consisti na fixação de um valor que fosse capaz de desencorajar o ofensor ao cometimento de novos atentados contra o patrimônio moral das pessoas. E o dano é patente! JOÃO ROBERTO PARIZATTO (Dano Moral, 1998, ed. Edipa, pg. 10 e sgts.), com relação ao protesto indevido, isto é sem causa, conclui que “ocorrerá um dano à pessoa física ou jurídica, afetando seu bom nome, sua reputação, sua moral, posto que com o protesto haja comunicação ao SERASA, ficando o protestado impedido de realizar transações de natureza comercial e bancária. Realizado o protesto, tal ato traz consequências negativas ao crédito e à idoneidade da pessoa que fica impedida de contrair empréstimos bancários, financiamentos habitacionais etc.”. A seu turno, YUSSEF SAID CAHALI, (Dano Moral, 2ª ed., 1998, ed. RT, pg. 366 e sgts.), ao tratar do protesto indevido, é da seguinte opinião: “sobrevindo, em razão do ilícito ou indevido protesto de título, perturbação nas relações psíquicas, na tranquilidade, nos sentimentos e nos afetos de uma pessoa, configura-se o dano moral puro, passível de ser indenizado; o protesto indevido de título, quando já quitada a dívida, causa injusta agressão à honra, consubstanciada em descrédito na praça, cabendo indenização por dano moral, assegurada pelo art. 5º, X, da Constituição”, e que “o protesto indevido de título macula a honra da pessoa, sujeitando-a sérios constrangimentos e contratempos, inclusive para proceder ao cancelamento dos títulos protestados, o que representaria uma forma de sofrimento psíquico, causando- lhe ainda uma ansiedade que lhe retira a tranquilidade; em síntese, com o protesto indevido ou ilícito do título de crédito, são molestados direitos inerentes à personalidade, atributos imateriais e ideais, expondo a pessoa à degradação de sua reputação, de sua credibilidade, de sua confiança, de seu conceito, de sua idoneidade, de sua pontualidade e de seriedade no trato de seus negócios privados.” Da mesma forma, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) também prevê o dever de reparação, posto que ao enunciar os direitos do consumidor, em seu art. 6º, traz, dentre outros, o direito de “a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos” (inc. VI) e “o acesso aos órgãos judiciários e administrativos, com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada à proteção jurídica, administrativa e técnica aos necessitados” (inc. VII). Vê-se, desde logo, que a própria lei já prevê a possibilidade de reparação de danos morais decorrentes do sofrimento, do constrangimento, da situação vexatória, do desconforto em que se encontra a autora. “Na verdade, prevalece o entendimento de que o dano moral dispensa prova em concreto, tratando-se de presunção absoluta, não sendo, outrossim, necessária a prova do dano patrimonial” (CARLOS ALBERTO BITTAR, Reparação Civil por Danos Morais, ed. RT, 1993, pág. 204). A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). E na aferição do quantum indenizatório, CLAYTON REIS (Avaliação do Dano Moral, 1998, Forense), em suas conclusões, assevera que deve ser levado em conta o grau de compreensão das pessoas sobre os seus direitos e obrigações, pois “quanto maior, maior será a sua responsabilidade no cometimento de atos ilícitos e, por dedução lógica, maior será o grau de apenamento quando ele romper com o equilíbrio necessário na condução de sua vida social”. Continua, dizendo que “dentro do preceito do in dubio pro creditori consubstanciada na norma do art. 948 do Código Civil Brasileiro, o importante é que o lesado, a principal parte do processo indenizatório seja integralmente satisfeito, de forma que a compensação corresponda ao seu direito maculado pela ação lesiva.” Isso leva à conclusão de que diante da disparidade do poder econômico existente entre banco Requerido e a empresa Requerente, e tendo em vista o gravame produzido à honra da Requerente e considerado que esta sempre agiu honesta e diligentemente, pagando suas dívidas e procurando evitar - a todo custo!!! - que seu nome fosse indevidamente levado a protesto, mister se faz que o quantum indenizatório corresponda a uma cifra cujo montante seja capaz de trazer o devido apenamento ao banco Requerente, e de persuadi-lo a nunca mais deixar que ocorram tamanhos desmandos contra as pessoas que, na qualidade de consumidores, investem seu dinheiro e se relacionam com o banco. E, ressalve-se, a importância da indenização vai além do caso concreto, posto que a sentença tem alcance muito elevada, na medida em que traz consequências ao direito e toda sociedade. Por isso, deve haver a correspondente e necessária exacerbação do quantum da indenização tendo em vista a gravidade da ofensa à honra da autora; os efeitos sancionadores da sentença só produzirão seus efeitos e alcançarão sua finalidade se esse quantum for suficientemente alto a ponto de apenar o banco-réu e assim coibir que outros casos semelhantes aconteçam. MARIA HELENA DINIZ (Curso de Direito Civil Brasileiro, 7º vol., 9ª ed., Saraiva), ao tratar do dano moral, ressalva que a REPARAÇÃO tem sua dupla função, a penal “constituindo uma sanção imposta ao ofensor, visando à diminuição de seu patrimônio, pela indenização paga ao ofendido, visto que o bem jurídico da pessoa (integridade física, moral e intelectual) não poderá ser violado impunemente”, e a função satisfatória ou compensatória, pois “como o dano moral constitui um menoscabo a interesses jurídicos extra patrimoniais, provocando sentimentos que não têm preço, a reparação pecuniária visa proporcionar ao prejudicado uma satisfação que atenue a ofensa causada.” Daí, a necessidade de observarem-se as condições e ambas as partes. O Ministro Oscar Correa, em acórdão do STF (RTJ 108/287), ao falar sobre dano moral, bem salientou que “não se trata de pecúnia doloris, ou pretium doloris, que se não pode avaliar e pagar; mas satisfação de ordem moral, que não ressarce prejuízo e danos e abalos e tribulações irreversíveis, mas representa a consagração e o reconhecimento pelo direito, do valor da importância desse bem, que é a consideração moral, que se deve proteger tanto quanto, senão mais do que os bens materiais e interesses que a lei protege.” Disso resulta que a toda injusta ofensa à moral deve existir a devida reparação. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). A jurisprudência dos Tribunais é dominante no sentido do dever de reparação por dano moral, em especial nos casos de protesto indevido, destacando-se dentre muitos, os seguintes: BANCO. Responsabilidade civil. Registro indevido do nome do correntista na central de restrições de órgão de proteção ao crédito. Ato ilícito absoluto. Dano Moral caracterizado. Indenização devida. INDENIZAÇÃO. Dano Moral. Arbitramento mediante estimativa prudencial que leva em conta a necessidade de satisfazer a dor da vítima e dissuadir de novo atentado o autor da ofensa. Responde, a título de ato ilícito absoluto, pelo dano moral consequente, o estabelecimento bancário que, por erro culposo, provoca registro indevido do nome de cliente em central de restrições de órgão de proteção ao crédito. (TJSP, unânime, Ap. 198.945-1/7, 2ª C., j. 21.12.93, rel. Juiz Cezar Peluso, RT 706/67). No mesmo sentido: ApCiv 056.443-4/0, 3ª Câm. Direito Privado TJSP, unânime, j. 02.09.1997, rel. Des. Ênio Santarelli Zuliani, RT 747/267; Ap. 710.728-0-SP, 9ª Câm. Extraordinária “A” 1º TACivSP, unânime, j. 18.11.1997, rel. Juiz Armindo Freire Marmora; Ap. 669.657-5-SP, 7ª Câm. Extraordinária 1º TACivSP, unânime, j. 23.06.1997, rel. Juiz Sebastião Alves Junqueira; Ap. 719.878-1-SP, 2ª Câm. Extraordinária “B” 1º TACivSP, unânime, j. 17.06.1997, rel. Juiz Marcos Zanuzzi; Ap. 724.606-8-SP, 8ª Câm. Extraordinária “A” 1º TACivSP, unânime, j. 05.11.1997, rel. Juiz José Araldo da Costa Telles. RESPONSABILIDADE CIVIL - Perdas e danos morais - Apontamento indevido de débitos, pelo Banco, enviando o nome do acionante ao SPC e ao