ATPS de Empreendedorismo

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Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância
Curso Superior em Ciências Contábeis
Atividade Avaliativa - ATPS
Empreendorismo
Prof. EAD Mª Renata M. G. Dalpiaz
Luara Terezinha Maria de Araújo dos Santos– 6783394956
Samanta Telles da Cunha – RA
Shirley Katiuscia Mendes – RA
Shirlei de Brito Santiago – 6747346842
TAGUATINGA / DF
2013
Luara Terezinha Maria de Araújo dos Santos– 6783394956
Samanta Telles da Cunha – RA
Shirley Katiuscia Mendes – RA
Shirlei de Brito Santiago – 6747346842
ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Prof. EAD Mª Renata M. G. Dalpiaz
Nome do tutor presencial: Elane Ramalho
Professor tutor a distância: Alex Guidi
Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior em Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Empreendimento para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.
Taguatinga /DF
2013
Plano de negócios da Baby Lar
www.babylar.com.br
crechebabylar@babylar.com.br
 
Luara Terezinha --------------------------- Médica pediatra
Samanta Telles ----------------------------- Diretora geral
Shirley Mendes ----------------------------- Coordenadora Pedagógica 
Shirlei Santiago ----------------------------- Nutricionista
SUMÁRIO:
Capa ---------------------------------------------------------------01
Contra capa--------------------------------------------------------02
Capa do Plano de negócios--------------------------------------03
Sumario ------------------------------------------------------------04
Sumario executivo------------------------------------------------05
Analise estratégica------------------------------------------------05
Negócio-------------------------------------------------------------06
Descrição do serviço----------------------------------------------07
Mercado------------------------------------------------------------08
Analise de mercado-----------------------------------------------08
Estratégia de Marketing------------------------------------------09
Localização--------------------------------------------------------10
Concorrência-------------------------------------------------------10
Plano de recursos humanos--------------------------------------11
Plano operacional-------------------------------------------------11
Plano financeiro---------------------------------------------------13
Analise de rentabilidade-----------------------------------------14
Roteiro de execução----------------------------------------------14
Anexos-------------------------------------------------------------15
Relatório de empreendedorismo--------------------------------15
Criação de um novo negócio------------------------------------17 
 
