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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
 
 
Avaiação Parcial: GST0315_SM_201610010558 V.1 
Aluno(a): SERGIO BARBOSA LAURINDO Matrícula: 201610010558 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 20/09/2017 20:47:40 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201610083233) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de 
Operações (GO) está relacionada com: 
 
 
Performance de faturamento. 
 
Apenas as operações de transporte 
 
Apenas uma operação do sistema logístico 
 
As operações de itens não produtivos. 
 O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610637727) Acerto: 1,0 / 1,0 
O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e 
operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que: 
 
 
No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da 
burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. 
 
O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os 
estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. 
 
Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade 
do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do 
equipamento. 
 No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos 
investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que 
geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610263453) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir 
disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade: 
 
 
Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas 
 
Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas 
 Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas 
 
Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas 
 
Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610056995) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre Produtividade podemos afirmar: 
a. é a relação ótima entre custos e benefícios. 
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos. 
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas. 
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Apenas a e c são verdadeiras 
 
Apenas b e d são verdadeiras 
 Apenas a e d são verdadeiras 
 
Apenas c e d são verdadeiras 
 
Apenas b e c são verdadeiras 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610637716) Acerto: 1,0 / 1,0 
Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da 
atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros 
e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - 
Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem 
entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a 
capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos 
de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a 
capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade 
padrão¿. Assinale a alternativa correta. 
 
 
Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. 
 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
 (A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 
 
Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610249986) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e 
longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de 
Capacidade a Curto Prazo? 
 
 
Definição e liberação para a realização de horas extras. 
 
Quantidades em estoque. 
 
Definição sobre a produtividade. 
 
Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento. 
 Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610629422) Acerto: 1,0 / 1,0 
São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO: 
 
 
Taxas de câmbio. 
 
Custos baixos. 
 Perfil anatômico humano. 
 
Produtividade da mão de obra. 
 
Proximidade com o mercado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610256483) Acerto: 1,0 / 1,0 
Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão 
fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração 
na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram 
feitas as seguintes afirmações: 
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: 
disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade 
de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. 
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a 
proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. 
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. 
Está(ao) correta(s): 
 
 
somente III 
 I, II e III 
 
somente II 
 
somente I 
 
somente I e III 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201610768212) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, 
tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas 
não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única 
opção correta com exemplos desses outros processos: 
 
 
Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização. 
 
Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização. 
 
Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização. 
 
Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização. 
 Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201610629470) Acerto: 1,0 / 1,0 
São tipos de arranjo físico, EXCETO: 
 
 
Processo ou Departamental. 
 
Posicional. 
 Ajustado. 
 
Linear ou Produto. 
 
Hibrido. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃOE OPERAÇÕES 
 
 
Avaiação Parcial: GST0315_SM_201610010558 V.1 
Aluno(a): SERGIO BARBOSA LAURINDO Matrícula: 201610010558 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 20/09/2017 20:58:52 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201610263452) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: 
 
 
Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 
 
Não ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 Ser tangível, ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, não ser estocável e ser transportável 
 
Ser tangível, ser estocável e não ser transportável 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610873707) Acerto: 1,0 / 1,0 
12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 
1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção? 
 
 
e. R$ 1.500.000,00 
 
b. R$ 1.800.000,00 
 
a. R$ 300.000,00 
 c. R$ 800.000,00 
 
d. R$ 500.000,00 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610615639) Acerto: 1,0 / 1,0 
Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta 
correta. 
 
 
Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade; 
 
É uma forma garantida de melhoria da eficiência; 
 
Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia. 
 É uma forma garantida de melhoria da produtividade; 
 
É uma forma garantida de melhoria da eficácia; 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610278002) Acerto: 0,0 / 1,0 
2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente 
proporcional aos custos da produção. Isto quer dizer que: 
 
 
c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos 
produtos, os padrões de qualidade. 
 
d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos 
produtos, os padrões de qualidade. 
 b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos 
produtos, piorando os padrões de qualidade. 
 a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos 
produtos, piorando os padrões de qualidade. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610795597) Acerto: 1,0 / 1,0 
Calcule a capacidade produtiva da empresa YA, conforme informações abaixo sobre sua operação. Após 
encontrar a capacidade produtiva da empresa, determine o nível de produção da empresa para as demandas 
dos próximos meses: Mão-de-obra operacional ¿ 40 operários Jornada de trabalho ¿ 8 horas/dia, com 20 dias 
úteis de trabalho no mês Produtividade por operário ¿ 20 produtos por hora 
 
 
150 mil unidades 
 128 mil unidades 
 
160 mil unidades 
 
120 mil unidades. 
 
