Logística Empresarial: Terceirização e Eficiência

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Questão 1/5 - Logística Empresarial
Há uma tendência de grupos de agricultores do Paraná formarem condomínios de armazéns. Com o objetivo de ficarem mais 
independentes das cooperativas, eles se juntam em grupos de oito a 15 pessoas, adquirem um terreno e constroem depósitos para 
armazenagem de grãos. No município de Palotina, por exemplo, 14 sócios construíram o primeiro desses condomínios, por volata de 
2007. De lá para cá, surgiram outros. Como vantagens do investimento está o maior controle da comercialização da produção. O 
aumento do lucro desses agricultores chega a 25% ao ano, assim a cada quatro anos eles ganham praticamente uma safra nova. 
Adaptado de http://g1.globo.com/economia/agronegocios/noticia/2015/02/globo-rural-mostra-condominios-de-armazens-para-graos-no-
parana.html para fins acadêmicos. Observe as afirmações quanto ao objetivo de fazer parte de um condomínio de armazéns:
 I. Dar suporte aqueles produtores que não podem arcar com os custos de armazenamento dos seus produtos.
 II. Dar direito aos produtores com cota de usar os galpões e/ou terminais para armazenagem de seus produtos
 III. Dar aos produtores a tarefa de fazer a gestão destes locais.
Agora, assinale a opção correta:
Nota: 20.0
A Somente a afirmação I é correta
B Somente a afirmação II é correta
C Somente a afirmação III é correta
D Somente as afirmações I e II são corretas
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, sobre o contexto da armazenagem
Questão 2/5 - Logística Empresarial
A terceirização não é unânime nas atividades logísticas. Ainda existem muitas empresas, até mesmo grandes, que incluem em seu foco 
um esforço imenso de aumentar sua eficácia em armazenar e distribuir seus bens, frequentemente com equipes muito maiores do que o 
necessário, ou com equipes menores, mas com desempenho insuficiente. E restringindo o uso de tecnologia e equipamentos, pela 
inviabilidade econômica e por esses investimentos não estarem no foco do negócio. Na contabilização dos custos do serviço, para 
comparação com a terceirização, geralmente são deixados de fora os custos de overhead (administrativos) e serviços compartilhados, 
que servem a operação como um todo. E não são considerados os custos de fazer em casa aquilo tudo que se espera obter do provedor 
terceirizado. Adaptado de http://www.tecnologistica.com.br/portal/artigos/67513/o-valor-da-terceirizacao-logistica/ para fins acadêmicos. 
Levando em consideração as situações apontadas, é possível terceirizar algumas atividades em logística para melhorar o desempenho 
da empresa. Assinale a opção que descreve uma atividade logística possível de se terceirizar:
Nota: 20.0
A As decisões estratégicas sobre a logística da empresa
B A gestão de custos e investimentos logísticos da empresa
C A armazenagem dos estoques da empresa
D A atividade fim da empresa
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, sobre terceirização da armazenagem
Questão 3/5 - Logística Empresarial
Diz a física que a menor distância entre dois pontos é uma reta. Na logística isso é algo que precisa ser seriamente considerado. Quando 
reduzimos o tempo de deslocamento do operador no centro de distribuição enquanto ele separa os pedidos e realiza os processos 
logísticos, consequentemente a encomenda estará pronta mais rapidamente e a fila de pedidos será eliminada com maior agilidade. 
Adaptado de http://exame.abril.com.br/negocios/dino/cinco-formas-de-lucrar-mais-investindo-na-logistica-do-seu-negocio-
dino890106388131/ para fins acadêmicos. Neste sentido a escolha de um operador logístico que tenha a competência necessária para 
realizar este tipo de operação é fundamental. Assinale a opção correta sobre como proceder em relação à seleção de um operador 
logístico para, especificamente, atender a um tempo rápido de deslocamento de materiais:
Nota: 20.0
A Deve-se buscar do operador logístico a capacidade de agregar valor ao
serviço, que discute sempre com a empresa focal possibilidades de
melhoria.
B Deve se buscar capacidade para operação e expertise no assunto, pois
um bom operador logístico diminui o tempo, aumenta a velocidade e
possibilita precisão operacional logística.
C Deve-se buscar um operador logístico com capacidade de manter de forma
constante e precisa o fluxo informacional, buscando sempre a eficiência do
serviço a ser prestado.
