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Avaliando o aprendizado aula 3

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14/04/14 Aluno: GABRIEL DE FREITAS FELIPE •
estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=846&turma=394599&topico=1016709 1/2
 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Exercício: GST0615_EX_A3_201307126146 VOLTAR
Aluno(a): GABRIEL DE FREITAS FELIPE Matrícula: 201307126146
Data: 28/03/2014 21:45:22 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201307370927)
Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos
para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta:
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
Fazer declarações claras de desempenho.
 Estabelecer metas mensuráveis e não responsabilizar as pessoas por essas metas.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
 2a Questão (Ref.: 201307371612)
Segundo o consultor Bruce Tulgan, "os gerentes [ou coordenadores] são responsáveis por garantir que suas
equipes alcancem resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estejam diretamente
ligados à performance dos seus subordinados." Uma forma de garantir esses resultados é o Ciclo do
Gerenciamento do Desempenho (Performance Management Cycle - PMC), que estabelece as tarefas que um
coordenador (ou gerente) deve realizar. A seguir, identifique a única opção onde são indicadas corretamente
essas tarefas do coordenador:
Fazer declarações claras, estabelecer metas mensuráveis, monitorar e avaliar, distribuir recompensas.
 Escolher a pessoa certa, estabelecer expectativas de desempenho, avaliar o desempenho, dá retorno
sobre desempenho.
Escolher a pessoa certa, estabelecer metas mensuráveis, avaliar desempenho e distribuir
recompensas.
Aumentar o fluxo de caixa, reduzir a rotatividade e elevar o valor da empresa no mercado de ações.
Estabelecer metas mensuráveis, reduzir a rotatividade, avaliar o desempenho e distribuir recompensas.
 3a Questão (Ref.: 201307367895)
O que um gestor deve avaliar em um processo de seleção?
Conhecimento técnico, experiência de vida, habilidade sensorial e expectativa;
Habilidade, expertise, experiência e conhecimento técnico;
Interesse pessoal, habilidade interpessoal, capacidade cognitiva e sensibilidade;
 Conhecimentos, habilidades, capacidades e expectativas;
Conhecimento, experiência, interesse pessoal e aptidão;
 VOLTAR 
Período de não visualização da prova: desde até .
 
14/04/14 Aluno: GABRIEL DE FREITAS FELIPE •
estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=846&turma=394599&topico=1016709 2/2

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