SUMÁRIO EXECUTIVO:
ANALISE ESTRAÉGICA:
Missão:
Acolher e interagir, de forma a promover o maior conforto, comodidade, tanto para os pais como para os bebês de 6 meses a 3 anos de idade, de maneira lúdica, através de vivências de diferentes culturas, proporcionar condições para o pleno desenvolvimento da criança e para a construção de seu próprio conhecimento
Visão:
Em 03 anos ser uma instituição reconhecida pela qualidade, referência regional em atendimento infantil e um espaço estimulante, seguro e afetivo, voltado para acompanhar a criança no intenso processo de descobertas e de crescimento, que os acompanha nesta especial fase da vida.
Objetivo:
Oferecer o melhor serviço com qualidade no atendimento e com ambiente familiar afetivo e físico aos bebes, durante o período longe dos pais.
Nossa meta:
Em apenas três anos nos tornarmos a melhor e mais qualificada creche de bebes de Brasília, se tornando referencia em serviço de qualidade, atendimento, transporte e acolhimento de bebês.
Analise de SWOT: 
	Oportunidades
	Ameaças
	Ausência de serviço prestado na região, com base em pesquisas realizadas não há serviço de qualidade em transporte, hospedagem, na localidade.
	Fator econômico pois o mercado oferece serviços de creche por período integral com valores mais em conta, porém com qualidade inferior no serviço prestado.
	Fator tempo conta muito a nosso favor pois devido ao aumento de automóveis na capital, os congestionamentos se tornam cada dia maiores e assim o tempo dos pais se locomoverem para as creches pra deixarem seus bebes se torna escasso
	Fator cultural, como a cultura brasiliense é mais voltada ao lar familiar, a maioria das famílias não veem com bons olhos deixar as crianças em creches, preferem contratar um profissional multifuncional que desempenhe as duas funções ao mesmo tempo, cuide do lar e dos filhos.
O NEGÓCIO:
DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO/ EMPRESA:
Razão social: creche Baby lar LTDA –Me
Nome fantasia: Baby Lar
Localização: Sia
Site e e-mail: www.babylar.com.br
crechebabylar@babylar.com.br
A Baby Lar é uma micro empresa prestadora de serviço, instituição e apoio aos pais, criada em 2013, através de uma sociedade de quatro sócias com participações iguais, consolidada em contrato social. É voltada aos cuidados infantis fora do lar familiar, para atender as crianças de 6 meses á 3anos de idade, a ideia surgiu diante da necessidade dos pais que precisam trabalhar em horários diversos e não dispõem de um local confiável que possam deixar seus filhos pequenos. A Baby Lar tem seu horário de funcionamento 7hs da manhã até ás 23hs da noite de segunda á sábado. Dentre os diversos atributos que distinguem a Baby lar, destacam –se; a equipe de trabalho de trinta colaboradores, dentre eles: professores, tutores, pediatras, nutricionistas, enfermeiras, etc. Nosso diferencial está desde o recebimento das crianças com os pais em local definido, ao acompanhamento online dos seus bebês durante o dia, e até a entrega dos mesmos no posto definido ao final do dia. A Baby Lar está focada em oferecer serviços com excelência em eficiência profissional. 
DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS:
Nossos serviços;
 Horários flexíveis iniciando o primeiro turno ás 07horas da manhã indo até ás 17horas e o segundo turno iniciando ás 15horas da tarde indo até ás 23horas da noite, dentro desse período fica a total critério dos pais criar de forma livre o horário que irá melhor atende-lo conforme suas necessidades, contando assim com o transporte dos bebes de ida e volta da baby lar , apoio médico com uma pediatra de plantão uma vez por semana, de uma enfermeira e de uma técnica em enfermagem diariamente, contamos com uma nutricionista para garantir uma alimentação rica e balanceada trazendo todos os nutrientes necessários para uma alimentação saudável a todos os bebes da instituição, além disso a baby Lar como intuição de apoio oferecerá também horários lúdicos para interagir e socializar as crianças, atividades recreativas e pedagógicas, os pais ainda é oferecido também o serviço de atendimento online, que é o acompanhamento via internet das atividades realizadas no decorrer do dia de seus filhos, tudo com a garantia dos serviços prestados com total segurança e conforto aos pais em um ambiente confiável. Dentre os serviços a instituição oferece atividades externas, banhos de sol, sala recreativa, oficinas lúdicas, etc.
	
	Períodos 
	Horários
	Objetivos
	 
 Integral
	
7:00 ás 18:00
	Atender aos pais que necessitam do dia inteiro, atendendo a jornada de trabalho de oito horas
	
 Parcial
	
7:00 ás 13:00 e ou 12:00 ás 19:00
	Atender aos pais que só precisem ou necessitem de apenas um turno.
	 
