Revisao-AV1

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O que é Usabilidade? 
 É o estudo de como as pessoas percebem e processam informações através do 
aprendizado, uso da memória e atenção. 
 É a capacidade de um produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos 
específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. 
 É o estudo da qualidade de um produto (software) no cumprimento de seu objetivo, 
levando em consideração o pronto-atendimento às reais necessidades dos usuários, 
ou seja, a qualidade avaliada pela visão do usuário. 
 Segundo Dias, usabilidade pode ser definida como uma medida da qualidade da 
experiência do usuário ao interagir com alguma coisa, seja um site na internet, um 
aplicativo de software tradicional ou outro dispositivo que o usuário possa operar de 
alguma forma. 
 É a facilidade de uso de um produto, proporcionando satisfação ao usuário na 
consecução de seus objetivos e produtividade à equipe de desenvolvimento. 
O que é Interface? 
Faz parte do sistema operacional e determina como as pessoas operam e controlam o sistema. 
Quando bem projetada, ela é compreensível, agradável e controlável; Os usuários se sentem 
satisfeitos e responsáveis pelas ações. 
Quais são os fatores que influenciam na construção de interfaces? 
 Disseminação do uso de sistemas e equipamentos microprocessador. 
 Aumento da complexidade dos sistemas. 
 Preocupação com a qualidade do software dentro da característica de usabilidade 
(conforme as definições da Norma ISSO/IEC 9126-1). 
Como podemos analisar a interface? 
Através da especificação de requisitos, módulo de qualidades e perfil dos usuários. 
Qual é a diferença entre modelagem de diálogo e modelagem dinâmica? 
 Modelagem de diálogo -> Onde se encontra o projeto visual. 
 Modelagem dinâmica -> Tratamento de eventos. 
O que é Interface Homem-Máquina (IHM)? 
Compreende os comportamentos do usuário (recursos humanos) e as características e 
facilidades do sistema (software), do equipamento (hardware) e do ambiente (organização: 
locais físicos e impactos). 
Interface não é só o que se vê em uma tela ou monitor, mas também os periféricos, os 
manuais, o local de trabalho, materiais impressos e até o suporte técnico e de treinamento. 
 
 
Especifique IHC: 
 I -> Interação: 
 Usuário informa o que quer. 
 Computador fornece as respostas. 
 
 H -> Homem/Humano 
 Usuário final de um aplicativo. 
 