SERASA - Situação que provocou restrições indevidas ao autor, vulneradoras do seu direito de crédito, financiamento, reputação e honra-dignidade, frente à situação constrangedora criada por erro do banco - Dano moral configurado - Presunção absoluta, dispensando prova em contrário - Desnecessidade de prova de dano patrimonial - Ação procedente - Juros moratórios devidos, à taxa de 6% ao ano a partir da citação e elevação da verba honorária justificada, a 15% sobre o valor da condenação corrigida - Recurso do autor parcialmente provido, restando improvido o interposto pelo réu. (Apelação n. 710.728-0 - São Paulo - 9ª Câmara Extraordinária “A” DO 1º TACivSP - unânime - j. 18/11/1997 - Rel. Juiz Armindo Freire Mármora.). INDENIZAÇÃO - Responsabilidade civil - Dano moral - Protesto cambiário indevido - Desnecessidade de provar a existência de dano patrimonial - Verba devida - Artigo 5º, inciso X da Constituição da República - Recurso provido.” ("RJTJESP”, Lex, 134/151, Rel. Des. Cezar Peluso, no qual é citado aresto do Colendo Supremo Tribunal Federal, na “RTJ” 115/1.383-1.386, do qual consta que: “não se trata de pecunia doloris ou pretium doloris, que se não pode avaliar e pagar, mas satisfação de ordem moral, que não ressarci prejuízos e danos e abalos e tribulações irressarcíveis, mas representa a consagração e o reconhecimento, pelo direito, do valor e importância desse bem, que se deve proteger tanto quanto, senão mais do que os bens materiais e interesses que a lei protege"). INDENIZAÇÃO - Responsabilidade civil - Estabelecimento bancário - Dano moral - Ocorrência - Cheque indevidamente devolvido - Desnecessidade de comprovação do reflexo material - Recusa, ademais, em fornecer carta de retratação - Verba devida - artigo 5º, inciso X, da Constituição da República - Recurso provido.” ("RJTJESP”, Lex, 123/159, Rel. Des. José Osório). A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). INDENIZAÇÃO - Responsabilidade civil - Dano moral - Banco - Devolução de cheques de correntista, objeto de furto, por falta de fundos, com inclusão de seu nome no cadastro do Banco Central - Negligência da instituição financeira evidenciada - Inexigibilidade para o ajuizamento da prova de qualquer prejuízo - artigo 5º, inciso X, da Constituição da República - Elevação da verba de dez para cem vezes os valores dos títulos, tal como pedido pelo autor - Recurso provido.” ("JTJ”, Lex, 168/98, Rel. Des. Carlos de Carvalho). INDENIZAÇÃO - Responsabilidade civil - Dano moral - Cadastramento do nome do autor no Serviço de Proteção ao Crédito - Pendência de ação por aquele ajuizada contra o réu - Indenização devida - artigo 5º, inciso X, da Constituição da República - Recurso provido para esse fim. A sensação de ser humilhado, de ser visto como ´mau pagador´, quando não se é, constitui violação do patrimônio ideal que é a imagem idônea, a dignidade do nome, a virtude de ser honesto. ("JTJ”, Lex, 176/77, Rel. Des. Ruy Camilo). Diante do exposto acima, a empresa Requerente requer a condenação do banco Requerido no dever de indenizar pelos danos morais que provocou com a inserção indevida do nome da empresa requerente nos sistemas SERASA e SCPC e ainda encaminhar tal título para o Cartório onde fica expostos a toda a sociedade. Com relação ao quantum indenizatório a autora requer a apuração por arbitramento de V.Exa., observados a honestidade da empresa Requerente que mantém sua vida financeira em dia. Com isso causando grave dano moral com a inscrição indevida no SERASA e SCPC, visto que desde a data de 18/01/2006 tanto a empresa Requerida quanto à empresa cedente informaram mais uma vez o pagamento de tal duplicata a Requerida que não providenciou as baixas necessárias. Sentiu-se o representante da Requerente em situação vexaminosa, constrangedora, que lhe tira a paz da alma e o sossego e que lhe mancha a honra de forma cruel. Outrossim, deve-se levar em conta, ainda, o poder econômico do banco Requerido e o