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SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO Aula 4 1 OBJETIVOS DO MÓDULO • Reconhecer que a produção enxuta visa eliminar os desperdícios e diminuir os custos; • Identificar que os dois pilares do STP são a produção Just-in-time e a autonomação da produção; • Perceber que o sistema kanban funciona baseado no uso de sinalizações para ativar a produção e movimentação dos itens pela fábrica. 2 O Sistema Toyota de Produção (STP), também conhecido como Sistema de Produção Enxuta, tem sido amplamente difundido no mercado mundial, pois este modelo de produção busca a maximização de ganhos através da total eliminação de perdas; 3 A produção enxuta visa eliminar os desperdícios e diminuir os custos. CORIAT (1988) ressalta que as novas características de mercado foram um desafio para as organizações pois estas precisavam ter capacidade de se adaptarem e moldarem às variações de demanda para continuarem ativas no mercado e para isso precisavam romper com a inflexibilidade dos modelos taylorista e fordista dando lugar à flexibilidade do modelo toyotista de produção, inicialmente nos Estados Unidos e depois na Europa e na Ásia. 4 SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO 5 No ano de 1926, Toyoda Sakichi (1867 - 1930) funda a Toyoda Spinning & Weaving, empresa no ramo têxtil. Pai de Toyoda Kiichiro e inventor do tear autoativado; OHNO (1989) apud CORIAT (1994) elucida que Toyoda Sakichi foi para os EUA em 1910, quando a indústria automobilística estava no auge (o modelo T da Ford estava no mercado há dois anos), este permaneceu na América por quatro meses e quando retornou para o Japão dizia estarem na era dos automóveis; Seguindo os passos de Toyoda Sakichi, Toyoda Kiichiro (1894- 1952) entrou no ramo de automóveis e em 1933 anunciou o objetivo de desenvolver internamente os carros de passageiros. 6 Em 1937, um trabalhador alemão produzia três vezes a mais que um japonês; a razão entre americanos e alemães era a mesma. Sendo assim, a razão entre a força de trabalho japonesa e americana era de 1 para 9. O pensamento que vingou no Japão nesta época era de que, se fosse possível eliminar a perda, a produtividade poderia se multiplicar por dez; esta ideia foi o marco do início do Sistema Toyota de Produção (OHNO, 1988 apud CORIAT, 1994). OHNO (1988, apud CORIAT, 1994) relata que em 15 de agosto de 1945, quando o Japão perdeu a Guerra, a Toyota teve um novo começo, pois seu presidente, Toyoda Kiichiro lançou o seguinte desafio alcançar a produção americana em três anos; 7 A meta proposta por Toyoda não foi atingida em três anos. Toyoda e Ohno levaram mais de 20 anos para implementar completamente suas ideias, porém trouxeram resultados positivos para a produtividade, qualidade e velocidade de resposta às demandas de mercado; 8 Segundo OHNO (apud CORIAT, 1994) o Sistema Toyota de Produção (STP) nasceu da necessidade particular em que se encontrava o Japão de produzir pequenas quantidades de numerosos modelos de produtos. Em seguida, tornou-se um verdadeiro sistema de produção; Segundo CORIAT (1994) Ohno descreve o método Toyota como a combinação de dois princípios ou, ainda, dois pilares que são, segundo o mestre japonês, a produção just in time e a autonomação da produção. 9 Ohno visitou nos EUA em 1956, as plantas da GM, Ford entre outras empresas, mas sua maior impressão, foi com o sistema de supermercados norte-americanos. Ohno fez uma ligação entre as técnicas de gestão de estoques dos supermercados com o Just in Time (JIT), surgindo a idéia do sistema kanban, que levou dez anos para se estabelecer por completo na Toyota Motor Company; De acordo com POSSETTI (2005), o sistema kanban funciona baseado no uso de sinalizações para ativar a produção e movimentação dos itens pela fábrica; Estas sinalizações são convencionalmente feitas com base nos cartões kanban e nos painéis porta-kanbans, porém, pode utilizar-se de outros meios, que não cartões, para passar estas informações. Segundo POSSETTI (2005), cada empresa, ao implantar seu sistema kanban, confecciona seus próprios cartões de acordo com suas necessidades de informações, como por exemplo: 10 11 12 13 14 15 As quatro categorias do modelo Toyota de produção podem ser observadas na figura abaixo, que são: solução de problemas, funcionários e parceiros, processo e filosofia. Conforme descreve LIKER (2005), para a adoção do sistema de produção enxuta, alguns princípios devem ser considerados pelos gestores das organizações. O mesmo autor dividiu os 14 princípios em 4 categorias para facilitar a compreensão dos mesmos: 16 17 14. Tornar-se de uma organização de aprendizagem através da reflexão incansável (hansei) e da melhoria contínua (kaizen). OS TIPOS DE DESPERDÍCIOS 18 19 20 PRODUÇÃO ENXUTA (LEAN PRODUCTION) Definitivamente não há mais espaço para perdas e desperdícios por parte das organizações no mundo competitivo em que vivemos e, por isso, torna-se de suma importância diminuir ao máximo os erros referentes à produção (zero defeito); Originado do modelo de produção japonês, o conceito de produção enxuta ou puxada compreende o controle do desperdício em todos os níveis da produção, passando pelos estoques e transportes; O sistema de produção enxuta tem por finalidade eliminar tudo o que não agrega valor para o cliente. 21 22 23 No processo de melhorias, destaca-se o Seis Sigma que considera os clientes a razão de ser de qualquer organização - apontar, de maneira formal, o problema ou oportunidade de melhoria; - - medir dados iniciais, identificar e documentar os parâmetros do processo; - analisar as relações entre as causas e os efeitos; - implementar as modificações (testar e implementar melhorias); - controlar os focos das causas e monitoração dos efeitos. JUST-IN-TIME (JIT) 24 AUTONOMAÇÃO 25 26 COMPARAÇÃO ENTRE A PRODUÇÃO ARTESANAL, PRODUÇÃO EM MASSA E DE MANUFATURA ENXUTA
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