tarefa respondida 2

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 Credenciamento: Decreto de 29/12/98 - D.O. U. de 30/12/98
 Recredenciamento: Portaria 1.473 de 25/5/04 - D.O.U. de 26/5/04
Gestão da Cadeia de Suprimentos 
QUESTÕES
Nome_____________________________________________
01) Leia atentamente as afirmações abaixo:
I – uma cadeia de suprimentos pode ser definida como o conjunto de processos que envolvem fornecedores e clientes e ligam as empresas desde a fonte inicial de matérias-primas até o ponto de consumo do produto acabado.
II – uma cadeia de suprimentos envolve apenas as funções internas de uma empresa.
III – os fornecedores e clientes com os quais a empresa tem um relacionamento direto são chamados de fornecedores e clientes de primeira camada.
IV – o fluxo de materiais e informações em uma cadeia de suprimentos tem sentido a montante e a jusante.
V – uma cadeia de valor é composta pelo somente conjunto de atividades ditas primárias.
Estão corretas somente as alternativas:
(A) I, II e V
(B) I, III e IV
(C) II, III, IV 
(D) III, e IV 
(E) IV e V
02) Define-se Gestão da Cadeia de Suprimentos como:
(A) parceria entre fabricante, distribuidor e cliente, com o objetivo de obter otimização no prazo de entrega dos produtos e concretizar as metas preestabelecidas;
(B) relação entre o produtor e o distribuidor, com o propósito de encontrar formas para que ambos obtenham o máximo de lucratividade na colaboração mútua, voltada para o cliente preferencial;
(C) rede de empresas interligadas e interdependentes, com trabalho conjunto, em regime de cooperação mútua, para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de materiais e informação dos fornecedores para os clientes finais;
(D) sistema computacional integrado com estoque distribuído em todas as filiais por um único centro para atingir o máximo de rentabilidade, num curto espaço de tempo;
(E) controle de procedimentos, com treinamento de especialistas sobre a função de demanda de produtos acabados para minimizar os custos de estocagem nos níveis de serviços desejados.
03) Por que nos mercados de hoje os critérios de conquista de pedidos têm mais probabilidade de serem fundamentados em serviços do que em bens?
Porque nos mercados de hoje há uma tendência para a comoditização dos produtos, assim a agregação de valor através dos serviços (disponibilidade, tempo de entrega, flexibilidade de entrega etc.) são fatores importantes na conquista de pedidos.
04) O gerente de produção de uma grande indústria de cosméticos acaba de assumir o cargo. Os níveis de estoque estão altíssimos, a previsibilidade da demanda é considerada ruim e a taxa de não atendimento de pedidos é alta. Em sua primeira reunião de trabalho com a diretoria da empresa, o gerente sugeriu a criação do departamento de Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimentos), a ser composto por funcionários vindos de diversas áreas, como vendas, marketing, suprimentos, projetos, produção, armazenagem e transportes. Dentre os objetivos abaixo, aquele que NÃO corresponde à iniciativa do gerente é:
(A) permitir uma maior integração de áreas com um objetivo comum;
(B) garantir o nível de serviço ao cliente e baixos níveis de estoque em toda a cadeia;
(C) criar uma gestão isolada, garantindo a eficiência de cada etapa/elo da cadeia de suprimentos;
(D) tornar o fluxo de informações mais ágil, permitindo a tomada de decisões de maneira mais rápida;
(E) gerenciar o desempenho da cadeia de suprimentos com uma visão única e com autoridade para intervir e melhorar os processos.
05) Relacione a coluna da esquerda com a da direita:
(1) Responsividade			(2 ) Minimização da variabilidade nos processos
(2) Confiabilidade			(3 ) Capacidade de lidar com ambientes incertos
(3) Resiliência 			(4 ) Parcerias
(4) Relacionamentos		(1 ) Agilidade e flexibilidade
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