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06/10/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 1/2 PRISCILA NICACIO SANTOS DE AZEVEDO 201512262821 SULACAP Voltar ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_201512262821 V.1 Aluno(a): PRISCILA NICACIO SANTOS DE AZEVEDO Matrícula: 201512262821 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 25/09/2017 14:41:16 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512457095) Pontos: 0,1 / 0,1 O conjunto de atividades de marketing e comunicação destinadas a identificar, controlar, ambientar e promover marcas, produtos e serviços nos pontos de venda e em espaços editoriais, que tem a finalidade de planejar a apresentação destacada de produtos, criando espaço e visibilidade, de maneira tal que acelere a sua rotatividade, é chamado de: Marketing de relacionamento Telemarketing. Marketing direto. Branding. Merchandising. 2a Questão (Ref.: 201513055075) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa que apresenta dois tipos distintos de produtos quanto ao uso (tipos de clientes): Bens Duráveis e Bens Não Duráveis Produtos Tangíveis e Produtos Intangíveis Produtos tipos Exportação e Produtos Nacionais Produtos de Consumo e Produtos Empresariais Produtos Sazonais e Produtos de Conveniência 3a Questão (Ref.: 201512871672) Pontos: 0,1 / 0,1 Sob a óptica do Marketing, são considerados preços utilizados para Novos Produtos: Preço de Lista. Preço Promocional. Preço Geográfico. Preço de Penetração e os Preço de Skimming ou desnatação. Price Leader ou Premium Price. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 06/10/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 2/2 4a Questão (Ref.: 201512975750) Pontos: 0,1 / 0,1 Após identificarmos as necessidades e desejos do cliente através da Entrevista de Vendas, iniciamos a Apresentação de Vendas. Ao apresentarmos um produto, ressaltamos suas características. Essas características oferecem aos clientes: Realização profissional Benefícios Frustração Conforto Indignação 5a Questão (Ref.: 201513269950) Pontos: 0,1 / 0,1 No processo de gestão de demanda, é possível observar vários tipos de acordo com a reação dos consumidores em relação a determinado produto ou serviço. Desse modo, assinale o tipo de demanda e a característica correta associada: Negativa, quando os consumidores gostam do produto, mas não podem pagar por ele. Irregular, quando não leva em conta a sazonalidade de consumo. Inexistente, quando não há mercado possível para determinado produto ou serviço Declinante, quando os consumidores começam a comprar o produto com menos frequência ou deixam de comprá-lo. Plena, quando há mais consumidores interessados em comprar o produto de determinada marca do que o produto disponível dessa marca.
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