fato de que a função sancionadora que a indenização por dano moral busca, só surtirá algum efeito se atingir sensivelmente o patrimônio do banco Requerido, de forma que o coíba a deixar que a desorganização prejudique toda a coletividade que com ele mantém relação de consumo. Isto esta presente na farta jurisprudência dos Tribunais, especialmente nas decisões do Tribunal de Justiça de São Paulo, nos autos da apelação 142.932- 1/3, da 2º Câmara, julgado 21.05.1991, votação unânime, relator Desembargador Urbano Ruiz (RT 675/100) e na decisão do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul, nos autos da apelação 596.210.849, da 5ª Câmara, julgado 21.11.1996, votação unânime, relator Desembargador Araken de Assis (RT 738/402). 3. DO PEDIDO Ante a tudo o que foi exposto, requer: a. a citação do referido banco, na pessoa de seu representante legal para, querendo, apresentar resposta a presente ação no prazo legal. b. nos termos do art. 5º da Constituição Federal, a condenação do banco-réu A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). no pagamento de verba indenizatória por dano moral causado à autora; c. a condenação do banco-réu no pagamento de todas as despesas processuais e em honorários advocatícios na base de 20% (vinte por cento); d. ofício ao SERASA e SPC para que enviem a esse Juízo extrato a fim de se comprovar a quantidade de dias que o nome da Requerente ficou negativada bem como lá constará que foi o autor da negativação, sendo peça comprobatória farta; O Autor declara a opção de realização de audiência de conciliação/mediação, de acordo com o art. 319, VII do CPC. A Requerente pretende provar o alegado por todos os meios em direito permitidos, sem exclusão de nenhum, e em especial pela juntada de documentos e depoimento das partes e de testemunhas, caso necessário. Dá-se à causa o valor de R$ ___________ (___________). Termos em que, Pede e espera Deferimento. Local e data. Advogado - OAB A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 11. Ação de danos morais e danos materiais contra instituição bancária por indevida entrega de talão de cheques para terceiros EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA __ª VARA CÍVEL DA COMARCA DE ________________ Autos nº.../... ______________, brasileiro, solteiro, profissão, portador da carteira de identidade RG nº ____________, inscrito no CPF nº ___________, e-mail, residente e domiciliado na rua _____________, nº ______, neste ato representado por seu procurador que ao final subscreve, vem, respeitosamente perante Vossa Excelência, propor a presente AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS contra o Banco _____________, pessoa jurídica de direito privado, agência ____, central da Comarca de _________, situado na Av ___________, nº ____, bairro _________, CEP ________, a ser citado por via postal, para o que vem aduzir e demonstrar o seguinte: 1. A autora é cliente do réu, em conta conjunta com seu filho...., sob nº.... Em meados de.... de.... o réu entregou talonário de cheques da conta da autora para terceira pessoa, por puro engano, sem qualquer autorização dela ou de seu filho, também titular da mesma conta. Emitidos diversos cheques, alguns deles foram devolvidos por falta de fundos, sem qualquer restrição do banco sacado quanto à indevida entrega a terceira pessoa. Esses fatos causaram transtornos e preocupações à autora, que chegou a receber cobranças de tais cheques que não emitiu, eis que sempre foi, e é, pessoa que pautou sua vida dentro da maior lisura e, dada sua maneira de ver as coisas, chegou até a ficar doente com essa situação de incúria do réu. Feita reclamação verbal ao réu, recebeu a autora notícia de que as folhas restantes do talonário mal entregue seriam recolhidas de pronto, e sanados os problemas gerados com esse procedimento. