Introdução a Administração Avaliação Parcial 02/17

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1a Questão (Ref.: 201707311182)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com:
		
	 
	Missão.
	
	Valores.
	
	Objetivos.
	
	Visão.
	
	Crenças.
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	 2a Questão (Ref.: 201707971177)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing.
		
	
	Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes.
	
	Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio.
	
	Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos.
	
	Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos.
	 
	Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores.
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707818622)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de:
		
	
	direção
	 
	planejamento
	
	controle
	
	organização
	
	avaliação
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707379559)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras. Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional que são analisados por esta ferramenta gerencial.
		
	
	A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal.
	
	A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia rígida.
	
	Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político.
	
	A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade rentabilidade e liquidez.
	 
	O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os processos internos.
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	 5a Questão (Ref.: 201707369423)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	
	Processos ou ações
	 
	Procedimentos ou processos
	
	Metodológicos ou virtuais
	
	Mercadológicos ou virtuais
	
	Procedimentos ou virtuais
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	 6a Questão (Ref.: 201707915887)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Os objetivos esperados.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	Quem toma a decisão.
	 
	A inconstância de propósitos.
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	 7a Questão (Ref.: 201707364455)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é:
		
	
	Controle
	
	Planejamento
	
	Comando
	
	Direção
	 
	Organização
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707404924)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa enfatiza a flexibilidade, a mobilidade, a horizontalidade e a conectividade entre os setores e os colaboradores, podemos identificar seu modelo de estrutura como:
		
	
	Matricial.
	 
	Rede;
	
	Linha-staff;
	
	Funcional;
	
	Linear;
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	 9a Questão (Ref.: 201707162851)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	evitam a insatisfação.
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	 
	incentivam o melhor desempenho.
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	 10a Questão (Ref.: 201707836379)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
		
	 
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
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