 C -> Computador/Máquina 
 Equipamento que executa o aplicativo. 
Quais são os objetivos da IHC? 
 Produzir sistemas fáceis de utilizar, seguros e funcionais. 
 Nesse contexto, o termo sistemas nãose refere somenteao hardware e software, mas 
todo ambiente que usa ou é afetado pelo uso da tecnologia computacional. 
 Pessoas não devem ter que mudar radicalmente para se adequar ao sistema, o sistema 
é que deve ser projetado para se adequar a seus usuários. 
 Enfatizar a importância de métodos e técnicas centrados no usuário para incrementar 
a utilização de interfaces computadorizadas. 
 Explicitar os componentes da interface e apresentar guidelinesppara o projeto de 
interfaces que facilitem a interação homem-computador. 
 Testar a facilidade de uso de aplicações computacionais, relatar os problemas 
encontrados e apresentar possíveis soluções. 
Qual é a ideia de padronização de interfaces? 
Reside no fato de que, pessoas treinadas na utilização de um programa possam utilizar outros 
programas com um mínimo de aprendizado. 
Quais são os 4 itens fundamentais da sigla WINP? 
 Windows; 
 Icon; 
 Menu; 
 Pointer Devices. 
Como era chamado o portal? 
Máquinas de busca. O seu objetivo era facilitar o acesso ás informações contidas em 
documentos espalhados pela internet. 
Quais são as fases do progresso do portal web? 
 Pesquisas booleanas; 
 Navegação por categorias; 
 Personalização; 
 Funções expandidas para outras áreas dos mundos informacionais e comercias. 
Por qual motivo o termo Portal WEB começou a ser utilizado? 
Para descrever sites que ofereciam acesso à internet e eram utilizados por muitos usuários 
como ponto de entrada para a navegação web. 
Quais são os dois tipos de Portais? 
 Portal Público -> Tem como objetivo atrair um maior número de pessoas para utilizar 
os serviços ou comprar o que os anunciantes estão vendendo. 
 Portal Corporativo -> São sites internos a uma rede (intranet) que oferecem conteúdos 
e serviços aos funcionários de tal empresa ou instituição. 
Quais são as gerações dos portais? 
 Portal Público 
 Referencial 
 Personalizado 
 Interativo 
 Horizontal 
 Vertical 
 Portal Corporativo 
 Referencial 
 Personalizado 
 Interativo 
 Especializado 
Qual a diferença entre portais corporativos com ênfase em suporte de decisões e 
processamento corporativo? 
 Portais corporativos com ênfase em suporte de decisões -> Auxiliam executivos, 
gerentes e analistas de negócios a acessarem as informações corporativas para a 
tomada de decisão de negócio. 
 Processamento corporativo -> Assim como os sistemas de automação de escritórios, 
lidam com a informação tanto da cadeia produtiva tradicional, armazenadas e 
manipuladas por aplicativos corporativos, como informações geradas por grupos ou 
indivíduos fora dessa cadeia. 
Quais são as características do Portal Corporativo? 
 Fácil para usuário eventuais. 
 Classificação e pesquisa intuitiva. 
 Compartilhamento corporativo. 
 Conectividade universal aos recursos informacionais. 
 Acesso dinâmico aos recursos informacionais. 
 Roteamento inteligente. 
 Ferramenta de inteligência de negócios integradas. 
 Arquitetura baseada em servidor. 
 Serviços distribuídos. 
 Definição flexível das permissões de acesso. 
 Interfaces externas. 
 Interfaces programáveis. 
 Segurança. 
 Fácil administração. 
 Customização e personalização. 
O que foi definido no primeiro termo de usabilidade sobre qualidade de software em 1991 – 
ISSO/IEC 9126? 
A abordagem é orientada a produto e usuário, pois considera usabilidade como um “conjunto 
de atributos de software relacionado ao esforço necessário para seu uso e para o julgamento 
individual de tal uso por determinado conjunto de usuários.” 
Defina Engenharia Cognitiva. 
 Está relacionada ao estudo da cognição, ou seja, o processo pelo qual pode se adquirir 
conhecimento; 
 Está baseada na compreensão e limitações da mente do usuário; 
 Adota uma perspectiva centrada nos usuários: projeto centrado no usuário; 
 Concentra-se na interação entre o usuário e o sistema; 
 Preocupa-se com as metas dos usuários e o sistema; 
 Preocupa-se com as metas dos usuários e as respostas do sistema. 
O que é estratégia das abordagens cognitivas para o apoio ao design de sistemas interativos? 
Consiste na elaboração de modelos cognitivos genéricos que permitam aos designers 
entenderem os processos cognitivos humanos usados na interação e realizar experimentos ou 
previsões com esses modelos. 
O que é design de sistemas centrado no usuário? 
É o design feito com base na abordagem que adotam uma perspectiva centrada nos aspectos 
cognitivos do usuário. 
Qual é uma das teorias mais conhecidas de design centrado no usuário? 
Engenharia cognitiva, Norman 1986. 
Como Norman considera Engenharia Cognitiva? 
Considera que o designer inicialmente cria o seu modelo mental do sistema, chamado modelo 
de design, com base nos modelos de usuário e tarefa. 
O modelo implementado deste modelo de design é a imagem do sistema. 
O usuário então interage com esta imagem do sistema e cria seu modelo mental da aplicação, 
chamado de modelo do usuário. 
Este modelo mental é que permite ao usuárioformular suas intenções e objetivos em termos 
de comandos e funções do sistema. 
Qual é a meta do designer, segundo a Engenharia Cognitiva? 
É em desenvolver um sistema que permita ao usuário, durante o processo de interação, criar 
um modelo mental consistente com o modelo projetado pelo designer. 
Para que isso aconteça, o que Norman argumenta? 
Que o designer precisa entender o processo através do qual o usuário interage com a interface 
do sistema e propõe a teoria da ação. 
Quais são as características de qualidade de software ISSO/IEC 9126 (1991)? 
1) Funcionalidade -> Capacidade de prover funções que atendam a necessidades 
expressas e implícitas, quando usado nas condições especificadas. 
2) Confiabilidade -> Capacidade de manter seu nível de desempenho, quando usado nas 
condições especificadas. 
3) Usabilidade -> Capacidade de ser compreendido, aprendido, usado e apreciado pelo 
usuário, quando usado nas condições especificadas. 
4) Eficiência -> Capacidade de operar no nível de desempenho requerido, em relação a 
quantidade de recursos empregados, quando usado nas condições especificadas. 
5) Possibilidade de manutenção -> Capacidade de ser modificado, abrangendo correções, 
melhorias ou adaptações, mudanças de ambientes ou nas especificações funcionais e 
de requisitos. 
6) Portabilidade -> Capacidade de ser transferido de um ambiente a outro. 
Quais são as fases para o processo de design para usabilidade? 
 Pré-Design 
 Design inicial 
 Desenvolvimento iterativo 
 Pós-Design 
O que é Pré-Design? 
Levantamento de dados, busca de informação do usuário. Caracteriza-se pela busca da 
informação sobre o usuário: nível escolar, idade, experiência no trabalho, na utilização de 
computadores, tarefas atuais e o que farão com o sistema. 
Nessa fase também se realiza uma análise comparativa com produtos existentes e testes com 
usuários no uso desses produtos, bem como as metas de usabilidade. 
O que é Design inicial? 
Especificação inicial da interface. 
 