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 2. Como se isso não bastasse, em...., a autora foi retirar talonário de cheques no Banco...., onde também mantém conta, visto ser pensionista, viúva de professor do Estado, e informaram-lhe que sua conta corrente naquele estabelecimento havia sido encerrada, em razão de ter sido a autora incluída, pelo réu, no cadastro de contas encerradas. Por esse fato, nessa ocasião o.... negou-se a entregar o talonário de cheques à autora em face do obrigatório encerramento de sua conta em todos os bancos em que fosse cliente. Foi outra situação vexatória enfrentada pela autora, considerada como se fosse contumaz emitente de cheques sem fundos - o que constitui crime de estelionato - causando constrangimento facilmente imaginável nessas situações para uma pessoa honesta e sempre cumpridora de suas obrigações. 3. Após várias reclamações verbais infrutíferas, no dia.... de.... de...., a autora dirigiu ao réu carta - cópia anexa - onde, resumindo os fatos narrados, concluiu: “Considerando que não tivemos qualquer participação nessa situação - senão sofrendo os transtornos que isso causa, com reflexos inclusive nos negócios de meu filho, que é comerciante, pedimos encarecidamente a V.S. que, de imediato, providencie tudo o que for necessário para que possamos livremente movimentar nossas contas bancárias em qualquer banco, inclusive retirar talões de cheques.” 4. Após, em data de.... de.... de...., o banco réu emitiu carta levada à outra instituição financeira,...., dizendo que a autora “deu entrada no processo de Reabertura de Conta Corrente em nossa Agência”. Esse fato é agravante das anteriores atitudes do réu, eis que esse documento referiu-se à autora como se ela tivesse dado motivos ao encerramento de sua conta, ao noticiar que ela “deu entrada no processo de reabertura...”, ao invés de noticiar veridicamente os fatos, isto é, que a conta da autora fora reaberta em razão de erro cometido pelo réu quando do comando de fechamento da conta da autora. 5. Todos esses acontecimentos feriram gravemente a própria dignidade da pessoa da autora, pessoa acostumada a honrar todos os seus compromissos, jamais tendo tido em toda sua vida qualquer problema de ordem creditícia, sem nunca ter sido protestada ou sofrido cobrança judicial. A dignidade e a honra de qualquer pessoa são bens personalíssimos que merecem o máximo respeito por todos, pelo que a ofensa sofrida, ainda que por mera culpa, há de ser reparada com a devida indenização pelo dano provocado. O DIREITO À INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL Em dois momentos do art. 5º, da CF, há previsão expressa de possibilidade de indenização pelo dano moral: a) no inciso V, ao tratar do direito de resposta e direito à própria imagem; b) no inciso X, que cuida do direito à privacidade e à honra. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). Em ambos os casos prevê-se a possibilidade de indenização decorrente de dano moral. Toda pessoa tem um patrimônio jurídico, constituído por seus bens materiais e morais. Estes, constituem-se de todos os atributos físicos ou imateriais inerentes à pessoa, aqui incluídos seus dotes artístico-culturais-intelectuais, sua honra, sua própria imagem, seu direito de ter paz e privacidade. E a ofensa a qualquer desses direitos constitui o que se convencionou chamar dano moral, hoje indenizável, em face dos preceitos constitucionais supra. Na fixação, hão de ser consideradas as condições especiais e pessoais do ofendido e do ofensor, eis que esse dano, em si, não é mensurável. A obra clássica de Wilson Melo da Silva, “Dano Moral e sua Reparação”, Forense, 3ª ed., 1983, p. 663: “A gravidade do dano moral proveniente da injúria, por exemplo, variaria de conformidade com o grupo social do ofendido e do ofensor.” E, exemplificando, na p. 666: “O magistrado, como tal, quando injustamente atacado em sua honra, sofreria, evidentemente, maior dano moral que o comum dos homens públicos ou políticos, acostumados às cotidianas ver rias dos adversários e às críticas, não raro injuriosas e acerbas, que lhes