pesquisa de mercado avaliando 2

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NAIARA APARECIDA SILVA SOUZA201301282545 INTERLAGOS Voltar 
 
 PESQUISA DE MERCADO
Simulado: CCA0049_SM_201301282545 V.1 
Aluno(a): NAIARA APARECIDA SILVA SOUZA Matrícula: 201301282545
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 03/10/2017 09:30:40 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201302429333) Pontos: 0,1 / 0,1
O marketing, na perspectiva de função empresarial, integra o conjunto de funções desempenhadas em uma
empresa. Portanto, a função de marketing engloba a tomada de decisões, a gestão de recursos, a coordenação de
processos e a avaliação de recursos, como qualquer função empresarial. DIAS, S. R. (coord.). Gestão de marketing.
São Paulo: Saraiva, 2003 (adaptado). Com relação ao tema, avalie as afirmações a seguir.
I. Em geral, o gerente de marketing toma decisões exclusivamente relacionadas às variáveis produto, preço
e promoção.
II. A área de marketing tem a função de gerar recursos e resultados que agreguem valor ao processo empresarial
como um todo.
III. O conjunto de funções de marketing integra produção, finanças, logística, recursos humanos, sistemas de
informação, engenharia de produtos e pesquisa tecnológica.
É correto o que se afirma em
I, apenas.
III, apenas.
 II e III, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
 
 2a Questão (Ref.: 201302051568) Pontos: 0,1 / 0,1
O Sistema de Informações de Marketing (SIM) representa a fonte de dados sobre os quais os gerentes devem
embasar suas decisões. Tendo em vista a composição de um SIM, é correto afirmar que:
 O processo de pesquisa de marketing deve ser uma aplicação do método científico que inclui a definição do
problema, a análise da situação, a obtenção de dados, a implementação de um ou mais métodos de
interpretação dos dados e a apresentação de uma solução para o problema;
O SIM deve ser composto de dados internos da empresa, dados publicados em fontes diversas, mas não
inclui pesquisas primárias sobre um problema específico;
A pesquisa de mercado envolve vários métodos, tais como entrevistas com grupos de foco, levantamento
por correio, telefone ou entrevista pessoal, mas não inclui a observação pessoal.
A pesquisa de mercado envolve um único método para investigar o problema chave.
A pesquisa quantitativa busca respostas para questões mais objetivas, normalmente através de veículos
como entrevistas, e apresentam uma maior profundidade de conhecimento sobre cada pessoa pesquisada
do que a pesquisa qualitativa, pois permite fazer cálculos e sugerir hipóteses;
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 3a Questão (Ref.: 201302056796) Pontos: 0,1 / 0,1
O processo de pesquisa de mercado que consiste em quatro etapas que devem ter a sua ordem seguida
rigorosamente, pois cada nova etapa depende da anterior. Desta forma, qual das alternativas abaixo apresenta
melhor ordem para o desenvolvimento desse processo?
d) implementação do projeto de pesquisa de mercado e estruturação dos resultados de pesquisa de
mercado; análise estratégica do problema; planejamento do projeto de pesquisa de mercado.
e) Nenhuma das alternativas anteriores.
 a) análise estratégica do problema; planejamento do projeto de pesquisa de mercado; implementação do
projeto de pesquisa de mercado; estruturação dos resultados de pesquisa de mercado.
c) implementação do projeto de pesquisa de mercado e estruturação dos resultados de pesquisa de
mercado; planejamento do projeto de pesquisa de mercado; análise estratégica do problema.
b) planejamento do projeto de pesquisa de mercado; implementação do projeto de pesquisa de mercado e
estruturação dos resultados de pesquisa de mercado; análise estratégica do problema.
 
 4a Questão (Ref.: 201302429525) Pontos: 0,1 / 0,1
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado
fim. A respeito das diferenças entre eles, é correto afirmar:
Dado primário vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e dado secundário
advém dessas informações
Dado primário representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto dado secundário ocorre no final
do trabalho.
Dado primário implica menos confiabilidade, enquanto dado secundário fornece maior garantia para a
pesquisa.
 Dado primário é apurado diretamente junto ao público-alvo, e dado secundário vem de fontes já existentes
no mercado
Dado primário está baseado em métodos qualitativos, e dado secundário se baseia em modelos
quantitativos
 
 5a Questão (Ref.: 201301488367) Pontos: 0,1 / 0,1
As discussões em grupo podem ser usadas praticamente em qualquer situação que exija compreensão preliminar
ou percepção do problema. A abrangência da utilização da discussão em grupo é muito grande, podendo ser
utilizada para investigar as situações abaixo descritas, EXCETO a opção: (Fonte: Malhotra, 2005).
Gerar novas ideias sobre os produtos mais antigos.
Obter uma reação preliminar do consumidor aos programas específicos de marketing.
 Analisar estatisticamente os resultados considerando-o para todo o universo pesquisado.
Obter impressões de conceitos de produtos novos.
Entender as percepções, as preferências e o comportamento do consumidor em relação a uma categoria de
produto.
 
 
 
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