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Disciplina(s): Logística Reversa Gestão de Cadeias de Suprimentos Data de início: 27/09/2017 08:49 Prazo máximo entrega: - Sua nota: 100 Questão 1/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Cada tipo de processo em manufatura faz com que a empresa siga uma linha de ação diferente para organizar as atividades das operações. Existem cinco tipos de processos de manufatura, busque diferencia-los numerando a segunda coluna de acordo com primeira. ( 1) Processos de projetos ( ) Alfaiate ( 2) Processos de jobbing ( ) Refinaria de petróleo ( 3) Processos em lotes ou bateladas ( ) Indústria de automóvel ( 4) Processos de produção em massa ( ) Construção de um edifício ( 5) Processos contínuos ( ) Olaria Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima: A 2-5-4-1-3 B 1-5-4-3-2 C 1-2-5-4-3 D 2-4-5-3-1 E 1-4-3-4-2 Questão 2/5 - Logística Reversa O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos. Basicamente, os tipos de fluxos logísticos são os dois conhecidos e de maneira lógica são tratados como o de fluxos diretos e o de fluxos reversos, ambos tratam com as partes interessadas (clientes, fornecedores) de maneira direta, o que muda é apenas o fluxo do material e/ou da informação. Em se tratando de fluxos reversos, pode-se dizer que eles são assim identificados: A O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários; B O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original; C O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação; D O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção; E O retorno dos materiais devido apenas a reclamação dos clientes. Questão 3/5 - Logística Reversa Aprendemos na rota de aprendizagem e na aula online que os canais logísticos reversos podem ser de pós-venda ou de pós-consumo. A logística reversa de pós-venda trata do retorno do produto de pós-venda, sem uso ou com pouco uso que é devolvido por razões comerciais, por garantia ou substituição de componentes. O produto de pós-venda é aquele com pouco uso ou que não chegou a ser utilizado e que por diferentes motivos será reintegrado ao mercado. Já a logística reversa de pós-consumo Leite (2009, p. 20), define “como a que planeja, opera e controla o fluxo de retorno dos produtos de pós-consumo ou de seus materiais constituintes, classificados, em função de seu estado de vida e origem, em condições de uso, fim de vida útil e resíduos industriais”. O bem de pós-consumo é aquele que já foi utilizado e que chegou ao fim de sua vida útil, mas que ainda poderá ser aproveitado para outros fins específicos.Com base nestes conceitos, podemos afirmar que: A Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-venda, os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-consumo, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. B Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram muita utilização. C Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização. D Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-venda os bens sofreram pouca utilização. E Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-venda, os bens sofreram nenhuma, nos canais reversos de pós-consumo, os bens sofreram pouca utilização. Questão 4/5 - Logística Reversa Dentre as boas definições que trouxemos sobre a logística reversa, existe definição do CSCMP (2006) é: “um segmento especializado da logística que foca na movimentação e gerenciamento de produtos e recursos após a venda e após a entrega ao consumidor, incluindo retorno de produtos e reparos.” A Logística Reversa, dentre outras atividades, trata principalmente de: A transportar produtos inservíveis, visando conserto ou descarte final. B analisar o processo logístico de trás para frente, analisando seus pontos de ineficiência ou erro. C retornar matéria prima ao armazém, quando dele retirado indevidamente ou em momento inadequado. D transportar produtos de volta ao fornecedor de matéria prima, quando o pedido não tiver sido atendido em conformidade com o contratado. E retornar matéria prima ao fornecedor por erro de fabricação. Questão 5/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos A classificação de materiais surge por necessidade, uma vez que com o aumento da industrialização e da introdução da produção em série, foi necessário, para que não ocorressem falhas de produção devido à inexistência ou insuficiência de peças em estoque (Fernandes, 1981, p.141). Quanto a importância dos materiais estes podem ser classificados em: Materiais X Materiais Y Materiais Z Quando ocorre a falta no estoque de materiais classificados como ______, eles provocam a paralisação de atividades essenciais e podem colocar em risco o ambiente, pessoas e patrimônio da empresa. São do tipo que não possuem substitutos em curto prazo. Marque a alternativa correta: A Material x B Material z C Material y D Nenhum dos materiais acima apresentados. E As alternativas a e b estão corretas.
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