GESTAO DE RH - QUESTOES 2

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26/09/2017 EPS: Alunos
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Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das
organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das
organizações está em:
Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças,
que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações
precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e
oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se
mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única
alternativa correta.
Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional,
porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
Disciplina: GST1070 - GESTÃO.INTEG.RH Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte
impacto no custo operacional.
desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas
da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
 
desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as
pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais
diferenciados.
 Gabarito Comentado
2.
 
As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o
conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e
seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura
industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração de
recursos humanos.
As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator competitivo.
A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a
administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com pessoal.
A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender melhor e
sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz.
A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as organizações
passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, como
fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam executar várias tarefas
simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração.
 Gabarito Comentado
3.
É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha
diretamente nesse setor;
 Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para
uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer
organização.
Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da
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O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo
que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para
várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de
RH,
A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias
áreas do conhecimento. Marque a alternativa que contempla essas áreas, conforme vimos em aula:
Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento.
Nesse sentido, qual o papel que se exige de cada trabalhador?
Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
ARH;
O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de
revezamento;
 Gabarito Comentado
4.
Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas
como ameaçadoras.
Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela
área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os
motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem
decodificadas de forma inadequada.
 
Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de
RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
 Gabarito Comentado
5.
Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia da cultura e Engenharia da Informação.
Pedagogia, Direito tributário e Ciência da Informação.
 Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia organizacional e Engenharia de segurança.
Psicologia de comunidades, Direito civil e Sociologia da informação.
Direito tributário, Psicologia Clínica e Sociologia organizacional.
 Gabarito Comentado
6.
Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de
conhecimento.
 Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de qualidade.
Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho.
Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho.
Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento.
 Gabarito Comentado
7.
Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
 Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
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Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e
uma função de staff. Isso significa que a ARH:
Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área.
 Gabarito Comentado
8.
 
Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas e
procedimentos adotados pela organização.
É responsável pelos funcionários de seu setor.
Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa.
Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa.
Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados.