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16/09/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1409509&classId=800714&topicId=2469111&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3 Os processos utilizados para a manutenção das pessoas envolvem, entre outros: O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta. A função Recursos Humanos, ou Gestão de Pessoas, tem os seguintes componentes típicos, entre outros: ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS GST0243_A8_201403190305_V2 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: VIVIANA DA SILVA LIMA Matrícula: 201403190305 Disciplina: GST0243 - ADM. DE NOVOS NEG. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Promover ações que atendam às teorias X e Y, propostas por Douglas MacGregor. Adotar salário variável, com base na produtividade, aumento da carga horária, gestão participativa, flexibilização de horário e adoção do Sistema de Gestão da Qualidade. Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, promover ambiente de desafios e de competição entre colaboradores e uma gestão de pessoas controladora. Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, flexibilização do horário de trabalho, e gestão de pessoas fundamentada na teoria X , proposto por Douglas MacGregor. Promover a motivação e satisfação das pessoas, por meio de: atendimento das necessidades e interesses individuais; criação de condições ambientais e psicológicas favoráveis para as atividades das pessoas; programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade no trabalho. 2. Somente a afirmativa I é verdadeira. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 3. Planejamento de mão de obra, marketing pessoal; administração de pessoal e folha de pagamento. Planejamento de mão de obra; aprimoramento do pessoal; Gestão da Qualidade e folha de pessoal. Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal. Planejamento de mão de obra; obtenção de pessoas com as competências apropriadas para a empresa e planejamento estratégico da empresa. Planejamento de mão de obra; pesquisa de desenvolvimento de produtos e administração de desempenho de pessoal. 16/09/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1409509&classId=800714&topicId=2469111&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/3 A avaliação de cargos é fundamental para o desenvolvimento de uma estrutura de cargos & salários, a fim de que seja possível estruturá-la de forma racional e metódica. Dentre os fatores utilizados em avaliação, são exclusivamente relativos à avaliação de cargos: O Sr. Carlos Castanheira, analista contábil da empresa, mantém, realiza análise, organiza, interpreta e transmite as informações sobre a sua análise de forma eficiente e eficaz para os Diretores da empresa, de forma sistemática. O Sr. Carlos Castanheira é: O desenvolvimento de pessoas é o processo que promove a aquisição e o incremento de competências, compreendendo atividades e programas de capacitação, desenvolvimento de carreira e comunicação. Esse é o processo de: Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos. O recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno consiste em buscar, no quadro de funcionários da própria empresa, pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso pode ocorrer por meio de: 4. risco, experiência e tecnologia. conhecimento, experiência e iniciativa. condições de trabalho, nível educacional e tecnologia conhecimentos, experiência e tecnologia. experiência, esforço mental e nível educacional. 5. Incompetente por não ter cargo compatível com a sua função. Tem cargo compatível e exerce suas atividades com zelo exigido pela Alta Administração. Competente nas suas atividades. Assíduo, pois apresenta relatório no tempo exigido. Habilidoso, pois sabe lidar com os números e redigir relatórios exigidos pela Alta Administração. Gabarito Comentado 6. Seleção. Recrutamento. Descrição de cargos. Treinamento. Avaliação de desempenho. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Manutenção de pessoas. Aquisição de pessoas. Desenvolvimento de pessoas. Gestão do desempenho das pessoas. Definição dos preços dos produtos. Gabarito Comentado 8. Apenas por transferência. Transferência e promoção. Apenas promoção. 16/09/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1409509&classId=800714&topicId=2469111&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/3 Treinamento. Recrutamento e seleção externa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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