 
 Estendido
	
Horários livres com começando ás 7:00 e indo até ás 23:00
	Aos pais que não tem horários de trabalhos definidos, que fazem horas extras, ficando de livre escolha a definição e ou criação dos horários que melhor lhe atendem.
Qualidade dos serviços prestados:
Entendemos que tanto os bebes como os pais no primeiro mês passaram por um período adaptação, por isso vimosa necessidade da instalação da semana experimental, que consiste em uma semana de experiência, se ambos tiverem dificuldade de se adaptarem ao ambiente da baby lar não serão cobradas taxas de permanência por tal período, só após passarem por tal experiência e adaptação que o contrato será assinado e formalizado.
Terceirizações:
Vamos terceirizar os serviços de Contabilidade, Segurança e Tecnologia. Para assim melhor garantir a excelência nos serviços prestados destes setores.
MERCADO:
ANALISE DE MERCADO: 
Baseada em quatro pontos importantes:
Os clientes 
 Os clientes querem uma empresa primeiramente confiável e responsável que atenda suas necessidades.
Os concorrentes 
Nossos concorrentes (outras creches) oferecem um serviço que é parcial ou integral, ou seja um serviço "simples". 
A procura
Os clientes estão á procura de um serviço que possa o atender em qualquer ocasião, ou seja, com disponibilidades de horários, com total flexibilidade os atendendo de acordo com sua necessidade. E com os enormes engarrafamentos nas grandes capitais cada vez mais os clientes estão em busca de comodidade e praticidade no transporte de seus filhos e isso é exatamente a proposta de serviço que a baby lar oferece.
O mercado
 O mercado é de grande abrangência, pelo fato que o nosso serviço ofertado vem com grande diferencial e qualidade e para as exigências do mercado e dos clientes em potencial esses fatores são de grande relevância e pesam na hora de fazer a escolha.
ESTRATEGIAS DE MARKETING
Nesta importante etapa daremos importância á Produto, Preço, Propaganda e Praça.
Produto: Atendemos as expectativas de nossos clientes, cuidando de seus filhos com muita atenção, segurança, conforto e também com muita comodidade tanto para os pais quanto para as crianças.
Preço: Nossos preços são específicos para cada necessidade que os pais possuam;
	Período
	valores
	Integral
	990,00$
	Parcial 
	480,00$
	Estendido 
	1200,00$
Propaganda: Nossos principais meios de comunicação, marketing e propaganda serão feitos através de:
Jornais
Programas de Rádios
Site da empresa
Redes Sociais e
Panfletos na localidade
Praça: Nossos futuros clientes vão conversar diretamente com a gerencia de nossa empresa, tento assim mais compromisso conosco e consigo mesmo, assim também estará livre de qualquer imprevisto e desconfiança, garantindo assim nossos serviços e nossa qualidade perante outras empresas do mesmo ramo.
LOCALIZAÇÃO:
A Baby Lar terá sede em Brasília, com seu endereço comercial no SIA(setor de industrias e abastecimento de Brasília). Decidimos por tal local pelo fato da proximidade das grandes industrias de Brasília, ficando assim mais próximo de nossos público alvo, que são as gerencias e diretorias das industrias, tornando assim ágil e eficaz o transporte dos bebês das referidas empresas até á Baby Lar, evitando grandes demoras em longos congestionamentos, fazendo do serviço prestado mais seguro e eficaz, e garantindo assim mais segurança e comodidade ao pais.
CONCORRÊNCIA:
Com base em estudos relacionados na localidade, não foram encontradas creches na região, tornando assim viável e oportuno a implementação de uma instituição de apoio como a creche Baby Lar.
Constatamos ainda uma instituição com serviços similares aos nosso porém em localidade diferente, localizada no Guará isso descarta assim a possibilidade de concorrência na localidade.
PLANO DE RECURSOS HUMANOS:
A empresa contará com 30 empregados em seu quadro de funcionários,
Sendo uma coordenadora, uma recepcionista, uma secretária, um auxiliar administrativo, dois uma cozinheira, uma auxiliar de cozinha, uma nutricionista, uma pediatra, uma enfermeira, uma técnica em enfermagem, dois motoristas e dois ajudantes de motorista.
Recrutamento e seleção:
 Para os cargos definidos acima será feito um recrutamento através de anúncios em jornais de grande circulação e divulgação em postos de agencias do trabalhador. Se tratando de uma seleção externa através de currículos.
Triagem de currículos.
Prova de seleção
Dinâmica em grupo de avaliação
Entrevista com o gestor da instituição.
Após será feito o treinamento que onde serão apresentadas as normas, nossa missão, visão e objetivos da Baby Lar. Ao final do treinamento será feita uma avaliação.
A necessidade de treinamento será levantadas através do diagnóstico e também por uma avaliação de desempenho de 90º graus. Será feito em período trimestral dois tipos de treinamento, o motivacional e o de aprendizagem.
Salários: o dever da baby lar é de cumprir com salários de acordo com a categoria e cumprir com todos os encargos legais previstos em lei para tais.
PLANO OPERACIONAL:
Layout:
Recepção
Direção
Serviços técnicos e administrativos
Berçários 
Atividades convívios e refeições
Salas de atividades
Refeitório
Sanitários
Pessoal
Serviços
Cozinha
Lavanderia e 
Apoio
Capacidade de serviços:
Empregados 30
Clientes 50
Produtos /serviços – prestação de serviço e atendimento ao cliente.
Organograma: 
PLANO FINANCEIRO:
FONTES DE RECURSOS FINANCEIRAS 
A Baby Lar conta com investimento de capital de cada sócia e ainda pleiteará empréstimo de programas de financiamento do governo para pequenas empresas que estão iniciando como o BNDS 
INVESTIMENTOS NECESSÁRIOS
ANÁLISE DE RENTABILIDADE 
Com base estudos feitos este empreendimento trará um retorno econômico de aproximadamente 35%de lucro mensal, no primeiro ano de funcionamento, tendo a previsão de chegar á 45% no segundo ano.
Roteiro de execução do Plano de Negócios.
Atividades: 
Um mês para encontrar o local e formalizar o contrato de locação;
Dois meses de reforma do local, para que atenda ás normas legais
Dois meses para conseguir os devidos alvarás e licenciamento obrigatórios
Um mês para constituir a empresa junto a junta comercial e obter o CNPJ
Um mês para mobiliar a empresa com o s móveis adequados á uma creche
Três meses de seleção e recrutamento do quadro de funcionários
Dois meses de divulgação com propaganda e marketing
Ultimo mês o mês da inauguração.
	Atividade
	Mês 1
	Mês 2
	Mês 3
	Mês 4
	Mês 5
	Mês 6
	Mês 7
	Mês 8
	Mês 9
	Mês 10
	Mês 11
	Mês 12
	Locação do imóvel
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	reforma
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Alvarás e licenciamento
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Constituição da empresa
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Mobiliar a empresa
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Recrutamento e seleção
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Marketing e divulgação
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	inauguração
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
ANEXOS
Relatório de empreendedorismo
EMPREENDEDORISMO NO BRASIL- dicas para iniciantes e para quem quer ainda mais- por Dornelas, José.
DICAS, OPORTUNIDADES E DESAFIOS:
Podemos concluir da leitura que muitos empresários brasileiros ao abrirem um negócio não fazem planejamento, não buscam informações e capacitações em cursos, não tem atitude, conduta e comportamento de liderança. Ainda o texto cita que é necessário ter afinidade com o assunto, ter vocação para o ramo que pretende atuar, fazer avaliações em pontos como: se existe mercado favorável, se tem clientes interessados no produto, se tem fornecedores com preços, prazos e qualidade que atenda as expectativas dos clientes e se tem concorrência, se tem financeiro avaliar se terá recursos suficientes para implementar o empreendimento que pretende atuar. Um ponto destacado também é a importância de se procurar consultoria, uma boa dica é a consultoria de empresas Junior(faculdades)pois o custo é baixo e o resultado é satisfatório e positivos, buscar instituições como endeavor (instituições de apoio aos empreendedores)pois lá se consegue troca de informações entre empreendedores. Outra dica mencionada é após a abertura do negócio cuidar das relações de trabalho dentro da