AVS Top. Emerg. em Marketing

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			Avaliação: ADM2679_AVS  » TÓPICOS EMERGENTES EM MARKETING
	Tipo de Avaliação: AVS 
	Aluno: - JAQUELINE 
	Professor:
	MARIA ZILAH SALES DE ALBUQUERQUE
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 7,0        Nota de Partic.: 2        Data: 05/04/2014 10:30:01 
	
	 1a Questão (Ref.: 201001661315)
	2a sem.: Aula 2- A empresa e a estratégia de marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Cada empresa deve encontrar o plano estratégico para sobrevivência e o crescimento de longo prazo que faça sentido diante de sua situação , suas oportunidades , seus objetivos e seus recursos específicos.Sobre o que foi abordado no texto sobre Planejamento Estratégico, considere os seguintes fatores: I. A participação do Presidente. II. Um firme comprometimento da alta direção. III. Um bom sistema de coleta e análise de dados. IV. Um sólido conhecimento do Gerenciamento da Rotina. V. Divulgação das metas estabelecidas por toda a Empresa. O sucesso de um Planejamento Estratégico implica, necessariamente, os requisitos discriminados em: 
		
	
	V.
	
	I, II, III, IV e V.
	
	III, IV e V.
	
	I, II e V.
	
	I, II, IV e V.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201001661278)
	1a sem.: DISCIPLINA ADM - TÓPICOS EMERGENTES DE MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O que é preciso para os consumidores que compram um produto ou serviço de uma empresa tornem-se clientes fiéis e voltem a comprar produtos ou serviços dessa empresa? 
		
	
	Oferecer privilégios aos clientes que quiserem entrar em algum tipo de relacionamento formal.
	
	Ter um produto diferenciado, não importando com o preço nem sua qualidade.
	
	Oferecer produtos, não ter problemas atendimento , saber quem são seus consumidores, 
	
	Tornar mais fáceis as encomendas de bens e serviços
	
	Agradar o cliente com práticas inovadoras, apresentação de uma nova perspectiva de negócios para transformar a vida dos seus consumidores.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201001661329)
	3a sem.: Aula 3- Cadeia de Suprimentos
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma organização relativamente grande, que opera com custo baixo, margem pequena, volume elevado, auto-serviço, destinado a atender as necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de higiene pessoal e limpeza e produtos para a manutenção do lar. Vem passando por diversas modificações, ampliando sua área de vendas e sua linha de produtos. O texto aborda um segmento de varejo, marque a resposta correta : 
		
	
	Cooperativa 
	
	Varejos de liquidação:
	
	Loja de conveniências 
	
	Atacado 
	
	Supermercado 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201001661337)
	4a sem.: Aula 4:. Varejo e Atacado
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	2- lojas relativamente pequenas localizadas próximo a áreas residenciais, que funcionam em horários prolongados durante a semana inteira e vendem uma linha limitada de produtos de conveniência de alta rotatividade a preços um pouco mais altos. Marque a resposta que corresponde ao tipo de varejista em que o texto menciona: 
		
	
	Lojas de conveniência 
	
	Loja de artigos esportivos 
	
	Loja de descontos 
	
	Loja de rede
	
	Loja de departamento 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201001680595)
	9a sem.: AULA 9- O MERCADO GLOBAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Ao decidir se deve ou não fazer negócios em determinado país, uma empresa deve levar em consideração fatores como as atitudes do país em relação às compras internacionais, a burocracia governamental, a estabilidade política e as regulamentações monetárias.Alguns países são bastante receptivos a empresas estrangeiras; outros são menos hospitaleiros. Por exemplo, a Índia tende a aborrecer as empresas estrangeiras com cotas de importação, restrições ao câmbio e outras limitações que fazem com que as opera¬ções nesse país representem um grande desafio. Marque a resposta certa que apresenta em qual o ambiente texto aborda: 
		
	
	Ambiente social
	
	Ambiente do marketing
	
	Ambiente da economia
	
	Ambiente Político ¿legal
	
	Ambiente Demográfico
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201001661306)
	2a sem.: Aula 2- A empresa e a estratégia de marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O Mix de Marketing é o conjunto de ferramentas de marketing táticas e controláveis que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no mercado-alvo. As diversas possibilidades podem ser agrupadas em quatro grupos variáveis conhecidas como :
		
	
	Produto; Preço; Praça e Promoção.
	
	Demanda , produto, praça e logística
	
	Ponto de venda, preço e cliente 
	
	Produtos, marcas , embalagens concorrência.
	
	Produto, preço, praça e demanda.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201001680504)
	7a sem.: AULA 07 - MARKETING DIRETO E ON-LINE
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Os administradores devem selecionar, dentre um conjunto de opções, as ferramentas de marketing que proporcionem o melhor resultado na comunicação mercadológica. Essa escolha envolve decidir sobre o melhor composto promocional. São métodos promocionais: I- Grupo de foco. II- Propaganda. III- Venda pessoal. IV- Relações públicas. Marque a única resposta correta nos itens abaixo:
		
	
	II, III e IV.
	
	I e II.
	
	l e lll 
	
	II e III
	
	l e IV
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201001661312)
	2a sem.: Aula 2- A empresa e a estratégia de marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Nutripetiz, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2001 uma análise SWOT (forças, fraquezas,oportunidades e ameaças- FOFA ) do ambiente interno( EMPRESA )e externo ( MERCADO QUE ATUA), como pré-requisito para a elaboração de um plano estratégico para 2002. Os resultados foram muito positivos : Uma possível conclusão dessa análise é:
		
	
	a avidez por produtos de alimentação infantil, demonstrada pelos supermercados, constitui uma fraqueza para Nutripetiz. 
	
	a acentuada queda no número de nascimentos nos últimos anos no País,computada pelo IBGE, constitui uma fraqueza da Nutripetiz.
	
	A crescente atenção dos pais ao valor nitritivo dos alimentos dos seus filhos , observada numa pesquisa , é uma oprtunidade para a Nutripetz
	
	a baixa qualidade dos serviços de pós-venda prestados pela Nutripetiz,registrada pelo seu callcenter, constitui uma ameaça à Nutripetiz
	
	a grande economia de escala, obtida pela Nutripetiz na produção de suas extensas linhas de produtos, constitui uma fraqueza para a Empresa
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201001680617)
	10a sem.: AULA 10 -ÉTICA DO MARKETING E RESPONSABILIDADE SOCIAL
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Os profissionais de marketing devem adotar, comunicar e praticar os valores éticos fundamentais que aumentarão a confiança do consumidor na integridade do sistema de marketing. Esses valores básicos são intencionalmente aspirativos e incluem algumas praticas importantes . Apresente três dessa práticas :
		
	
Resposta: Produto de qualidade e com o consumidor pagando um preço justo; Cumprir o que a empresa ofereceu quando demonstrou o produto; Cumprir o prazo de entrega. 
	
Gabarito: honestidade, responsabilidade, justiça, respeito, transparência cidadania. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201001680616)
	10a sem.: AULA 10 -ÉTICA DO MARKETING E RESPONSABILIDADE SOCIAL
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Em 1976, foi criado em São Paulo, o primeiro órgão de proteção ao consumidor, que recebeu o nome de: 
		
	
Resposta: PROCON
	
Gabarito: PROCON, (grupo executivo de proteção ao consumidor)
	
	
	
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