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CEDERJ AD2 HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 2017.2 QUESTÃO 1 - Contribuíram, dentre outros, para a evolução da Teoria Geral da Administração desenvolvendo estudos sobre as disfunções burocráticas: Escolha uma: a. Charles Perrow, Willian Roth e Robert K. Merton b. Ned Ludd, Robert Owen e Elton Mayo c. Vinicius de Morais, James Womack e Daniel Jones d. Alfred Sloan, Taiichi Ohno e Kemichi Ohmae e. Allen Newel, Jan Carlzon e Peter Drucker QUESTÃO 2 - A Teoria das Relações Humanas teve como principais autores (pensadores): Escolha uma: a. Mayo e Follett b. Ford e Sloan c. Taylor e Fayol d. Owen e Marx e. Toyoda e Ohno QUESTÃO 3 - De acordo com Max Weber, quando se conciliam os meios empregados aos fins da organização, ou seja, são usados os meios mais eficientes para implementar as metas, identifica-se o conceito de: Escolha uma: a. legitimidade b. eficácia c. particularismo d. economicidade e. racionalidade QUESTÃO 4 - São elementos criados ou adotados ao longo da evolução do Sistema de Produção desenvolvido por Henry Ford, exceto: Escolha uma: a. o Manual do Proprietário. b. a jornada de trabalho de oito horas. c. a produção voltada para o mercado de massa. d. a produção de um único modelo de carro, com uma única cor. e. o produto-marca. QUESTÃO 5 - Alvin Toffler, autor do livro Choque do Futuro, analisou a onda de reestruturações administrativas que assolou as empresas americanas e européias nas décadas de 1960 e 1970. Para ele, as organizações iniciaram um processo transformador de suas estruturas burocráticas centralizadas através da criação de um “método padronizado” voltado para a solução de problemas específicos e implementação de projetos claramente definidos. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso QUESTÃO 6 - Em seus estudos sobre o exercício do controle nas organizações, Mary Parker Follett identificou três tipos de controle organizacional: Escolha uma: a. controle individual, controle grupal, controle coletivo. b. controle interno, controle grupal, controle independente. c. controle grupal, autocontrole, controle com poder compartilhado. d. controle ameno, controle normal, controle coercitivo. e. controle com dominação, controle com conciliação e controle com integração. QUESTÃO 7 - O Seis Sigma é um método que consiste em identificar os pontos de desperdício no processo de produção, para depois sugerir caminhos e implantar melhorias. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso QUESTÃO 8 - Assinale a alternativa que NÃO apresenta característica da sociedade industrial: Escolha uma: a. as organizações eram centralizadas e tinham na atividade de controle e sua função gerencial mais importante, cuja expressão máxima é a "linha de montagem" b. orientação para o cliente, ou seja, a empresa produz bens ou valores e depois os impõe à sociedade (estoque). c. a separação entre os que pensam (gerentes, engenheiros) e os que produzem (operários). d. adoção do primado da racionalização. e. o mercado era caracterizado por uma oferta muito inferior à procura, o que significava dizer que tudo o que se produzia era vendido. QUESTÃO 9 - Escolha uma: a. autonomia do empregado; Dinâmica grupal e interpessoal e Delegação plena de autoridade. b. ênfase nas relações humanas entre as pessoas; Inspirada em sistemas de engenharia, Delegação plena de autoridade. c. autonomia do empregado; Dinâmica grupal e interpessoal e Enfatiza as tarefas e a tecnologia. d. ênfase nas relações humanas entre as pessoas; Dinâmica grupal e interpessoal e Especialização e competência Técnica. e. separação clara entre linha e staff; Dinâmica grupal e interpessoal e Delegação plena de autoridade. QUESTÃO 10 - Na perspectiva do conceito de “produção enxuta”, uma das ferramentas para controlar o desperdício é o Mapeamento de Fluxo de Valor em um processo de produção. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso
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