D Deve-se buscar um operador logístico com estrutura adequada de
armazenagem dos materiais, para que não haja danos nos mesmos.
Você acertou!
De acordo com a Aula teórica 4, sobre critério para escolha dos operadores.
Questão 4/5 - Logística Empresarial
Ao invés de se especializar em logística ou contratar um profissional do mercado e uma equipe operacional – o que sai caro dependendo 
do negócio – é possível que a melhor solução seja contratar um operador logístico, ou seja, uma empresa que ofereça serviços de 
logística terceirizada, que funciona como um centro de distribuição compartilhado. A vantagem deste formato é que, além dos custos 
serem reduzidos (tendo em vista que uma operação própria exige contratação de colaboradores, locação ou compra de espaço, 
investimentos em estrutura, equipamentos e embalagens, etc.), normalmente está embutido neste serviço o sistema de gestão de 
armazém que deve se conectar com sua loja virtual ou com o sistema de controle interno, oferecendo ao cliente informações em tempo 
real sobre seu estoque, pedidos e canais de distribuição, enquanto sua equipe coloca todo o seu foco para gerar vendas e crescer. 
Adaptado de: http://exame.abril.com.br/negocios/dino/cinco-formas-de-lucrar-mais-investindo-na-logistica-do-seu-negocio-
dino890106388131/ para fins acadêmicos. Assim, o operador logístico atende à sua função inicial, que é de:
Nota: 20.0
A Atender a uma necessidade de aumento da eficiência e eficácia de
alguns processos na logística, que são fundamentais para a garantia
de bons resultados ao longo da cadeia.
B Ter todas as atividades logísticas dentro das empresas, mesmo que essas
não sejam sua atividade fim.
C Deixar claro quais decisões devem ser tomadas pelas empresas quanto a
forma de realizar suas atividades logísticas, detalhando quantas pessoas
são necessárias para a movimentação de materiais.
D Fazer com as empresas não abram mão de determinadas atividades, que
fogem do seu foco de atuação ou consomem muitos esforços, realizando
estas atividades internamente.
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 4, sobre o motivo de existirem operadores
logísticos.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
A Repor Brasil é um provedor de serviço logístico (PSL) que, para conquistar mercado, percebeu a necessidade de abastecer produtos 
de muitas empresas ao mesmo tempo num mesmo estabelecimento, em vez de trabalhar com equipes exclusivas para cada marca. Isso 
reduz o custo por cliente e torna o preço da Repor Brasil acessível para negócios com giro baixo, em torno de 50% menos do que se as 
empresas mantivessem equipes exclusivas. A Repor Brasil trabalha em especial com atacarejos, formato de loja atacadista que também 
vende produtos em unidades fracionadas a preços promocionais. Em alguns atacarejos a empresa tem equipes de 20 repositores que 
abastecem produtos de oito clientes diferentes, contando com 1.300 repositores em 24 estados. O controle do trabalho exigiu 
investimentos em tecnologia, como a criação de um site em que as empresas clientes podem ver fotos dos produtos expostos nos pontos 
de venda. As imagens são feitas diariamente pelos repositores, que andam com smartphones durante todo o expediente. Elas permitem 
que o fabricante acompanhe o ritmo das vendas e evite que a falta de produtos no estoque impeça a Repor Brasil de repor as prateleiras. 
O monitoramento também ajuda a enfrentar um desafio para o varejo — as perdas com mercadorias que chegam com avarias ou passam 
da validade antes da venda, pois o controle periódico ajuda o fornecedora ajustar entregas para reduzir perdas. Adaptado de 
https://docs.google.com/document/d/1wMSVOVq7NokbYSFNJJIizDP09arD6K2o-i4WWQZLBuo/edit para fins acadêmicos. Leia as 
afirmações a seguir sobre as características de um bom PSL associadas à Repor Brasil:
 I. A Repor Brasil oferece a possibilidade de gestão da logística reversa da cadeia logística de seus clientes.
 II. A Repor Brasil faz o fluxo de informações fluir pela cadeia logística de suas empresas clientes.
 III. A Repor Brasil atua como O PSL um integrador na cadeia logística das suas empresas clientes.
Agora, assinale a opção correta:
Nota: 20.0
A Somente a afirmação I é correta
B Somente a afirmação II é correta
C Somente as afirmações II e III são corretas
D As afirmações I, II e III são corretas
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 4, sobre segmentação dos operadores de
acordo com as suas atividades