O que é Desenvolvimento Iterativo? 
Prototipagem, implementação, testes qualitativos a cada iteração do ciclo de 
desenvolvimento. 
O que é Pós-Design? 
Instalação do sistema, aceitação. O estágio pós-design conduz estudos de campo do produto 
em uso para obter dados para uma próxima versão e produtos futuros. 
Quais são os Slogans de usabilidade de Nielsen? 
 “Usuário está sempre certo” 
Problemas de interação com a interface revelam a falta de entendimento do projetista 
do problema do usuário. Importante aprender com os erros do usuário. 
 
 “Usuário não está sempre certo” 
Usuários tendem a rejeitar qualquer grande inovação. 
O que se refere à ISSO 9241-11 para usabilidade (1998)? 
Capacidade de um produto ser usado por usuários específicos com eficácia, eficiência, e 
satisfação em um contexto específico de uso. 
Defina usuário: 
Pessoa que interage com o sistema. 
Defina Contexto de uso: 
Usuários e suas tarefas, equipamentos (hardware, software, ambiente físico, ambiente social). 
Defina Eficácia: 
Precisão e completeza com que os usuários atingem os objetivos, acessando informação 
correta ou gerando resultados esperados. 
Precisão -> É a relação entre a qualidade do resultado e o critério especificado pelo usuário. 
Completeza -> Quanto da quantidade alvo desejado foi atingido. 
Defina Eficiência: 
Precisão e completeza com que os usuários atingem os objetivos relacionados a quantidade de 
recursos gastos. 
Defina Satisfação: 
Conforto e aceitabilidade do produto, medidos por meio de métodos subjetivos e ou objetivos. 
 As medidas objetivas de aceitação podem se basear na observação do comportamento 
do usuário ou no monitoramento de suas respostas fisiológicas. 
 As medidas subjetivas de aceitação podem se basear na quantificação das reações, 
atitudes e opiniões expressas subjetivamente pelo usuário. 
Quais são os atributos da Usabilidade (Nielsen – 1993)? 
 Facilidade de aprendizado. 
 Eficiência de uso. 
 Facilidade de memorização. 
 Baixa taxa de erros. 
 Satisfação subjetiva. 
O que quer dizer facilidade de aprendizado? 
O sistema deve ser fácil de aprender de forma que o usuário possa rapidamente explorá-lo e 
realizar suas tarefas. A experiência do usuário influi na usabilidade. 
Quais são os princípios relacionados na Facilidade de Aprendizado? 
 Previsibilidade 
 Familiaridade 
 Poder de generalização 
O que quer dizer Eficiência de uso? 
O sistema deve ser eficiente a tal ponto de permitir que o usuário, tendo aprendido a interagir 
com ele, atinja níveis altos de produtividade na realização de suas tarefas. 
Quais são os princípios relacionados da Eficiência de uso? 
 Tempo de resposta 
 Flexibilidade 
O que quer dizer facilidade de memorização? 
Após de um período sem utilizar o sistema, o usuário é capaz de retornar ao sistema. 
O que quer dizer Baixa taxa de erros? 
Capacidade de realizar tarefas sem maiores transtornos. 
Quais são os princípios relacionados à Baixa taxa de erros? 
 Tolerância 
 Retrocesso 
O que quer dizer satisfação subjetiva? 
Usuário se sente satisfeito e considera agradável a interação com o sistema. 
 
