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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação a Distância – AD2 Período - 2017/2º Disciplina: Gestão de Marketing I Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza ALUNO: MATR: Orientações para a atividade: A AD1 será feita na própria Plataforma na ferramenta “Atividades”. Não será mais permitido postá-la pelos correios ou entregá-la nos polos. Esta atividade está relacionada com as aulas 4 e 5 e vale 10,0 pontos. Apenas serão aceitas as respostas de autoria do próprio aluno, textos copiados na íntegra e sem citação do autor constituirão plágio e a nota será zerada. Evite blogs e sites de conteúdo não acadêmico. Em caso de dificuldades na postagem da atividade, peça ajuda ao tutor a distância. A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no cronograma ( até 08 / 10 /2017 ). Envie o arquivo em formato doc ou pdf com as respostas digitadas . Não serão aceitas fotografias ou digitalizações das respostas . Não deixe para postar a atividade no último dia e, após o envio, confirme o recebimento com o tutor a distância através da sala de tutoria. Para o desenvolvimento das questões siga o modelo a seguir: Questão 1: O q ue é serviço? R: Segundo a Aula 1 (ou como visto à Aula 1), Philip Kotler define serviço como qualquer ato ou desempenho que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta em propriedade de nada. Boa Atividade!!! Sessão Aula 4 1ª Questão: Diferencie inteligência de marketing de sistema de informação de marketing. (1,25 pontos) 2ª Questão: O que é pesquisa de marketing? (1,25 pontos) 3ª Questão: O que diferencia uma fonte primária de uma fonte secundária de informação no SIM? (1,25 pontos) 4ª Questão: Explique os três métodos de pesquisa vistos à Aula 4, item B1. (1,25 pontos) Sessão Aula 5 5ª Questão: O que é mercado? (1,0 pontos) 6ª Questão: Explique três tipos de demanda e as ações de marketing relativas a ela. (2,0 pontos) 7ª Questão: Apresente três forças do ambiente de marketing e o impacto que elas podem ter sobre a dinâmica dos mercados. (2,0 pontos)
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