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Administração em marketin aula 1 exercício 02

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			ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0581_EX_A1_201602098701_V2 
	Matrícula: 201602098701
	Aluno(a): PAOLO DE OLIVEIRA
	Data: 07/09/2017 20:10:54 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603197276)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 12)       Saiba  (5)
	
	Com base nas orientações do marketing, marquei a opção que se refere a Orientação para Produção:
		
	 
	Produtos fáceis e de baixo custo.
	
	Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
	 
	Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
	
	Atende os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade.
	
	Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602371361)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
		
	
	Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
	
	Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
	
	A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
	 
	Fazer marketing é vender cada vez mais.
	 
	Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602338630)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado.
		
	
	Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto.
	 
	Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos.
	
	Consumidores eventuais de um produto.
	
	Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico
	
	Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602717697)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo que:
		
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602674362)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o diálogo entre empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em:
		
	 
	Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores importantes de receita.
	
	Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da empresa.
	
	Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente.
	
	Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná-la perfeitamente visível.
	
	Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra-estrutura.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603146125)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda DECLINANTE. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é DECLINANTE?
		
	
	Desenvolver.
	
	Reduzir.
	 
	Revitalizar.
	
	Sincronizar.
	 
	Criar.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602280718)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito?
		
	
	Produto.
	
	Mercado.
	
	Praça.
	 
	Necessidade.
	
	Serviço.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603189313)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (1 de 5)
	
	Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4).
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que:
		
	 
	O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas
	
	O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores.
	
	O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato.
	 
	Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca.
	
	Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional.
	
	
	
	
	
	
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