 
O que é ergonomia? 
 É entendida como o domínio científico e tecnológico interdisciplinar que se ocupa da 
otimização das condições de trabalho visando de forma integrada o conforto do 
trabalhador, a sua segurança e o aumento da produtividade. 
 É considerada uma ciência na medida em que estuda as características, o 
comportamento do homem e as suas relações com o equipamento e o ambiente em 
que se relaciona. 
 Entende-se como tecnologia da aplicação desses conhecimentos científicos no sentido 
de tornar as tarefas mais fáceis, mas cômodas, mais seguras e consequentemente 
mais eficientes. 
 É a ciência que estuda o conforto, utilização, organização e documentação do 
software. Objetiva facilitar e otimizar o trabalho do usuário junto ao computador. 
Qual é o propósito da Ergonomia? 
É o estudo do homem durante o trabalho (considerando-se por extensão as atividades 
domésticas, durante o lazer e os tempos livres) de modo a melhorar globalmente as condições 
em que decorre a sua vida. 
Qual é o objetivo da Ergonomia? 
 Será primordialmente utilizar as metodologias próprias dessa ciência, com o objetivo 
de melhorar a adequação entre o Homem, a máquina e o ambiente físico de trabalho, 
considerando em primeiro lugar o Homem e depois o sistema produtivo tornando-o 
sempre que possível mais competitivo e funcional. 
Deste modo procede-se à adequação do trabalho ao Homem e não do Homem ao trabalho. 
 É o estudo integrado de uma situação de trabalho, tendo como finalidade aumentar a 
eficiência, a segurança e a competitividade. O seu objetivo será por excelência, a 
aplicação dos princípios ergonômicos a fim de otimizar a compatibilidade entre o 
homem, a máquina e o ambiente físico de trabalho, através do equilíbrio entre as 
exigências das tarefas e das máquinas e as características anatômicas, fisiológicas, 
cognitivas e perceto-motoras assim como a capacidade de processamento da 
informação humana. 
Qual é o princípio básico da Ergonomia? 
É projetar o ambiente de trabalho que satisfaça as necessidades do trabalhador. 
Quais são os padrões proposto pela Ergonomia? 
1) Apresentação de tela; 
2) Diálogos; 
3) Ferramentas de trabalho; 
4) Menus; 
5) Documentação; 
6) Técnicas de organização de arquivos; 
7) Auxílio (Help). 
Quais são as vantagens da Ergonomia? 
1) Aproximação do Homem-máquina; 
2) Redução dos custos de manutenção; 
3) Software mais eficiente; 
4) Facilidade de aprendizado; 
5) Reduções de perturbações psicológicasdo usuário em relação ao computador. 
Quais são as desvantagens da Ergonomia? 
1) Esforço adicional no desenvolvimento de software; 
2) Como toda novidade ainda afasta técnicos mais antigos; 
3) Técnica nova, ainda em fase de maturação. Ainda não possui muitos antecedentes que 
comprovem sua eficácia. 
Quais são os princípios básicos da Ergonomia? 
1) Esforço mínimo do usuário -> Facilitar o acesso a informações sobre o sistema; Uso de 
rotinas help; Instruções de sistemas devem ser diretas e específicas. 
2) Memória mínima do usuário -> O usuário deve ter que memorizar o mínimo possível; 
O usuário só deve ter que aprender o essencial para as suas tarefas. 
3) Frustração mínima -> Evitar demora na execução de tarefas; Autoconfiguração e 
autoverificação. 
4) Maximizar o uso de padrões e hábitos -> Colocar sempre informações similares nas 
mesmas posições nas telas; Usar sempre certas teclas para as mesmas funções. 
5) Máxima tolerância para diferenças humanas -> Uso de métodos visuais e audíveis para 
chamar a atenção. 
6) Máxima tolerância para mudanças ambientais -> O sistema deve suportar mudanças 
do ambiente de hardware/software com um mínimo de esforço do usuário. 
7) Notificação imediata de problemas ->Notificar ao usuário sobre um problema tão logo 
seja detectado; Notificar problemas potenciais antes que ocorram; Antes da mudança 
permanente em informação armazenada, o sistema deve mostrar os resultados da 
mudança e requerer aprovação do usuário. 
8) Controle máximo de tarefas pelo usuário -> O usuário deve poder modificar as 
prioridades de processamento; O usuário deve poder definir opções default e o 
sistema deve lembrar estas definições no futuro. 
9) Apoio máximo as tarefas -> O usuário não deve precisar de recursos adicionais para 
desempenhar uma tarefa específica; A documentação da tarefa deve estar online. 
 