140 mil unidades 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610768796) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em obediência ao fluxo de materiais, conforme descreve Chiavenato, a Produção recebe o material de que 
órgão/seção da empresa e envia para que órgão/seção da empresa? 
 
 
marketing e clientes 
 
marketing e depósito de produtos acabados 
 
almoxarifado de materiais e clientes 
 almoxarifado de materiais e depósito de produtos acabados 
 
compras e clientes 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610051586) Acerto: 1,0 / 1,0 
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: 
 
 
o Centro de Atratividade 
 
os Fomentos 
 
a Avaliação de Atores 
 
a Autolocalização 
 o Ponto de Equilíbrio 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610084609) Acerto: 1,0 / 1,0 
O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo 
é: 
 
 
O tempo de produção da máquina 
 
O tempo de preenchimentos de relatórios 
 
O conjunto de lotes de produtos ou serviços 
 O tempo de troca de uma máquina ou serviço 
 
O conjunto de horas de programação 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201610786511) Acerto: 1,0 / 1,0 
Escolha a afirmação incorreta: 
 
 
É muito comum encontramos arranjos físicos mistos 
 No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo 
transformado 
 
No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta 
 
Nenhuma das anteriores 
 
Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201610246003) Acerto: 1,0 / 1,0 
No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas 
façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos 
como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio. 
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e 
caminha munk. 
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte 
rolante. 
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes. 
IV - Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: 
hidroviário, ferroviário e dutoviário. 
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que: 
 
 
I, II e IV estão corretas. 
 
II, III e IV estão corretas. 
 I, II e III estão corretas. 
 
I, III e IV estão corretas. 
 
II e III estão corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 
 
 
Avaiação Parcial: GST0315_SM_201610010558 V.1 
Aluno(a): SERGIO BARBOSA LAURINDO Matrícula: 201610010558 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 20/09/2017 21:28:50 (Finalizada) 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201610768318) Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser 
a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto 
afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que: 
 
 Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas 
relacionados com a Capacidade. 
 Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento 
preciso da Capacidade. 
 
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. 
 
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos 
a saúde econômica da empresa. 
 
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como 
também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201610051578) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Podemos dizer que o input na função produção é: 
 
 
O componente que nos dá o produto em processo da função 
 
O componente que nos dá o inventário da função. 
 
Não faz parte da função produção 
 O componente que nos dá o início da função. 
 
O componente que nos dá o produto acabado da função. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201610876629) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com base nos Índices de Produtividade, marque a unica alternativa verdadeira: 
 
 
Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
 
Índices Parciais; Índices Globais. 
 Índices Parciais; ÍndicesGlobais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores. 
 
Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores. 
 
Índices Parciais. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201610083240) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? 
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. 
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização 
das tarefas. 
III- Fornecer incentivos financeiros. 
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o 
exercício da sua função. 
 
 
Somente a I e III são as corretas 
 
Somente a II e III são as corretas 
 Somente a I e II são as corretas. 
 
Somente a II e IV são as corretas 
 
Somente a III e IV são as corretas 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201610084678) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é 
 
 
Diminuição dos custo de produção. 
 
Cálculo da necessidade de Capital de Giro. 
 
Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica 
 Ritmo Maximo de produção de um processo. 
 
Vantagem do processo produtivo. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201610768332) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou 
seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos 
utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 
(Resposta em percentual) Em uma lanchonete a Capacidade Máxima da Chapa para fazer Hambúrguer é de 
12.000 un por dia (10 horas), sendo que é vendido um total de 7.080 Hambúrguer. Qual a taxa de utilização 
desta chapa? 
 
 
50%. 
 59%. 
 
60%. 
 
69%. 
 
49%. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201610629427) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da 
Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. 
 
 
Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
 Todos os três itens estão corretos. 
 
Nenhum item está correto. 
 
Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
 
Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201610278004) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma 
empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no 
desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto: 
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado 
consumidor alvo. 
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência. 
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados. 
IV. Dificuldade para escoamento da produção. 
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada. 
 
 Alternativa I. 
 Alternativa III. 
 Alternativa II. 
 Alternativa V. 
 Alternativa IV. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201610768433) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
¿ Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo 
tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de 
equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Horizontal ¿que: 
 
 Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que 
envolva linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte. 
 
Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes. 
 
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que 
envolva alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte. 
 
Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes. 
 
Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de 
tempo e qualidade em atividades repetitivas. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201610873475) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considere as afirmações abaixo sobre arranjo físico por processo: I. Esse tipo de arranjo é bastante adequado à 
manufatura de produtos com alto grau de padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma 
contínua. II. Esse tipo de arranjo é adequado à produção de um conjunto variado de produtos. III. Esse tipo de 
arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de características únicas e com baixo grau 
de padronização. É correto o que se afirma em: 
 
 
III, apenas 
 II, apenas 
 
I, II e III 
 
I e II, apenas 
 
I, apenas

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