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1a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 
A capacidade para exercer influência em uma empresa depende, em parte, da eficácia de seus processos de comunicação. 
Baseado nos fluxos de comunicação assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Horizontal, realizado entre unidades 
organizacionais diferentes, mas do mesmo nível hierárquico. II - Diagonal ou transversal, realizado entre unidades 
organizacionais e níveis diferentes. III - Vertical, realizado entre níveis diferentes, mas de mesma área de atuação. 
 
 
Apenas I. 
 
I e III. 
 
I e II. 
 
II e III. 
 I, II e III. 
 
2a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 
Identifique o item abaixo que define a importância da abordagem de Frederick Winslow Taylor para a Administração Científica: 
 
 
O aumento da eficiência de uma empresa ocorre quando há o aumento do efetivo operacional 
 
O aumento da eficiência de uma empresa ocorre quando há um grande faturamento 
 
O aumento da eficiência de uma empresa ocorre quando há a redução da estrutura (organograma) 
 
O aumento da eficiência de uma empresa ocorre quando há o aumento das vendas para diversos mercados 
 O aumento da eficiência de uma empresa ocorre quando há o aumento da eficiência do nível operacional 
 
3a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 
Para __________ as fábricas apresentavam três problemas básicos: vadiagem sistemática por parte dos operários; os 
gerentes não conheciam os fluxos de operações das atividades que eram desenvolvidas nem o tempo gasto necessário para 
sua execução; métodos e técnicas de trabalho não uniformes. 
 
 
Ford 
 
Weber 
 
Fayol 
 
Mayo 
 Taylor 
 
4a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 
Complete com a palavra correta na ordem exata: A teoria Comportamental (ou Behaviorista) É a corrente baseada na 
_________ organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da _________________ 
 
 Psicologia, Teoria das Relações Humanas 
 
Administração, Teoria Clássica 
 
administração, Teoria Clássica 
 
Teoria Clássica, Teoria Científica 
 
Psicologia, Teoria Científica 
 
5a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 
De acordo com a Andrade e Amboni, (2008, p. 53) Taylor defendia que a prosperidade do dono da empresa deve ser 
acompanhada da prosperidade do empregado. Este pensamento está pautado em qual aspecto da Organização Racional do 
Trabalho: 
 
 Incentivos salariais e prêmios de produção. 
 
Desenho de cargos e tarefas. 
 
Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos. 
 
Supervisão funcional. 
 
Divisão do trabalho e especialização do operário.