 
 
 
Como podemos classificar as fontes? 
 Serifadas (Serif) – tem detalhes nas extremidades e no meio da letra (Times New 
Roman) 
 
 Não-Serifadas (Sans Serif) – todo desenho da letra com a mesma espessura, sem 
detalhes na extremidade ou no meio (Verdana/Arial) oferecem melhor qualidade de 
leitura. 
 
Quais são as recomendações? 
1. Não misturar fontes serif e sans serif no mesmo bloco de texto; 
2. Prefira fontes sans serif, mas limite a variedade a no máximo 2 ou 3 fontes; 
3. Limite o numero de estilo em uma mesma página, 2 inclinações (normal e itálico), 
2 pesos (regular e negrito), 4 tamanhos ( titulo principal, subtítulo, texto, nota de 
rodapé). 
4. Não é recomendado uso de fontes muito grandes. 
 
Quais são os tipos de formatação existente? 
Alinhamento – justificar textos à esquerda. Qualquer outra opção compromete a velocidade 
de leitura e aumenta o cansaço visual. 
 
Negrito – para destacar elementos do texto (títulos e subtítulos) 
 
Itálico – utilizar com cautela, pois reduz a velocidade de leitura. 
 
Maiúscula – devem ser evitadas, contribui para diminuir a velocidade da leitura; o texto 
parece gritar com o usuário. 
 
Minúscula – usar para textos longos. 
 
Sublinhado – fraca capacidade de se obter atenção; reduz a legibilidade. 
 
Fontes Grandes – usar para títulos ou cabeçalhos. 
 
Quais são as características dos Efeitos visuais? 
 O uso de cores facilita a formação do modelo mental; 
 Quando bem usada pode melhorar muito a eficácia de uma mensagem e; 
 Quando mal usada pode prejudicá-la substancialmente; 
 A cor é parte importante da interface gráfica, sendo a primeira coisa que os usuários 
observam em uma aplicação, antes mesmo de usá-la. 
 
Quais são as características da Linguagem da cor? 
 
 As cores permitem que se comuniquem idéias sem o uso da linguagem oral ou escrita; 
 As cores despertam respostas emocionais específicas: 
 VERMELHO: poder, excitação, paixão, perigo, etc. 
 Para se comunicar uma idéia ou produzir uma reação, deve-se compreender primeiro 
a harmonia da cor, identificando que cor usar para representar o estado desejado. 
 
Quais são os aspectos culturais das cores? 
 
A idade é um fator importante no uso de cores: 
 
 Crianças pequenas em geral são atraídas por cores vivas, normalmente são as 
principais cores de seus brinquedos; 
 À medida que envelhecem as pessoas tendem a preferir cores mais neutras; 
 Se um sistema destina-se a um grupo de uma idade em particular, tais considerações 
podem ser um fator importante na aceitação do sistema. 
 
Quais são as vantagens do uso das cores na interface? 
 
 Facilitam a legibilidade; 
 Enfatizam informações importantes; 
 Redução da ocorrência de erros; 
 Tornam a interface mais fácil de ser memorizada; 
 Ajudam a identificar estruturas e subdivisões; 
 Tornam as aplicações mais atrativas: 
 No processo de aprendizado, a cor é mais eficiente que o preto/branco; 
 Propiciam melhor captação de memória. 
 