empresa, ou seja, cuidar das relações entre as pessoas para que conflitosinternos não contaminem o ambiente todo da empresa, saber com atitudes gerenciais corretas controlar tais conflitos par não se tornarem grande. Não podemos deixar de mencionar ainda que uma das dicas importantes citadas no texto é a utilização de velhas ideias para serem aproveitadas se tornando assim novos conceitos, isso é a inovação, pois ela é um diferencial para o negócio. Ainda devemos destacar também que o texto traz alguns motivos de real importância que as pequenas empresas fecham as portas nos primeiros anos: falhas gerencias; escolhas de locais inadequados; falta de conhecimento gerenciais; desconhecimento do mercado e conjuntura econômica.
Assim listo abaixo as dicas dadas no texto:
DICAS:
Planejamento
Capacitação profissional
Afinidade/vocação
Pesquisa (de mercado, de clientela, fornecedores e financeira)
Consultoria e 
Inovação como diferencial
DESAFIOS:
Gerencias adequadas
Locais adequados
Conhecimento gerencial do ramo
Conhecimento de mercado
Conjuntura econômica
Relações pessoais 
Criação do novo negócio:
Creche com serviço de transporte dos bebês, do local de trabalho dos pais até a creche, com horários diferenciados conciliando assim com a jornada de trabalho dos responsáveis, visando trazer maior comodidade, conforto, tranquilidade e segurança para os mesmos. Nosso ideia de empreendimento nasceu da necessidade de ter um local onde fosse perto do local de trabalho, e da necessidade de locais com horários mais flexível, pois os trabalhadores nem sempre saem do local de trabalho em horário comercial, muitos devido aos cargos que possuem e suas responsabilidades precisam ou tem a necessidade de ficar além do horário. Pensando nisto e visando o grande crescimento industrial ,decidimos criar, a ‘Baby Lar, que consiste em uma creche com o serviço diferenciado, atendendo a bebês de 6meses ás 3anos de idade, com o foco nas gerencias, direção e chefias de grandes industrias, localizadas nas regiões do SIA,SAAN e Cidade do automóvel .Tal localidade é oportuna pois através de uma pesquisa de campo constatou a necessidade em tais regiões por não haver creches com serviços e atendimento de qualidade na localidade e também observou-se a insatisfação dos pais com a ideia de ter que se deslocarem para locais inviáveis para poderem deixarem seus filhos. Com base nestes estudos feitos também chegamos a conclusão que este empreendimento trará um retorno econômico de 32%de lucro mensal, tendo vantagens competitivas, pois contamos com o diferencial de serviço; a comodidade de transporte dos bebês até o local de trabalho dos pais em horários estendidos e ou definidos pelos mesmos, proposta de convênios com as empresas tornando assim maior benefício econômico ás partes contratantes. Contamos com uma equipe de profissionais qualificados de alto conhecimento em sua área de atuação. A Baby lar terá equipe ADM que será composta por uma recepcionista, uma coordenadora pedagógica, uma diretora, uma gerente administrativa/financeira com um ajudante, e na equipe de apoio contaremos com o apoio de cinco babás, três tutores, dois motoristas com dois ajudantes, na cozinha teremos a colaboração de uma cozinheira e duas auxiliares de cozinha, e ainda para garantir a boa organização do local contaremos com a equipe de limpeza com dois auxiliares de serviços gerais, teremos ainda a equipe médica, para cuidar da saúde com uma pediatra que nos acompanhará uma vez por semana, uma enfermeira ,uma técnica em enfermagem, e uma nutricionista .Contaremos também com uma empresa terceirizada que fará toda a vigilância do local, tal monitoramento será feito através de dois seguranças na unidade e por câmeras conectadas 24hs/dia, que os pais se assim desejarem terão acesso as imagens á qualquer momento do dia. Temos a certeza que esta equipe composta pelos melhores profissionais irá garantir sucesso ao negócio, além de tudo todas as quatro sócias estão com total foco na nova empresa, onde estão investindo todos os recursos financeiros neste novo empreendimento para torna ló a melhor e mais qualificada creche de bebês de Brasília.