ocasionam as próprias atitudes dúbias, pouco lisas ou mesmo nada recomendáveis.” Sob outro aspecto, não é necessário o dolo para ensejar a reparação, como menciona Pontes de Miranda, em seu “Tratado de D. Privado”, tomo LIV, Ed. RT, 3ª Ed., 1972, § 5.536, p. 64: “O elemento de má-fé não é pressuposto essencial, pois à ilicitude basta a temeridade e a imprudência. O que se exige é culpa.” A legislação também fixa critérios: Do Código Civil, fixam o art. 1.547 e seu § 1º : “A indenização por injúria ou calúnia consistirá na reparação do dano que delas resulte ao ofendido. § 1º - Se este não puder provar o prejuízo material, pagar-lhe-á o ofensor o dobro da multa do grau máximo da pena criminal respectiva.” Vê-se, assim, que a legislação substantiva civil remete, para o cálculo dessa indenização, para a legislação criminal. A Lei nº 7.209, de 11.07.84, que alterou a parte geral do Código Penal, prevê: “Art. 49: A pena de multa consiste no pagamento ao fundo penitenciário da quantia fixada na sentença e calculada em dias-multa. Será, no mínimo 10 (dez) e, no máximo de 360 (trezentos e sessenta) dias-multa. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). § 1º - O valor do dia-multa será fixado pelo juiz, não podendo ser inferior a um trigésimo do maior salário-mínimo mensal vigente ao tempo do fato, nem superior a 5 (cinco) vezes esse salário. § 2º - O valor da multa será atualizado, quando da execução, pelos índices de correção monetária.” Vê-se, desde logo, pela legislação supra, que a condenação poderia atingir 3.600 salários-mínimos (2 x 360 x 5). Mas não é o máximo possível. “Art. 60: Na fixação da pena de multa o Juiz deve atender, principalmente, a situação econômica do réu. § 2º - A multa pode ser aumentada até o triplo, se o Juiz considerar que, em virtude da situação econômica do réu, é ineficaz, embora aplicada no máximo.” Logo, é possível a fixação, pelo triplo, de até 10.800 salários-mínimos pela indenização. Neste caso, concretamente, não há que se discutir, para mensura do valor a indenizar, a capacidade econômica ou financeira do réu, o segundo maior banco privado do país. A pretensão da autora não atinge o máximo acima previsto, pretendendo o valor correspondente a...., ou mesmo o valor que Vossa Excelência entender cabível como reparação à autora, após a devida instrução do feito. JURISPRUDÊNCIA A nítida inclinação jurisprudencial pátria é no sentido da fixação da indenização decorrente de dano moral em número de salários-mínimos, os quais são devidos independentemente da existência ou não de danos materiais, porque direitos distintos. Assim: R.T. 690/149: “INDENIZAÇÃO - Dano moral - Cumulação com o dano material - Admissibilidade - Fixação que deve ter como referência o salário-mínimo.” (TAMG, Ap. 112.954-6, 3ª C. J. 6.8.91, rel. Juiz Ximenes Carneiro). Vê-se no corpo do aresto, p. 151: No STJ a matéria não traz hoje divergência: “O salário-mínimo pode perfeitamente servir de referência ao pagamento de pensão, como reparação de danos. Procedência do REsp. 1.999.” (REsp. 2.867-ES, relator o Min. Athos Gusmão, DJU 1.4.91, p. 3.423). R.T. 696/185. “INDENIZAÇÃO - Dano moral - Débito indevido lançado em conta corrente, originando saldo devedor, com a transferência para o crédito em liquidação - Conduta ilícita ofensiva ao direito subjetivo da pessoa - Desnecessidade de reflexo material.” (TJPB, Ap. 92.002713-8, 2ª C. J. 18.8.92, A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). rel. Des. Antonio Elias de Queiroga). Vê-se nesse aresto farta menção jurisprudencial, p. 186: O STF tem proclamado: “Cabimento de indenização, a título de dano moral, não sendo exigível a comprovação do prejuízo (RT 614/236). Ou mais recentemente: O dano causado por conduta ilícita é indenizável, como direito subjetivo da própria pessoa ofendida...” (RT 124/299). No mesmo sentido, o TJSP: “Responsabilidade Civil - Estabelecimento bancário - Dano moral - Ocorrência - Cheque indevidamente