O uso de cores não adequadas pode interferir na legibilidade da interface e causar fadiga nos 
olhos dos usuários. 
 
As cores interagem umas com as outras: cores da frente são afetadas pelas de fundo e 
vice-versa (contraste). 
O que é afterimage? 
 
Algumas cores podem causar desconforto visual e produzir o efeito de persistência 
(afterimage) 
 
O que é efeito Cromostereopsia? 
 
Tons azuis parecem estar um pouco mais longe enquanto que os vermelhos parecem avançar. 
 
O que são cores complementares? 
 
São complementares as cores que estão opostas no círculo das cores como, por 
exemplo, o verde é a complementar do vermelho; 
 Uma cor se intensifica quando justaposta à sua complementar, ao branco, preto ou 
cinza devido ao contraste criado. 
 
 
O que são Cores Harmônicas? 
Cores harmônicas são aquelas que estão próximas na seqüência no círculo das cores como, 
por exemplo, vermelho, laranja e amarelo etc. 
 
 Harmonia das cores opostas: É obtido um contraste maior justapondo cores complementares; 
 
 Harmonia das cores vizinhas: É obtido usando uma cor com uma ou duas vizinhas, por 
exemplo: laranja e seus vizinhos, vermelho e amarelo. 
 Harmonia Monocromática ou de cor dominante: É o uso de uma única cor, aplicada pura e 
em vários tons, claros e escuros, 
 
O que são modelos de cores? 
São modelos que utilizados para definir cores utilizando componentes de cores específicos. 
Quais são as regras gerais de Fundos de tela? 
 Não tornar a tela muito brilhante ou escura; 
 Usar cores brilhantes em áreas pequenas e cores suaves em áreas maiores; 
 Cores escuras sobre fundo claro oferecem maior legibilidade; 
 
Porque não devemos utilizar o fundo branco? 
 
Fornece a máxima legibilidade para um texto escuro, mas seu intenso brilho pode 
causar problemas ao se olhar por um período de tempo prolongado; 
Deve-se evitar o branco nos cantos da interface para não chamar atenção ao campo visual 
periférico. 
 
O que são Windgets? 
Widgets são dispositivos virtuais que permitem ao usuário interagir com a interface gráfica; 
 São associados à funcionalidade e aos objetos da aplicação. 
 
Quais são os componentes Visuais Interativos (Widgets)? 
 
 Janelas 
 Menus 
 Botões 
 Seleções 
 Listas 
 
Quais são as características dos componentes visuais interativos (Widgets)? 
 Recomendações; 
 Características de uma boa tela; 
 Organização de texto na tela; 
 Componentes Visuais Interativos (Widgets). 
 
Quais são as recomendações dos Widgets? 
 
 Percepção: uma boa tela deve ser facilmente percebida e reconhecida por suas 
funções e localização de suas opções; 
 Memória: A memorização das opções e alternativas mais freqüentemente usadas se 
dá mais facilmente quando uma tela está bem organizada e com disposição de itens 
de forma clara e peculiar; 
 Aprendizado: Uma boa tela tem a capacidadede fornecer um aprendizado aos seus 
usuários, sem que estes tenham que realizar algum curso ou treinamento para 
adquirir proficiência em seu uso; 
 Habilidade: para usar uma tela não deve ser exigida nenhuma habilidade especial do 
usuário para compreendê-la ou utilizá-la; 
 Diferenças Individuais: deve-se considerar que os usuários apresentam diferenças 
individuais no que se refere a preferências, que vão desde cor, tamanho de letra, tipo 
de fonte, tipo de recurso de seleção, etc. 
 
Quais são as características de uma boa tela? 
 Aparência limpa e ordenada; 
 Indicação óbvia dos dados que estão sendo mostrados e o que deve ser feito com 
eles; 
 Indicação clara do que se relaciona com o que; 
 Vocabulário simples e explícito; 
 Modo simples de encontrar o que está no sistema e como obtê-lo; 
 Indicação clara de quando uma ação poderia realizar mudanças permanentes nos 
dados ou na operação do sistema; 
 Fornece somente informações essenciais à tomada de decisões ou execução de 
uma ação; 
 Fornece todos os dados relacionados a uma tarefa em uma única tela. Sem a 
necessidade de ter que lembrar de dados da tela anterior; 
 Usa técnicas de destaque no vídeo (reverso, sublinhado, piscando, etc) SOMENTE 
para chamar atenção de itens URGENTES; 
 Apresentar informação de forma direta, sem necessidade de consultas a 
documentos ou manual. 
 
 
Quais são as Vantagens de Utilização dos Widgets? 
 
 Eliminam a necessidade de memorização de seqüências de comandos; 
 Permitem rapidez no uso; 
 Diminuem a incidência de erros; 
 Adequada a usuários novatos bem como aos especialistas. 
 
O que são Janelas Primárias? 
 
 Janelas de contextualização, com menus, barras de ferramentas e de status; 
 Represente nelas os objetos principais da aplicação; 
 Limite o número de janelas simultâneas; 
 Mantenha a aparência consistente. 
 
O que são Janelas Secundárias? 
 Output de mensagens (quadros de mensagem); 
 Input de informações adicionais (quadros de diálogo,formulários) 
Quais são as partes de uma janela? 
 Barra de título; 
 Botão de menu do sistema; 
 Botão de minimizar; 
 Botão de maximizar; 
 Barra de menu; 
 Área de status/mensagens; 
 Barras de deslizamento; 
 
Quais são as recomendações dos Menus? 
 
 Todas as funções do software devem poder ser apresentadas em menus, mesmo que 
haja um botão com a mesma função já programada; 
 
Hierarquia: 
 
 Menu principal, menus secundários, que por sua vez podem derivar outros níveis; 
 Não deve ultrapasse 4 níveis de menus; 
 Possuir atalhos rápidos para as funcionalidades principais; 
 Ter no máximo 10 opções, se for necessário mais repensar as opções para expandi-las 
em mais níveis; 
 Explicitar relacionamentos entre Menus e Sub-Menus. 
 Considere os objetos e ações relacionadas às tarefas do usuário. Escolha um dos 
seguintes paradigmas: 
 Considere a ordem das tarefas (ex: Incluir antes de Excluir); 
 Desabilite os itens de menu que não estejam disponíveis; 
 Tempo de resposta (teclas de atalho: Ctrl+S, Shift+Ctrl+S); 
 Descrição mais extensa de cada item (na barra de status); 
 Siga as convenções do ambiente operacional. 
 
Quais são os tipos de Botões? 
 
 Comandos 
 Opções 
 Seleção 
 
O que faz o Botão de comando? 
 Dispara ação imediatamente 
 Necessita de mais Input 
 Expande uma janela 
 Reflete um estado (pressionado / não, habilitado/ não) 
 
Quais são as orientações no botão de seleção? 
 
 Se o número de opções for maior que cinco, utilize lista; 
 Se possível utilize teclas de atalho; 
 
 Seleção Simples (radio buttons) 
 Opções relacionadas e mutuamente exclusivas; 
 Apenas uma opção pode estar selecionada; 
 Pode apresentar um valor default; 
 
Seleção Múltipla (check boxes): 
 Opções independentes, que podem estar ligadas ou desligadas; 
 Os estados ligado/desligado devem ser opostos; 
 Pode possuir valor misto; 
 Se possível, não ultrapassar 10 itens. 
 
Quais são as características das listas? 
 
 Utilizar quando houver mais de três opções; 
 Exibir entre três e oito opções; 
 Ordenar as opções segundo algum critério; 
 Evitar barras de rolagem horizontais; 
 Fornecer um título para identificar a lista; 
 Fornecer teclas de atalho para acesso rápido; 
 Seleção simples: pode utilizar combo box para poupar espaço; 
 Se a lista não possuir um valor padrão, mostrar a lista sem nenhum valor pré-
selecionado; 
 
Quais são as características de Rótulos e Caixas de Texto: 
 
 Escolher nomes significativos e distintos para os rótulos (labels), que possam ser 
facilmente distinguidos de outros; 
 Diferenciar os rótulos dos dados inseridos (text box); 
 Prefira usar rótulos em negrito seguido de dois pontos; 
 Valide a entrada de dados imediatamente e utilize máscaras (datas, números, etc.); 
 Indicado para entrada de textos, números e senhas;