devolvido - Desnecessidade de reflexos materiais.” (RTJESP - LEX 123/159). “Indenização - Dano Moral - protesto indevido de título de crédito, já saldada a dívida respectiva - Fato que causou injusta lesão à honra do autor, consubstanciada em descrédito na praça.” (RT 650/63). “Tem-se dito que a moral, absorvida como dado ético pelo direito, que não pode se dissociar dessa postura ética, impõe sejam as ofensas causadas, por alguém a outrem, devidamente reparadas, ou civilmente ou penalmente. Ou seja, o autor da ofensa deve reparar sempre (...). Agora, pretender que esse arbitramento, apenas advenha se comprovado o reflexo material, é, com o maior respeito, propugnar pela irreparabilidade da afrontosa conduta culpável do causador do molestamento.” (RTJESP - LEX 83/143). “De ressaltar-se que não se cogita de estabelecer o pretium, visto que a dor não tem preço e nem pode ser avaliada em dinheiro, mas de se dar àquele que sofreu, uma compensação em contrapartida ao desgosto sofrido. Nesse sentido, confira-se RTJ 108/287/646/912/1.237; 109/150 e 107/354). (anexa cópia do Acórdão). Em face do exposto, requer a citação do réu, por via postal para integrar a lide processual, sendo ao final condenado a pagar à autora indenização por dano moral, que requer seja fixada em valor igual a _____ salários-mínimos, ou valor que esse DD. Juízo houver por bem em fixar como reparação pelo dano moral sofrido, condenando, ainda, o réu nas custas e honorários, pedindo que estes sejam fixados em 20% sobre o total da condenação. Declara a opção de realização de audiência de conciliação/mediação, de acordo com o art. 319, VII do CPC. Declara a autora, sob as penas da lei, ser juridicamente pobre, não podendo arcar com os ônus e custas do processo sem prejuízo do próprio sustento, pelo que requer também a concessão dos benefícios da assistência judiciária. Prova o alegado pelos documentos anexos e requer depoimento pessoal do representante do réu e testemunhas a arrolar, protestando por outras provas. Dando à causa o valor de R$.... (....). A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). Pede e espera deferimento. Local e data. Assinatura do Advogado - OAB A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 12. Ação de Reparação de danos morais e materiais contra serviço de postagem EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ FEDERAL DA ____VARA FEDERAL DE_________ _____________, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº _____________, com sede na _____________, por seus procuradores devidamente constituídos (doc. 01), infra-assinados, com endereço na rua _____________, onde receberão intimações, vem, ante V. Exª, propor a presente: AÇÃO DE REPARAÇÃO DE DANOS MATERIAIS E MORAIS em face da _____________, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº _____________, estabelecida no _____________, tendo estabelecida filial nesta comarca inscrita no CNPJ sob o nº _____________, situada à _____________, onde deverá ser citada, pelos fatos e fundamentos jurídicos adiante explicitados e comprovados, para finalmente requerer: I – DOS FATOS 1. A empresa, ora autora, exerce atividade de prestação de serviços de instalação, manutenção preventiva e corretiva de sistemas de climatização de ambientes, conforme descrita em seu ato constitutivo (doc. 02). 2. No decorrer do exercício de sua atividade, participou de diversas licitações, consagrando-se diversas vezes vencedora dos certames, sendo que hoje esta se constitui como sua principal fonte de renda. 3. Com o objetivo de estabelecer relação contratual com a _____________, a Autora providenciou todos os documentos necessários à habilitação e elaborou proposta comercial de acordo com as exigências estabelecidas no instrumento Convocatório da Tomada de Preços nº _____________, conforme faz prova os documentos anexos (doc. 03). 4. Para a participação no referido certame, as empresas interessadas deveriam entregar os documentos para habilitação, bem como a proposta comercial até às _____________ do dia _____________. A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). 5. Neste contexto, a Autora procurou a empresa _____________, ora Ré, postando, na Agência de Correios _____________, situada à avenida _____________, no dia _____________, requerendo o serviço de _____________, acrescido do Aviso de Recebimento e do Cadastro Nacional, consoante o disposto no cupom fiscal em anexo (doc. 04). 6. É evidente, que diversos foram os cuidados da Autora para que a Ré procedesse com o transporte e a entrega do envelope, contendo os documentos antes mencionados, na Gerência de Filial _____________, através do seu serviço denominado _____________, que deveria ser apresentado no local até o dia _____________, consoante prazo exposto na página virtual dos Correios (www.correios.com.br) (doc. 05). Repare Exa., que a Ré, como entidade de direito público especializada no serviço de transporte de cargas, teve um prazo adequado para efetuar o serviço. E, mais importante, se comprometeu, contratualmente, a entregar a encomenda até às 10h00min do dia _____________. Entretanto, tal promessa não foi cumprida. 7. Fato é que, não obstante todos os anúncios e pesados investimentos em Publicidade e Propaganda dos serviços prestados pela Ré. O serviço de _____________, que deveria ser entregue no dia útil seguinte até as 10 horas da manhã, foi entregue 24h após o prazo contratual. Apenas às 09:40 do dia _____________, dia seguinte à data para a entrega das propostas e documentos de habilitação, a Ré entregou os envelopes, conforme pode ser observado no e-mail encaminhado pelo Presidente da Comissão de Licitações, Sr. _____________ (doc. 06), na anotação de recebimento, constante do próprio envelope de entrega (doc. 07) ou no Aviso de Recebimento emitido pela Ré (doc. 08). 8. É indiscutível que o envelope foi entregue além da data-limite para a efetuação de seu depósito. As provas em anexo, além de muitas, são incontestáveis. Em especial, o Aviso de Recebimento apresenta a data de postagem (_____________), A data de Recebimento (_____________), assim como o nome do Recebedor (____) e o nome do Empregado da Ré (____). 9. Ad argumentandum tantum, não há que se tentar discutir qualquer tipo de descaso da autora com a preciosidade dos documentos em questão. Sabendo de sua importância e da condição do _____________, que deve ser postado até às 15h00min do dia anterior à entrega, esta se precaveu: efetuou a postagem dois dias antes da entrega logo após às 15h00min (15h43min). 10. Dessa forma, os envelopes foram como se fossem recebidos no dia _____________. Contudo, ressalte-se: a autora postou no primeiro horário possível para executar tal ação. É imprescindível deixar de destacar que não se trata de ação relapsa ou morosa, como se a entrega fosse realizada minutos antes do esgotamento do prazo, e, ainda assim, _____________ estaria obrigada a cumprir seu compromisso contratual. II – DO DIREITO II.1. Danos materiais decorrentes do vício na prestação do serviço. 1. O artigo 1º do Código de Defesa do Consumidor declara que o referido diploma estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, A Prática do Novo Código de Processo Civil – 1ª ed. Contemplar 2016. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio: eletrônico, mecânico, inclusive por processo xerográfico, sem a devida autorização do Editor (Lei nº 9.610/98). acrescentando serem tais normas de ordem pública e interesse social. Assim: “Tratando-se de relações de consumo, as normas de natureza privada e em leis esparsas deixam de ser aplicadas. O mencionado Código retira da legislação civil, bem como de outras áreas do direito, a regulamentação das atividades relacionadas com o consumo, criando uma série de princípios e regras em que se sobressai não mais a igualdade formal das partes, mas a vulnerabilidade do consumidor, que deve
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